LeasePlan Russia

Preview:

Citation preview

Москва, 2016

Операционный

лизинг и

управление

автопарками

Автомобиль это…

Эффективность работы

Мотивация сотрудников

Удовлетворенность клиентов

Репутация компании

2

Но! Автомобили это затраты и риски

Финансовые

— сложно планировать бюджет

— быстрое удешевление автомобилей

— утяжеление баланса компании

Операционные

— административная нагрузка

— много вовлеченных сотрудников

— много контактных лиц

— ошибки в отчетах

3

Что делать? Как избавиться от рисков без угрозы мобильности и удобству.

Операционный

лизинг LeasePlan

Вид управления автопарком

Вид владения автомобилем

6

Операционный лизинг это…

Пассажирские

и коммерческие (LCV)

легковые авто

Фиксированный

платеж

Надолго,

большой пробег

Комплексное

обслуживание

7

Автомобиль Комплекс обслуживания

Комплекс обслуживания

1. Финансирование

2. Подготовка к дороге

3. Поддержка на дороге

4. Услуги для пользователя

5. Услуги для флит-менеджера

9

1. Финансирование

Собственный банк

Прозрачные условия

Операционный лизинг и управление

автопарками являются основной

деятельностью LeasePlan. Собствен-

ный банк помогает, а не усложняет

нашу работу.

В наших договорах интересы

клиентов надежно защищены.

К тому же, прописаны условия

возврата средств за не-

использованные услуги.

Работая на международном

рынке наша компания имеет

доступ к доступным и

«длинным» деньгам.

Доступное финансирование

Стабильность Обеспечиваем работу автомобилей

клиентов без простоев, благодаря

качественному управлению

подрядчиками.

− Понятный договор

− Детализированные

коммерческие предложения

− Оперативное предоставление

− Гибкий подход

Прозрачность

11

Подбор и покупка

Регистрация и страхование

Чтобы мы подобрали

оптимальную модель

автомобиля, клиенту

необходимо лишь сообщить

технические требования.

Мы занимаемся вопросами

регистрации автомобилей по

всей России и оформлением

КАСКО, ОСАГО и пассажирского

страхования.

Мы устанавливаем на автомобили

система безопасности,

предоставляем комплект шин и

набор водителя. Авто также может

оснащаться другим

доп.оборудованием.

Комплектование

Доставка до водителя Мы осуществляем

доставку автомобиля до

города, где находится

его будущий водитель.

2. Подготовка к дороге

− Пробег

− Скоростной режим

− Маневрирование

− ДТП и штрафы

− Топливо

− Работа систем автомобиля

− Геолокация

Система безопасности

13

Плановые ТО и ремонт Мы организуем регулярное

техническое обслуживание и

помогаем в случаях поломок

автомобилей.

В случае неисправности

водитель по телефону горячей

линии может вызвать на место

специалиста технической

службы.

Помощь на дороге

Страховые случаи Увы, но аварии случаются на

дороге. Мы помогаем в вопросах

урегулирования страховых

случаев.

3. Поддержка на дороге

Шинный сервис Мы организуем сезонную

замену шин и их хранение.

Звонком на горячую линию

водитель может записаться

на сезонную замену.

− Закупка шин

− Шиномонтаж

− По всей России

− Сезонное хранение

− Запись через службу

поддержки 8-800...

Шинный сервис

15

4. Услуги для пользователя

Каждому водителю мы выдаем

"Руководство пользователя

автомобилем". Помимо этого, мы

можем провести тренинг для

водителей.

Инструкции и тренинги Интернет-сервис MyLeasePlan позволит получить

исчерпывающую информацию об

автомобиле пользователя, а также

деталях контракта, штрафах , страховых

случаях, топливе

и другое.

Служба поддержки 8-800 Круглосуточная горячая линия,

операторы которой ответят на

любые вопросы и окажут

дистанционную помощь.

Приложение для смартфона Доступное для iOS и Android приложение

послужит надежной опорой в пути:

навигация, звонок в службу поддержки,

инструкции и советы.

− Бесплатные звонки из любого региона

− Круглосуточная работа

− Без перерывов, без выходных

− Обученные, аттестованные операторы

Служба поддержки 8-800

− Справочная информация

− Навигационные возможности

− Быстрый звонок в службу поддержки

Приложение для смартфона

18

5. Услуги для флит-менеджера

Управление штрафами

Топливная программа

Флит-менеджеры не тратят время на

структурирование штрафов. Мы

предлагаем широкие возможности

работы со штрафами, в т.ч. льготная

оплата со скидкой 50%.

Позволяет упростить работу с отчетностью

и установить контроль за нецелевым

расходованием, в том числе за счет

интеграции с телематикой. В программу

может быть включена мойка авто.

Нет необходимости держать базу

контактов подрядчиков. Эккаунт-

менеджер поможет в решении

вопросов, возникающих у клиентов.

Персональный менеджер

Интернет-отчетность Сбор всех отчетов и документов по

вашему автопарку в единый веб-

интерфейс, для доступа к которому

нужен лишь компьютер и интернет.

