38
Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка Надежда Маньшина эксперт по лечебно-оздоровительному туризму, Российский союз туриндустрии

Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Рынок медицинского и оздоровительного туризма, стабильно растет. Здоровье –– эта та статья расходов, на которой люди не экономят. Россия – один самых динамично растущих рынков оздоровительного туризма с ежегодным ростом до 13% (Global Spa & Wellness Summit). Статистика российского сегмента оздоровительного туризма отражает все тренды мирового рынка. Также как и в мировом туризме оздоровительный туризм в России составляет 14% всех гостей коллективных средств размещения (по целям пребывания), и хотя не так значительно, как и в Европе, а особенно в Америке, поток внутреннего оздоровительного туризма в России превосходит выездной туризм. Одной из причин низкой востребованности оздоровительного отдыха на российских курортах является недостаточная информированность населения о курортах, санаторно-курортном лечении и его значении для здоровья человека. Опрос руководителей 450 туристических компаний, работающих на рынке лечебно-оздоровительного туризма, показал, что около 70% достаточно состоятельных людей в возрасте 30-45 лет незнакомы с курортным лечением, более 40% пациентов коммерческих медицинских центров ежегодно проводят свой отдых за границей. Они предпочли бы оздоровительный отдых, но не располагают информацией о курортах и возможностях курортной медицины. Достоверная, профессиональная информация о возможностях реабилитации и оздоровления на курортах – единственный путь убедить человека за исцелением «поехать на воды», а не пойти в ближайшую аптеку. Достоверную информацию могут представить только профессиональные объединения.

Citation preview

Page 1: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

Надежда Маньшинаэксперт по лечебно-оздоровительному туризму, Российский союз туриндустрии

Page 2: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

Мировой туризм: статистика и факты

03.10.2013 2

Sourse: media.unwto.org/

© Manshina N. 2013

Page 3: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Medical tourism

Медицинский туризм

Онкология,

Фертильный туризм

Стоматология

Косметология

Медицинский туризм – поездки с целью лечения в клинике с более низкими ценами, более качественным лечением и сервисом. (definition by Global Spa Summit LLC 2011)

Кардиология,

Ортопедия…

Page 4: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Глобальный рынокмедицинского туризма

Статистика медицинский туризм (лечение в клинике за рубежом)

+

курортные клиники, спа-и велнес стоматология косметическая хирургия

+

"случайные" медицинские туристы(бизнес-путешественники,отдыхающие, которые заболели за рубежом) трудовые мигранты, пенсионеры и сотрудники иностранных компаний

достоверной статистики

НЕТ!Bull World Health Organ. 2011 January 1; 89(1)

Page 5: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Глобальный рынокмедицинского и оздоровительного туризма

Оздоровительный туризм

$106 млрд

Медицинский туризм $50 млрд

Page 6: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Медицинский туризм: кто, зачем

Лечение редких болезней

Фертильный туризм

ЭКО (запрещено в некоторых странах)

Донорство яйцеклеток, спермы (запрещено во многих странах)

Суррогатное материнство (запрещено во многих странах)

Лечение стволовыми клетками

(запрещено во многих странах)

Трансплантология

Page 7: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Медицинский туризм: как? Критерии выбора клиники

52% рекомендации родственников, друзей, коллег

40% профильные интернет-сайты

32% личный опыт респондентов

16% туристические агентства

11% бесплатные каталоги и брошюры

7% СМИ: газеты, радио и телевидение

7% платные путеводители и журналы

5% рекомендации и отзывы друзей в social-media

Flash Eurobarometer, “Attitudes of Europeans Towards Tourism” (No 334)

www.bostonglobe.com

Page 8: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Медицинский туризм: где?

458 клиник во всем мире получили международную аккредитацию (Joint Commission International). Международное подразделение был создано в конце 90-х. Аккредитация JCI является одним из основных критериев, который используют пациенты при выборе клиники с высокими стандартами обслуживания пациентов за пределами США.

