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Turismo, Empleo
Femenino e Inmigración
Jornada de Calidad. Recursos Humanos e Innovación..
Sevilla 18, 24 y 26 de Febrero.
Organiza: Asociación de Barman Españoles de Coctelería en colaboración con la Consejería de
Turismo, Comercio y Deporte.
SITUACION
LA ECONOMÍA ANDALUZA ES LA TERCERA ECONOMÍA DE ESPAÑA EN CUANTO AL TAMAÑO DE SU PRODUCTO INTERIOR BRUTO, TANTO POR LA RIQUEZA QUE PRODUCE, COMO POR
LA POBLACIÓN QUE MANTIENE EMPLEADA.
A pesar de la situación económica mundial, el turismo ha resistido, durante el 2008, mejor a la desaceleración económica que otros
sectores como la construcción, el sector inmobiliario o la automoción .
Esta resistencia ha influido también en la situación del empleo situando la tasa de paro del sector por debajo de la media nacional para todos los sectores.
.
SITUACION
LA ECONOMÍA ANDALUZA ES LA TERCERA ECONOMÍA DE ESPAÑA EN CUANTO AL TAMAÑO DE SU PRODUCTO INTERIOR BRUTO, TANTO POR LA
RIQUEZA QUE PRODUCE, COMO POR LA POBLACIÓN QUE MANTIENE EMPLEADA.
TURISMO
GENERAL
11.40%
13.91%
TASA DE PARO A NIVEL NACIONAL
ESTA RELEVANCIA ECONÓMICA Y LABORAL DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA, HA HECHO QUE EN LOS ÚLTIMOS AÑOS ALGUNOS DE
LOS FACTORES QUE MÁS INTERÉS SUSCITAN DENTRO DEL PROPIO SECTOR TURÍSTICO SON:
Ambos elementos son clave en la estrategia de competitividad de un destino.
SITUACION
El impacto que el turismo genera en el empleo
Los niveles de calidad en el empleo turístico
SITUACION
EL CAPITAL HUMANO EN EL TURISMO HAY QUE ENTENDERLO COMO:
Elemento estratégico y diferenciador
Pieza clave cuya aptitud, habilidad, conocimientos, competencias y profesionalidad causa una influencia directa sobre la calidad y competitividad de cualquier Destino Turístico.
SITUACION
INDEPENDIENTEMENTE DE SU
GENERO
NACIONALIDAD
La población extranjera
ocupada en Turismo.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA EN EL TURISMO.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA EN EL TURISMO.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA EN EL TURISMO.
NOS ENCONTRAMOS CON MAYOR
CONCENTRACION DE OCUPADOS EN
ALOJAMIENTO Y RESTAURACION.
Siendo Málaga y Almería donde se
encuentra el mayor número de extranjeros
ocupados en Turismo y Jaén y Córdoba las
que menos.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA EN EL TURISMO.
AÚN ASÍ, SON LOS QUE MÁS SUFREN LA SITUACIÓN DEL PARO.
ACTUALMENTE LA TASA DE PARO PARA LOS
EXTRANJEROS EN TURISMO ES SUPERIOR A LA
MEDIA NACIONAL Y DEL SECTOR A NIVEL
NACIONAL
Esta se sitúa en el 16,6%
TURISMO
GENERAL
EXTRANJEROS
11.40%
13.91%
16.60%
TASA DE PARO A NIVEL NACIONAL
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA EN EL TURISMO.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN EXTRANJERA EN EL TURISMO.
EMPLEO
• La situación de crisis de la economía española y el elevado ritmo de entrada de inmigrantes está provocando un acusado incremento de la población activa extranjera, lo cual contrarresta el mejor comportamiento del empleo de los extranjeros que el de los nacionales, por lo que el aumento del paro de los primeros es más intenso.
FORMACION
• Falta de profesionales cualificados. • Falta de personal especializado, aunque
formado.
INTEGRACION
• Problemas idiomáticos• Falta de sensibilización ante la Diversidad
cultural y la interculturalidad.• Diferencias culturales ante el empleo.
