Webinar Sangoma SBC

Sangoma & Neocenter SBC

Datos corporativos• Pionero en la Industria, fundada en 1984 (30+ Anos de experiencia)• Empresa Pública desde el Año 2000: TSXV: STC• ~120 empleados con oficinas en in UK, Rome, India, Canadá,

México D.F., US.• Solidos estados financieros• Alcance Global NA, EU, CALA, APAC (150+ países)• Comercialización via Canales y Distribuidores • Adquisiciones recientes - FreePBX• Crecimiento sostenible

© 2016 Sangoma Proprietary

Vibrante Ecosistema de Clientes & Canales

Contact Center / IVROEM Integration with major software suites

Carriers, Cloud, Data NetworksProven Infrastructure Technology

Telefonía Open SourceReady to use drivers for Sangoma cards

PBX Propietarios Plug-in to major soft-PBX

© 2016 Sangoma Technologies

SESSION BORDERCONTROLLERS

(SBC)


Dinámicas del Mercado

Ancho de Banda y Convergencia

Ancho de Banda:Disponibilidad y

Optimización de Ancho

de Banda (Nacimiento de

los CODEC’S Principales)

1990s 2000s 2010s 2020

UC, VoLTE Y Servicios en la

Nube:UC, VoLTE & Servicios en la Nube requieren

Session Border Controllers para mantener

privacidad y asegurar la conectividad!!!!

UC, Movilidad & Servicios en la Nube

Conectividad

Conectividad:Era de la conectividad de

Datos. Nacimiento de los

Protocolos WAN (FR,

ATM e IP)


La Transformación Tecnológica de SIP(Session Initiation Protocol)

Sesiones Multimodales

Topología de Aplicaciones

Colaboración yServicios Confederados

I

Desagregación

II

Consolidación

IV

Extensión de la Arquitectura

III

Extensión de Capacidades

V

Experiencia de usuario

Hoy

Futuro

Cloud / Nube

Aplicaciones

Movilidad

Seguridad


SIP (Session Initiation Protocol)

SIP ha sido desarrollado y Estandarizado en el RFC 3261


Trayendo todo junto

http://tools.ietf.org/html/rfc3261

1. Esta creciendo el mercado de SIP Trunking?

2. La seguridad en VoIP es un gran problema?

3. Experimentas Audio en un solo sentido?

4. Es difícil la interoperabilidad SIP a SIP entre fabricantes

5. Conoces de alguien que sufrió ataques su PBX ?


Definamos algunas situaciones del Mercado

Si la respuesta es “Si” a cualquiera de esas preguntas, tu necesitas un SBC

Que es un SBC?

SignalingIWF

CAC and BWManagement

NAT/FW Traversal

SecuritySignaling/DOS

Billing and CDRNormalization

Media IWF(DTMF, Codec)

+

+ +

+ +SBC=


SBC habilita la comunicación Directa IP a IP entre múltiples Dominios Administrativos para servicios basados en Sesión: Interworking de Protocolos , Seguridad Control de Acceso y Administración.

SBC es una serie de funciones (Convergencia)Depende de la aplicación y del escenario del cliente, algunas funciones pueden ser habilitadas / inhabilitadas.

Por que se necesita un SBC?

SBC se ubica en el Borde de las Redes del Proveedor y del Cliente y actúa como un elemento de Interconexión, Demarcación, Base de Datos de ruteo Centralizado, Firewall y Políticas de Trafico

SeguridadAnálisis de Red

• Protección de los recursos

• Facilita la conectividad (NAT)

• Provee la encriptación de Media y Señalización

Nuevos ServiciosInteroperabilidad

• Empresas y Proveedores de Servicio

• PBX legados en las empresas

• Protocolos

• Diagnostico de Problemas

• Colección de CDR

• Demarcación

• Voz HD

• Servicios de Video

• Acceso a Aplicaciones en la Nube / Cloud

Sangoma SBC PBXAct UC/ACD

SIP

Proveedor SIP SIPSIP


Red de Voz Empresarial

SIP Trunking, SBC & eSBC

“El movimiento hacia IP Continua, y se refleja en el continuo crecimiento de SBCs y el declive de troncales Digitales de los Media Gateways. SBCs & eSBC han experimentado un crecimiento en

ventas fenomenal debido al incremento de conectividad IP entre Redes Fijas y Móviles, el crecimiento de servicios VoIP, Migración a soluciones SIP tales como Call Centers y SIP Trunkings.