Аккредитация амбулаторных клиник за рубежом (США) The Accreditation Association of Ambulatory Health Care (AAAHC)

The American Association for Accreditation of Ambulatory Surgery Facilities (AAASF)

The International Society for Quality in Health Care Inc

В Израиле учреждена Ассоциация медицинского туризма

Page 9: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Медицинский туризм:

80% медицинских туристов движет экономия

38% медицинских путешествий – косметическая хирургия

≤ $ 30 000 – все расходы на одного пациента в 92% случаев

от $ 7475 до $ 15833 стоимость одного медицинского тура

Латинская Америка и Азия лидеры медицинского туризма

Мексика и Индия лидеры медицинского туризма

~ 76% пациентов в потоке медицинского туризма – американцы [1.6 million US patients traveling abroad for care]

2013 Medical Tourism Survey The Medical Tourism Association (MTA),The George Washington University

Page 10: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Медицинский туризм:критерии выбора - цена

Соотношение цен: 100% - клиники СШАКоста-Рика 45-65%

Индии 65-90%

Малайзия 60-80%

Мексика 40-60%

Сингапур 25-40%

Южная Корея 40-45%

Таиланд 50-75%

medicaltourism.about.com

Page 11: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Медицинский туризм:критерии выбора - цена

Коронарное шунтирование, из США $ 88 000 в США

$ 54 500 в Сингапуре

$ 37 800 в Мексике

$ 31 500 в Коста-Рике,

$ 29 000 в Южной Корее

$ 23 000 в Таиланде

$ 20 800 в Малайзии

$ 14 400 в Индии

Коронарное шунтирование, из России ( тыс. руб.; $; ք € )

65-120 в Москве ք 45-370 в Санкт-Петербургеք 50-190 в Екатеринбургеք 40-200 в Хабаровскеք 135-400 в Новосибирскеք

€25,000-35,000 в Германии

$20,000 в Израиле

medicaltourism.about.compro-shuntirovanie.ru

Page 12: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Медицинский туризм: правило $6000

"$ 6000 правило" компании MedRetreat, работающей на рынке медицинского туризма Америки больше 10 лет. если лечение в »домашней» клинике будет стоить более $ 6000 то, вероятно, лечение за рубежом может сэкономить деньги

если медицинская процедура будет стоить менее $ 6000 вы не будете экономить деньги, став медицинским туристом.

даже если процедура будет стоить менее $ 6000 в США (РОСИИИ) вы можете поехать на лечение в зарубежную клинку, совместив в семейном бюджете строки«лечение + отдых»

Patrick Marsek, author of “The Complete Idiot’s Guide to Medical Tourism,” co-founder of the first U.S.-owned and operated medical tourism agency, MedRetreat

Page 13: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Wellness tourism

Оздоровительный туризм

Курорт

Санаторий

Спа-, велнес-центр

Аюрведа, anti-aging…

Оздоровительный туризм – путешествие с целью улучшения здоровья и самочувствия на курорт, спа-, велнес-центр, центр снижения веса… (definition by Global Spa Summit LLC 2011)

Page 14: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Оздоровительный туризм Расходы ($ млрд), рейтинг

1 United States $167.1

2 Germany $42.2

3 Japan $28.6

4 France $24.1

5 Austria $14.0

6 Canada $13.8

7 United Kingdom $12.3

8 Italy $11.7

9 Switzerland $11.4

10 Mexico $8.9

10 Mexico $8.9 11 China $7.8 12 Spain $7.6 13 South Korea $5.6 14 Thailand $5.6 15 Australia $5.0 16 India $4.7 17 Russia $3.8 18 Portugal $3.4 19 Greece $3.3 20 Turkey $3.2

2013 The Global Wellness Tourism Economy Report

Page 15: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Оздоровительный туризмстраны Европы в мировом рейтинге

Расходы (в млрд) рейтинг :

№ 2 Германия - $42,2 / 30,8 €

№ 4 Франция - $24,1 / 17,6 €

№ 5 Австрия - $14 / 10.2 €

№ 7 Великобритания - $12,3/8,9 €

№ 8 Италия - $11,7 /8,5 €

№ 9 Швейцария - $11,4 / 8,3 €

№ 12 Испания - $7,6 / 5,5 €

№ 17 Россия - $3,8 / 2,8 €

No.18 Португалия - $3,4 / 2,5 €

No.19 Греция - $3,3 / 2,4 €

№ 20 Турция - $3,2 / 2,3 €

Поездок в год (внутренние + международные, млн.)

