Pretvorite posjetitelje stranica u goste

www.internetpartner.hr

Split, Microsoft inovacijski centar, 8.04.2013.


Niki Dešković, mag.inf.


Osnivaĉ Internet partner d.o.o. (Booking IT)

9 godina iskustva u Internet tehnologijama u turizmu

Idejni zaĉetnik E-bookinga – prvog sofisticiranog domaćeg

rješenja za rezerviranje i naplatu na stranicama hotela

Savjetovao vodeće hrvatske tvrtke

(HT, Vipnet, HPB, INA, CO, FINA, …)

Aktualno: www.ponuderacuni.com

:: O meni ::


Što možete učiniti za poboljšanje Internet prodaje?

Što je Internet prodaja?

Daljnji koraci

:: Sadrţaj ::



:: Dugi rep ::


Mobilni ureĎaji promijenili su

naše svakodnevno ponašanje


:: KAKO SAZNATI ŠTO GOSTI ŢELE? ::


Jeste li tamo?

Ako ne naĎu vas, naći će

vašu konkurenciju

http://www.flickr.com/photos/leosagnotti/534349749


Prosječan putnik posjeti oko 22 stranice vezane uz putovanje u 9,5 puta prije nego što se odluči

napraviti rezervaciju!

Izvor: Google Insights http://www.flickr.com/photos/benbeiske/3653759714/



Pružite dodatnu vrijednost

Budite prisutni – slušajte više nego što pričate

Sudjelujte u razgovorima kad ima smisla

:: Internet razgovori ::


:: Gdje ste vi dok se gosti informiraju, odluĉuju i rezerviraju? ::


HOTEL

ZRAKOPLOV

TRAJEKT

TRANSPORT S

AERODROMA

RENT A CAR

itd...IZLET KONCERT

:: Informirajte o svemu ::


:: Kako putnici iz osobnih potreba planiraju? ::


Imidž

Kvaliteta sadržaja (stranica, slike, video, …)

Vidljivost

Konverzija

:: Pravila prisutnosti ::


Imidž

Kvaliteta sadržaja (stranica, slike, video, …)

Vidljivost (pretraživači, društvene mreže, …)

:: KLJUĈNI FAKTORI ZA POVEĆANJE BROJA REZERVACIJA ::

Konverzija


:: SADRŢAJ - Gledanje online videa u turizmu stalno raste ::


:: SADRŢAJ - video se gleda u svim fazama planiranja putovanja ::


:: VIDLJIVOST – Otvorite što veći broj prodajnih kanala ::


PREMIER PARTNER

:: VIDLJIVOST – Partnerstvima do bolje prodaje ::

Ovo su naši, koji su vaši partneri?


Povećanjem konkurentnosti i vidljivosti u GDS/IDS i OTA

distribucijskoj mreţi

Davanjem veće provizije

Sklapanjem ugovora s tvrtkama specijalistima

Ulaskom u marketinške programe

:: VIDLJIVOST – Nakon distribucije povećajte potraţnju ::


:: IMIDŢ - Odgovarate li na kritike? ::


:: IMIDŢ – Kako pronaći kritiku (ili pohvalu)? ::


Poboljšanjem prezentacije

Virtualne ture

Prikaz destinacije

Vašom posebnošću

Pravilnim vođenjem marketinških kampanja

Analiza uĉinkovitosti oglasa

Prilagodba ciljnom trţištu

Detaljno praćenje uloţenog i dobivenog

Uvođenjem kvalitetnog online booking alata

Analizom posjetitelja stranica i njihovog ponašanja

:: KONVERZIJA – Povećajte broj gostiju prema broju posjetitelja ::


Naplata predujma ili samo provjera kartice

Široka distribucija ponude (gds/ids/ads)

Trenutna informacija o zauzetosti i cijeni

Maksimalna sigurnost za gosta i hotel

Odabir ţeljenog smještaja na jeziku gosta

Rezerviranje direktno ili na upit

Mogućnost povezivanja s recepcijskom aplikacijom

Potpuna vizualna prilagodba hotelskoj stranici

E-booking funkcionalnosti (® Internet partner d.o.o.)

:: KONVERZIJA – Ugradite online booking na vaše stranice ::


:: KONVERZIJA i VIDLJIVOST – Grupna prodaja ::



RAZLIČITI UREĐAJI

PRODAJNE MREŽE

MOBITELI PDA INFO KIOSCI

AFFILIATE

DISTRIBUCIJA

SOCIAL NETWORKING

STRANICE

itd...

NOVI PRODAJNI KANALI

itd...

:: GDJE trebate BITI? ::


Kvalitetne fotografije objekta i smještaja

Internet stranicu

Upravljati vlastitom reputacijom

Rezervirati svoj brand na društvenim mreţama

Povećati broj prodajnih kanala

Poboljšati vidljivost na Internetu

Poboljšati kvalitetu sadrţaja

:: ŠTO moţete NAPRAVITI? ::


U budućnosti brandovi više neće biti mjesta koja

posjećujete, već će postati ljudi koje srećete po putu.

Simon Mainwaring


[email protected]

091.24.23.004

:: HVALA NA PAŢNJI ::

Travel

Pretvorite posjetitelje stranica u goste