La población femenina
ocupada en Turismo.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
EMPLEO
DURANTE EL 4º TRIMESTRE DE 2008 LA TASA DE TEMPORALIDAD DE LOS VARONES DESCENDIO 8,3% Y PARA LAS MUJERES SE
INCREMENTO EN UN 0,8%
EL EMPLEO FEMENINO DEDICADO AL TURISMO POSEE UNA ALTA
ESTACIONALIDAD.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
DATOS EXTRAÍDOS DEL INSTITUTO DE ESTUDIOS TURÍSTICOS
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
CONDICIONES LABORALES
VARONES MUJERES
25.30%
38.10%
LA TEMPORALIDAD DE LOS CONTRATOS A NIVEL NACIONAL
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
EN ANDALUCÍA, EL PORCENTAJE DE MUJERES QUE
DESEMPEÑAN CARGOS DE MAYOR
RESPONSABILIDAD ES MUY REDUCIDO
La gran mayoría de mujeres trabajan de
camareras, camareras de piso,
cocineras o recepcionistas, mientras
que los puestos de Dirección y mandos
intermedios son ocupados por hombres.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
FORMACION
EN NUMEROSAS OCASIONES LAS EMPRESAS NO INVIERTEN EN LA FORMACION DE SUS EMPLEADAS DEBIDO A LA TEMPORALIDAD DE
LOS CONTRATOS.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
ESTACIONALIDAD Y EMPLEO EN EL SECTOR TURISTICO DE ANDALUCIA: MUJERES Y CONDICIONES LABORALES. UGT- CHTJ ANDALUCÍA
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
ESTACIONALIDAD Y EMPLEO EN EL SECTOR TURISTICO DE ANDALUCIA: MUJERES Y CONDICIONES LABORALES. UGT- CHTJ ANDALUCÍA
DISCRIMINACION
EL 9% DE LAS MUJERES CONSIDERA QUE POR SU EDAD O ESTADO CIVIL NO LA CONTRATARON, EL
5% QUE LE BAJARON EL SALARIO Y EL 2% QUE LA DESPIDIERON.
MUCHAS MUJERES CONSIDERAN QUE NO PUEDEN ACCEDER A LOS MISMOS PUESTOS DE TRABAJO QUE LOS HOMBRES Y QUE SON ESTOS LOS QUE CONSIGUEN LAS MAYORES REMUNERACIONES.SEGÚN LOS DATOS DE LA COMISIÓN EUROPEA,
LOS HOMBRES TIENEN DOS VECES MÁS POSIBILIDADES DE ALCANZAR PUESTOS DE
GESTIÓN, Y MÁS DE TRES DE ACCEDER A CARGOS SUPERIORES DE DIRECCIÓN. EL
ESTUDIO DE LA OIT, POR SU PARTE, ESBOZA UNA SENCILLA REGLA EMPÍRICA: CUÁNTO MÁS ALTA
ES LA JERARQUÍA INSTITUCIONAL, MENOS MUJERES SE ENCONTRARÁN EN ELLA
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
ESTACIONALIDAD Y EMPLEO EN EL SECTOR TURISTICO DE ANDALUCIA: MUJERES Y CONDICIONES LABORALES. UGT- CHTJ ANDALUCÍA
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
CONCILIACION
EN LA MAYORÍA DE LOS CONVENIOS COLECTIVOS DE HOSTELERÍA Y TURISMO SE
ENCUENTRAN RECOGIDAS MEDIDAS DE CONCILIACIÓN.
LA CONCILIACIÓN ENTRE LA VIDA LABORAL Y FAMILIAR ES EL PILAR BÁSICO
DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ANTE EL EMPLEO
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
PERO…….
CONCILIACION
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
PERO…….
CONCILIACION
ACTUALMENTE LA TASA DE PARO PARA LAS
MUJERES ES SUPERIOR A LA MEDIA NACIONAL
Esta se sitúa en el 15,14%
MUJERES
HOMBRES
MEDIA NACIONAL
15.14%
12.96%
13.91%
TASA DE PARO A NIVEL NACIONAL
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
EMPLEO
• Al igual que en la población extranjera, la situación de crisis de la economía española, y la incorporación de la mujer al mercado laboral, contrarresta el mejor comportamiento del empleo de mujeres, por lo que el aumento del paro entre las mismas es más intenso.
FORMACION • Falta de profesionales cualificados. .
INTEGRACION • Igualdad• Conciliación.
SITUACIÓN DE LA POBLACIÓN FEMENINA EN EL TURISMO.
PERSPECTIVAS.
