Ditec: misurare i risultati di una strategia nei social media

WEB/

MARKETING!

per lo sviluppodel business aziendale

23 marzo 2011 / TrevisoFondazione Benetton Studi Ricerche

Misurare i risultati di una strategia nei Social Media

Ermanno Minotti

Marketing Manager, Ditec S.p.A.

Ditec nel tempo…+ 924,57%

Ditec nel tempo…

+ 212,24%

Social Network per dare una voce nuova all’azienda

Viral media - condividendo i video, l’azienda potrà sfruttare la viralità dei

contenuti ed il passaparola degli utenti.

Rendersi visibili sui motori di ricerca - come spinta ulteriore alla promozione del

sito in vista della ricerca universale (ossia risultati che comprendono immagini e

video)

Aggregare informazioni - migliorare la visibilità on-line raccogliendo news rilevanti

sul mondo del cliente

Ultimissime notizie - i lettori più fedeli potranno essere i primi ad avere le ultime

notizie sulla propria azienda favorita

Organizzare o testimoniare eventi - creare eventi e situazioni on e off line in cui

potenziali clienti entrino in contatto diretto con l’azienda

Un canale personalizzato all’interno di Youtube

Le tipologie di video inseriti

Inserire i video all’interno del sito

Quali dati fornisce Youtube?

Quanto rendono i video caricati in YouTube?

Dove sono stati visti i miei video?

Il target dei miei video

Molti Social Media, un solo strumento di analisi

Cosa offre Google Analytics

• Immediata panoramica dell’andamento del traffico complessivo

• Principali indicatori di performance da monitorare costantemente

• Confronto con qualsiasi periodo precedente

Google Analytics: la composizione del traffico

• Permette di segmentare il bacino di utenti per fonte di traffico al sito

• Permette di individuare gli investimenti più redditizi

• Permette di evitare sprechi negli investimenti

• Permette di massimizzare ROI e conversioni

La resa del sito e dei suoi contenuti

• E’ possibile conoscere l’interesse degli utenti verso i

contenuti del sito

• Permette di conoscere i principali percorsi di

navigazione degli utenti nel sito

• Permette di massimizzare la user experience

• Permette di conoscere l’interazione dell’utente con le

pagine ed i social media

Uno strumento strategico per avere:

• Conoscere l’interesse degli utenti verso i contenuti del sito

• Conoscere i principali percorsi di navigazione degli utenti nel sito

• Massimizzare la user experience

• Conoscere l’interazione dell’utente con le pagine ed i social media

• Segmentare il bacino di utenti per fonte di traffico al sito

• Individuare gli investimenti più redditizi

• Evitare sprechi negli investimenti

• Massimizzare ROI e conversioni

• Immediata panoramica dell’andamento del traffico complessivo

• Principali indicatori di performance da monitorare costantemente

• Confronto con qualsiasi periodo precedente