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한옥스테이 활성화를 위한코자자와 네이버 협력

네이버 예약 무료 입점 및 초기 운영 대행

2017

1. 코자자 등록 정보를 이용한 네이버검색 고도화

2. 네이버 예약 무료 입점 및 초기 운영 대행

3. 공동 홍보 및 마케팅

검색 노출 및 홍보

예약 증대

초기 편리한 입점 및 운영

한옥스테이 협력내용 및 기대효과

코자자 등록 정보

네이버 사용자

네이버 검색 네이버 로컬 네이버 지도 네이버 플레이스

+

+ 숙소 웹사이트 + 숙소 전화번호

네이버 한옥스테이 검색 고도화

코자자에 등록된 한옥스테이 정보를 이용해 네이버 사용자들에게 좋은 검색결과 제공으로 한옥스테이 노출과 홍보 효과 기대 (숙소 웹사이트와 공개된 전화번호 같이 노출)

카카오 검색 및 관광관련 웹 및 앱 서비스에도 제공해서 홍보효과 극대화 추진 중임

네이버 예약 입점 무료 대행 및 운영 대행

실시간 예약 네이버페이(Npay)

1. 입점 무료 대행 2. 초기 운영 대행

네이버 사용자들이 네이버 계정으로 쉽게 실시간 예약을 하고 쉽게 Npay(네이버페이)로 지불할 수 있는 서비스로 예약증대가 기대됨

네이버 예약 입점 방법 파악이 힘들고 초기 실시간 예약에 따른 운영의 어려움이 있음 당분간 코자자가 운영 대행으로 지원하고 향후 캘린더 동기화로 문제 해결 예정

무료 네이버 예약 입점 대행 서비스

네이버 예약을 위한 정보 등록과 세팅이 복잡하고 서류 제출 및 처리도 어려움 코자자가 모든 절차를 무료 대행함 (네이버 공식 파트너사로서)

코자자 정보 최신 정보 유지 (가격정보 및 달력 동기화*)

코자자에 서류 제출

호스트 네이버ID로 약관 동의**

제출 서류 1. 한옥체험업 등록증 또는 사업자 등록증 2. 신분증 앞면 사본(주민번호 뒷자리 제외) 3. 숙박료 입금 통장 사본

1. 코자자 정보 기반 네이버 예약 입점 무료 등록

2. 네이버 예약 서류 제출 및 처리

3. 네이버 페이(Npay) 신청

4. 네이버 예약 검수 대행

한옥스테이 호스트

* 에어비앤비의 달력내보내기 메뉴에서 제공하는 URL(웹주소)를 코자자 달력관리 메뉴의 달력동기화에 입력 ** http://easybooking.naver.com/ 에 네이버 ID로 로그인 후 약관 동의. 코자자에게 호스트 ID 통보

네이버 예약 입점 완료 및 대행 서비스 설정

정보 입력 및 세팅 완료 네이버 검수 완료 입점 완료

코자자를 부운영자로 세팅*

* http://easybooking.naver.com/ 로그인 후 권한관리(좌측의) 메뉴에서 kozazacom@naver.com 입력 필요 그 이후에 코자자에서 운영 대리 서비스 제공 가능

네이버 예약 대행 서비스 제공 개시

초기 네이버 예약 운영 대행 서비스

1. 코자자가 수동으로 달력 관리

2. 중복 예약 처리

3. 10%의 수수료 부과

네이버 예약은 실시간 예약으로 초기 운영 상 어려움이 예상됨 따라서, 코자자가 초기 운영을 대행해 드리는 것임. 향후 호스트가 원하면 직접 관리 전환함

매출 증대

초기 운영에 대한 걱정 필요 없음

향후 직접 운영 가능

기대 효과

호스트는 코자자와 에어비앤비 달력 동기화 정보 입력 필요. 코자자의 예약정보 확인 협조 필요

운영 대행 - 가격 관리(숙박료 + 10%) - 네이버 예약 캘린더 관리 - 중복 처리

초기 네이버 예약 운영 대행 서비스료: 네이버 예약에 수수료 10%를 더한 가격으로 노출

네이버페이로 지불 (숙박료+10% 수수료)

통장입금 (Npay 수수료* 제외)

수수료 10% 지불 (1회/2주)

예약관리

코자자 캘린더 관리: 자동 및 통지요구시 확인

숙박료에 10%를 더한 금액으로 네이버 예약에 등록하고 예약완료 후 호스트가 코자자에게 10%의 수수료를 지불하는 것임

* 3.74%(크레딧카드 또는 Npay자체 지불) 1.65% (실시간 계좌이체) 1% (실시간 계좌이체)

예약 발생시 처리 절차 예시

실시간 예약

네이버 예약이 발생하면 호스트와 코자자에게 예약 정보가 전달되고 전체 가격에서 Npay(네이버페이) 수수료를 제외한 금액이 호스트 통장으로 입금 됨 코자자에서 예약을 확인한 후에 호스트에게 예약상황을 통보함

동시 통보

예약 완료 2일 후Npay 수수료 제외한 금액 입금

예약 상항 확인

코자자의 예약 상세정보 제공 수수료 10% 지불 (2주 1회)

네이버 예약 캘린더 초기화와 갱신

운영 권

운영 대행 서비스 종료

언제든 (추천: 운영 대행 서비스 1개월 후) 호스트는 운영 대행 서비스를 종료하고 스스로 운영을 할 수 있음. 코자자에 운영권 이관 요청으로 완료됨

호스트가 원할 시 언제든

한옥스테이는 코자자

1544-5665help@kozaza.com@kozaza (카카오톡 옐로아이디)