EMPLEO FORMACION RSC
SOCIEDAD
FORMACIONCALIDAD EN EL EMPLEOCONCILIACIONINTEGRACIONIGUALDADGESTION DE LA DIVERSIDADCAPTACIÓN Y RETENCIÓN DEL TALENTO MEJORA DE LA IMAGEN DEL SECTORMEJORA EN LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS
PRECARIEDADTEMPORALIDADBARRERASESTACIONALIDADBAJA REMUNERACIÓNTASA DE ROTACIÓN ELEVADA
PERSPECTIVAS
EMPLEO FORMACION RSC
SOCIEDAD
PERSPECTIVAS
¿A QUÉ NOS REFERIMOS CON PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA?
A PERSONAS TRABAJANDO EN
SITUACIONES MUY DIFERENTES EN UN
AMBIENTE DE INTERCULTURALIDAD Y DE
IGUALDAD.
EMPLEO
MEDIDAS
1. FOMENTO DE LA ESTABILIDAD FRENTE A LA ESTACIONALIDAD Y
LA EVENTUALIDAD.
2. SENSIBILIZACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DE PROCESOS DE
SELECCIÓN DE PERSONAL EN LOS QUE SE INCENTIVE LA
DIVERSIDAD CULTURAL Y SE EVITE LA DISCRIMINACIÓN POR
MOTIVO DE GENERO, ORIGEN, ETNIA O NACIONALIDAD.
3. MEJORA DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
4. RENTABILIZAR EL VALOR AÑADIDO QUE SUPONE EL CONTRATAR A
PERSONAS EXTRANJERAS Y MUJERES.
5. NEGOCIAR, SOLUCIONAR Y RECALIFICAR COMO POSITIVAS LAS
DIFERENCIAS CULTURALES QUE PUEDEN SURGIR EN UNA
EMPRESA CUANDO SE CONTRATA A PERSONAS INMIGRANTES.
FORMACION
1. MEJORA DE LA CALIDAD, RELEVANCIA E INFORMACIÓN SOBRE LA OFERTA FORMATIVA.
2. FOMENTO DE LOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS.
3. EL PERFECCIONAMIENTO TÉCNICO Y PROFESIONAL DE LA MUJER Y DE LOS INMIGRANTES.
4. INVERSIÓN EN FORMACIÓN DIRIGIDA A TODA LA PLANTILLA5. FOMENTAR LA COMBINACIÓN ESPECÍFICA DE HABILIDADES QUE
SE REQUIEREN PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO.
FORMACIÓN Y DESARROLLO SON ELEMENTOS CLAVE PARA LA RETENCIÓN DEL TALENTO.
MEDIDAS
RSC
1. INCLUSIÓN EN TODAS LAS CATEGORÍAS PROFESIONALES
2. POLÍTICAS DE PROMOCIÓN INTERNA DEL PERSONAL TRABAJADOR QUE NO
EXCLUYAN A PERSONAS INMIGRANTES Y MUJERES AL ACCESO A PUESTOS
DIRECTIVOS DE LA EMPRESA.
3. PROVEER A LA EMPRESA DE UNA DINÁMICA DE MOVILIDAD OCUPACIONAL
ASCENDENTE.
4. INTEGRACIÓN DE LA INTERCULTURALIDAD EN LA EMPRESA
5. IMPLEMENTACION DE PLANES DE IGUALDAD EN LAS EMPRESAS
6. IGUALDAD EN LA ESCALA SALARIAL
7. CONCILIACIÓN DE VIDA LABORAL-PERSONAL.
8. MEJORA DEL ENTORNO DE TRABAJO, ESPECIALMENTE EN TÉRMINOS DE
CONDICIONES LABORALES Y REMUNERACIÓN,
9. MEJORA LA CAPACIDAD DE CAPTACIÓN Y RETENCIÓN DE TALENTO EN
TODOS LOS NIVELES.
MEDIDAS
LA H ISTORIA DE LAS EMPRESAS TUR ÍST ICAS DE ÉX ITO TRATA PR INC IPALMENTE DE PERSONAS,
DE CÓMO SON RECLUTADAS, DE CÓMO SON GEST IONADAS, DE CÓMO SON FORMADAS Y
EDUCADAS, DE CÓMO SON VALORADAS Y RECOMPENSADAS Y DE CÓMO SE LAS APOYA EN
SU PROCESO DE APRENDIZA JE CONTINUO Y DESARROLLO PROFES IONAL .
SITUACION
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