Comunicación y Participación Ciudadana en la Red – 2009

Audrey Cordova Flores

El turismo en la era de El turismo en la era de InternetInternet

Con la llegada de Internet en los hogares, el turismo ha tenido que adaptarse a los Con la llegada de Internet en los hogares, el turismo ha tenido que adaptarse a los deseos, gustos y rentas de los viajeros. Las revistas y agencias de viajes, es decir los medios deseos, gustos y rentas de los viajeros. Las revistas y agencias de viajes, es decir los medios tradicionales de turismo, están teniendo poco a poco más dificultades frente a la competencia del tradicionales de turismo, están teniendo poco a poco más dificultades frente a la competencia del Turismo 2.0Turismo 2.0

La Web 2.0 ha revolucionado nuestro modo de pensar y de preparar nuestros viajes: hoy La Web 2.0 ha revolucionado nuestro modo de pensar y de preparar nuestros viajes: hoy en día, ya no se habla solamente de vacaciones de verano o de Semana Santa, sino de los fines en día, ya no se habla solamente de vacaciones de verano o de Semana Santa, sino de los fines de semana o los días festivos.de semana o los días festivos.

Presentación general del TurismoPresentación general del Turismo Páginas oficiales de Turismo de diferentes países Páginas oficiales de Turismo de diferentes países Compartir : Blogs y Foros (The Travel Guide)Compartir : Blogs y Foros (The Travel Guide) Periodismo Turístico Digital (Revistas Digitales)Periodismo Turístico Digital (Revistas Digitales) Planificadores de Viajes Planificadores de Viajes

El TurismoEl Turismo

Según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, el turismo comprende las actividades que realizan las personas (turistas) durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año con fines de ocio, por negocios y otros motivos.

La facturación por la venta de billetes aéreos a través de las webs de las propias compañías, sin contar las agencias de viajes online, superó en 2007 los 2.000 millones.

Las reservas online han supuesto un crecimiento de 46% del mercado total en 2008, en cambio las agencias de viajes han participado en el 39%.

Páginas oficiales de TurismoPáginas oficiales de Turismo

Las paginas oficiales de turismo permiten que los futuros viajeros pueden obtener datos para su estadía en el país deseado.

Hoy en día estas paginas tienen estrategias según el uso que se hace de Internet en los diferentes países.

En estas páginas se pueden ver videos promocionales.

Dos ejemplos de paginas oficiales de turismo :

Francia y Perú

Blogs y ForosBlogs y Foros

Los blogs y los foros permiten compartir informaciones, fotos, videos y que los internautas compartan sobre todo opiniones, comentarios y consejos.

Las experiencias de unos pueden permitir a otros no pasar malos momentos al llegar en un lugar que uno desconoce.

En la pagina Turismo 2.0, se puede ver como los internautas comparten su experiencia turística. Esta página se basa en la inteligencia colectiva.

SCHMAP!!SCHMAP!!Schmap es una de los últimos widget (es una

pequeña aplicación o programa, usualmente presentado en archivos o ficheros pequeños que son ejecutados por un motor de widgets o Widget Engine. Pueden ser vistosos relojes en pantalla, notas, calculadoras, calendarios, agendas, juegos, ventanas con información del tiempo en su ciudad). Permiten a los turistas o para cualquiera encontrar una ciudad, un monumento, un concierto, un partido de fútbol…

Este widget permite:

. Localizar

. Obtener datos (historicos, horarios, precios…)

. Utilizado en cualquier medio: móviles, Messenger, GPS,

. Las revistas turísticas online los usan siempre para que los futuros turistas puedan tener una idea de las distancias, lugares interesantes que ver.

Periodismo Turístico Periodismo Turístico digital digital

Comunidad Comunidad Hosteltur.com : Hosteltur.com : 1351usuarios, 1351usuarios, 3993posts, 3993posts, 2089fotos, 2089fotos, 26podcasts, 26podcasts, 98grupos, 98grupos, 157ideas, 157ideas, 75eventos,...75eventos,...

Las revistas turísticas tradicionales aún tienen importancia en la hora de escoger los viajes.

Las agencias de viajes los utilizan como materia prima para vender sus viajes y tours.

Sin embargo con la WEB 2.0 los catálogos turísticos se han disparado.

Estas páginas permiten a los internautas, además de tener ideas de viajes, acceder a agencias de viajes online, compañías aéreas siempre tomando en cuenta la renta de los viajeros.

Estas revistas permiten mucho más diversidad de viajes.

Planificadores de Planificadores de ViajesViajes

Los planificadores de Viajes, son como Los planificadores de Viajes, son como plataformas que permiten organizar los viajes plataformas que permiten organizar los viajes que queramos hacer sin tener que llamar a que queramos hacer sin tener que llamar a una agencia de viajes, hoteles, empresas que una agencia de viajes, hoteles, empresas que alquilan coches. alquilan coches.

Es una función “todo en uno”.Es una función “todo en uno”. Los precios son muy interesantesLos precios son muy interesantes Unos planificadores de Viajes:

expedia.com; orbitz.com

ViaMichelin (creación 2001)ViaMichelin (creación 2001) Recibe 36 millones de visitas mensuales en el

continente europeo de las que 1,6 millones corresponden a internautas españoles

Con su cuaderno de viajes, permite a los internautas colgar fotos y videos de sus viajes.

Según los últimos datos de abril, más de 3 Según los últimos datos de abril, más de 3 millones de españoles son asiduos al portal de millones de españoles son asiduos al portal de la versión en castellano. la versión en castellano.

"La opinión de un viajero es más "La opinión de un viajero es más sincera, más humana y más cercana", explica sincera, más humana y más cercana", explica Graciela García, Responsable de Comunicación y Marketing de ViaMichelin en en una entrevista en los estudios de una entrevista en los estudios de PERIODISTA DIGITAL.PERIODISTA DIGITAL.

FUENTES FUENTES http://http://diegoroves.iespana.esdiegoroves.iespana.es// http://http://www.fiturnews.comwww.fiturnews.com/noticias/Turismo-en-la-Red-turismo-en-/noticias/Turismo-en-la-Red-turismo-en-

expansion.asp?CodigoNoticiaexpansion.asp?CodigoNoticia=1036=1036 http://http://www.misterwww.mister--wong.eswong.es//usersusers/500430054//500430054/ http://http://www.abcviajes.comwww.abcviajes.com// http://blogs.periodistadigital.com/turismo.php?cat=1754http://blogs.periodistadigital.com/turismo.php?cat=1754 http://fr.franceguide.com/http://fr.franceguide.com/ http://www.peru.info/peru.asphttp://www.peru.info/peru.asp http://www.viamichelin.es/viamichelin/esp/tpl/hme/MaHomePage.htm?ck=OKhttp://www.viamichelin.es/viamichelin/esp/tpl/hme/MaHomePage.htm?ck=OK http://http://www.turismo20www.turismo20..comcom// http://www.hosteltur.com/ http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada