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Entornos virtuales como apoyo en los proceso comunicacionales Sandra Isabel Arango Vásquez

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Entornos virtuales como apoyo en los proceso

comunicacionales

Sandra Isabel Arango Vásquez

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El grupo de investigación nace en 2004, CATEGORÍA D de Colciencias

Pertenecemos a la red Iberoamericana de TIC

Red Virtual de tutores

INTEGRANTES

SANDRA ISABEL ARANGO VÁSQUEZ

(líder del grupo)

CLAUDIA PATRICIA VÁSQUEZ LOPERA

FREDY ALONSO GONZÁLEZ MEJÍA

ANGÉLICA RICAURTE AVENDAÑO

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ENTORNOS VIRTUALES

Diseño de sitios web

Análisis de contenidos para la web

Objetos virtuales

Usabilidad de los sitios web

Integración de contenidos

EDUCACIÓN VIRTUAL

La didáctica en la educación virtual

La evaluación en la educación virtual

Metodologías de enseñanza aprendizaje en la educación virtual

Objetos virtuales de Aprendizaje (OVA)

Impacto de las TIC en la Educación

Modelos pedagógicos para la educación virtual

Estrategias didácticas en la educación virtual

Tendencias de la educación virtual

Herramientas de comunicación en red

Líneas de investigación

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Entornos virtuales como apoyo en los proceso comunicacionales

Investigadores

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Pregunta de investigación

¿Cuáles son las apreciaciones que tienen los estudiantes acerca del diseño y contenido de los sitios Web de las universidades de la ciudad de Medellín que generan la comunicación directa

entre ellos y el entorno virtual?

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Objetivos

GENERAL Conocer las apreciaciones que tienen los estudiantes acerca del diseño y contenido de los sitios Web de las universidades de la ciudad de Medellín que generan la comunicación directa entre ellos y el entorno virtual. ESPECÍFICOS Identificar las características de los elementos informativos que utilizan las universidades de la ciudad de Medellín en el diseño de los sitios Web Determinar la facilidad de navegación y ubicación de la información publicada en los sitios Web de las universidades de la ciudad de Medellín. Conocer las opiniones y expectativas que tienen los estudiantes al ingresar y buscar información en los sitios Web de las universidades de la ciudad de Medellín

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Metodología (1)

Esta investigación integra los enfoques cualitativo y cuantitativo; es de nivel descriptivo porque analiza las variables y/o categorías independientemente; pertenece al tipo de estudio no experimental porque no hay control sobre las variables y/o categorías.

La población objeto de esta investigación se conformó por las 16 Instituciones de Educación Superior ubicadas en el área metropolitana de Medellín, que forman parte de las 143 universidades de Colombia que tienen sitio Web.

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Metodología (2)

De la anterior población se constituyó la unidad de análisis con las universidades del área metropolitana y estudiantes de la misma. La muestra fue de 7 instituciones y 798 estudiantes que pertenecían a 16 programas de pregrado.

Las instituciones de Educación Superior utilizadas para esta investigación fueron: Universidad de Medellín, Universidad de Antioquia, Universidad Eafit, Universidad Pontificia Bolivariana, Universidad Cooperativa de Colombia, Fundación Universitaria Luis Amigó y Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid

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REFERENTES TEÓRICOS

ENTORNOS VIRTUALESVÍNCULOS PROCESOS COMUNICACIONALES ESTRUCTURA DEL SITIOPSICOLOGÍA DEL COLORPERCEPCIÓN DEL COLOR TIPOGRAFÍALECTURA DE LA IMAGEN TIPOLOGÍA DEL SIGNO

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CATEGORÍA: DISEÑO DE CONTENIDOS

• ¿Cómo leen los usuarios de los sitios?

• Información publicada

• Enlaces

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¿ CÓMO LEEN LOS USUARIOS?

Texto lineal:

se utiliza para los textos impresos

Texto no lineal:

Puede tener varios inicios, contenidos

variados y diferentes finales.

http://www.ldc.usb.ve/~abianc/hipertexto.html#TablaI

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INFORMACIÓN

Actualizada Legible

Registrada Jerarquizada

INFORMACIÓN PUBLICADA

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DEBEN SER

Fáciles de leer Rápidos de acceder

Fáciles de recordar Libre de errores

ENLACES

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CATEGORÍA: DISEÑO DE SITIOS WEB

• Tipografía

• Imágenes

• El color

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TIPOGRAFÍA

Legibilidad = armonía + color + tamaño + tipografía + interlineado + espaciado

Para el 85% de los usuarios encuestados, la tipografía utilizada en los textos del sitio Web de la universidad es legible, sólo el 8% indica que no lo es. Estos datos se registran en la tabla 24 y el gráfico 18.

Serif o Antique

Times New RomanGaramondPalatino

San Serif (palo seco)

ArialTahomaVerdana

TIPOGRAFÍA

ESPACIADO E INTERLINEADOTraking: (espacio entre letra y letra) entre 5 y 10 unidadesInterlineado: para facilitar la lectura 150%Cantidad de texto: Utilizar pequeños bloques de texto que no superen las 25 líneas. No recomendable: Las sombras (borroso). Contornos gruesos (suciedad de texto)

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IMÁGENES

La calidad de las imágenes tiene un 40% que la califican como buena, un 19% regular y un 4% muy deficiente. A través del análisis realizada a los sitios Web, se encontró que la calidad de las imágenes era Regular en 3 universidades y buena en 4. El calificativo regular corresponde a imágenes borrosas, con mala resolución, en otras palabras lo que se conoce con el nombre de imágenes pixeladas.

