Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de SucreExtensión Barquisimeto.

Las Relaciones Humanas En La Empresa

Estudiante: Verónica Morales.C.I. V-24.164.074

Las Relaciones humanas en la empresa:

Es el conjunto de reglas y normas para el buen desenvolvimiento del ser humano en la empresa.

Es el estudio de cómo los individuos pueden trabajar eficazmente en grupos, con el propósito de satisfacer los objetivos de la organización y las necesidades personales.

Las Relaciones Humanas

Permiten aumentar el nivel de entendimiento, a través de una

comunicación eficaz y considerando las diferencias individuales.

Disminuyen los conflictos usando el entendimiento y respeto de las diferencias y

puntos de vistas de otros reduciendo las divergencias y conflictos.

Crean un ambiente armonioso con la comunicación generando relaciones

satisfactorias.

Factores Negativos que Impiden Las Relaciones

Humanas: No controlar las emociones

desagradables. Agresión. Fijación.

Terquedad. Represión. Aislamiento. Fantasías.

Sentimiento de Superioridad o Inferioridad.

Clasificación de las Relaciones Humanas:

Relaciones Secundarias:

Se originan por la necesidad de un

servicio o función que puede prestar una

persona a otra.

Relaciones Primarias:Se establecen cuando

las personas se relacionan entre si, por

ellas mismas.

Tipos de Relaciones Humanas:

Informales:

Personales. Distantes.

Cooperativas. Colectivas.

Formales:

Organizacionales. Estrechas.

Antagónicas. Individuales.

Características de Las Relaciones Humanas.

Hablar amablemente. Sonreír a la gente.

Llamar a las personas por su nombre.

Ser agradable. Resaltar las buenas

cualidades. Tener consideración hacia los

sentimientos de los demás. Estar dispuesta a prestar

servicio.

Destrezas de las Relaciones Humanas:

Comunicación efectiva.

Solución de problemas.

Relaciones interpersonales

positivas.

Aceptación de los cambios personales

y profesionales.

Importancia de Las Relaciones Humanas en la Empresa:

Se considera que las relaciones humanas son esenciales para que las personas puedan

desarrollar su potencial individual, ya que estos vínculos son los que permiten la

constitución de diversas sociedades que tienen distintos órdenes, desde pequeñas aldeas hasta las ciudades más grandes.

 las relaciones humanas es muy importante en el ámbito laboral, ya que si no se desarrollan en forma amistosa, pueden afectar la productividad y la eficiencia de las empresas.