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CONCEPTO
Es el intercambio de bienes, servicios, información y conocimientos, mediante la utilización de un flujo o medio electrónico, diseñado para facilitar la entrega de los mismos (incluido el dinero), a través de los distintos procesos de negocios de las organizaciones
VENTAJAS
Organización efectiva, rápida y fácilmente adaptable a los diferentes cambios que puedas surgir.
Mayor facilidad a la hora de mantener la relación con los proveedores.
Gracias a la estrecha colaboración con nuestros clientes, aflorarán nuevas oportunidades de negocios susceptibles de explotar con las herramientas web que ofrecemos.
LA RED COMO MODELO DE NEGOCIO ELECTRÓNICO
En el mercado actual no es suficiente fabricar un producto de calidad; debemos además aumentar el valor generado por la empresa en sus diferentes áreas. Por ello, coincidimos con los expertos en la necesidad de dar mayor protagonismo al valor en la cadena de suministro.
Las redes digitales son parte de un modelo empresarial competitivo en los mercados internacionales. Una red de colaboraciones vía Internet posibilita la perfecta coordinación oferta y demanda en el comercio electrónico.
Además, se pueden fortalecer los
canales de compra actuales
(y también los dirigidos a las ventas
y a los clientes) gracias a una
herramienta web dirigida al
cliente.
OPORTUNIDADES PARA EL CANAL DE VENTA Oportunidades para el canal de venta
1.Carro de la compra
2.Sistemas de pago
3.Configuradores
Oportunidades para el canal de servicio al cliente
1.Gestión de datos del cliente: diseñamos un proceso para conocer mejor al cliente
2.Formas de mejora de la atención al cliente: realizamos propuestas para ofrecer un mejor servicio
3.Otras fórmulas para integrar en el sitio web
Oportunidades para el canal de compra
1. Red de abastecimiento: proponemos un
proceso de compra eficaz mediante
la creación de catálogos y configuradores
2. Contenidos web: apoyan la gestión de
compra