Modulo 1 Ud3 Requisito 7 Iso 9001

1. Diplomatura de actualizacin en gestin
Mdulo 1
Nivelacin y Contextualizacin
Unidad Didctica 3:
Gestin de los Procesos Operativos de la organizacin

2. ALGUNOS ACUERDOS
2
Presentaciones
Respetar el tiempo
En silencio o apagado
Participacin activa
3. 4. 5. ISO 9001: REQUISITO 7
Realizacin del producto
7.1Planificacin de la realizacin del producto
7.2Procesos relacionados con el cliente
7.3Diseo y desarrollo
7.4Compras
7.5Produccin y prestacin del servicio
7.6Control de los dispositivos de
seguimiento y medicin.
6. 7. Realizacin del Producto y Servicio
CONTROL DE LOS
DISPOSITIVOS
DE SEGUIMIENTO
YMEDICIN
PRODUCCINY
PRESTACIN DE
SERVICIO
COMPRAS
PROCESOS
RELACIONADOS
CON EL
CLIENTE
PLANIFICACN
DISEO
Y
DESARROLLO
CONTROL
PLANIFICACIN
PROCESOS
REQUISITOS
VALIDACION
INFORMACIN
ELEMENTOS
DE ENTRADA
IDENTIFICACION
Y TRAZABILIDAD
RESULTADO
VERIFICACIN
COMUNICACIN
PROPIEDAD
DEL CLIENTE
REVISIN
PRESERVACIN
DEL
PRODUCTO
VERIFICAIN
VALIDACIN
CONTROL DE LOS
CAMBIOS
7. DISEO Y DESARROLLO DEL SERVICIO EDUCATIVO
ASPECTO ANALIZADO: mdulo educativo xx
IE:
8. 7.1 PLANIFICACIN
9. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD
7. Realizacin del Producto.
7.1.Planificacin de la Realizacin del Producto
La institucin educativa DEBEplanificar y desarrollarlos procesos necesarios para la realizacin del producto.
La planificacin de la realizacin del producto DEBEser coherente con los requisitos de los otros procesos del SGC.
10. Durante la planificacin de la realizacin del producto, la institucin educativa DEBEdeterminar, cuando sea apropiado, lo siguiente:

Los objetivos de la calidad y los requisitos para

el producto;

La necesidad de establecer procesos, documentos

y de proporcionar recursos especficos para el
producto;

Las actividades requeridas de verificacin,

validacin, seguimiento, inspeccin y ensayo /
prueba especficas para el producto as como los
criterios para la aceptacin del mismo;
11. Durante la planificacin de la realizacin del producto, la institucin educativa DEBEdeterminar, cuando sea apropiado, lo siguiente:

Los registrosnecesarios paraproporcionar evidencia de que los procesos de realizacin y el producto resultante cumplen los requisitos.

El resultado de esta planificacin debe presentarse de forma adecuadapara la metodologa de operacin de la institucin educativa.
12. 7.2
PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE

Determinacin de los requisitos

relacionados con el producto.

Revisin de los requisitos

relacionados con el producto.

Comunicacin con el cliente.

REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD
7.2.Procesos Relacionados con el Cliente
7.2.1 Determ. de los requisitos relacionados con el producto
DEBE determinar:

Los requisitos especificados por el cliente, incluyendo

los requisitos para las actividades de entrega y los
posteriores a los mismos.

Los requisitos no establecidos por el cliente pero

necesarios para el uso especificado o para el uso
previsto.

Requisitos legales y reglamentarios relacionados con el

producto.

Cualquier requisito adicional determinado por la IE.

Nota 1. Las actividades posteriores a la entrega incluye, por ejemplo, garantas, obligaciones contractuales tales como el mantenimiento de servicios y servicios suplementarios tales como reciclaje y disposicin final.
7.2.2 REVISIN de los requisitos relacionados con el producto
La revisin DEBE efectuarse antes de que la IE se comprometa a proporcionar un producto al cliente (por ejemplo material de difusin, contratos, matrcula, aceptacin de cambios en los contratos o pedidos) y DEBE ASEGURARSE de que:

Estn definidos los requisitos del producto, 14. Estn resueltas las diferencias existentes entre los

requisitos del contrato o pedido y los expresados
previamente, y

La organizacin tiene la capacidad para cumplir con los requisitos definidos.

