1. E star oNo E star en ? XVII Ciclo de Capacitacin Regional Coordinacin de Operaciones y Servicios Virtuales Programa BiblioRedes - Octubre 2010

2.

Objetivo del Taller

Promoverla reflexin sobre uso de la red social twitter en el personal de las Bibliotecas Pblicas.

Dar a conocerdistintas experiencias de twitter de y sobre bibliotecas/bibliotecarios.

3. 4. Misin de BiblioRedes

Contribuir a la inclusin digital de las comunidades locales de Chile, desde lasBibliotecas Pblicase Internet, para que puedanexpresarycompartirsus culturas e identidades enredes virtuales .

5. 3ra Donacin de la Fundacin

Contribuir al crecimiento de participacin en la web social , de las bibliotecas pblicas y las comunidades, para una mayor inclusin digital.

6. La realidad del uso de twitter Solo el13%bibliotecas pblicas ylaboratorios indicanen sus sitios web el uso de twitter 7. De un total de52bibliotecas y laboratorios, solo el42%utiliza una cuenta propia de twitter 8. Sobre twitter... 9. Qu es twitter? Twitter es unared socialyservicio de microblogging . 10. 11. Qu es twitter? Twitter permite a sus usuarios escribirmensajes cortos (tweet)de 140 caracteres yleerlas actualizaciones de otros usuarios. Tweet 12. Razones del xito

Simplicidad

Informalidad

Inmediatez

Genera vnculos estrechos entre usuarios

Es pblico

Poder de movilizacin

13. Tipos de Relaciones Conocidos ( yo tesigo ytu mesigues) Desconocidos ( yo no tesigo ytu no mesigues) Seguidores (yo no tesigo ytu mesigues) Seguidor ( yo tesigo ytu no mesigues) 14. Seguidor(Sigo, pero no me siguen) 15. Seguidores (No sigo y me siguen) 16. Conocidos (Sigo y me siguen) 17. Desconocidos (no te sigo, ni tu me sigues) 18. Estrategias en twitter 19.

Estrategias antes de crear un cuenta en Twitter

Tipo de Perfil

Intensidad de Participacin

Misin, Visin y Valores

20.

Antes de crear una cuenta en twitter, es necesariodefinir la propia estrategia .

Igual que uno elige su vestuario y sus actividades sociales de acuerdo con las propias convicciones tambin debe preocuparse de vestir correctamente su perfil pblico y de elegir bienen qu participaycmo lo hace

Francesc Gmez Morales,Gua rpida de introduccin aTwitter(v.2)

Estrategia 21. Tipos de Perfiles(A1) Estrategia Captar atencin Gestin de la reputacin Apariciones Declaraciones Iniciativas Admiradores,seguidores,curiosos Yo meditico Celebridad Captacin,branding,fidelizacin Qu hago Cmo lo hago Qu ofrezco Clientes,proveedores,trabajadores Marca Comercial Compartir conocimiento Qu me interesa Qu utilizo Qu valoro Colegas ypersonas interesadasen la materia Yo tcnico Especialista Mantener el contacto con mi entorno Qu hago Qu pienso Qu siento Familiares yamigos Yo domstico Personal Cul es mi objetivo? Qu voy a decir? A quin me dirijo? Quin soy? Perfil 22. Actividad N1 Define tu estrategia: Quinsoy? A quinme dirijo? Quvoy a decir? Cules mi objetivo? Tiempo actividad10 minutos Estrategia 23. Intensidad de Participacin Estrategia Al menos60minutos semanales + de90minutos diarios + de10tweets diarios Alta Al menos30minutos semanales Entre45-90minutos diarios Entre5-10tweets diarios Media Al menos15minutos semanales Entre15-45minutos diarios Al menos1 tweet diario Baja Tiempo dedicado a analizar resultados Tiempo dedicado a seguir a otros Periocidad de Publicacin Intensidad de Participacin 24. Ququiero yCmolo har? (A2) 25. Actividad N2 Define tu estrategia: Qurol voy a tener en twitter? Cmome proyecto en el tiempo en twitter? Qucualidades de mi persona quiero reflejar? Tiempo actividad10 minutos 26. Posibles Estrategias para Bibliotecas Ququiero publicar ? Quseguidores quiero ? A quinquiero seguir ? 27.

Qu quiero publicar?

Lo que hago

Informacin sobre mi biblioteca

Informacin sobre mi institucin

Informacin sobre Chile: cultura, literatura, msica, cine, etc.

Informacin sobre web social

Informacin sobre experiencias bibliotecarias 2.0

Estrategia 28. Qu seguidores quiero? Estrategia Biblioteca

Usuarios Reales y Potenciales de la biblioteca

Usuarios Reales y Potenciales de las actividades culturales, cursos, otros.