− Количество авто

− Пробеги

− Штрафы

− Страховые случаи

− Топливные отчеты

и много другое

Интернет-отчетность

20

1. Полный комплекс услуг

2. Гибкость и прозрачность

3. Всесторонняя поддержка

4. Интернет-технологии

Наше обслуживание

Продукты

Классический ComfortPlan

Партнерский OpenCalculation

Мотивационный FinPlan

Стремительный Sale&LeaseBack

Трудолюбивый OwnerPlan

22

1. Для компаний с любым размером парка

2. Все преимущества услуг LeasePlan

3. Возмещение недопробега

4. Все преимущества операционного лизинга

ComfortPlan подойдет компаниям как небольшим, так и среднего

размера компаниям. В рамках данного продукта клиент определяет

перечень необходимых услуг, срок аренды и планируемый пробег

автомобиля.

Классический ComfortPlan

Нет аналога на рынке

23

1. Для компаний с крупными парками

2. Делим прибыль с клиентом

3. Открытая калькуляция

4. Опыт международных компаний

Наша система поощрения в рамках продукта OpenCalculation

уникальна: больше ни одна компания в России не возвращает деньги

клиенту за бережное использование лизинговых автомобилей.

Автомобиль может быть продан дороже, а фактические затраты на

его обслуживание могут оказаться ниже запланированных.

Партнерский OpenCalculation

Нет аналога на рынке

24

1. Фиксированная сумма выкупа

2. Закрепление права выкупа

3. Без оплаты восстановительного ремонта

4. Мотивационное решение для сотрудников

Если компания желает оставить за собой право выкупа

автомобиля по фиксированной цене и избежать оплаты

восстановительного ремонта, то в данном случае решением будет

продукт FinPlan. Данный продукт особенно востребован среди

компаний, в которых значительную роль играет HR-служба.

Мотивационный FinPlan

25

1. Быстрый переход в операционный лизинг

2. Избавление от рисков собственности

3. Снижение нагрузки на баланс компании

4. Высвобождение оборотных средств

Мы выкупаем, а затем передаем клиенту его же автопарк в

операционный лизинг. Таким образом, компании избегают

финансовых и операционных рисков, получая взамен сервис

международного уровня.

Стремительный Sale&LeaseBack

26

1. Избавление от рутины

2. Интернет-отчетность

3. Административная разгрузка

4. Повышение эффективности

Для компаний, еще не решившихся перейти в операционный лизинг,

мы предлагаем OwnerPlan. По сути, клиент получает услугу

профессионального управления автопарком. Вместе с OwnerPlan

клиент также получает доступ к интернет-отчетности.

Трудолюбивый OwnerPlan

27

1. Возвращаем деньги

— за недопробег

— неиспользованные дни подменного авто

2. Амортизируем восстановительный ремонт

3. Честные условия досрочного возврата

4. Делимся прибылью (OpenCalculation)

5. Выбор остаточной стоимости и отсутствие

восстановительного ремонта (FinPlan)

Уникальность наших продуктов

29

Наши технологии

1963 >1,6млн 33

LeasePlan — №1 в мире

Нидерланды автомобилей страны

2012 >5000 >150

Россия автомобилей городов

30

Система безопасности в дороге

Интернет-отчетность

Приложение для водителей

Горячая линия 8-800-5555-418

Email-уведомления флит-менеджеров

Наши технологии

31

Не выставляем платежи в иностранной валюте

Не оставляем машины без ремонта

Не оставляем штрафы без оплаты

Не пропускаем звонков

Регулярная оценка удовлетворенности клиентов

Наши правила

32

1. Фиксированный арендный платеж

2. Дополнительные платежи в процессе эксплуатации – Штрафы

– Топливо

– Дополнительные услуги

- Изменение срока, пробега

3. Дополнительные платежи по завершении срока - Неоплаченные штрафы

- Ненормальный износ

– Перепробег

4. Гарантия возврата денег – Недопробег

– Неиспользованные дни подменного авто

– OpenCalculation

О платежах

33

1. Репутация и опыт

2. Технологичность

3. Выгода для клиента

4. Высокий уровень сервиса

Наша компания

34

Финансовые преимущества

1. Управление оборотным капиталом

2. Оптимизация денежного потока

3. Упрощение процесса бюджетирования

4. Внебаланс

5. CAPEX ограничение

6. Сокращение затрат на автопарк

7. Скидки (цена на машину, сервис)

8. Сокращение SMR & RV рисков

1. Один счет за автопарк в месяц

2. Управление единым контрактом

3. Взаимодействие с единым контактным лицом

4. Оптимизация стоимости администрирования

5. Снижение внутренних рисков

6. Консалтинг

7. Прозрачная отчетность

8. Персональный экаунт менеджер

Операционные преимущества

Основные отличия LeasePlan

1. Владеем банком

2. Устанавливаем систему безопасности

3. Предоставляем интернет-отчетность

4. Предлагаем продукт «Open Calculation»

5. Компенсируем недопробег

6. Возмещаем неиспользованные дни подменного авто

7. Предлагаем прозрачные условия досрочного расторжения

8. Амортизируем восстановительный ремонт

9. Мобильное приложение для пользователей

10. Предлагаем бесплатный номер поддержки: 8 800 555 54 18

С LeasePlan легче!

Хотите знать больше об операционном лизинге?

Наш YouTube-канал>>>

Recommended