ทางออกของผูบ้รโิภค กบัมือถอืคลื่น 1800MHz

อสิรยิะ ไพรพีา่ยฤทธิ์

Siam Intelligence Unit

31 สงิหาคม 2556

จ านวนลูกคา้มือถอื 1800MHz (ไม่รวม dtac)

17 ลา้นราย ~100,000 ราย

Ireland Case Study

Romania Case Studyhttp://www.financial-magazine.org/the-new-minister-of-communications-mobile-licenses-auction-will-take-place-without-romanian-inventions-68193.html

User Handset

Infrastructure

Operation

Frequency

25562555

รู ้

ไม่รู ้ ใชถ้งึ ก.ย. 56

ยา้ยค่ายลว่งหนา้

ยา้ยเมือ่สิ้นสญัญา

กสทช. และโอเปอเรเตอร ์ตอ้งท าใหผู้ใ้ชมื้อถอืรูเ้รื่องการหมดอายสุมัปทานใหเ้รว็ที่สดุ

ลูกคา้รูป้ญัหาหรอืไม่?

ยา้ยขา้มค่าย

ยา้ยไปบรกิารอืน่ในค่ายเดียวกนั

ยา้ยไปยงัเจา้ของสมัปทาน

ยา้ยไปโอเปอเรเตอรใ์หม่ 1800MHz

???

(1) ยา้ยขา้มค่าย•ผ่านระบบ Mobile Number Portability (MNP)

•มค่ีาบรกิาร 99 บาท

•ใชเ้วลา 3 วนั

•มขีอ้จ ากดัเรื่องความจขุองระบบ MNP 400 ราย/operator/วนั

•1 ปี ยา้ยได ้400x365 = 156,000 เลขหมาย?

•เงนิทีเ่ตมิคา้งในระบบ?

•อาจตอ้งเปลีย่นเครื่อง?

(2) ยา้ยไปบรกิารอืน่ในค่ายเดียวกนั

•รูปแบบคลา้ยขอ้แรก คือยา้ยบรกิาร ค่ายเดมิ

•ผ่านระบบ MNP มขีอ้จ ากดัเรื่องปรมิาณ

•อาจมโีปรโมช ัน่ค่าโทร-ค่าเครื่องใหบ้า้ง

•เงนิทีเ่ตมิไวใ้นระบบเดมิ?

•อาจตอ้งเปลีย่นเครื่อง? (โดยเฉพาะ TrueMove H)

เพิ่มค่าโทรให ้240 นาท ี3 เดือน

ไม่มีโปรค่าเครื่อง

(3) ยา้ยไปยงัเจา้ของสมัปทาน•ยา้ยก่อนหมดสมัปทาน และยา้ยหลงัหมดสมัปทาน

•ตอ้งผ่านระบบ MNP กรณียา้ยก่อนหมดสมัปทาน?

•ยงัไมเ่หน็ความชดัเจนเรื่องโปรโมชัน่

•ตอ้งเปลีย่นเครื่องในกรณีของ My

•CAT บรหิารลูกคา้ 17 ลา้นรายไหวหรอืไม่

(4) ยา้ยไปโอเปอเรเตอรใ์หม่ 1800MHz

•เป็นไปไดว้า่ กสทช. อาจก าหนดใหผู้ช้นะการประมลู 1800MHz ตอ้งใหบ้รกิารลูกคา้ในระบบ 1800MHz เดมิได ้

•อาจเป็นวธิแีกป้ญัหาส าหรบัลูกคา้ทีไ่มย่อมยา้ยจนกระท ัง่หมดสมัปทาน และใชเ้ครื่องเดมิ

•โครงขา่ย 2G จะบรหิารอย่างไร? เช่าต่อจาก CAT?

•ถา้รายเดมิ (AIS/TRUE) ไดค้ลืน่เดมิ แกป้ญัหางา่ย

•ถา้รายใหมไ่ดค้ลืน่ ตอ้งมแีผนการเปลีย่นผ่าน > ขึ้นกบัช่วงเวลาของการประมลู

สรุป

•กสทช. TRUE GSM1800 CAT ตอ้งแจง้ลูกคา้

โดยเรว็วา่สมัปทานหมดอายุ ก.ย. 2556

•จดัประมลูคลืน่ 1800MHz ใหเ้รว็ทีสุ่ดเท่าทีเ่ป็นไป

ได ้เพือ่ขยายเวลาช่วงเปลีย่นผ่านบรกิารก่อน ก.ย.

2556