Instituciones y Asociaciones

de mi ciudad/regin/pas

29.

A quin quiero seguir?

Seguimiento cuantitativo:

• A todos los twitteros de mi ciudad/pas

Seguimiento cualitativo:

• Twitteros culturales (bibliotecas, museos, asociaciones locales/regionales/

• nacionales de la ciudad, etc.)

• Twitteros relacionados con el habla

• hispana

• Instituciones locales

• Expertos profesionales (gestores culturales, documentalistas, etc.)

Estrategia 30. Usos de twitter... 31. 32.

Algunos usos en Bibliotecas

ltimas noticias

33.

Algunos usos en Bibliotecas

Informar de eventos y conferencias

34.

Algunos usos de Bibliotecarios

Consultar

35.

Algunos usos de Bibliotecarios

Compartir informacin

36. + usos en Bibliotecas/Bibliotecarios http://www.reddebibliotecas.org.co/sites/Bibliotecas/cuentameuncuento/Paginas/Twitteratura.aspx 37. + usos en Bibliotecas/Bibliotecarios #aliciaentwitterland 38. + usos en Bibliotecas/Bibliotecarios Movilizar: #biblioteca 10 de agosto Posicionamiento mundial de hashtag biblioteca TT Habla Hispana 2009:4.600 tweets y 657 contribuidores 39. + usos en Bibliotecas/Bibliotecarios #biblioteca http://paper.li/tag/biblioteca 40.

+ usos en Bibliotecas/Bibliotecarios

Informar sobre nuevos recursos

Averiguar que hacen otras bibliotecas en twitter en otras partes del mundo

Encontrar contactos interesados en los mismos proyectos

Responder preguntas a los usuarios

Medio para sondear a los seguidores

41. Cmo escribo? 42. Glosario de twitter

@ s ests replicando algn comentario

# etiquetar = hashtags, facilita la lectura a tus seguidores y te hace visible para la gente interesada en el mismo asunto

RT Retweets >> para reenviar a tus contactos algn tweet interesante de un usuario

DMMensaje Directo/privado que mandas a un solo usuario

43. Recomendaciones para escribir

Utilizar el @si ests replicando el comentario de alguien, comenzando el tweet con @nombreusuario

44. Recomendaciones para escribir

Etiquetar tus tweets,utilizando#parafacilitar la lecturaa tus seguidores y tehace visiblepara la gente interesada en el mismo asunto

45. Recomendaciones para escribir

Adjunta enlacesinteresantes, que complementen tu tweet utilizando un acortador de url

• http:// tinyurl.com

• http://bit.ly

1 2 3 46. Lenguaje de MSN usado en twitter 47. Datos prcticos 48. Elegir un buen nombre de usuario

Ideal utilizarel mismo nombreque utilizan en los diferentes servicios

Nombre real>> Nombre se convierte en una Marca

Evitarusar nmeros

Usar el nombre del blogs el nombre es conocido por la comunidad >> extensin natural del blog

Si tienes unnick/apodopor el que ya eres conocido >> ideal mantenerlo en twitter

49. Elegir un buen nombre de usuario

Utilizar unnombre cortopara las @ y RT

Unacombinacin de tu nombre y empresa , s eres la nica persona representando a la empresa en twitter

Unacombinacin de tu nombre y del sector/industriaal que perteneces, s lo que quieres es que la gente recuerde el sector

50. Sugerencias

Mantener una cuenta activa

• Sin largos perodos de silencio

• Postear a diario, pero no demasiado

Seguir los temas que + interesana la gente en un momento determinado

No basta con enviar tweets, hay queresponder las consultas de los usuarios

Promociona la biblioteca

51. Consejos

Publicar informacin relevante

Vincular contenidos cuando se pueda

No confundir mi twitter personal con el institucional

Saludar a tus nuevos seguidores y agradecerles su seguimiento

Felicitar y hacer Retweet cuando la ocasin lo merezca

Leer los posts de las personas a las que sigues

52. Plataforma de escritorio

Tweetdeck : aplicacin de escritorio de Adobe Air que permite a los usuarios dividir tweets por tema o grupos especficos en columnas.

53. Aplicaciones para sacarle provecho a twitter 54.

Recursos

Ausern, Pilar. Buenas Prcticas en Twitter. En Grupo de trabajo Web 2.0 Sedichttp://www.slideshare.net/Pilarikaus/taller-twitter-sedic

Gmez Morales, Francesc. Gua rpida de introduccin a twitter (v.2)

http://www.slideshare.net/francescgomez/gua-de-iniciacin-a-twitter

Campillo, Javier. Las bibliotecas en la web social

http://www.slideshare.net/jcampillo/twitter-en-la-biblioteca

55. Consultas? Sguenos @BiblioRedes @cclocales @macaduran 56.