DEBEN mantenerse registros de los resultados de la revisin y de las acciones originadas por la misma. 15. Cuando el cliente no proporcione una declaracin documentada de los requisitos, la organizacin debe confirmar los requisitos del cliente antes de la aceptacin. 16. Cuando se cambien los requisitos del producto, la organizacin debe asegurarse de que la documentacin pertinente sea modificada y de que el personal correspondiente sea consciente de los requisitos modificados.

Nota: En algunas situaciones, tales como las ventas por internet, no resulta prctico efectuar una revisin formal de cada pedido. En su lugar, la revisin puede cubrir la informacin pertinente del producto, como son los catlogos o el material publicitario.
7.2.3 Comunicacin con el cliente
La institucin educativa DEBE determinar e implementardisposiciones eficaces para la comunicacin con los clientes, relativas a:

La informacin sobre el producto, 18. Las consultas, matrcula, contratos o atencin de pedidos, incluyendo las modificaciones, y 19. La retroalimentacin del cliente, incluyendo sus quejas.

7.3 DISEO Y DESARROLLO

Planificacin 20.Entradas del diseo 21.Resultado del diseo 22.Revisin 23.Verificacin 24.Validacin 25.Control de cambios

GESTIN DEL PROCESO DEFORMACIN PROFESIONAL
18
26. 19
Diagnstico
Diseo curricular
Planificacin de actividades en el aula
Desarrollo del semestre
Evaluacin
GESTIN DEL PROCESODE APRENDIZAJE ENSEANZA EN EL AULA
27. 20
Proceso de Diseo Curricular
Elementos de entrada
Control de cambios
al diseo
y desarrollo
Resultados del diseo y desarrollo
AUTORIDADES- RESPONSABILIDADES
7.3.Diseo y Desarrollo
7.3.1 Planificacin del diseo y desarrollo
La institucin educativa (IE) debe planificar y controlar el diseo y desarrollo del producto. Durante este proceso la IE debe determinar:

Las etapas del diseo y desarrollo, 29. La revisin, verificacin y validacin, para c/etapa, 30. Las responsabilidades y autoridades para diseo y desarrollo.

debe gestionar las interfaces entre los diferentes grupos involucrados para asegurarse de una comunicacin eficaz y una clara asignacin de responsabilidades.
Los resultados de la planificacin deben actualizarse, , a medida que progresa el diseo y desarrollo.
7.3.2 Elementos de entrada para el diseo y desarrollo
Deben determinarse los elementos de entrada relacionados con los requisitos del producto y mantenerse registros. Estos deben incluir:

Los requisitos funcionales y de desempeo (ej.

perfiles de ingreso, perfil de egreso)

Los requisitos legales y reglamentarios aplicables, 32.La informacin proveniente de diseos previos

similares, cuando sea aplicable, y

Cualquier otro requisito esencial para el d y d.

Estos elementos deben revisarse para verificar su adecuacin. Los requisitos deben estar completos, sin ambigedades y no deben ser contradictorios.
7.3.3 Resultados del diseo y desarrollo
Los resultados del diseo y desarrollo DEBEN:

Cumplir los requisitos de los elementos de entrada para el diseo y desarrollo, 34.Proporcionar informacin apropiada para la compra, la produccin y la prestacin del servicio, 35.Contener o hacer referencia a los criterios de aceptacin del producto, y 36.Especificar las caractersticas del producto que son esenciales para el uso seguro y correcto.

DISEO Y DESARROLLO
ELEMENTOS
DE ENTRADA
RESULTADOS
ESPECIFICACINQUE SE USAR PARA PRODUCIR SERVICIO EDUCATIVO
ELEMENTOS RELACIONADOS CON LOS REQUISITOS DEL SERVICIO EDUCATIVO
Debe :

Cumplir los requisitos de elementos de entrada 37. Proporcionar informacin apropiada para la compra, produccin y prestacin del servicio 38. Contener los criterios de aceptacin del servicio educativo 39. Especificar caractersticas del servicio educativo

Deben incluir :

Requisitos funcionales y de desempeo 40. Requisitos Legales y Reglamentarios 41. Diseos previos 42. Cualquier otro esencial

7.3.4 Revisin del diseo y desarrollo
En las etapas adecuadas, DEBEN realizarse revisiones sistemticas del diseo y desarrollo de acuerdo con lo planificado, para:

Evaluar la capacidad de los resultados del diseo y

desarrollo para cumplir los requisitos, e

Identificar cualquier problema y proponer las acciones

necesarias.
Los participantes en dichas revisiones deben incluir representantes de las funciones relacionadas con la(s) etapa(s) de diseo y desarrollo que se est(n) revisando. Deben mantenerse registros de los resultados de las revisiones y de cualquier accin necesaria.
7.3.5verificacin del diseo y desarrollo
Se debe realizar la verificacin, de acuerdo con lo planificado, para asegurarse de que los resultados del diseo y desarrollo cumplen los requisitos de los elementos de entrada.
Deben mantenerse registrosde los resultados de la verificacin y de cualquier accin que sea necesaria.
7.3.6 Validacin del diseo y desarrollo

Se debe realizar la validacin del diseo y desarrollo de acuerdo con lo planificado para asegurarse de que el producto resultante es capaz de satisfacer los requisitos para su aplicacin especificada o uso previsto, cuando sea conocido. 45. Siempre que sea factible, la validacin debe completarse antes de la entrega o implementacin del producto. 46. Deben mantenerse registros de los resultados de la validacin y de cualquier accin que sea necesaria.

7.3.7 Control de cambios del diseo y desarrollo
Los cambios del diseo y desarrollo deben:

Identificarse y mantenerse registros. 47.Revisarse, verificarse y validarse, y 48.Aprobarse antes de su implementacin.

La revisin de los cambios del d y d debe incluir la evaluacin del efecto de los cambios en las partes constitutivas y en el producto ya entregado.
Deben mantenerse registros de los resultados de la revisin de los cambios y de cualquier accin que sea necesaria.
49. 40: ETAPAS DEL DISEO Y DESARROLLO
En forma individual y considerando el contexto de ser institucin educativa (IST o CETPRO) realice la siguiente actividad:

Analice las etapas del diseo curricular e identifique el nivel de cumplimiento en su IE y la necesidad de mejorar cada etapa.
2.Elabore un plan para el diseo curricular (IST o CETPRO) sealando las respectivas etapas alineadas con el requisito 7 de la Norma ISO: 9001.
TIEMPO DE LA ACTIVIDAD: 20 minutos
50. 7.4 COMPRAS

Evaluacin y seleccin de proveedores formacin de las compras. 51. Verificacin de los productoscomprados.

7. Realizacin del Producto. 7.4.Compras
COMO LO NECESITO
Informacin de Compras
QUE NECESITO COMPRAR
Afecten la realizacin del producto y el producto final
QUIEN ME LO VENDE
Seleccin y Evaluacin de proveedores
COMO SON LOS ACUERDOS
Adecuacin de los requisitos de compra
COMO ES EL DESEMPEO DEL PROVEEDOR
Verificacin del producto comprado y Reevaluacin
52. LOS PROVEEDORES COMO FACTOR IMPORTANTE EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE ENSEANZA
PROCESOS CLAVES
PROCESO
APRENDIZAJE Y ENSEANZA
SALIDAS
ENTRADAS
PRODUCTO
RECURSOS
PROCESO
COMPRAS
PROVEEDORES
32
PROCESOSDE SOPORTE
53. LOS PROVEEDORES CERTIFICADOS COMO GARANTA DEL PROCESO DE COMPRAS
PROCESO
COMPRAS
ENTRADAS
Necesidades identificadas

Especificaciones 54. Momento requerido

Cotizaciones

Precio 55. Tiempo de entrega 56. Calidad del producto

Activos de la Institucin

Polticas de compras 57. Sistemas de gestin y control 58. Proveedores Certificados

RECURSOS
A P
VH
Para garantizar mediante la coordinacin:

Ahorro de tiempo en cotizaciones 59. Entrega en el momento oportuno 60. Precioy condiciones de pago favorables

PROCESO
Certificacin de proveedores
Proveedores del mercado
33
61. EL PROCESO DECONTROL DE PROVEEDOES
PROCESO
Control de Proveedores
(Evaluacin/Seleccin)
ENTRADAS
Necesidades identificadas

Criterios de seleccin 62. Criterios de evaluacin 63. Criterios de re-evaluacin

Activos de la Institucin

Registros de evaluaciones 64. Cartera de proveedores

PROVEEDORES
SELECCIONADOS
PARA:

Material bibliogrfico 65. Material de librera 66. Equipos e instrumentos para laboratorios 67. Productos qumicos para laboratorios 68. Equipos informticos 69. Muebles y tiles 70. Material Didctico 71. Software 72. Servicios de apoyo

Mediante revisin de:

Experiencias previas con proveedor 73. Certificaciones de Calidad 74. Informes de perodos de prueba 75. Informes de visita al proveedor 76. Referencias de otros clientes

