Essential Copywriting

Preview:

Citation preview

Essential Copywriting

Krachtig en helder communiceren met essentiële teksten

Essential Copywriting in essentie

De wereld is complex. Een misverstand is zo geboren. Krachtig en helder communiceren is dus belangrijker dan ooit. Met teksten die de essentie van uw boodschap vatten. In de taal en met de argumenten van uw doelgroep. Zodat uw boodschap maximaal bij hen binnenkomt.

Voor maximaal resultaat.

Essential Copywriting in 7 stappen

1. De basis: goed luisteren2. Ontdek het ‘Why’ van uw organisatie 3. Scheid hoofd- van bijzaken4. Bepaal de argumenten en onderbouw deze5. Spreek de taal van uw doelgroep6. Gebruik de juiste kanalen7. Aan de slag!

Stap 1. De basis: goed luisteren

Via klantgesprekken en social media uitluisteren:• Wat vinden uw klanten belangrijk?• Wat zijn hun behoeften?• Waar worstelen ze mee?• Welke taal bezigen zij zelf?

Doel: ontdek de argumenten waarvoor uw klanten gevoelig zijn en ontdek in welke taal u hen het best kunt benaderen.

Stap 2: Ontdek het ‘Why’ van uw bedrijf

De mens is een emotioneel wezen. We maken onze keuzes vooral vanuit gevoel. Communiceer daarom vanuit het ‘Why’ (Simon Sinek):

• Why: waarom doet uw bedrijf wat het doet? Wat zijn de drijfveren?

• How – Hoe werkt uw bedrijf?

• What – Wat doet uw bedrijf?

Doel: een uniek en authentiek verhaal waar uw doelgroepen zich graag aan verbinden.

Stap 3. Scheid hoofd- van bijzaken • De Westerse mens krijgt dagelijks zo’n 3.000

reclame-indrukken te verwerken.

• Maak het de doelgroep zo eenvoudig en duidelijk mogelijk.

• Scheid hoofdzaken van bijzaken.

• Formuleer een kernboodschap en draag deze consistent uit

Doel: orde in het hoofd van uw doelgroep.

Stap 4: Bepaal de argumenten

• De mens is een irrationeel wezen

• We laten ons voor 90 % leiden door ons gevoel

• Communiceer dus niet alleen rationele features en producteigenschappen.

• Maar sluit ook aan bij de emotionele koopargumenten van uw (potentiële) klanten

Stap 5: spreek de taal van uw doelgroep

• Welke woorden gebruiken uw doelgroepen?

• Luister naar uw klanten in gesprekken en op sociale media

• Stem uw boodschap hier op af

• Met de juiste woorden en het juiste taalniveau (A1-C2)

• Bepaal mede op basis hiervan ook de zoekwoorden voor online communicatie

Stap 6: Gebruik de juiste kanalen

• Waar bevinden zich uw klanten?• Online– Twitter– LinkedIn– Facebook – Google+

• Offline- Fysiek (winkelcentra, beurs, etc.)- Vakbladen en kranten

Stap 7: aan de slag!

• De juiste boodschap op het juiste moment via de juiste kanalen.

• Met rationele en niet- rationele argumenten

• Met de juiste tone-of-voice

• Voor maximaal resultaat!

Essential Copywriting: de bronnen

• Begin met het Waarom – Simon Sinek

• Hot Button Marketing – Barry Feig

• Invloed – Robert B. Cialdini

• Overtuigingskracht – Noah Goldstein, Steve Martin, Robert B. Cialdini

• Ons feilbare denken – Daniel Kahneman

• Het slimme onderbewuste – Ap Dijksterhuis