Гости на всю жизнь

ГОСТИ

НА ВСЮ ЖИЗНЬ

Д О К Л А Д Ч И К ЕР М А К О В А Т

А Т Ь Я Н А

О СПИКЕРЕ 2 0 Л Е Т В П Р О Д А Ж А Х 2 , 5 Г О Д А

С О Б С Т В Е Н Н Ы Й Б И З Н Е С K A K A K D U H O S T E L № 1

С Р Е Д И 7 8 И Н Ы Х С Р Е Д С Т В П О В Е Р С И И T R I P A D V I Z O R

С Т А Т У С « С У П Е Р Х О З Я И Н » A I R B N B

Л У Ч Ш И Й Б Ю Д Ж Е Т Н Ы Й Н О М Е Р П О В Е Р С И И « Р Е В И З О Р Р О » 2 0 1 4

Н А Г Р А Д А О Т B O O K I N G , Р Е Й Т И Н Г 9 . 1

Е Р М А К О В А Т А Т Ь Я Н А

ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ ТОВАРНЫЙ ЗНАК

ГОСТИ НА ВСЮ ЖИЗНЬ

ЧТО ДЕЛАТЬ?

АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСАУстановите IP телефонию (Аванта,

Mango)Внедрите CRM (Мега-план, Mango,

Amo)Используйте «Облако»Бухгалтерия «МОЕ ДЕЛО»,

«Контур»Опишите действия сотрудниковВнедрите систему чек-листов

КОМАНДА МЕЧТЫ

«Секси» или некая «приятность кандидата

Позиция начинающего Настоящность сотрудника Внутренняя отвага «бойся и делай»

СЕРВИС ДЛЯ ПОДБОРА ЭФФЕКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ:

WWW.HRSCANNER.RU

СКОЛЬКО СТОИТ ГОСТЬ НА ВСЮ ЖИЗНЬ?

Каждый год, в течении 20 лет , в среднем каждый гость будет покупать 6 номеров/сутки, средняя стоимость номера 1800 руб. Доход на всю жизнь составит 216 000 руб.

ВИЗУАЛИЗИРУЕМ

ВЫ ПОШЛИ ЛЮБИТЬ ГОСТЕЙ?

ИТАК, СТОИМОСТЬ ГОСТЯ: Считаем Объясняем сотрудникам Визуализируем Напоминаем Пересчитываем ежегодно

МЫ НЕ СВЯТЫЕ

ПОЧЕМУ ОТ НАС УХОДЯТ ГОСТИ? Высокие цены Неудобный режим работы Нет нужных дополнительных услуг Общие санузлы Много народу Нельзя пить и курить Узкий ассортимент, нет нужного выбора Плохо работаем

ПРОДАЕТ КАЖДЫЙ!

КандидатыСотрудникиДрузья и члены

семейГостиБывшие сотрудики

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА:Всегда говорим «ДА»Обещаем меньше, делаем большеДелаем все правильно с первого разаПродажа это театрПоощеряем гостей говорить нам, что

мы делаем не правильноСпрашиваем гостей что они ходят и

даем им это

ГЛАВНОЕ ДЕЛАТЬ

ДО ВСТРЕЧИ!

WWW.KAKADUHOSTEL.RUТЕЛ. +79147775420

CHIEF@KAKADUTRAVEL.RU