Pimc Tracs Betaalsysteem

Copyright (c) PIMC 2009

Copyright (c) PIMC 2009 2

ONTWIKKELINGEN OB

1. Aanwezigheid ERP systeem (Vubis, Brocade, Bidoc, Aleph)• Tijdsbesparing, proces optimalisatie, ...• Informatie voor management doeleinden

2. Evolutie van aanbod naar vraag markt• Moet voorbereid worden• Tr@cs op “klassieke” organisatie

• Meer informatie, minder administratie• Doelgroepen werking activeren• Openingsuren ter discussie stellen

3. Stijgend belang digitale informatie bronnen• Geen concurrent, maar een kanaal• Toegevoegde waarde zoeken voor OB klant• Binnen en buiten de muren van de OB


ONTWIKKELINGEN OB

TR@CS wil bijdragen aan de invulling van de behoefte aan :

• Optimalisatie tijdsbesteding medewerkers op vlak van administratie, geld manipulatie en ICT interventies/beheer

• Hulpmiddelen voor het “begeleid” toegankelijk maken van digitale informatiebronnen


ICT

Organisatie

Inhoud

Diensten


PBS

Internet

Personeel

Administratie Gebruikers

Bibliotheek-beheersysteem

SIP2


Integratie met BBS bibliotheek beheer systemen

• Op basis van SIP/2 protocol• Vubis, Brocade, Bidoc, Aleph, ...• Import en export van data van gebruikers• Voordelen:

– Centraal beheerde uniforme data en eenmalige ingave– Geen manuele input data gebruikers internet PC’s– Mogelijkheid koppeling gebruik internet PC’s aan voorafgaande

aanzuivering openstaande schulden (lidgelden, boetegelden, …) – Mogelijkheid wederzijds uitsluiten gebruikers op black list in

bibliotheekbeheersysteem en Time Tracs– Mogelijkheid alle geldstromen af te leiden naar zelfbediening

betaalautomaat (Pay-Tracs, Copy-Tracs)


Support en onderhoud

• Help desk • Service Level Agreement • Op afstand tot op client PC niveau • Via VPN connectie strikt beveiligd • Digitale Informatiepakketten • Nieuwe releases

• Releasebeheer samen met en op maat van de bib


• Geïntegreerd beveiligd beheer-, reserverings- en rapportering systeem

• Basisfunctionaliteiten:– Flexibele maar toch crash bestendige en veilige modus– Netwerk functionaliteit; één of multiple site beheer– Centraal instellingenbeheer flexiebel per site, PC en/of groep– Print management: optioneel betalend, netwerk printer, ...– Identificatie en beheer “klanten” bestand – Reservatie of instant gebruik door geïdentificeerde klanten– Automatisch opstarten en afloggen van PC park

• Optioneel:– Online reservatie (integreerbaar in website of reservatie PC)– Beheer statistische informatie omtrent gebruik– Integratie met Bibliotheek Beheer Systeem


opp


• Stand alone softwarepakket (1 per publieke PC)– Interne beveiliging– Vereenvoudigd opstarten en afsluiten– Discretionaire beperking functionaliteiten– Beschermde niet verlaatbare browser omgeving– Content filter dmv URL restricties

• Gebruiksvoorbeelden: publiek internet, kiosk, OPAC computers, cybercafés, educatieve doeleinden, …

• Centraal beheer via integratie in Time Tracs (optioneel)


• Systeem bevriezing van Faronics Inc. (Canada)• PIMC is reseller.• Beveiliging van de initieel door de administrator

gekozen PC configuratie: bij elke herstart zal Deep Freeze de initiële settings terug activeren (“reboot”).

• Safe Browser en Time Tracs zorgen voor een automatische Deep Freeze reboot voor elke nieuwe geïdentificeerde gebruiker en kunnen opslagfunctionaliteit definiëren, waardoor gebruikers bestanden wel kunnen bewaren tijdens hun sessie.