Германия - 49,2

Франция - 27,3

Великобритания - 17,8

Австрия - 11,3

Швейцария - 10,1

Испания - 9,9

Россия - 9,9 Италия - 8

Турция - 6.6

Греция - 4,5

Португалия - 3,4

2013 The Global Wellness Tourism Economy Report

Page 16: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Россия в рейтинге мирового оздоровительного туризма

2013 The Global Wellness Tourism Economy Report

Page 17: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Россия в рейтинге мирового оздоровительного туризма

2013 The Global Wellness Tourism Economy Report

2012 РОССТАТ: 4891 (тыс. чел.) отдыхали в санаториях России, из них 12 тыс. иностранных граждан

(0,3% всех гостей курортов)

Page 18: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Оздоровительный туризм внутренний : выездной

Во всем мире внутренний оздоровительный туризм доминирует над выездным потоком,на который приходится 84% поездок.

1 выездной турист: 4 внутренних

В Европе внутренний туризм составляет 77%,в связи с отсутсвием гарниц по всему континенту.

2013 The Global Wellness Tourism Economy Report

Page 19: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

12 тыс. 2012 зарубежных гостей в санаториях России

15 тыс. 2010

21,4 тыс. 2005

20.6 тыс. 2000РОССТАТ, Социальное положение и уровень жизни населения России (РОССТАТ, Социальное положение и уровень жизни населения

России - 2009, 2010, 2011, 2012)

Въездной оздоровительный туризм

0,3 %}

Page 20: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

≥ 2-2,5 млн россиян отдыхают на зарубежных курортах, в СПА и велнес-центрах, ~14 % всех выездов

Global Wellness Institute, 2013

~ 300 курортов из 35 стран мира представлены на российском рынкелечебно-оздоровительного туризма (без учета СПА и велнес-отелей)

Выездной оздоровительный туризм

2013 + 19,3% 2012

54,07 млн поездок за рубеж

18,3 млн - с целью туризма

Экспертная оценка Государственной и отраслевой статистки,учитывающий выезды на курорты, спа и велнес-центры нет!

20© Маньшина Н. Москва, 201321.03.2013

Page 21: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Внутренний оздоровительный туризм

Внутренний туризм: по целям пребывания (% всех гостей коллективных средств размещения)

Социальное положение и уровень жизни населения России: 2006–2010Федеральная служба государственной статистики

Экспертная оценка иФедеральная службагосударственной статистики

33 % пляжный туризм

30% деловой туризм

20% культурно-познавательный туризм

14% оздоровительныйтуризм

3% другие виды отдыха

Page 22: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

* Число санаториев и пансионатов с лечением: включая санатории для детей с родителями и детские санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия

Внутренний оздоровительный туризм

Число санаториев в России 1250 санаториев, 342 тыс. коек [в том числе 565 детских] (2013)*1282 санатория, 342 тыс. коек [в том числе 577 детских] (2012)1309 санаториев, 345 тыс. коек [в том числе 570 детских] (2007)

+655 санаториев–профилакториев (РОССТАТ 2012-2014)

Page 23: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

2009 4736 (тыс. чел.)2008 5230 (тыс. чел.) 2007 4931 (тыс. чел.)

Отдыхали в санаториях, РОССТАТ:

Внутренний оздоровительный туризм

2012 4891 (тыс. чел.)2011 4859 (тыс. чел.)2010 4751 (тыс. чел.)

Page 24: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Оздоровительный туризм в России

UNWTO: 1:1:4 оптимальная пропорция в туристическом потоке

один въездной туристодин выезднойчетыре внутренних

В России в 2012 г. пропорция составила (1:6:13)2,57 млн. въездных туристов 15,3 млн. выездных туристов 33 млн. внутренних туристов

Оздоровительный туризм 2012 (0:1:1.8)12 тыс. въездных туристов (0,3% всех гостей курортов)2500 тыс. выездных туристов4500 тыс. внутренних туристов

Page 25: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Туризм и имидж России

World Travel market research

Въездной туризмВизовый бюрократизм, безопасность, инфраструктура и качество туристических услуг формируют плохой имидж России за рубежом

Плохой имидж России за рубежом сдерживает рынок въездного туризма и способность привлечь путешественников из США и Западной Европы

Выездной туризм

2013 +19,3% рост выездного туризма

2017 ~40% населения России будет иметь доход более $ 25 000 (£ 16 500, 771 415 рублях России)

2017 +8 000 000 зарубежных поездок Исследование World Travel Market (WTM)

http://www.eturbonews.com/34144/russia-needs-work-tourism-flows-us-and-western-europe

Page 26: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Здоровье является приоритетомпри планировании расходов населения

