Евгения Иванов "Принципы е-коммерции"

Принципы e-commerce

Евгений Иванов

Что такое TIU.ru850 000 +

зарегистрированных компаний

21 млн. товаров и услуг

1 000 000 + пользователей

ежедневно

5 миллиона просмотров страниц ежедневно

500 000 + сделок в месяц

3+ млн. просмотров телефонов компании в

месяц

36 500 + отправленных сообщений в месяц

Типы интернет-коммерции

Интернет-магазин

• CMS (content management system)bitrix, opencart, magento

• Облачный конструкторtiu.ru, wix.com, insales.ru

Социальные сети

Landing page

Привлечение клиентов

Контекстная реклама

SEO продвижение

Социальные сети

Другие источники

• Прямые заходы• Яндекс.Маркет (прайс-площадки)• CPA-программы• E-mail рассылки• Баннеры• Рекомендации (форумы, соц.сети)

Обработка заказа

Обработка заказа

• Получить заказ• Перезвонить клиенту через 5-10 минут, подтвердить заказ, уточнить адрес• Запомнить данные заказа: дата, фио, емейл, название товара и цена,

адрес и телефон, источник заказа• Отправить заказ• Сообщить клиенту, что заказ отправлен (код отправления)• Контроль получения заказа / возврат• Получение денег

Спасибо

Присоединяйтесь к Tiu.ru

twitter.com/tiu_ruvk.com/tiu_ru

facebook.com/tiu4ru

Евгений Ивановe.ivanov@tiu.ru+7 (929) 523 06 11facebook.com/evgeniy.ivanov