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INTEGRANTESJULIETA RUIZ
GLORIA ISABEL RICOEDWIN FABIO GIRALDO
JOSE RODRIGO CIFUENTES
BREVE RESUMEN DE LA CAJA DE
COMPENSACIÓN
En 1945 los Ferrocarriles Nacionales y la Asociación Nacional de Industriales Andi, como respuesta solidaria a la situación económica del país, y en especial la de la clase trabajadora acuerdan dar una ayuda económica para sus trabajadores.
Ocho años después la Andi propone establecer un aporte obligatorio a las empresas para el pago del subsidio familiar monetario.
En 1957 bajo el gobierno de la Junta Militar se crean las Cajas de Compensación Familiar para que reciban aportes de las empresas y los redistribuyan a los afiliados en dinero y en servicios.
el 23 de Agosto de 1957, 2 se constituyo la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca –COMFAMILIAR ANDI.
en 1964 Comfandi inició labores con 277 empresas.
BREVE RESUMEN DE COMFANDI
La Caja de Compensación del Valle del Cauca, COMFANDI, es una entidad sin ánimo de lucro, del sector privado, con funciones de seguridad social, controlada por el estado, a través de la Superintendencia del Subsidio Familiar.
COMFANDI forma parte de un Sistema de Cajas de Compensación Familiar, a las cuales, por ley, las empresas colombianas deben afiliar a sus trabajadores. Su objetivo es promover la seguridad social entre empleadores y trabajadores, mediante el otorgamiento de subsidios y la prestación de servicios a los trabajadores afiliados y a sus familias.
Durante más de 50 años ha ofrecido servicios en las áreas de Subsidio Familiar, Salud, Educación y Cultura, Recreación, Vivienda, Mercadeo Social (Supermercados y Droguerías) y Fomento al Empleo y Desarrollo Empresarial, a la comunidad vallecaucana.
Sobre los recursos obtenidos del recaudo de aportes de las empresas, las Cajas de Compensación transfieren directamente a fondos específicos de inversión social, tales como el Fondo de Vivienda de Interés Social - FOVIS, el Fondo de Solidaridad y Garantía – FOSIGA, el Fondo para la Atención Integral a la Niñez – FONIÑEZ, el Fondo para el Fomento al Empleo y Subsidio al Desempleo – FONEDE, así como los recursos destinados a la Superintendencia del Subsidio Familiar – SSF y los gastos de administración de la Caja, entre otros.
COMFANDI tiene sus operaciones en el Departamento del Valle del Cauca, Colombia; sus oficinas administrativas principales están ubicadas en Cali, capital del Departamento; también cuenta con oficinas administrativas en los municipios de Palmira, Buga, Tuluá y Buenaventura
En el año 1995, la Superintendencia del Subsidio Familiar autoriza la fusión entre Comfandi y Comfamiliar Asia en Cali.
En ese año se autoriza la constitución de una nueva empresa promotora de salud -La EPS SOS- la cual se gesta como una iniciativa de sociedad anónima en alianza con otras nueve Cajas de Compensación Familiar del Sur Occidente Colombiano.
En el año 1998 Comfandi se fusiona por absorción con Comsocial, la cual le aporta a la Caja 224 nuevas empresas.
En el año 2006 en busca de mejorar su rentabilidad, incursionaron en el manejo de marcas propias.
En el año 2010 COMFANDI lanza su campaña promocional con la modelo y presentadora vallecaucana Carolina Cruz, imagen que dio bastante de que hablar y mucha controversia por parte de la comunidad afiliada
En el año 2000 entra en funcionamiento en Centro Cultural Comfandi
En el 2003, Comfamiliar Buga entra a ser parte de la familia Comfandi.
En el año 2004 la Superintendencia Bancaria y la Superintendencia del Subsidio Familiar autorizan la alianza entre Cafam, Colsubsidio y Comfandi para adquirir cerca del 90% de las acciones de la compañía de Financiamiento Comercial Finamérica S.A.
Para el año 2005 se creó el hoy denominado departamento de Fomento al Empleo y Desarrollo Empresarial,
SITUACION PLANTEADA
En el año 1998 Comfandi incursiona en la creación de la primera área con visión comercial y fue destinada específicamente para el Departamento de recreación.
