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El equipo directivo y El equipo directivo y la responsabilidad de la responsabilidad de la calidadla calidadCalidad Calidad
ParticipaciónParticipación
Calidad educativaCalidad educativa
Educación : un servicio que se presta a quienes se benefician Educación : un servicio que se presta a quienes se benefician de ellade ella
Dificultad en la definiciónDificultad en la definición::1.1. La educación es una La educación es una realidad complejarealidad compleja en si misma. en si misma.2.2. Existen Existen diferentes conceptualizacionesdiferentes conceptualizaciones sobre educación.(Metas sobre educación.(Metas
a lograr / procesos que intervienen)a lograr / procesos que intervienen)3.3. La La actividad mental no es evidenteactividad mental no es evidente, solo se puede inferir por los , solo se puede inferir por los
efectos que produceefectos que produce4.4. El El educador es un ser libreeducador es un ser libre: tipo de enseñanza que lleva : tipo de enseñanza que lleva
adelante es una decisión personaladelante es una decisión personalEvolución de la Evolución de la buena escuelabuena escuela::Desde Desde Los aspectos Los aspectos pedagógicospedagógicos a la relación a la relación inversión beneficioinversión beneficio Los Los resultadosresultados a los a los procesosprocesos
Calidad educativaCalidad educativa
Institución educativa de calidad Institución educativa de calidad ::a)a) Alumnos que progresan educativamente al máximo Alumnos que progresan educativamente al máximo
de sus posibilidadesde sus posibilidadesb)b) En las mejores condicionesEn las mejores condiciones Componentes Componentes 1.1. Variables dependientes o de criterio. Variables dependientes o de criterio. Nos permiten Nos permiten
determinar los logros o indicadores. determinar los logros o indicadores. IdentificadoresIdentificadores2.2. Variables independientes, determinantes o Variables independientes, determinantes o
predictorias.predictorias. Aluden a los factores que determinan la Aluden a los factores que determinan la calidad de una institución. factores que provocan calidad de una institución. factores que provocan determinados efectos. determinados efectos. PredictoresPredictores
Calidad educativaCalidad educativa
Predictores Predictores
1.1. Liderazgo educativoLiderazgo educativo
2.2. Disponibilidad de los Disponibilidad de los medios personales y medios personales y materiales.materiales.
3.3. Diseño de estrategia.Diseño de estrategia.
4.4. Gestión de recursosGestión de recursos
5.5. Metodología educativaMetodología educativa
IdentificadoresIdentificadores
1.1. Satisfacción del Satisfacción del personal del centropersonal del centro
2.2. Satisfacción de los Satisfacción de los estudiantes.estudiantes.
3.3. Efecto de impactoEfecto de impacto
Producto educativoProducto educativo
Identificadores de calidadIdentificadores de calidad
En En términos de calidad del productotérminos de calidad del producto : :1.1. Acomodación al clienteAcomodación al cliente /necesidades- expectativas. /necesidades- expectativas.2.2. ReconocimientoReconocimiento de la comunidad educativa de la comunidad educativa3.3. PermanenciaPermanencia duración / efectos duraderos. duración / efectos duraderos.4.4. ExcelenciaExcelencia o perfección / máximos logros. o perfección / máximos logros.5.5. Bajo costoBajo costo de producción / aprovechamiento de los de producción / aprovechamiento de los
recursos.recursos.6.6. DisponibilidadDisponibilidad o accesibilidad o accesibilidad7.7. Calidad de producciónCalidad de producción / expansión del servicio / expansión del servicio
Satisfacción de los Satisfacción de los alumnosalumnos
Basada en la satisfacción de las necesidades Basada en la satisfacción de las necesidades educativas. Jerarquía de necesidades de Maslow. educativas. Jerarquía de necesidades de Maslow.
