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Esta es la presentación que expuso Philippe Jiménez sobre Agility @ Work y VWork, ‘Cuantificar la agilidad en el trabajo’ en el World Summit de Facility Management & Business Services que tuvo lugar en Barcelona, España entre el 28 y 30 de Junio 2011
Citation preview
1
Cuantificar la agilidad en el trabajo
Measuring the benefits of Agility @ Work
Philippe JiménezRegus
2
Cuantificar la agilidad en el trabajo
Agility@Work
6 tendencias transformando el espacio de trabajo
La preocupación Nº 1 del negocio – Control de costes
• Uso del espacio en un 45%• Disminución del coste inmobiliario
Incremento de la productividad
Beneficios del ‘Trabajo Ágil’
Mayor flexibilidad
Beneficios del ‘Trabajo Ágil’
Beneficios del ‘Trabajo Ágil’
4 generaciones en un mismo espacio de trabajo
Beneficios del ‘Trabajo Ágil’
Enfoque en el resultado y no en la presencia
Beneficios del ‘Trabajo Ágil’
Reducción de la emisión de carbono
10
Cuantificar la agilidad en el trabajo
11
Definición de un valor para medir la agilidad corporativa
Las 3 V
Virtual¿Cómo trabajamos?
Ventaja¿Cuáles son los beneficios?
Valor¿Cómo los traducimos en dinero?
Virtual
FÍS
ICO
FÍS
ICO
VIR
TUA
L
VIR
TUA
L
PSICOLÓGICOPSICOLÓGICO
Organizaciones y personas
Comportamiento
Proceso
TRABAJO
Edificio y espacio de trabajo
Infra-estructura
Tecnología de la información y de las comunicaciones
14
@trabajo
Un 63,5% sigue trasladándose para ir a la oficina
cuatro o cinco veces a la semana
15
@trabajo
Un1,6% trabaja desde casa(empresas grandes)
16
Si se prevé que la población en las ciudades duplique en los próximos 40 años, ¿por qué mandar gente a trabajar en las zonas de negocios ya saturadas?
POBLACIÓN TOTALPOBLACIÓN RURALPOBLACIÓN URBANA
Fuente: Naciones Unidas
@trabajo
17
Desplazamientos actuales – hacia trabajo local
Un 32,1% dedica entre 41 minutos a una hora
Un 27,4% emplea más de una hora
Un 59,5% tarda diariamente más de 41 minutos por trayecto al trabajo
PERO…
…Sólo el 12,3% quiere trabajar desde casa
18
Desplazamientos actuales – hacia trabajo local
OFICINA
TRANSPORTE
CASA
El trayecto ideal al trabajo es de menos de 20 minutos (63,5%). Un 25,2% quiere tardar menos de 10 minutos
CASA
BUS
COCHE
BIBLIOTECA
CAFÉ
AVIÓN
TREN
OFICINA
20
Los factores que van impulsar el cambio en la forma de trabajar en su empresa
0
20
40
60
80
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Pequeña
Mediana
Grande
21
Inmigrantes y nativos digitales
El 70,9% de los encuestados cree que los más jóvenes (nacidos en el siglo XXI y los que todavía están en la escuela) aceptarán con mayor facilidad el trabajo virtual y rechazarán la oficina tradicional…
Sólo el 8,9% piensa que continuarían trabajando en el puesto de trabajo de hoy
22
Grandes empresas
El 58,2% prevé una disminución de la demanda de espacios de oficina como consecuencia de los estilos de trabajo del futuro.
Sólo el 7% prevé un aumento
La mayoría cree que la oficina se convertirá en un lugar de uso ocasional (51,2%)
23
La nueva generación de oficinas
Interpolis, Netherlands
Vodafone, New Zealand
Microsoft, Amsterdam
Medición de la agilidad: empresa
ABC•1.500 empleados• Oficina en la City (Londres). •contrato de alquiler de 15 años• 14.000 metros cuadrados • Coste del edificio al año: 14 millones de € (alquiler, impuestos, servicios generales, mantenimiento) • El coste total bruto anual por metro cuadrado es de 1.000€.
• Durante los 15 años la carga inmobiliaria supone un pasivo de 210 millones €, ó 140.000 € por empleado.
30
La oficina de ABC en la actualidad
15%
3%
14%
59%
4% 5%
Espacio para circulaciónSalas de reunionesDespachosPuestos de trabajo abiertosAlmacenesOtros
Uso típico de oficinas: 45%
• 1.150 escritorios
• Los puestos de trabajo compartidos ya existen en una relación de 1.2-1
• Coste anual por escritorio: 12.000€
• Quedan 632 mesas sin usar al día.
El 55% de los escritorios no se usa
Uso de las oficinas …..
Hora del día
VACÍO
SIN OCUPAR
EN PAUSA
PAPELEO
LECTURA
ESCRITURA
CHARLA
TELÉFONO
ORDENADOR
REUNIÓN
¿Tiene sentido tener mesas vacías en una época en que las personas aceptan la movilidad como forma de trabajo más
eficiente y sostenible?.
Coste del espacio inutilizado: 7,6 millones € al año
Si el espacio se aprovechara al 95%, con una utilización del espacio más eficiente, la empresa se ahorraría 7 millones € cada año
33
Cómprelo usted mismo: BYOC
Ejemplos de otros modelos:
BYOC – Compre su propio ordenador
Citrix – Citrix dio a su personal en 2009 un presupuesto de 1.500€ para que se comprase su propio ordenador. Con ello se ahorró entre el 15 y el 20% de costes
Desde BYOC hasta BYO workplace El usuario elige
Libertad de eligir su propio espacio de oficina
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Costes variables : OPEX(gastos explotación)
Costes variables (OPEX)Costes fijos (CAPEX) (gastos de capital)
Costes fijos (CAPEX)
Costes variables (OPEX)BYO
Camino hacia lo virtual: modelo de valor
Oficina tradicional ExternalizaciónTrabajo según actividad
Oficina virtualTrabajo ágilCloud computing
HOY MAÑANA FUTURO
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El dividendo de la agilidad
p (f+o) + c (t+c) + d (s)
Dividendo de eficiencia propiedad (p) ahorro de costes fijos (f) y de explotación Dividendo de felicidad ahorro de transporte (c) ahorro de tiempo (t) y de costes (c)Dividendo de productividad tiempo de inactividad (d) coste de empleados/salarios (s)
¿Cómo traducimos la agilidad en dinero?
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Tarjeta frente a propiedad
Yell
• 700 empleados• Cerró 18 edificios• El detonante fue el coste• Ahorro de 1,5 millones de £ anuales / 40%• Acceso a más de 150 centros Regus frente a los 18 de antes• Aumento de un 10-15% de la productividad• Transición en un mes• Ejemplo de Watford a Londres
7-Eleven
• Detonante: 1º cambio de cultura, 2º, coste • 1.000 empleados trasladados• Gestión de venta al menor y franquicias• Cerró 36 de 44 oficinas• Dejó 8 centros abiertos• Ahorro de 8 millones de USD anuales• Acceso a 450 centros de Regus• Salas de reuniones• Oficinas de día
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Conclusión
…da a los individuos la libertad de trabajar dónde y cuándo quieran
…da a las empresas las ventajas competitivas que necesitan para lograr éxito
…contribuye a ahorrar costes
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¿Alguna pregunta?
Gracias por su atención