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CLÁUDIO PROCIDA
Inovação e Treinamento: Ferramentas fundamentais para a competitividade do segmento de segurança eletrônica
“Os problemas que temos hoje não podem ser resolvidos se mantivermosa mesma maneira de pensar que tínhamos quando os criamos.”
Peter Drucker
CLÁUDIO PROCIDA
• Sócio da ENGERISCO CONSULTORIA, pós-graduado em Gestão de Projetos em TIe graduado em Administração de redes de telecomunicações. Atuando comoconsultor, com experiência em treinamento e gestão, desenvolveu metodologiasespecíficas para gestão de projetos fundamentada em modelos de referencia comoo PMBOK do PMI (Project Management Institute).
• Atuou17 anos no segmento de Sistemas Eletrônicos de Segurança• Foi sócio fundador da ABESE – Associação Brasileira de Sistemas Eletrônicos
de Segurança
• É certificado CES – Certificado Especialista de Segurança, emitido pela ABSO –Associação Brasileira de Segurança Orgânica.
• A sua diversidade de atuação abrange empresas de portes diferenciados esegmentos diversos como empresas de tecnologia (TI), principalmente na área desegurança da informação, empreiteiras de construção civil e mineração
• Trabalhou para empresas como Camargo Corrêa, Vale do Rio Doce, CTI – Centrode Tecnologia da Informação (órgão vinculado ao Ministério da Ciência eTecnologia), Disnmore Associates e Dale Consulting.
MUDANÇA
O SIGNIFICA MUDANÇA PARA VOCÊ?
MUDANÇA
Aiiiii...Que bagunça!!!!Aiiiii...Que bagunça!!!!
MUDANÇA
CORAGEM ATITUDE
CONHECIMENTO
INOVAÇÃO
Definições
• Invenção X Descoberta X Inovação
DESCOBERTA = INVENÇÃO = INOVAÇÃODESCOBERTA = INVENÇÃO = INOVAÇÃO
INOVAÇÃO
Definições
• Descoberta: descobrimos o que já existia, mas não sabíamos que existia.
• Invenção: Inventamos o que não existia antes.
INOVAÇÃO
Definições - Invenção
INOVAÇÃO
Definições - Invenção
INOVAÇÃO
Definições - Invenção
“ INVENÇÃO MAGNÍFICA! AGORA,VAMOS CHAMAR O PESSOAL DEMARKETING PARA DESCOBRIR OMARKETING PARA DESCOBRIR OQUE FAZER COM ISTO! “
INOVAÇÃO
Definições - Inovação
“É a exploração bem sucedida de novas idéias”
INOVAÇÃO
Definições – Inovação empresarial
• Para que Idéias e/ou inventos se tornem inovações, é necessário que eles sejam introduzidos com sucesso e aceitos no mercado. Somente após isto se pode qualificar como inovação.
= iCoisas
INOVAÇÃO
Definições – A “função”Inovação
Inovação = f(x, y, z)
X = concepção teóricaX = concepção teórica
Y = invenção
Z = exploração comercial
INOVAÇÃO
Definições – Criando valor com a Inovação
• Quando uma empresa inova através de produtos, serviços, processos ou novos modelos de negócio, ela cria valor para o cliente e captura valor para a empresa.
• A empresa aufere lucros pela criação de valor que possibilita cobrar um • A empresa aufere lucros pela criação de valor que possibilita cobrar um preço com margens superiores. Também pode inovar tornando a proposta de valor mais eficiente com custos menores.
INOVAÇÃO
O que é preciso para Inovar?
• Idéias, pesquisa, geração de conhecimento;
• Análise de risco
• Análise dos pontos fortes e fracos (matriz SWOT);
• Análise de impactos;
• Processo de tomada de decisão (Go/No Go);• Processo de tomada de decisão (Go/No Go);
• Perspicácia e arrojo: Coragem e atitude
INOVAÇÃO
Áreas de Inovação
INOVAÇÃO
Áreas de Inovação
TREINAMENTO
INOVAÇÃO X TREINAMENTO
Não existe inovação sem conhecimento!!!Não existe inovação sem conhecimento!!!
INOVAÇÃOINOVAÇÃO
CONHECIMENTOCONHECIMENTOCONHECIMENTOCONHECIMENTO
PESSOASPESSOAS INFORMAÇÕESINFORMAÇÕES TREINAMENTOTREINAMENTO
TREINAMENTO
O que siguinifica uma equipe Capacitada?
1. Diminuição de desperdícios;
2. Sucesso nos programas de qualidade;
3. Eficiência nos processos internos;
4. Idéias inovadoras;
5. Melhoria da qualidade do ambiente e conseqüentemente dos5. Melhoria da qualidade do ambiente e conseqüentemente dosresultados.
TREINAMENTO
Competências
• Competência é a capacidade de transformar o conhecimento, habilidades e
atitudes, contido nas pessoas e na organização, em resultados.
Conhecimentos
Competência
•Informação•Tecnologia•Objetivos da Empresa
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Habilidades Atitudes
Competência
•Gerencial•Organizacional
•Pró-atividade•Determinação
TREINAMENTO
Competências
• Analisando a competência no âmbito de uma empresa de sistemas eletrônicos de
segurança podemos definir dois tipos de competência:
1. A competência da estrutura da empresa:
Serviços + Processos + Tecnologia + Ferramentas + Estratégia
Plano de
Negócios
2. A competência das Pessoas:
Conhecimento + Habilidade + Atitudes Desempenho
pessoal
TREINAMENTO
Gestão por Competência: Processo
Competências da Empresa
Serviços, Processos, Tecnologia, Ferramentas e Estratégia
Resultados
de Negócios=
Compartilhamento
Competências das Pessoas
Conhecimento + Habilidade + AtitudeDesempenho pessoal=
Compartilhamento
TREINAMENTO
Ciclo de Gerenciamento de competências
Avaliar Resultados
Planejamento Organizacional
Mapear Competências
Avaliar Pessoas
Identificar LacunasIdentificar Ações de Treinamento
Treinar
TREINAMENTO
Métodos de Treinamento
• O treinamento inclui todas as atividades criada para aprimorar ascompetências dos colaboradores da empresa, podendo ser formal ouinformal;
• Exemplos de métodos de treinamento podem ser:– Em salas de aula ou online;– Baseado em computador;– No trabalho oferecido por outro membro da equipe;– No trabalho oferecido por outro membro da equipe;– Aconselhamento e orientação;
• Esses treinamentos podem ser externos ou internos:– Internos: os treinamentos são criados e ministrados por recursos da
própria empresa;– Externo: são contratados consultores para desenvolver e criar
treinamentos específicos.
INOVAÇÃO X TREINAMENTO
CONCLUSÃOCONCLUSÃO
O que vocês estão esperando para TREINAR?
INOVEINOVECláudio Procida
Celular.: 11 8244-9387
E-mail.: [email protected]
Twitter: clprocida