Empresas Proveedores de Servicio

Capacidad – Numero de Sesiones Totales

Desempeño – llamadas por Segundo, Manipulación de encabezados

Flexibilidad – Transcoding, Seguridad

Políticas/control – Numero de Sesiones SIP se incrementan exponencialmente

Solución de Red – habilidad de manejar transparentemente múltiples planes de marcación

Capacidad – Degradación de los servicios en cargas de facilidades y de seguridad

Interworking de Señalización y Media

Proporcionar seguridad a la infraestructura basado en cumplimiento a normas

Proporciona nuevos servicios de comunicaciones de una manera rápida y eficiente

Manejar los recursos de Red en sus aplicaciones de tiempo real.

Quien necesita un SBC?


SBC Facilidades y Aplicaciones


• Por que no simplemente usar mi dispositivo Firewall/NAT para proteger mi red?

– Los NAT rompen el protocolo SIP

– El reenvió de puertos expone el PBX y Softswitch a ataques

– Los Firewall no conocen el protocolo SIP

• No pueden resolver problemas de interoperabilidad, “Transcoding”, etc.

• El SBC es un “firewall” especializado en VoIP, trabaja en complemento de los “Firewall” de Datos

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Por que otra caja mas que manejar en la Red?

Los SBCs se implementan en el borde de las Redes

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Proveedor de Servicio

Softswitch

Internet

ReconocimientoDoSDeteccion de FraudeIntrusion del ServicioEtc.

MPLS

LAN del Usuario

IP-PBX


Diseñado como un “firewall” de Red, no confíes en nadie fuera de tu red, se implementa en el borde de la red

AccesoSBC

SBC HA SBC

Empresarial

Implementación típica en la Red


ITSPSIP SIP

IP-PBX

IPSIP

Implementación DMZ

• El puerto del “Firewall” desvía el trafico SIP al SBC• SBC realiza la seguridad VoIP / el Firewall se encarga de la seguridad de datos• Permite que el SBC maneje los ataques – no permite que lleguen ataques a tu IP-PBX• El SBC realiza el control de admisión del protocolo SIP

Firewall

XXX

Firewall

Caso de Uso E-SBC - SIP Trunking


1. Maneja la conectividad con el proveedor de la trocal SIP

Autenticación / Problemas de Interoperabilidad / Oculta la Topología

ITSP

IP-PBX

IP

Home Office,Usuarios Móviles, Usuarios en Transito

Ext 101

Ext 102

Access SBC

SBC Empresarial

1

E-SBC – Caso de Uso usuarios remotos


2- Asegura el acceso remoto al sistema PBX / UC central

ITSP

IP-PBX

IP

Ext 101

Ext 102

SBC de Acceso

SBC Empresarial

Registración SIP 2

Sin el SBC se requiere abrir los puertos del “Firewall” . La forma mas común de fraudes es cuando el usuario usa su “Softphone” como una extensión del PBX en su móvil. Cuando se implementa cualquier PBX se debe considerar o anticipar si habrá usuarios remotos móviles.

Home Office,Usuarios Móviles, Usuarios en Transito

ITSP

Actualiza tu Diagrama de Red

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ITSP

Softswitch

SBC de Acceso

SIP SIPSBC Contraparte Internet / MPLS Call Center

PBX

SIP

SIP

SIP

SIP

PBX Hospedado

Como funciona la facilidad de HA?


