Fresh Mail Internetbeta - Najnowsze trendy e-mail marketingu

E-mail marketing- najważniejsze trendy i sposoby wykorzystania

Paweł SalaRzeszów 24 września 2009

wtorek, 29 września 2009

Dwie twarze e-mail marketingu...

wtorek, 29 września 2009

Ta zła....

✓Kupowanie baz danych z dziwnych źródeł

✓Nie przestrzeganie standardów zbierania danych - używanie botów

✓Brak możliwości rezygnacji z subskrypcji

✓Przesyłanie niezamówionej korespondencji

✓Nie przestrzeganie prawa i standardów branżowych

... słowem spamowanie

wtorek, 29 września 2009

Ta dobra....E-mail marketing nawiązuje do koncepcji permission marketingu, zgodnie z którą odbiorca komunikatu marketingowego powinien wyrazić zgodę na jego otrzymywanie.

W przeciwnym razie e-mail marketing przeradza się w spam.

źródło: www.wikipedia.pl

wtorek, 29 września 2009

Dlaczego e-mail marketing

wtorek, 29 września 2009

sprawdzają swoją skrzynkę na bieżąco – 44%

sprawdzają swoją skrzynkę zanim umyją rano zęby – 40%

źródło: www.emaillabs.com

„Wszyscy” korzystają z poczty elektronicznej, a niektórzy…

wtorek, 29 września 2009

7%

3%

16%

28%

48%

49%

51%

75%

other

print advertising

conferences

online advertising

virtual events

e-mail marketing

SEO

social media

Na podstawie www.eMarketer.com, wrzesień 2009

Marketing Tactics US Marketers Plan to increase in Their 2010 Marketing Mix (% od respondents)

wtorek, 29 września 2009

9,2%

22,9%

32,1%

32,8%

42,1%

56,8%

80,4%

mobile

social media

direct mailing

offline media

display

search

email

Na podstawie Datran Media, grudzień 2008

Jakie kanały komunikacji preferujesz w swojej firmie ?

wtorek, 29 września 2009

Trend IKim są nasi odbiorcy

wtorek, 29 września 2009

Jeszcze nie tak dawno...

...wystarczyło zrobić zapis do newslettera...

...zebrać bazę...

... wysłać mailing...... ot cały e-mail marketing

wtorek, 29 września 2009

„Tak, tak puśćmy jeszcze mailing”

... ot cały e-mail marketing

wtorek, 29 września 2009

wtorek, 29 września 2009

Ewolucja e-mail marketingu

wtorek, 29 września 2009

Dzisiaj podstawą działań w e-mail marketingu jest integracja różnych

systemów.

Dająca gwarancję „celnych strzałów”

wtorek, 29 września 2009

wtorek, 29 września 2009

wtorek, 29 września 2009

Integracja różnych systemów oraz systemu do e-mail marketingu

Co tu mamy:

E-mail ImięDane behawioralneDane behawioralneDane behawioralne Dane behawioralne WWW, CRM, itpDane behawioralne WWW, CRM, itpDane behawioralne WWW, CRM, itpDane behawioralne WWW, CRM, itp

E-mail ImięOtworzył Kliknął Nie

otworzyłZalogował się ostatnio

Czytał ostatnio

.... ....

wtorek, 29 września 2009

Zasada jest prosta

Dane należy integrować przy każdej nadarzającej się okazji,

działaniu.... słowem

sky is no limit

wtorek, 29 września 2009

Dzięki temu dokładnie wiemy kim jest nasz odbiorca

wtorek, 29 września 2009

Możemy przygotować wysyłkę specjalnie dla niego wykorzystując...

Personalize

17

✓personalizację

✓dynamic content

wtorek, 29 września 2009

Personalizacja

temat wiadomości

treść wiadomości

grafika wiadomości

linki w wiadomściach, leanding page

wtorek, 29 września 2009

Dynamiczny content

wtorek, 29 września 2009

Poznaj preferencje swoich odbiorców

Testy A/B

W łatwy sposób sprawdzamy co bardziej odpowiada naszym odbiorcą.

