Digitális transzformáció az értékesítésben - SalesTech 2017, Arany János

Digitális transzformáció az

értékesítésben

Arany János - SAP Hybris

A VILÁG MEGVÁLTOZOTT

A VILÁG MEGVÁLTOZOTT

- MULTICHANNEL ÜGYFELEK

- OMNICHANNEL ELVÁRÁSOK

- ADAT ALAPÚ „MINDEN”

- KOMPLEX VÁSÁRLÓI UTAK

KELL A SALES-EN IS VÁLTOZTATNI?

SOSE CSERÉLD LE A

NYERŐ LOVAT!

HA A KÖRNYEZET VÁLTOZIK…

DE HA A

KÖRNYEZET

VÁLTOZIK

HA A KÖRNYEZET VÁLTOZIK…

LESZNEK ÚJ

NYERTESEK

…ÉS ÚJ VESZTESEK!

ÉS LESZNEK ÚJ

VESZTESEK

MEGOLDÁS:

TELJES ÜGYFÉLKÉP - VALÓBAN

A KONKURENCIA NEM A SZOMSZÉDBAN

VAN

VALAKI MEGLÉPI

TELJES ÜGYFÉLKÉP KELL

A GÉPHÁZ

AUTOMATIZÁLVA

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13Internal

SALES ELVÁRÁSOK MA

- OMNICHANNEL – ÜGYFÉL ÍGÉNY

- USER EXPERIENCE – RELEVÁNS

- „KÖNNYŰ”

- PREDIKTÍV

FELHASZNÁLÓ BARÁT

VS

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16For internal SAP and partner use only

ÜZLET VEZÉRELT IT

© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. For internal SAP and partner use only