• En Espejo, dos SBC Identicos, mismo numero de sesiones

• El cable Ethernet conectado entre las dos unidades mantiene la sincronización entre los dos SBC

• HA es configurado vie WebGUI en ambos SBCs– Un SBC es configurado como MASTER, y el otro como

Esclavo

• Direccion IP flotante o compartida para ambas unidades

• Cuando un SBC se cae el otro toma control de el proceso de las llamadas. – Se cortan las llamadas existentes – Las siguientes llamadas entrantes se conectan a la unidad

secundaria – La recuperación del servicio toma tan solo entre 5-10

segundos

Arreglo HA

Maestro

Esclavo

Cable EthernetPara Sincronía

LANDireccion IP Compartida

WANDireccion IP Compartida

Que modelos de SBC soporta HA?

• Cualquier “Appliance” o Software SBC el cual cuente con mas de tres interfaces Físicas Ethernet.

• Esto incluye:– SMB SBC– Vega Enterprise SBC– NetBorder Carrier SBC– VM / Software SBC

• NOTE: Primera Generación de SBC (Gen1) no soporta HA


• Fácil configuración a través de la GUI

• Direccion IP Flotante – No se necesita cambiar la configuración de equipos de terceros

(Softswitch, PBX, Teléfonos, etc.)

• Sin costo, es parte de la actualización a la versión 2.3 – Todavía requieres adquirir una unidad secundaria idéntica!

• Incrementa la disponibilidad en aplicaciones de misión critica

Facilidades Principales de Sangoma SBC HA


Recuerda: Las Unidades deben ser

Idénticas

Otros atributos de Alta Disponibilidad

• Fuente de Poder Redundante AC o DC

• Disco duro de Estado Solido de alto desempeño


Línea de Productos


• SMB: 5-60 Sesiones• Enterprise: 25-250 Sesiones• Carrier / Call Center: 250–4000 Sesiones • Software VM / VM Hibrido: 25-500 Sesiones• Facilidades adicionales:

– MSBG soporta: Todos los SBCs también soportan puertos PSTN (SBC + VoIP GW en el mismo equipo)

– Todos los SBC – Contienen la función de PCAP para capturar mensajes SIP y RTP para diagnostico de problemas

– Soporte de Alta Disponibilidad (HA):• Simplemente adiciona una segunda unidad, no hay cargos

adicionales de software HA

SMB

Carrier

Empresarial

Software

Por que ganas con el uso de los SBC de Sangoma


• Mismo firmware – GUI común, no es necesario re capacitarse • Costo total de posesión eficiente Vs Nuestros Competidores

– Licenciado por sesiones, y no por una larga lista de facilidades– Planes de soporte y garantías extendidas – Las actualizaciones son simples archivos de licencia (No se requiere enviar “hardware”)

• Servicios Profesionales y Soporte Global – Los SBC son de naturaleza compleja – El canal puede re vender nuestros Servicios Profesionales / Instalación Remota para mayor

tranquilidad!

• Permite participar en un área de crecimiento global como son los servicios de troncal SIP (SIP trunking!)

SBC & eSBC Sangoma

SP3IP/MPLS + PSTN

SP1 Red MPLS / IP SBC CORE

Clase 5

Servicios “Hosteados” y Administrados de Telefonía IP

SP2Red IP/MPLS

E-SBC

SBC

E-SBC

SBCSBCSBC

SBC

Data Center

E-SBC

SBC

En el Borde entreel SP y la Empresa

En el Borde entreSP1 y SP2

SP to Enterprise/Borde Residencial

En el BordeSP y un DC


SBC

SBC Call Centers

Redes Privadas de Telefonía IP

Intercambio de trafico de voz entre SP

Curso de Certificación Sangoma

• Administración y Configuración PBX

• Aprovisionamiento y Facilidades de Teléfonos

• Session Border Controller

• VoIP Gateways


• Appliance PBXact licenciado con todos los módulos

comerciales

• SMB SBC Session Border Controller

• Gateway Vega 50 VoIP

• $1,950 pago único

Curso de Certificación Julio 18-22 2016

incluye lo siguiente


Preguntas & RespuestasGracias!