34
77. Controlar el producto recibido es:
Verificar sobre
lo especificado al proveedor
... con el personal calificado. y.
... el procedimiento claro
35
78. DEFINICIN DE CRITERIOS PARA LA EVALUACIN Y REEVALUACIN DE PROVEEDORES
CLAVE: Objetividad del proceso
(transparencia)

Criteriosde igual aplicacin 79. Igualdad de acceso a la informacin sobre los criterios 80. Comunicacin a todos sobre cualquier cambio de condiciones

36
81. Criterios para la seleccin de proveedores
37
Mutuo beneficio
82. LA CALIDAD COMO CRITERIO PARA LA SELECCIN DE PROVEEDORES

Certificaciones obtenidas 83. Visitas de inspeccin 84. Capacitaciones del personal 85. Estado de Instalaciones 86. Polticas de mantenimiento 87. Capacidad instalada 88. Velocidad de respuesta 89. Flexibilidad a cambios 90. Estandarizacin de procesos

38
91. DOCUMENTOSPARALA EVALUACINDEPROVEEDORES
PLANILLA DE INSPECCIN

Tiempo de entrega 92. Calidad de entrega 93. Relacin con clientes

ORDENES DE
COMPRA
COTIZACIONES
CONTRATOS
OTROS
39
94. EVALUACIN DE PROVEEDORES
Cada participante responde a lo siguiente considerando el contexto de los IST y CETPRO:

1. Defina criterios para la seleccin de proveedores de acuerdo a las necesidades de la institucin educativa.
Desarrolle un procedimiento para el proceso de evaluacin y re evaluacin de proveedores (el procedimiento debe contener qu se hace, cundo, con qu y quin lo hace).
Seale cul o cules de los proveedores son relevantes y significativos para el normal desarrollo del servicio educativo.
95. 7.5
OPERACIONES DE PRODUCCIN Y SERVICIO

Control de las operaciones 96.Validaciones de los procesos 97.Identificacin y trazabilidad 98.Bienes del cliente 99.Preservacin del producto

CONTROL DE LA PRESTACIN DEL SERVICIO
42
7.5 Produccin y Prestacin del Servicio
7.5.1 Control de laproduccin y de la prestacin del servicio
La IE debe planificar y llevar a cabo la produccin y la prestacin del servicio bajo condiciones controladas. Estas deben incluir, cuando sea aplicable:

la disponibilidad de: 101. informacin que describa las caractersticas del producto, 102. instrucciones de trabajo, 103. y el uso del equipo aprobado, 104. de equipos de seguimiento y medicin, 105.la implementacin 106. del seguimiento y de la medicin, y 107. de actividades de liberacin, entrega y posteriores a la entrega.

ASPECTOS QUE PUEDEN SER ABARCADOS POR EL CONTROL DEL PROCESO
Administracin y asignacin de recursos
Planificacin de las actividades
Planificacin horarios/turnos del personal
Seleccin y admisin de estudiantes
Documentacin del currculo
Estructura y contenido del curso
Eval.einf. de act y sus resultad por parte de doc/instr
Evolucin de los estudiantes
Consulta empresarial
Acreditacin profesional
Actividades dirigidas a graduados
Actividades comerciales y empresariales
Recoleccin y anlisis de datos
Manejo y disponibilidad de materiales
Servicios al estudiante
Soporte de Biblioteca
Soporte de Tecnolgico
Administracin de la informacin
Servicios a la comunidad
Funcionesadministrativas
Actividades de mejoramiento del proceso
44
108. CONTROL DEL PROCESO DE REALIZACIN DEL PRODUCTO EN EL AULA
FLEXIBLE
PLAN DE CLASES
QU Y COMO SE DEBE
ENSEAR Y APRENDER
REALISTA
PRECISO
45
109. CONTROL DEL PROCESO DE REALIZACIN DEL PRODUCTO EN EL AULA
ESTRUCTURA
Datos generales
Componentes didcticos
Contenidos
Actividades
Iniciales
De desarrollo
Finales
Recursos didcticos
Evaluacin
Cognitiva
Porocedimental
Actitudinal
Orientaciones metodolgicas
Bibliografa de consulta
PLAN DE CLASES
QU Y COMO SE DEBE
ENSEAR Y APRENDER
46
110. PASOS PARA ELABORAR UN PLAN DE CLASE
PLAN DE CLASES
QU Y COMO SE DEBEENSEAR Y APRENDER
47
111. 42: PLANIFICACIN DE UNA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Cada participante responde a lo siguienteconsiderando el contexto de los IST y CETPRO:

1.En base al diseo de una actividad de aprendizaje propuesta por el MINEDU seala ventajas.
2.Elabore un formato para el desarrollo de una actividad de aprendizaje y fundamente sus aspectos positivos e interesantes para el docente y para el estudiante.
3.Socialice con el grupo en clase.
Tiempo de la actividad: 80 minutos
7.5.2 Validacin de procesos deprod. y de prestacin del servicio
La IE debe validar aquellos procesos de produccin y de prestacin del servicio donde los productos resultantes no puedan verificarse mediante actividades de seguimiento o medicin posteriores y, como consecuencia, las deficiencias se evidencian cuando el producto es utilizado y despus que el servicio ha sido brindado.
La validacin debe demostrar la capacidad de estos procesos para alcanzar los resultados planificados.
7.5.2 Validacin de procesos deprod. y de prestacin del servicio
La institucin educativa debe establecer las disposiciones para estos procesos, incluyendo, cuando sea aplicable:

Los criterios definidos para la revisin y aprobacin de los procesos, 114. La aprobacin de equipos y calificacin del personal, 115. El uso de mtodos y procedimientos especficos, 116. Los requisitos de los registros, y 117. La revalidacin.

VALIDACIN DE LA PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL SERVICIO
Cmo prevenir fallas en procesos donde las deficiencias aparecen slo cuando el producto est en uso o el servicio ya se ha producido?
Ejemplos:Dictado de clases
Certificacin de competencias
Prcticas preprofesionales
51
118. VALIDACIN
Demostrar la capacidad de los procesos para alcanzar los resultados planificados
52
IMPLICA REVISAR
119. 43: VALIDACIN DEL SERVICIO EDUCATIVO
En equipo desarrolle la siguiente actividad:

Elabore criterios para validar el servicio educativo brindado por la institucin educativa.
2.Elabore un esquema de validacin del servicio educativo alineado a la Norma ISO: 9001:2008.
Tiempo de la actividad:85 minutos
7.5.3 Identificacin y trazabilidad
Cuando sea apropiado, la institucin educativa debe:

Identificar el producto por medios adecuados,

a travs de toda la realizacin del producto.

Identificar el estado del producto con respecto

a los requisitos de seguimiento y medicin.
Cuando la trazabilidad sea un requisito, la organizacin debe controlar la identificacin nica del producto y mantener registros.
121. Identificacin y trazabilidad
Cmo seguir en el tiempo el comportamiento o resultado del servicio educativo?
Identificar el estado del producto a travs de toda su realizacin, haciendo uso de los medios adecuados
55
122. 56
123. 44: IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD

1.Cmo aplicara Ud. el concepto de "identificacin" al Plan de Estudio de su institucin.
Analice la "trazabilidad" entre el plan de estudio y el ttulo que se otorga.
Tiempo de la actividad: 45 minutos
124. No aplica?
REQUISITOS DEL SISTEMA DE
GESTIN DE CALIDAD
7.5.4.Propiedad del Cliente
Normalmente las instituciones educativas
se exoneran de este requisito
7.5.4 Propiedad del cliente
DEBE cuidar los bienes que son propiedad del cliente mientras estn bajo el control de la organizacin o estn siendo utilizados por la misma. La organizacin debe identificar, verificar, proteger y salvaguardar los bienes que son propiedad del cliente suministrados para su utilizacin o incorporacin dentro del producto. Cualquier bien que sea propiedad del cliente que se pierda, deteriore o que de algn otro modo se considere inadecuado para su uso debe ser registrado y comunicarlo al cliente.
Nota. La propiedad del cliente puede incluir la propiedad intelectual y los datos personales.
7.5.5 Preservacin del producto
La institucin educativa debe preservar la conformidad del producto durante el proceso interno y la entrega al destino previsto.
Esta preservacin debe incluir la identificacin, manipulacin, embalaje, almacenamiento y proteccin.
La preservacin debe aplicarse tambin, a las partes constitutivas de un producto.
127. 7.6
CONTROL DE EQUIPOS DE MEDICION Y SEGUIMIENTO

Determinar las mediciones y seguimientos 128. Establecer procesos de medicin y

seguimiento

Calibracin y mantenimiento de equipos 129. Evaluacin y acciones cuando no se

controla
7.6.Control de los equipos de seguimiento y medicin
La institucin educativa DEBE:

Determinar el seguimiento y la medicin a realizar, y los equipos de medicin y seguimiento necesarios para proporcionar la evidencia de la conformidad del producto con los requisitos determinados. 131.Establecer procesos para asegurarse de que el seguimiento y medicin pueden realizarse y se realizan de una manera coherente con los requisitos de seguimiento y medicin.