El personal abastecía las empresas de publicidad escrita y a través de charlas, lo cual les permitía conocer los servicios de comfandi, logrando que muchos hicieran uso de ellos.
En el año 2008, se lanza una nueva propuesta y se ajusta el Departamento de Gestión Comercial dando apertura y fortaleciendo a diversas áreas de la organización.
En el año 2010 por iniciativa de nuevos ejecutivos se incursiona en diferentes medios de comunicación y se cambia el concepto de mercadeo institucional y se lanzó una estrategia para reactivar sus servicios y productos con la imagen de la modelo y presentadora Caleña Carolina Cruz.
Esta estrategia estuvo apoyada con la creación de un comercial y la instalación de más de 14 vallas en la ciudad de Cali, esta campaña le dio vuelta a la ciudad ya que en paraderos, cartillas, revistas y pantallas publicitarias estaba presente la imagen de Carolina Cruz con la marca Comfandi.
Seremos el mejor aliado del trabajador y su familia, el empresario y la comunidad, con el propósito de mejorar la calidad de vida, desarrollar la responsabilidad social empresarial e incidir en políticas públicas, con recursos propios y de cooperación nacional e internacional, por una sociedad más incluyente, equitativa y solidaria.
Mejorar la calidad de vida de la comunidad, mediante la prestación de servicios sociales integrales propios o en alianzas con diferentes actores y sectores, garantizando nuestra sostenibilidad económica, social y ambiental.
ANALISIS CRITICO
COMFANDI ha sido una empresa muy tradicional y poco agresiva en el ámbito comercial.
En el año 2006 en busca de mejorar su rentabilidad, incursionaron en el manejo de marcas
Comfandi como entidad social ofrece una gran variedad de productos de la canasta básica.
Decidieron abrir un sin numero de rapitiendas y droguerías en la ciudad de Cali buscando que la comunidad sintiera más cerca la organización.
Los medios publicitarios que han utilizado para mercadear sus servicios son prensa, radio y una revista que circula a todos sus afiliados entregada en correo certificado.
En los próximos dos años la entidad invertirá alrededor de 200.000 millones de pesos, en planes de expansión y mejoramiento de la infraestructura de salud y recreación.
Durante la asamblea de afiliados la entidad explicó los planes de crecimiento contemplados para todas las regiones, que incluye Cali, Buga, Palmira y Cartago.
Uno de los proyectos más grandes se desarrollará en Cali y se trata de la construcción de una modera clínica al sur de la capital vallecaucana, iniciativa en la que se plantea una inversión de 110.000 millones de pesos.
En el año 2010 COMFANDI lanza su campaña promocional con la modelo y presentadora vallecaucana Carolina Cruz, imagen que dio bastante de que hablar y mucha controversia por parte de la comunidad afiliada.
FACTORES CLAVES DE EXITO
COMFANDI hizo presencia en la ciudad de una manera más agresiva y gracias a la imagen e Carolina Cruz ayudo a que personas de diferentes edades conocieran de su existencia.
El reconocimiento, buen nombre y trayectoria que ha tenido la empresa y la fama de Carolina Cruz han sido una alianza perfecta para dar a conocer los productos.
Se obtuvo un mejoramiento en el ingreso de visitantes a la página web de Comfandi a raíz de los paquetes promovidos con la campaña.
FACTORES CLAVES DE FRACASO
La salida de los ejecutivos que propusieron esta campaña no permitió darle continuidad a la estrategia de tener personas de reconocida trayectoria del medio de la farándula.
Para muchas personas la imagen de Carolina Cruz no tenía afinidad con los objetivos y marca Comfandi.
La inversión que se hizo en la campaña no fue equivalente a los ingresos obtenidos en los paquetes que se promovieron con la campaña.
CONCLUSIONES
Comfandi es una empresa con mucha trayectoria y posicionamiento en la región, lo cual no requería de grandes inversiones para promover sus servicios.
Carolina Cruz es una imagen de farándula y no de congregación de la familia lo cual hace que muchas personas no le encuentren coherencia en el mensaje.
La modelo tiene una imagen de farándula y no de participación social.
Comfandi debe buscar una imagen más moderna pero acorde a sus políticas y principios, que le permita seguir conservando un toque de formalidad.
GRACIAS
