Sociale digitale progettazione partecipata tecnologie sostenibili

DEMOTOPIAVenezia, San Salvator

20 novembre 2009

Chi, come, da dove, perché, cosa

Organismo di ricerca

� Senza scopo di lucro

� Sviluppo sperimentale e ricerca industriale in ICT

� Utili reinvestiti in ricerca

� Nessun accesso preferenziale ai soci

Chi siamo

Un progetto approvato su Bando ricerca regionale con riconoscimento “de facto”

Laboratorio di ricerca iscritto Albo laboratori MUR

Sperimentazione e trasferimento tecnologico

Industria creativa

Sviluppo conoscenza

Partecipazione sociale

Territori digitali

per le aziende del settoreCinema/TV/Video, Publishing, Radio Game and AnimationDesign, Architectureand Advertising

applicazione di soluzioni tecnologicheinnovativein contesti reali Living Labs

progettazione di strumenti e animazione di comunità diconoscenza/apprendimento

I progetti speciali

Regione Piemonte per la Ricerca e Sviluppo

� € 124 miliardi PIL (8,1% sull’indice nazionale)

� 1,8% del PIL investito in R&S

� La prima regione italiana per investimenti in R&S

� Più di 200 centri di ricerca privati e pubblici , 380 laboratori, 4 università, 6 parchi scientifici e tecnologici

• L’amministrazione regionale ritiene ricerca e innovazionecome fattori cruciali per sostenere lo sviluppo locale

• Nel 2005 è stata creata un’apposita direzione regionale e nel2006 è stata approvata la Legge n.4 per la Ricerca e l’Innovazione, finalizzata ad organizzare, promuovere e coordinare il sistema regionale di R&S

Copertura : il 29% dei comuni (352 su 1206) raggiunti dalla banda larga (xDSL)

Popolazione : circa l’80% della popolazione residente (3.342.000)

Imprese : circa il 63% delle imprese con più di 10 addetti

Comunità Montane

Comunità Collinari

Unioni di Comuni

Copertura xDSL

Il Programma WI-PIE – situazione iniziale

Il Programma WI-PIE: La Situazione Attuale

• 100% del territorio coperto

• 1022 comuni coperti da xDSL

• Oltre 1082 comuni coperti da servizi Wireless

• Ad oggi sono solo 40 i comuni raggiungibili solo via satellite pari allo 0,25% della popolazione

Gli Attori

Autorità regionale promotrice che attua ilcoordinamento generale del programma

Consorzio di Pubbliche Amministrazioni chetecnicamente gestisce e promuove le ICT nel settorepubblico

Consorzio pubblico-privato reponsabile dei rapportiverso il mondo business

Organismo di ricerca della PA piemontese nel campo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione

Istituto regionale di ricerche socio-economicheresponsabile dell'Osservatorio ICT

Sinergie tra i partner coinvolti e condivisione degli investimenti

Perché a Demotopia

Il ruolo dell’intermediario competente nella progettazione di iniziative partecipative promosse dalla pubblica amministrazione

strategie

servizi innovativi

superamento dei divari digitali

tecnologie economicamente sostenibili

progettazione partecipata

Sviluppo del territorio

Di cosa parleremo

Zeitgeist

Innovazione di Massa

(traduzione mia - Charles Leadbeater, We think: Mass innovation not mass production http://www.wethinkthebook.net/home.aspx)

Le idee prendono vita quando sono condivise.

Questa è la ragione per cui il web è una

piattaforma così potente per la creatività e

l’innovazione e per cui il web potrebbe essere

un bene: per la democrazia, dando alle persone

una voce e la capacità di auto organizzarsi, per

la libertà dando a più persone l’opportunità di

essere creativi ed egualitari, permettendo alla

conoscenza di essere libera.

Google: le parole più ricercate

2007

• iphone

• badoo

• * facebook

• dailymotion

• webkinz

• youtube

• ebuddy

• second life

• hi5

• club penguin

2008

• sarah palin

• beijing 2008

• * facebook login

• tuenti

• heath ledger

• obama

• nasza klasa

• wer kennt wen

• euro 2008

• jonas brothers

Politici Social network

Tribù di innovatori

11 milioni di utenti italiani su facebook, di cui oltre a un 50% di utenti “indistinti”

• I net politicizzati - 22%

• I lavoratori digitali – 14%

• I cercatori di amici – 19%

(fonte Diario Aperto – Osservatorio su Internet in Italia –SWG)

Dr. Ursula Maier-Rabler – University of Salzburg – EDEM Conference, 2009

Metodologia di intervento

1. Avviare

Modalità

• Enti Locali e Organismi di Ricerca, individuano congiuntamente aree, strategie e modalità di intervento

• Accordo quadro con Città di Torino (Sanpablog, iCity)

• Programma Wi-Pie – Linea 6 Scuola, Accademia, Ricerca (Novara, Valle Orco e Soana, Borgolab)

2. Capire

Osservatorio ICT – Regione Piemonte - 2009

Modalità

Ricerca, Osservazione, Analisi

• Conoscere il contesto:

– metodologia per analisi territoriale e individuazione indicatori di misura

– selezione e analisi di buone prassi internazionali e locali

– analisi delle policy locali

• Conoscere le tecnologie:

– laboratori con gli Atenei

3. Fare ipotesi

Modalità

•Brainstorming,

•Scenari, storytelling

•Prototipi,

•Proof – of - concept

•Panel di test

social network

promotingevents

browsingevents

social tagging

context-awareness

postingcontents

connecting withother users

tailoredinformation

leisure

work

study

4. Co-progettare

Modalità

• Individuare i mediatori

5. Accedere

Modalità

• Realizzare infrastrutture

• Creare servizi

� Le valli ORCO e SOANA sono state scelte perche sono

collocate nel 4% del territorio escluso dagli investimenti

dagli operatori di telecomunicazione

NETWORK: Architecture (2)

Pre-existing Optical fibre backbone

Wireless connection fibre to pre-existing trellises

Wireless contribution network

Wireless access areas

6. Accompagnare

modalità

• Animazione

• Formazione

• Comunicazione

SanPaBlog – La piazza digitale

SanPaBlog, l'Urban Blog del quartiere San Paolo di Torino, voluto dalla Città come strumento di aggregazione e diffusione dell'ICT, verrà presentato lunedì prossimo ad Atrium, in Piazza Solferino a Torino. ''Nell’era del virtuale, anche le piazze diventano digitali. E’ quanto è successo nel quartiere San Paolo di Torino, dove dal gennaio scorso si sperimenta un “Urban blog”, un’applicazione delle nuove tecnologie al confronto democratico e alla condivisione di identità ed esperienze'', dice un comunicato ufficiale. Il progetto Urban Blog per il quartiere San Paolo è frutto della collaborazione tra la Città di Torino, il Laboratorio Vigone coinvolto nel Progetto Periferie, e CSP - innovazione nelle ICT. L’obiettivo è quello di creare, supportare e stimolare la partecipazione dellacittadinanza attiva sul territorio, fornendo alla comunità che vive e anima il quartiere uno strumento pubblico di espressione, comunicazione e condivisione di identità, esperienze e opinioni.

ADN Kronos - 14/06/2006

OrSo TV

• 8 sessioni formative per 20 iscritti sui temi: produzione e montaggio di audio-video di base e avanzato, redazione su blog e web radio

• 3 laboratori radiofonici (presso scuola media di Pont Canavese; SOI e Casa Digitale)

• 1 corso di giornalismo per una selezione di alunni della scuola media di PONT

7. Trasferire

modalità

La progettazione dell’infrastruttura, I servizi e la produzione dei contenuti segue i principidella:

– convergenza tecnologica

– riusabilità

– sostenibilità

La rete e i servizi realizzati diventanopatrimoni del territorio e sono trasferiti a imprese eoperatori locali (attraverso accordi, concessioni, ecc.)

8.Valutare

Indagini e monitoraggi quantitativi

Monitoraggio dei collegamenti– wipie.csp.it/vos– wiki.borgolab.it/

• SanPaBlog 2006/2009– Circa 450 post in blog e 107 utenti registrati– Circa 1600 commenti

• OrSoTV – 2008/2009– Circa 150 post in ORSO blog e 70 utenti registrati– 70 puntate pilota per ORSO TV – 34 puntate pilota per ORSO radio e musica 24h su 24 – 180 filmati prodotti dalla redazione locale

Indagini e monitoraggi qualitativi

Questionari• ricerca di informazioni (100% degli intervistati); espletamento di

pratiche burocratiche (65%); pagamenti on-line (60%); operazioni bancarie on-line e divertimento/tempo libero (entrambe 53%);

• 100% si dichiara disposto a pagare a prezzi di mercato la

connessione a sperimentazione conclusa

Focus group• Ripopolazione: “Se togliete la banda larga, cambio

residenza”

• Promozione del turismo locale

• Salvaguardia dell’economia locale

Riassumendo

8

2 3

5

6

Avvio

4

7

1

CoProgettazione

Ipotesi

Accesso

Analisi

AccompagnamentoTrasferimento

Valutazione

Le fasi dell’intervento

La sfida del social divide

ParticipationMedia

Digital Literacy

Broadband

EquipmentAccesso

CompetenzeCittadinanza digitale

� INFRASTRUTTURE

� Integrazione e complementarietà delle tecnologie innovative + “tradizionali”, tecnologie wired + wireless per portareconnettività anche nelle aree molto remote, che sono esclusedalle offerte degli operatori commerciali

� Ri-uso di strutture esistenti (tralicci, fibre sottoutilizzate, …) per produrre il più basso impatto sull’ambiente e sulla comunitàlocale

� SERVIZI

� Sviluppo e sperimentazione di servizi innovativi per un usoconcreto e signifativo della rete

� ALFABETIZZAZIONE Social media

� Coinvolgimento delle comunità locali, dagli enti agli utenti, per contribuire alla progettazione, realizzazione e sperimentazionedella rete e dei servizi

La sfida del social divide

Cosa abbiamo imparato

• Coinvolgere degli attori locali in un processo di interscambio di risorse materiali e immateriali, per un processo di innovazione efficace e di lungo periodo, in grado di garantire effettivi benefici al territorio.

• Modello tecnologico (in cui le parole chiave sono convergenza e riuso), ma anche organizzativo (con riferimento al concetto di "cooperative planning") e centrato sull'utente (attraverso la selezione di utenti sperimentatori e l'analisi dell'impatto tramite la metodologia dei focus-group).

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CSP innovazione nelle ICT

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