Здравоохранение в России: 30 % – доля частногофинансирования медицины

5% рынка платных услуг– медицинские услуги

+20% в год – рост рынка платных медицинских услуг

Добровольное медицинское страхование

(страховые взносы, млн. руб.) 2009 74347,0 2010 85717,9 2011 96893,5Исследовательский вопрос:

«Приходилось ли Вам лично или членам Вашей семьи за последние 12 месяцев оплачивать какие-либо медицинские услуги?» Исследование

«Стиль жизни среднего класса»Quans Research, 2011

Page 27: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

География здоровья 4WR: Wellness for Whom, Where and What

Page 28: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Оздоровительный туризмГосударственно-частное партнерство

Венгрия Показания определены Указом EuM 74/199.(XII.25), конкретные заболевания определяет лечащий врач. Курортное лечение в соответствии с утвержденными стандартами для граждан Венгрии оплачивается из средств Национальной кассы медицинского страхования.

В Италии каждый имеет право получить один раз в год курс лечения на курорте за счет Национальной службы здравоохранения, при заболеваниях, список которых утвержден законодательно Decreto Ministeriale DM 15 XII 1994 г.

Словакия. Показания для курортного лечения определены в Законе № 577/2004 Zz. Один раз в год курортное лечение частично оплачивается за счет средств государственного медицинского страхования.

Page 29: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Оздоровительный туризмГосударственно-частное партнерство

Словения В Правилах Государственного медицинского страхования утверждены стандарты курортного лечения / IV/5. Pravica do zdraviliškega zdravljenja / по 9 лечебным профилям.

Польша. Показания к курортному лечению определены Министерством здравоохранения Польши в OJ 2005 Nr 167 POZ. 1399. Санаторно-курортное лечение, рекомендованное лечащим врачом, оплачивается за счет средств государственного медицинского страхования.

Чехия Показания: MZ č. 58/1997 Sb. Санаторно-курортное лечение, рекомендованное лечащим врачом, оплачивается за счет средств государственного медицинского страхования, так же как и лечение родителей, сопровождающих детей в возрасте до 6 лет.

Page 30: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

Уважаемые Коллеги!

Ниже, несколько «текстовых» слайдов, не вошедших в презентацию, представленную на 10-й международной конференции по медицинскому и лечебно-оздоровительному туризму “Medical Tourism, Spa & Health” (г. Москва, 17 сентября 2014 г.).

Слайды «контекст» из презентаций к моим докладам на прошедших конференциях.

Page 31: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Оздоровительный туризмГосударственно-частное партнерство

Успех курортной отрасли в странах Европы, имеющих схожие с Россией традиции курортного лечения, на мой взгляд, обеспечивает государственно-частное партнерство.

Эффективная информационно-рекламная деятельность обеспечивает поток туристов в высокий сезон, тогда как в межсезонье в курортных отелях оздоравливаются граждане этих стран. Программы полного или частичного финансирования оздоровительного отдыха есть во многих странах, где традиции курортного лечения насчитывают не одно столетие. В Германии, Италии, Словакии, Словении, Польше, Чехии нормативно-правовыми актами утверждены показания и противопоказания к курортному лечению, финансируемому за счет средств медицинского страхования. К примеру, в Италии ингаляции с минеральной водой, грязелечение и минеральные ванны оплачиваются национальной системой здравоохранения частично, при этом пациенты курортных учреждений в возрасте от 6 до 64 лет оплачивают € 50 за курс лечения, или около € 3,10 – для пациентов моложе 5 старше 65 при семейном доходе не превышающем € 36.151,98 (цены 2009 г.).

Page 32: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Оздоровительный туризмГосударственно-частное партнерство

Курорты стран Европы объединены в национальные курортные ассоциации, имеют интернет–ресурсы, где есть информация о курортах, о том, как лечат на курортах, о показаниях для лечения на этом курорте и о противопоказаниях к курортному лечению. Потребность рекламировать курорты возникла одновременно со строительством первых курортов, две тысячи лет назад в Древнем Риме. В середине XVII в. были заложены главные принципы рекламы: достоверность.

Достоверная, профессиональная информация о возможностях реабилитации и оздоровления на курортах – единственный путь убедить человека за исцелением «поехать на воды», а не пойти в ближайшую аптеку. Достоверную информацию могут представить только профессиональные объединения.

Page 33: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

Книги для врачей1911 г. Курортный альманах (Специальное издание для России). Справочная книга для врачей и больных.

