Admon emp-fam.-sist-empre-fam

1- SISTEMA EMPRESARIAL FAMILIAR

SISTEMA EMPRESA FAMILIAR

PROPIEDAD EMPRESA

FAMILIA

PROPIETARIOS

EMPRESA

Dividendos financieros

Dividendos sociales (orgullo, ---)

LA FAMILIA ES UNA INSTITUCION EMOCIONAL

COMBINACION ESPLENDIDACOMBINACION CURIOSA

COMBINACION ENLOQUECEDORA

COSTUMBRES FAMILIA

NECESIDADES EMPRESA

NO SON INAMOVIBLES

EVOLUCIÓN CONSTANTE

VISION EMPRESARIAL FAMILIA

•INSTITUCION PECULIAR SECULAR•CONDICIONA POR SU HISTORIA, ILUSIONES Y DESEOS PERSONALES, LA CONDUCTA DE SUS

MIEMBROS•CENTRO DE COMUNICACIÓN ENTRE PADRES E HIJOS EN DONDE SE TRANSMITEN VALORES E

IDEALES, ANECDOTAS, ILUSIONES Y DESILUSIONES EMPRESARIALES Y PERSONALES

•COMUNICAR REQUIERE: INTENSIDAD, COHERENCIA, OPORTUNIDAD, ATENCION AL

LENGUAJE PRIVADO Y LEALTAD

•INFLUIDA POR EL ENTORNO ECONOMCO, CULTURAL, ETNICO, ASI COMO SOCIAL Y POR LA

EMPRESA•PUNTO DE MANIPULACION ECONOMICA Y

PSICOLOGICA•DEBE PLANIFICAR LAS RELACIONES Y

ESTRUCTURARLAS ASI COMO COMUNICARLAS A LOS TRES SISTEMAS DE LA EMPRESA FAMILIAR

VISION DUAL SISTEMAS

Familia / Empresa

ObjetivosLargo plazo

Visiónempresa

Filosofía management

Filosofía empresa familiar

Visión familiar

Valores y cultura familiares

PROYECTOS PARALELOS

Valores

Estrategias

Visión

Planes

Family Business

Años Días

EQUILIBRIO:

EMPRESA FAMILIAR

CAPITAL

CONTROL

CARRERA

CONFLICTOS

CULTURA

FAMILY BUSINESS

NORMAS

FAMILIA EMPRESAOportunidad familiar necesitado

Contratar más competentes

Asignar salarios de acuerdo con necesidades desarrollo

Asignar salarios de acuerdo mercado y nivel actuación

No diferencia entre descendientes

Diferencias entre empleados

Personas: fines Personas: mediosFormación para satisfacer necesidades personas

Formación para satisfacer necesidades organización

HAY UNA VISIÓN CONVERGENTE DE AMBOS SISTEMAS EN:

1. PROTOCOLO FAMILIAR DONDE SE CONFIGURAN LOS TEMAS DE EMPRESA Y

FAMILIA2. SUCESIÓN, DONDE SE DAN VALORES

CONJUNTOS ENTRE EMPRESA Y FAMILIA

TIPOLOGIA DE EMPRESAS FAMILIARES

EN FUNCIÓN DE LA GENERACIÓN:

1. FUNDADOR Y PROPIETARIO UNICO (PRIMERA GENERACION)

ES EL HOMBRE ORQUESTA Y ES DIFICIL DE EVALUAR

2. SOCIEDAD DE HERMANOS (SEGUNDA GENERACION)

ES COMO UNA ORQUESTA DE CAMARA Y TODOS SON TITULARES

3. CONSORCIO DE PRIMOS (TERCERA GENERACION)AMPLIA BASE DE ACCIONISTAS

CONFLICTO ENTRE GESTORES Y NO GESTORES

FACTORES DE EXITO FUENTES DE VALOR

• TRADICIÓN Y CONTINUIDAD EN FUTURAS GENERACIONES

• CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS• FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD MERCADO Y

ENTORNO• PLANIFICACION A LARGO PLAZO (10 AÑOS O

MAS)• BUEN AMBIENTE

• INNOVACION Y EMPRENDEDORES• RESPONSABILIDAD SOCIAL

•BUEN TRATO PERSONAL CON CONFIANZA•RAPIDEZ EN LA TOMA DE DECISIONES

•VALORES DE LA FAMILIA A LA EMPRESA•NO RETRIBUCION DEL CAPITAL (¿)

•PROXIMIDAD CLIENTES Y PROVEEDORES (ORIENTACION CLIENTE)

•CRECIMIENTO CONTROLADO•PROPIEDAD IDENTIFICABLE Y PROXIMA

•ESTRUCTURA POCO JERARQUICA

•MENORES COSTOS LABORALES, DE ADMINISTRACION Y CAPITAL (NO COSTO

FINANCIERO)•CALIDAD DEL SERVICIO

•ARMONIA FAMILIAR QUE PRODUCE UNIDAD•ENFOCADA A NICHOS O SEGMENTOS CON

MAYOR RENTABILIDAD•COMPROMISO DE LOS ACCIONISTAS

2- ADMINISTRACION DE EMPRESASFAMILIARES - RETOS

RETOS DE LAS EMPRESAS FAMILIARESSON FAMILIARES Y EMPRESARIALES

RESOLUCION

POSITIVA NEGATIVA

CONTINUIDAD VENTA

NIVELES:

A. LA FAMILIAEMPRESARIO HIJOS-PAREJA

HERMANOS / CUÑADOS / PRIMOSB. LA EMPRESA

C. LA PROPIEDADD. LA SUCESION

E. COMO TRATAR LOS CONFLICTOS

PROPIEDADJunta GeneralAccionistas Consejo de

AdministraciónHolding

Consejo deAdministración

Oficina Familiar

Asamblea Familiar

Consejo de Familia

FundaciónFamiliar

Comité de capacitación yPlanificación carrera

FAMILIA EMPRESA

ORGANOS DE GOBIERNO

A. NIVEL PROPIEDADJUNTA GENERAL ACCIONISTAS

CONSEJO ADMINISTRACION HOLDING

B. NIVEL EMPRESACONSEJO ADMINISTRACION

C. NIVEL FAMILIACONSEJO DE FAMILIAASAMBLEA FAMILIAR

OFICINA FAMILIAFUNDACION FAMILIAR

INSTRUMENTOS DE GOBIERNO: PROTOCOLO FAMILIAR

NO ES EL FINES EL FINAL DE UN PROCESO DE ARMONIA Y

CONSENSO FAMILIANO POR EL SENIOR

NO SOLOS

ASPECTOS A CONSIDERAR:•LA FAMILIA•HISTORIA•VALORES

•ORGANOS DE GOBIERNO•ARMONIA FAMILIAR

•SUCESION•INCORPORACION A LA EMPRESA FAMILIAR

•REMUNERACION PROPIEDAD•CAPITULACIONES MATRIMONIALES Y TESTAMENTO

•CONDUCTA EMPRESARIAL SOCIAL

ELABORACION DEL PLAN:

•VISION FAMILIAR CONTINUAR O NO CONTINUAR

•SOLIDEZ LAZOS FAMILIARES•IDENTIFICAR POSIBLES CONTINUADORES SI

NO HAY EXTERNO•EVALUACION CANDIDATOS

•DEFINIR PROCESO

ASPECTOS CLAVE:

•ASEGURAR LA CONTINUIDAD DE LA EMPRESA•ASUMIR DECISIONES DIFICILES•CONOCER LA LEY Y CUMPLIRLA

•NO QUERER CORRER•GARANTIZAR A LA PERSONA QUE CEDE EL

MANDO UN NIVEL DE CALIDAD DE VIDA IGUAL AL ACTUAL

TIPOLOGIAS:

1. MONARCASNO ABANDONAN SU SUPUESTO HASTA QUE ALGO LOS

OBLIGA A HECERLO. LA MUERTE, ENFERMEDADES, ENVENENAMIENTOS, REVOLUCIONES EN EL PALACIO

PROPICIAN EL EVENTO

2. GENERALESTAMBIEN SON OBLIGADOS A RENUNCIAR. EL JEFE DEJA

SU PUESTO CON MUCHAS RESERVAS Y PLANIFICA SU SEGRESO AL PODER. REGRESA A RESCATAR A LA

EMPRESA Y A SALVARLA DE LAS TORPEZAS DEL SUCESOR

5. INVENTORESREGRESA AL LABORATORIO O A ACTIVIDADES DE

DESARROLLO DE PRODUCTO O MERCADO. SIEMPRE HA SIDO SU GRAN PASION CREAR NUEVOS

PRODUCTOS QUE SATISFACEN NECESIDADES DEL MERCADO

RECOMENDACIONES

• USARAS CONSEJEROS Y EL CONSEJO DE ADMINISTRACION

• IMITARAS PERO NO OBLIGARAS A LA SIGUIENTE GENERACION PARA UNIRSE A LA EMPRESA

• EDUCARLE Y DARLE LA OPORTUNIDAD DE DEMOSTRAR SU VALIA

• TENDRAS UN CONSEJO DE FAMILIA PARA TRATAR TEMAS EMPRESARIALES Y FAMILIARES

• HAZ CRECER LA EMPRESA

•RETENER Y MOTIVAR GESTORES NO FAMILIARES QUE COMPLEMENTAN LAS COMPETENCIAS DE LOS

MIEMBROS DE LA FAMILIA•FIJAR LA FECHA DE TRANSICION DE LA GESTION Y

PROPIEDAD

4. Ciclo Administrativo

PLANEACION ¿QUÉ QUIERO? ¿CON QUE? Fija los propósitos de la empresa, así como los recursos económicos, materiales y humanos para lograrlos.

DIRECCION ORDENA

Consiste en hacer que el personal trabaje para que se logren los objetivos de la empresa.

ORGANIZACION

¿CÓMO? Establece el orden de los recursos y las funciones que deben de realizar los

colaboradores para lograrlos.

CONTROL SUPERVISA

Examina si se esta siendo eficaz y

eficiente en el logro de los propósitos

fijados en la planeación.