Aplicación Móvil: Transporte Colectivo

Dr. Alberto M. Figueroa Medina Presidente y Gerente General

Autoridad Metropolitana de Autobuses

Servicio Actual de Transporte Colectivo en el

Área Metropolitana de San Juan

Evaluación de la Calidad de Servicio

Necesario evaluar de manera directa y eficiente el desempeño del servicio de transporte colectivo desde el punto de vista del usuario.

Servicio y costos de operación

Patrocinio

Calidad de

servicio

Factores Parada Segmento Sistema

Disponibilidad Frecuencia Horas de

servicio Cobertura

Comodidad y Convenienci

a

Carga de pasajeros Confiabilidad Tiempo de

viaje

3

Mayor Información al Pasajero

Nuevo mapa de rutas de la AMA, el Tren Urbano, el Metrobus, el Metro Urbano y las Lanchas del Servicio Metro de ATM.

Disponible en terminales y en la página del DTOP http://www.dtop.gov.pr/.

La última impresión del mapa de rutas fue en el año 2008

Integración de Tecnología en las Operaciones de Autobuses y

Lanchas

Expandir la utilidad del Sistema de Posicionamiento Global (GPS) para monitorear en tiempo real la localización de la flota.

5

Conexión Intermodal

Integración con ATM • Instalación de dispositivos GPS en

lanchas e incorporación en sistema de manejo de flota de AMA

• Futuro: Integración de la ubicación de las lanchas en la aplicación móvil Boletería electrónica

Conexión Intermodal Integración con Tren Urbano

• Integración tecnológica con monitores con el tiempo de espera de autobuses e información del sistema en Terminales de AMA Proyecto piloto a llevarse a cabo en Estación Sagrado Corazón

Tecnología para Pasajeros

Validación de aplicación móvil de rastreo de autobuses.

Aplicación permite: • Conocer la red de rutas de AMA y el Tren

Urbano.• Ubicar en tiempo real la posición de los

autobuses.• Conocer el número de identificación del

autobús y la ruta.• Ubicar la posición de la persona en la red. • Ubicar la posición de las 1,586 unidades.

paradas de autobuses

Tecnología para Pasajeros

de autobuses.

Trayectoria de rutas regulares

Tecnología para Pasajeros

de autobuses

Ubicación de autobuses por ruta

Nueva Rotulación en Paradas de Autobuses

Fase 1 - Instalación de rótulos con números individuales para cada parada.

• La instalación y el reemplazo de la rotulación de las paradas de autobuses está completada.

• Mejorar la identificación de las paradas y la información que se provee a los clientes a lo largo de las rutas regulares de AMA.

• Los números individuales para cada parada permitirán que los usuarios puedan ubicarse en la red de transporte colectivo usando la aplicación móvil.

Fase 2 - Instalación de rótulos con el número de ruta y destinos principales en cada parada – con QR code para información web y aplicación de rastreo.

Aplicación Móvil para Pasajeros

de autobuses

Ubicación de paradas de autobuses

Aplicación Móvil: Transporte Colectivo

Dr. Alberto Figueroa Medina Presidente y Gerente General

Autoridad Metropolitana de Autobuses