20
Fórum ředitelů neziskových organizací Představení CRM EviKon Vlastimil Ott Praha, 18. března 2014

Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Součást prezentace tří produktů pro neziskové organizace

Citation preview

Page 1: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Fórum ředitelů neziskových organizací

Představení CRM EviKon

Vlastimil Ott

Praha, 18. března 2014

Page 2: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací
Page 3: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 3

Jak co nejlépe zařídit to, abych s jedním typem nabídky obesílal různé skupiny klientů (podle

věku, bydliště, zájmů, jiných příznaků)

Page 4: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 4

Page 5: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 5

Chci těm, kteří postupným zasíláním příspěvků přispějí v klubu dárců částkou 20 tisíc Kč v tu

chvíli poslat poděkování za dosažení této částky a představit jim naše další plány

Page 6: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací
Page 7: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 7

Chci nahlédnout do komunikační historie s významným dárcem

Page 8: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 8

Page 9: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 9

Chci vidět, jestli můj fundraiser absolvoval dostatečný počet jednání s dárci a jeho práce

směřuje k výsledkům

Page 10: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 10

Page 11: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 11

Page 12: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 12

Chci vědět jak velká skupina těch, kteří se účastnili alespoň jedné z našich akcí, nám

přispěla darem

Page 13: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 13

Page 14: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 14

Chci zjistit, kdo (člověk, organizace) nejčastěji využívá jeden náš produkt, službu.

Page 15: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 15

Page 16: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 16

Chci určité skupině lidí pravidelně posílat informace

Page 17: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 17

Page 18: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 18

Chci sledovat podporu poskytovanou určité skupině lidí – jak často se na nás obracejí, co nejčastěji chtějí řešit, jak rychle jsme schopni

danou věc vyřešit

Page 19: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 19

Page 20: Prezentace CRM EviKon na Fóru ředitelů neziskových organizací

Vlastimil Ott: Učím lidi pracovat s počítači 20

Děkuji za pozornost

www.evikon.cz

Vlastimil Ott,[email protected]