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COLOR (1)

Se observó que la tendencia en el uso de colores en los sitios Web educativos es el azul y el amarillo cerca al naranja, algunos utilizan el gris, el verde y el rojo pero es más por pertenecer a los colores corporativos.

En cuanto al significado del color, el amarillo estimula el sistema nervioso, pero significa también inseguridad, optimismo, esperanza, deshonestidad; es un color que las mujeres tienden a responder de manera positiva. No es bueno que inseguridad y deshonestidad sea percibido por el usuario, debe existir seguridad en el momento de querer elegir una universidad, de observar los programas que ofrece y de querer pertenecer a la institución educativa reflejada a través de la Web.

Con respecto a los colores utilizados el 19% (149) de las respuestas los calificaron como excelentes , el 42% (325) como bueno, el 21% (160) como regulares, el 7% (55) deficiente, el 4% (32) muy deficiente y el 7% 55 no responde.

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COLOR (2)

El naranja que es el color al que se acerca más el tono amarillo utilizado en los sitios Web, indica gozo, antidepresión, energía, calidez. En cuanto al significado, es mucho mejor que el amarillo y la calidez puede hacer que el usuario perciba una gran acogida por el sitio e inconcientemente se sienta tentado a permanecer más tiempo.

El color azul es relajante, da confianza, seguridad y significa también tecnología. Todos los tonos de azul en que se presentaron los sitios Web pueden generar gran acogida por parte del usuario.

Aunque para Gouras, los seres humanos pueden ver 2 millones de colores, no todos pueden ser utilizados cuando hay un elemento que los refleja, no es lo mismo visualizar los colores a través de la pantalla de un televisor, un computador o en una hoja de papel. Los diseñadores deben conocer los colores que deben ser utilizados para la Web, “la adquisición del control sobre tantas de las variaciones como sea posible es una meta que el diseñador meticuloso se esfuerza por lograr, porque así sus diseños llegarán a una audiencia más amplia, con los resultados más uniformes” (Holzschlag, 2002).

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El diseño de los sitios Web de las instituciones de educación superior, requieren de la participación de un grupo interdisciplinario que incorpore sus conocimientos en la creación del sitio.

El diseño de los sitios Web, debe obedecer a unos criterios conceptuales donde intervengan: la imagen, el color, los contenidos, y los enlaces entre otros; todos estos centrados en cumplir los objetivos del sitio, las necesidades de los usuarios y la intención comunicativa.

En general se puede establecer que la implementación, el manejo, el acceso, los servicios y la calidad de las páginas web, de las cuales disponen las universidades para ofrecer a los estudiantes, se ubican en un nivel medio es decir se han cualificado como buenas, es de tener en cuenta que es preciso mejorar algunos aspectos relevantes tal como lo revela la investigación en las instituciones analizadas. Así mismo es importante emprender una campaña de sensibilización de acercamiento por parte de los estudiantes a las páginas web, pues es muy significativa la cifra que corresponde a la respuesta de no sabe no responde. Dada la importancia que tiene el uso de la página web de la universidad, en la vida académica, y como tal debe ser vista y categorizada por la misma comunidad académica.

CONCLUSIONES (1)

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CONCLUSIONES (2)

Un porcentaje significativo de los usuarios de los sitios Web de las

instituciones de educación superior no se encuentran satisfechos con aspectos como: el color de fondo de algunas páginas de inicio, velocidad de respuesta de los enlaces, información desactualizada, enlaces que no abren, servicios que se ofrecen en línea y no funcionan, dificultad para leer los textos por el tamaño de la fuente, entre otros.

La información no es comunicación. La información se constituye sólo en el contenido, y debe adaptarse al entorno virtual por el que se publican los sitios Web; de lo contrario, el avance tecnológico estaría siendo inutilizado y las universidades sólo se estarían transcribiendo la información en papel a la pantalla.

Hay una buena utilización de los colores en cuanto a su significado, la gran mayoría utilizaron el naranja y el azul, sin embargo, no se tuvo en cuenta las recomendaciones para colores de sitio Web. Esto es un gran error en el que no debe caer un diseñador, la teoría ya ha advertido bastante acerca de qué colores deben ser utilizados para garantizar una buena calidad a la hora de ser visualizados en cualquier plataforma.

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La distribución y organización de las imágenes, gráficos y textos del

sitio Web es ordenada y clara, sin embargo, la apreciación acerca de la saturación y la limpieza es muy similar entre los estudiantes. Es importante revisar el diseño de los sitios Web de las universidades para que las opiniones de los usuarios tiendan más hacia la limpieza que hacia la saturación.

No todos los usuarios sienten que tienen el control sobre la información publicada en el sitio Web, debe revisarse la estructura de navegación de manera que sea más fácil y aceptado por el usuario. Y bien, proporcionar otras alternativas necesarias como el mapa de navegación y el servicio de búsqueda de información en el Sitio Web

CONCLUSIONES (3)

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Dominick, Joseph R. La dinámica de la comunicación masiva,.. Editorial Mc Graw Hill. Año 2000

Nielsen Jakob, Usabilidad Diseño de Sitios Web. Prentice Hall. 2000

Ortiz, Gustavo (2001). Técnicas de ilustración vectorial. Colombia: Prentice Hall.

Tramullas, Jesús. Diseño y Arquitectura de la Información. 2000

Vallejo, Corando. Tecnología Gráfica. Editorial Fundación Ciudad Don Bosco. Medellín Colombia 2001.

BIBLIOGRAFIA