Cuando sea necesario asegurarse de la validez de los resultados, el equipo de medicin debe:

Calibrarse o verificarse o ambas a intervalos especificados o antes de su utilizacin, comparado con patrones de medicin trazables a patrones de medicin nacionales o internacionales; cuando no existan tales patrones debe registrarse la base utilizada para la calibracin o la verificacin; 132. Ajustarse o reajustarse segn sea necesario; 133. Identificarse para poder determinar el estado de calibracin; 134. Protegerse contra ajustes que pudieran invalidar el resultado de la medicin; 135. Protegerse contra los daos y el deterioro durante la manipulacin, el mantenimiento y el almacenamiento.

debe valorar y registrar la validez de los resultados de las mediciones anteriores cuando se detecte que el equipo no est conforme con los requisitos.
debe tomar las acciones apropiadas sobre el equipo y sobre cualquier producto afectado.
deben mantenerse registros de los resultados de la calibracin y la verificacin.
debe confirmarse la capacidad de los programas informticos para satisfacer su aplicacin prevista cuando stos se utilicen en las actividades de seguimiento y medicin de los requisitos especificados.
Esto debe llevarse a cabo antes de iniciar su utilizacin y confirmarse de nuevo cuando sea necesario.
136. ACOMPAAMIENTO PEDAGGICO EN EL AULA
Orientado a alcanzar datos e informaciones relevantes para mejorar las prcticas pedaggicas del docente
65
137. ACOMPAAMIENTO/SUPERVISIN DOCENTE
ACOMPAAMIENTO PEDAGGICO EN EL AULA
Observacin
Entrevista
Heteroevaluacin
Coevaluacin
66
138. DOCUMENTACIN ASOCIADA AL ACOMPAAMIENTO DEL AULA
67
139. el monitoreo o seguimiento
Analizar el avance y proponer acciones a tomar para lograr los objetivos
Permite identificar de manera sistemtica la calidad del desempeo de un sistema, subsistema o proceso a efecto de introducir los ajustes o cambios pertinentes y oportunos
Identificar los xitos o fracasos reales o potenciales lo antes posible.
Hacer ajustes oportunos a la ejecucin
68
140. ELEMENTOS DEL PLAN DE MONITOREO
PLAN O ENUNCIADO
Lo que se pretende revisar
ESQUEMA DE INDICADORES
Unidades de medicin, responsables y fuentes de recopilacin
ESQUEMA DE METAS
Comportamiento esperado durante el periodo definido
69
141. 45: PLAN DE MONITOREO DOCENTE
En su equipo de trabajo, elabore un plan de seguimiento (monitoreo) y acompaamiento docente, considerando tcnicas, elementos y documentos pertinentes.
142. 39: DOCUMENTOS QUE ACOMPAAN A LOS PROCESOS OPERATIVOS DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA
Defina junto con sus compaeros de equipo cules son los documentos ms frecuentes que acompaan los procesos operativos de las instituciones educativas, y evalu si los elementos de entrada son tratados en el diseo curricular tales como: estudios de mercado, los requisitos del cliente, requisitos legales y reglamentarios.

TIEMPO DE LA ACTIVIDAD:25 minutos
143. MUCHAS GRACIAS
72
144. 145. DISEO CURRICULAR
METAS
CALIDAD EDUCATIVA
OBJETIVOS
LOGROS ACADMICOS
Y DE APRENDIZAJES EN
SUS ESTUDIANTES
ESTABLECER Y
VELAR POR SU CUMPLIMIENTO
DISEO CURRICULAR
OBJETIVOS SOCIALMENTE
VLIDOS
74
146. DIMENSIONES DE LA PLANIFICACIN EDUCATIVA DENTRO DEL DISEO CURRICULAR
75
147. CONCEPCIONES Y CARACTERSTICAS DE CURRCULO
76
Qu comprende el currculo?
Objetivos curriculares
Plan de estudios
Cartas descriptivas
Sistema de evaluacin
Materia de instruccin
Mtodos de enseanza
Orden de instruccin
Evaluacin de resultados
148. CONCEPCIONES DE DISEO CURRICULAR
77
Tyler (1979)
149. CARACTERSTICAS DEL DISEO CURRICULAR
78
Tyler (1979)

Technology

Modulo 1 Ud3 Requisito 7 Iso 9001