Co testujemy:- nadawcę- temat- treść- kreację

wtorek, 29 września 2009

Testy A/B

Drink

a

Pierwszej grupie pokazujemy temat A

Po danym czasie system mierzy wybrany wskaźnik -

Open Rate lub Click To Rate

Drink b

Drugiej grupie pokazujemy temat B

Drink

b

Do całej reszty system automatycznie wysyła

wiadomości z tematem B

24

wtorek, 29 września 2009

Trend IIGrunt to jakość

wtorek, 29 września 2009

Po pierwsze odbiorca oczekuje atrakcyjnego contentu oraz ciekawego kreacji

wtorek, 29 września 2009

Treść możemy zapewnić poprzez odpowiednią

segmentację bazy oraz wykorzystanie

personalizacji oraz dynamic content

wtorek, 29 września 2009

wtorek, 29 września 2009

Ważne aby to co dostawał wyświetlało się dobrze

wtorek, 29 września 2009

!"

!"#$%%&'())* +%,-./01'/23/41#$1041

sobota, 16 maja 2009

!"

!"#$%%&'())* +%,-./01'/23/41#$1041

sobota, 16 maja 2009

Outlook 2007 Poprawne wyświetlenie

wtorek, 29 września 2009

Test klienta pocztowego

Automatyczne sprawdzenie jak wyświetlają się nasze wiadomości w różnych programach pocztowych zarówno w wersji online jak i offline.

wtorek, 29 września 2009

.... a także nie wpadało do spamu

wtorek, 29 września 2009

Test antyspamowy

Sprawdzamy jak może być potraktowana nasza wiadomość przez filtr antyspamowy i w razie konieczności nanosimy odpowiednie zmiany.

wtorek, 29 września 2009

Trend IIISystemy raportowania

wtorek, 29 września 2009

standardowo możemy mierzyć to....

wtorek, 29 września 2009

Standardowy zbiór raportów:✓ilość otwartych maili oraz rozkład w czasie,✓ilość odbitych maili (podział na miękkie i twarde),✓ilość osób, która kliknęła w link,✓popularność linków (również jako click mapa),✓porównywać wskaźniki pomiędzy

poszczególnymi kampaniami

wtorek, 29 września 2009

możemy wykorzystać GA do integracji...

wtorek, 29 września 2009

możemy mierzyć w systemie konwersje na

cel

wtorek, 29 września 2009

Możemy sprawdzać jak nasz odbiorca sprawdza pocztę i odpowiednio na to reagować

wtorek, 29 września 2009

Ludzie są coraz bardziej mobilni... możemy także sprawdzać gdzie

sprawdzają pocztę i wykorzystać to do targetowania

wtorek, 29 września 2009

Trend IVBuzz mailing, czyli social w mailingu

wtorek, 29 września 2009

za: Loren McDonald, Silverpop

wtorek, 29 września 2009

Użytkownik może wybrać jaką grafikę

wstawić na swój profil przy wpisie

Użytkownik ustala własny komentarz

do mailingu

Temat maila staje się tytułem wpisu itd.,

automatycznie tworzony jest komentarz.

za: Loren McDonald, Silverpop

wtorek, 29 września 2009

za: Loren McDonald, Silverpop

wtorek, 29 września 2009

Wnioski

wtorek, 29 września 2009

W e-mail marketingu niezbędne jest dobre i szybko rozwijane narzędzie

oraz dynamiczna agencja pomagająca nam w działaniach.

wtorek, 29 września 2009

Paweł SalaDyrektor Zarządzający

mobile: +48 516 120 803tel.: +48 12 252 37 23email: ps@freshmail.pl

www.freshmail.pl

wtorek, 29 września 2009