SatisfacciónSatisfacción : :1.1. Necesidades básicas /habitabilidad e higiene del edificio.Necesidades básicas /habitabilidad e higiene del edificio.2.2. Seguridad vital / seguridad de inmueble y mueblesSeguridad vital / seguridad de inmueble y muebles3.3. Seguridad emocional / trato afectuosoSeguridad emocional / trato afectuoso4.4. Por la pertenencia al centro / clase.Por la pertenencia al centro / clase.5.5. Por el sistema de trabajoPor el sistema de trabajo6.6. Progreso o éxito personalProgreso o éxito personal7.7. Reconocimiento , prestigio. Éxito personal.Reconocimiento , prestigio. Éxito personal.8.8. Por la autorrealización personal /libertad autonomía Por la autorrealización personal /libertad autonomía
disfrutedisfrute
Satisfacción del personal Satisfacción del personal del centrodel centro
Satisfacción por:Satisfacción por:
1.1. Las condiciones materialesLas condiciones materiales
2.2. Seguridad básica en la profesiónSeguridad básica en la profesión
3.3. Por las estructuras de funcionamiento Por las estructuras de funcionamiento institucionalinstitucional
4.4. Resultados alcanzadosResultados alcanzados
5.5. Prestigio profesionalPrestigio profesional
Efecto de impactoEfecto de impacto
Repercusión de la educación recibida Repercusión de la educación recibida en:en:
1.1. Familiar Familiar
2.2. Laboral Laboral
3.3. SocialSocial
4.4. AcadémicoAcadémico
ParticipaciónParticipación
Razones socialesRazones sociales
1.1. La escuela La escuela institución social. institución social. Puente entre familia Puente entre familia y sociedad.y sociedad.
2.2. Necesidad mutua Necesidad mutua colaboración escuela colaboración escuela / familia/ familia
ParticipaciónParticipación
Razones estructurales Razones estructurales didácticasdidácticas
1.1. Documentos que Documentos que organizan la institución organizan la institución se apoyan en una se apoyan en una estructura participativa.estructura participativa.
2.2. Enseñanza activa Enseñanza activa supone la participación supone la participación del docente / alumnodel docente / alumno
3.3. Formación en actitudes y Formación en actitudes y comportamientos comportamientos democráticosdemocráticos
ParticipaciónParticipación
Razones legalesRazones legales
1.1. Padres (interés Padres (interés individual, grupal, individual, grupal, estamentales, estamentales, colectivos).colectivos).
2.2. Profesores (tutoría, Profesores (tutoría, equipo docente, equipo docente, claustro docente, claustro docente, colectivo)colectivo)
Dinámicas de Dinámicas de participaciónparticipación
Características:Características:
1.1. Pluralidad de personas.Pluralidad de personas.
2.2. Interacción Interacción
3.3. Percepción de una Percepción de una meta en común.meta en común.
4.4. Aceptación de normas.Aceptación de normas.
5.5. Organización y Organización y estructurasestructuras
6.6. Diferenciar roles y Diferenciar roles y funciones funciones
Estilos de participaciónEstilos de participación
DemocráticoDemocrático
Productividad lentaProductividad lenta Alta creatividadAlta creatividad Media eficaciaMedia eficacia Alta gratificaciónAlta gratificación
Estilos de participaciónEstilos de participación
AnárquicoAnárquico
Baja productividadBaja productividad Creatividad individual Creatividad individual
/ genial./ genial. Baja eficaciaBaja eficacia Alta gratificación si Alta gratificación si
se consiguen buenas se consiguen buenas relaciones relaciones
Estilos de participaciónEstilos de participación
ConsensoConsenso
Alta organizaciónAlta organización Baja eficaciaBaja eficacia Lento proceso de Lento proceso de
producción.producción. Alta productividadAlta productividad Alta gratificaciónAlta gratificación
BurocráticoBurocrático
Alta organización.Alta organización. Baja creatividadBaja creatividad Baja eficaciaBaja eficacia Lenta productividadLenta productividad Baja gratificaciónBaja gratificación
Estilos de participaciónEstilos de participación
Carismático Carismático
Alta organizaciónAlta organización Alta productividadAlta productividad Baja creatividadBaja creatividad Alta eficaciaAlta eficacia Baja gratificaciónBaja gratificación
OpositorOpositor
Baja organizaciónBaja organización Baja productividadBaja productividad Baja eficaciaBaja eficacia Alta gratificaciónAlta gratificación