…как известно, всегда рассылался бесплатно в тысячах экземпляровврачам заграницей, владеющим немецким языком

Конференции на курортах для городских врачейКонференции Общества физиотерапевтов на курортах КавМинВод, 1905г.

Совместные проекты с ассоциациями врачейУрологов, гинекологов, пульмонологов…

Доклады и совместные публикации в специализированных изданиях

Вебинары для врачейРеклама вебинаров

Информация о вебинрах на форумах для врачейСтраницы в социальных сетях Публикации в медицинских социальных сетях

Доступ к информации в удобное время для врачей Ссылки коллегам

Доступ к информации для пациентов Ссылки друзьям, в соцсетях…

Специализированный интернет –порталДоступ к информации из любой точки в любе время

Выбор курорта по рекомендации врача

© Маньшина Н. Москва, 2012

IX МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ «ИНВЕСТИЦИИ В ЧЕЛОВЕКА» Кисловодск, 27.04.2012

Page 34: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н.Москва, 2011

Организация лечебно-оздоровительного туризма

медицинский центр + туркомпания +санаторий Врач медицинского центра знает

Какие природные факторы показаны при конкретном заболевании («букете» заболеваний) и когда следует оправиться в путешествие за здоровьем

Менеджер туркомпании должен знать! Где есть радоновые воды, лечебные грязи, питьевые воды, лечебные пещеры…

Менеджер туркомпании знаетГде есть теннисные корты, пляжи…

Врач курорта знаетКак, в каком сочетании и по каким методикам назначать ванны с минеральными водами, питьевое лечение, грязевые аппликации…

Организация лечебно-оздоровительного туризма не может быть возложена только на турбизнес

7-я международная конференция Spa & Health, Москва, 2011

Page 35: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014 35

Об авторе

Более 30 лет занимается вопросами реабилитации и более 10 лет – информационными проектами в области лечебно-оздоровительного туризма.Окончила Алтайский государственный медицинский университет в 1979 г.Автор книг: «Курортология для всех» (2007), «Путеводитель по курортам мира» (2003), соавтор книг о курортах Кубани, Кавказских Минеральных Вод, Крыма, Венгрии, Румынии. Автор более 40 публикаций в СМИ, специализированных изданиях для профессионалов турбизнеса, научно-практических журналах для врачей.Спикер и модератор международных конгрессов и конференций по оздоровительному и медицинскому туризму.

Профессиональный опыт:2013 – Заместитель генерального директора по медицине, BeWell-Travel 2010 - 2012 – генеральный директор НП «Санкуртур»2008 - 2011 – редактор информационного портала sankurtur.ru2008 - 2010 – заместитель генерального директора по медицинской части НП «САНКУРТУР»2006 - 2008 – руководитель отдела лечебно-оздоровительного и медицинского туризма, медицинский

центр «Медси», г. Москва2000 - 2006 – руководитель управления реабилитационных и оздоровительных программ,

медицинский центр «Медси», г. Москва

E-mail: [email protected]

Маньшина Надежда ВалерьевнаЭксперт по лечебно-оздоровительному туризму

Page 36: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

References

РОССТАТ (Federal State Statistics Service) www.gks.ru/

UNWTO www.media.unwto.org/

European Travel Commission (ETC) http://etc-corporate.org

The International Medical Travel Journal (IMTJ) http://www.imtj.com/

Global Spa & Wellness Summit / The Global Wellness Tourism Congress www.globalspaandwellnesssummit.org/

03.10.2013 36

Page 37: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 201437

Об авторском праве© Все права защищены.Перепечатка и использование материалов в печатных изданиях и Интернете возможно только с письменного разрешения автораЦитирование в разумных пределах допускаетсяс обязательным указанием имени автора и источника заимствования. Статья 1274, Ч. IV, ГК РФ.

Ссылки при заимствовании:

Маньшина Н.В. Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка // Материалы 10-й международной конференции по медицинскому и лечебно-оздоровительному туризму “Medical Tourism, Spa & Health” (г. Москва, 17 сентября 2014 г.)

Использование материалов доклада без указания имени автора не допускается (как и публикация под другим именем): Статья 1257, Ч. IV, ГК РФ.

Page 38: Лечебно-оздоровительный и медицинский туризм: статистика и тренды мирового и российского рынка

© Маньшина Н. Москва, 2014

Спасибо за внимание

Thank You for your attention

Вопросы: Questions:

[email protected]

Маньшина Надежда ВалерьевнаNadezhda Manshina