• Optioneel• Firewall functionaliteit• Hard- en software oplossing • Surfcontrole door URL blocking en content filtering• Proxy server optimaliseert bandbreedte gebruik• Rapporteringsfunctie site bezoek• Statistieken


• Betaalbare, geïntegreerde slimme betaalautomaat– Kasverschillen– Veiligheid– Optimalisatie tijdsbesteding medewerkers

• Functionaliteiten– Balie ontlasting (geïntegreerd met BBS)– Beveiliging (mooi maar toch een brandkast)– Voor alle schulden: lidgeld, boetes, printen, internet, copies, …– Debet en credit functionaliteit– Identificatie van gebruiker (barcode, smartcard, eID) – Schuld detail (scherm, print, ...)– Keuze: munten, biljetten, proton/chip knip, kaarten– Keuze: ticket printer voor weergave schuld detail– Keuze: uitvoering (groot, klein, hangend, staand, kleur)


• PT300: hangend toestel: 60x47x31 cm ; ongeveer 20 kg• PT300 extended: uitgebouwd hangend toestel• PT300 inbouw: inbouw model • PT400: staand toestel: 175x55x37 cm• PT500: staand toestel: 175x65x45 cm

• Doelstelling: modulair en optioneel• Op maat van elke bib of budget



PAY TRACSPT300


PAY TRACSPT300 extended


PAY TRACSPT400/500


• Cashless library / “Geldloze” OB - doelstelling• Intelligente generieke koppeling copier met BBS (en

dus ook Pay-Tracs)• Tijdsoptimalisatie medewerkers• Besparing betaalkaarten• Hard- en software oplossing• Alle copiers (generieke koppeling)


• Centrale aanmaak en beheer van (interactieve)

informatie • Op alle publieke schermen in de bib • Hulpmiddel in de communicatie met en

informatieverstrekking aan de bibliotheek bezoeker• Eender welke vorm van informatie (foto, video, tekst, ...)

voor eender welk type scherm• Voorbeeld toepassingen: plattegrond, aankondiging

nieuwe boeken/leesavond/boekenweek, boeken top-10, trailers van AVM afdeling, ...


• Overal en altijd toegang tot je gegevens • Online opslag op maat van de bib • Automatische aanmaak van opslag folder voor elk lid van de

bib• Veilige centrale opslag • Computer onafhankelijk • Bestanden (teksten, foto’s, ...) delen • Subgebruikers en rechten beheren

• XS = access = toegang





REFERENTIES

• Leercentrum Digipolis• OB’s stad Antwerpen

(31 filialen)• OB Lanaken• OB Leuven (2 filialen)• OB Mechelen• OB Tongeren• OB Turnhout• OB Vilvoorde• OB Kalmthout• OB Lier• OB Tienen• OB Aartselaar• OB Zwevegem• OB Genk

• OB Geel• OB Tervuren• OB Gent• OB Maaseik• OB Willebroek• OB Schoten• OB Menen• OB Avelgem• OB Bree• OB Bilzen• OB Dilbeek• OB Anderlecht• OB Hoogstraten• OB Beringen• OB De Haan

• OB Bornem• HOB Brussel • OB Koksijde• OB Harelbeke• OB Oostkamp• OB Brugge • OB Hasselt• OB Middelkerke • OB Veurne• OB Diksmuide• Queteletfonds • OB Deinze• OB Mol• OB Wevelgem• OB Beveren



CONTACTEN

• Peter Croonen Tr@cs en projects +32 (0)11 303 600 +32 (0)477 574 129 [email protected]

• Michel WellensStudio

+32 (0)11 303 629

+32 (0)477 574 129

[email protected]

• Stephan ClerixProject Leader Tr@cs

+32 (0)11 303 632

[email protected]

• Bert JanssenProject Leader Tr@cs

+32 (0)11 303 655

[email protected]

Technology

Pimc Tracs Betaalsysteem