Евтисов С.С. "Автоматизированная информационная...

Автоматизированная информационная система МФЦ

Евтисов СтаниславЛЕТОГРАФ

Готовое решение для автоматизации всех процессов

МФЦ “под ключ”

Прием и оформление

Прием заявленийПодготовка печатных формКонсультирование

Межведомственные запросы

Подготовка на бумажном носителеПередача по рееструВзаимодействие через СМЭВ

Прием-передача в ГО

Подготовка пакетов документовПечать реестров передачиПередача в электронном виде

Контроль хода исполнения

Регистрация всех заявленийПоиск заявлений по реквизитамУчет этапов обработки

Контроль хода исполнения

Аналитические подсистемаПоказатели

Срок исполнения Статусы

Разрезы Услуги МФЦ ГО исполнители

Выдача результатов

Выдача результатов «под роспись»

Учет отказов в приеме документов

Электронная очередь

Гибкая настройка окон и терминалов

Возможность предварительной записи

Интегрирована в интерфейс оператора

Контроль качества обслуживания

Оценка обслуживания на каждом этапе

Анализ статистики

Встроенная экспертная подсистема

Сценарий оформления

Государственная услугаСитуацииНюансы

Сценарий оформления

Государственная услугаСитуацииНюансы

Сценарий оформления

Государственная услугаСитуацииНюансы

Аналитика

Сценарий оформления

Государственная услугаСитуацииНюансы

Аналитика

СценарийСрокСтоимостьПринимаемые

документы

Последовательность вопросов

Принимаемые документы

Оператор не принимает решение

Меньше ошибокБыстрее обучение операторов

Централизованное расширяемое решение

Облачная архитектура

Централизованное решениеСнижение издержек

ИнфраструктураСопровождение

Отказоустойчивая конфигурация

Масштабируемое решение

Новые МФЦНовые услугиУвеличение количества

пользователейУвеличение потока заявлений

О компании

Офисы

Россия (Москва)Украина (Киев)Республика Казахстан

АстанаАлматы

Крупнейший проект

Автоматизация Центров обслуживания населения Республики Казахстан290 МФЦ300 услуг в масштабе страны100 межведомственных

запросов

Спасибо за вниманиеwww.letograf.ru