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Monitoring mit dem SAP Solution Manager und der MAI (Level 1)

28.04.2016, Tobias Glos, TakeASP AG

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TakeASP

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SAP Basis – Beratungsumfang

Unterstützung

• Datenbanken: Oracle, DB2, SQL-Server, MaxDB

Sybase und HANA

• Betriebssysteme Windows, Linux, AIX, HP-UX

• Installation SAP

• Update SAP Kernel und Anwendung

• Technischer Releasewechsel SAP

• Performanceoptimierung

• Einrichtung Schnittstellen

• Hardwareumzug / Transition

• OS/DB Migration

• Unicode Umstellung

• SAP Solution Manager

Beratung

• Ableitung der Service Level Anforderung aufgrund der

Firmenanforderung / Servicestrategie

• Rechenzentrum Infrastruktur / Ausfall-Rechenzentrum

• Hardwarearchitektur / Verfügbarkeit / Datensicherheit

• Sizing

• Serviceorganisation

• Projektorganisation

• Terminplanung

• ITIL

Strategie

• Servicestrategie

• Technologie

• Sourcing

• Business Continuity

Betrieb

• Managed Service

• Insourcing

• Outsourcing

• Monitoring

• Alarmierung

• Abdeckung von Servicezeiten außerhalb

der eigenen Servicezeiten

• Urlaubsvertretung

Kontinuierliche Verbesserung

• Service Reporting

• Service Meeting

• Qualitätsmanagement

• Ausbildung / WeiterbildungStrategie

Unterstützung

Kontinuierliche Verbesserung

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TakeASP - Zertifikate

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Zu meiner Person

■ Tobias Glos

■ SAP Technology Consultant

■ Themengebiete

■ SAP Basis Consulting

■ SAP Basis Support

■ SAP Solution Manager

■ SAP ERP ECC 6.0

■ SAP NetWeaver

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Agenda

■ Einführung in die Monitoring & Alerting Infrastructure (MAI)

■ Konfiguration von MAI-Vorlagen

■ Anbindung von Systemen

■ Monitoring eines SAP Systems mit der MAI

■ Feedback und Fragen

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Einführung in die Monitoring & Alerting Infrastructure (MAI)

■ System-Monitoring

■ Monitoring SAP und Non-SAP Systeme

■ SolMan-Selbst-Monitoring

■ End-User-Experience (EEM)

■ Integration Monitoring

■ Schnittstellenkanäle

■ Verbindungen

■ Prozessintegration (PI)

■ Message-Flow

■ Job- und BI-Monitoring

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Voraussetzungen für die MAI

■ Systemvorbereitung

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Voraussetzungen für die MAI

■ Basiskonfiguration

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Konfiguration der verwalteten Systeme

■ Produkt zuordnen

■ Voraussetzungen prüfen

■ RFCs bearbeiten

■ Diagnostic Agent zuordnen

■ Systemparameter eingeben

■ Landschaftsparameter

■ Benutzer pflegen

■ Konfiguration abschließen

■ Konfiguration prüfen

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Voraussetzungen für die MAI

■ Technisches Monitoring

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Konfiguration von MAI-Vorlagen

■ Vorlagenverwaltung

Techn.

System - SID

Datenbank Techn. Instanz

DVEBMGS00

Hostsystem

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Konfiguration von MAI-Vorlagen

■ Kundeneigene Vorlagen

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Konfiguration von MAI-Vorlagen

■ Benachrichtigungen

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Konfiguration von MAI-Vorlagen

■ Metriken

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Konfiguration von MAI-Vorlagen

■ Alerts

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Konfiguration von MAI-Vorlagen

■ Verwaltete Objekte

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Anbindung von Systemen

■ Diagnostic-Instance (DAA) und ein HostAgent läuft auf dem System

■ Das System und die DAA Instanz ist am Solution Manager angebunden

■ Das verwaltete System wurde im Solution Manager konfiguriert

■ MAI Monitoring Vorlagen wurden zugewiesen

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Anbindung von Systemen

■ Diagnostic-Instance (DAA) und ein HostAgent läuft auf dem System

■ Das System und die DAA Instanz ist am Solution Manager angebunden

■ Das verwaltete System wurde im Solution Manager konfiguriert

■ MAI Monitoring Vorlagen wurden zugewiesen

DAA +HostAgent

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Anbindung von Systemen

■ Diagnostic-Instance (DAA) und ein HostAgent läuft auf dem System

■ Das System und die DAA Instanz ist am Solution Manager angebunden

■ Das verwaltete System wurde im Solution Manager konfiguriert

■ MAI Monitoring Vorlagen wurden zugewiesen

DAA +HostAgent

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Anbindung von Systemen

■ Diagnostic-Instance (DAA) und ein HostAgent läuft auf dem System

■ Das System und die DAA Instanz ist am Solution Manager angebunden

■ Das verwaltete System wurde im Solution Manager konfiguriert

■ MAI Monitoring Vorlagen wurden zugewiesen

DAA +HostAgent

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Anbindung von Systemen

■ Diagnostic-Instance (DAA) und ein HostAgent läuft auf dem System

■ Das System und die DAA Instanz ist am Solution Manager angebunden

■ Das verwaltete System wurde im Solution Manager konfiguriert

■ MAI Monitoring Vorlagen wurden zugewiesen

DAA +HostAgent

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Zuweisung MAI Monitoring Vorlagen

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Zuweisung MAI Monitoring Vorlagen

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Monitoring eines SAP Systems mit der MAI

■ Sicht des Alert-Eingangs

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Monitoring eines SAP Systems mit der MAI

■ System-Monitoring

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Monitoring eines SAP Systems mit der MAI

■ System-Monitoring

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Vielen Dank…

Fragen und Feedback

Link zum Online-Test:

http://bit.ly/1VUrjua