Johdatus tietosuojakulttuuriin

Tervetuloa!

Ihmiskeskeinen ja käytännönläheinen tietosuoja

Aamupäivän ohjelma9:00-9:15 Johdatus tietosuojakulttuuriin

Nino Ilveskero, Partner, Talent Base9:15-9:45 Ihmisten tietoja ihmisten suojaamana

Sini Vartiainen, Service Area Lead, CRM and Privacy, Talent Base

9:45-10:30 Käytännön kokemuksia tietosuoja-asetukseen liittyvistä asiakascaseistaKaisa Keski-Vähälä, Counsel, Castrén & Snellman

10:30-10:45 Tauko10:45-11:15 Tietosuojaohjelman kehittäminen B2B-yrityksen

näkökulmastaLasse Toivonen, Data Protection Manager, Konecranes

11:15-11:30 Yhteenveto ja keskusteluNino Ilveskero

3

Me olemme

Talent Base

02.05.2023Etunimi Sukunimi4

Suunnittelemme maailmanluokan digitaalisia ratkaisuja, jotka ilahduttavat asiakastanne ja tehostavat

liiketoimintaanne.

Kokonaisvaltaisen ratkaisumuotoilun osa-alueet

Strategia

Operatiivinen malli

Ratkaisun määrittely ja toteutuksen ohjaus

Jalkautus

Skaalautuvat, ketterät menetelmät

Näillä alueilla loistamme

Informaation-hallinta

• Avaintiedonhallinta (MDM)• Datan laatu• Tietosuoja• Sisällönhallinta• Analytiikka ja raportointi• Tietovarastointi

Digitaaliset palvelut

• Verkkokauppa• Verkkopalvelut ja

sähköinen asiointi• Tietosuoja (tiedon ja

lupien keruu)• Yritystason sisällön hallinta

(ECM)• Web-sisällön hallinta (WCM)• Digitaalisten aineistojen

hallinta (DAM)

Asiakkuuden-hallinta

• Myynnin ohjaus, optimointi ja automatisointi

• Asiakasviestinnän hallinta ja automatisointi

• Asiakaspalvelun ohjaus ja optimointi

• Asiakastieto ja tietosuoja

Johdatus tietosuoja-kulttuuriin

LuottamusVaihtokauppa

VaihtokauppaKumpikin osapuoli tekee jotain toisen hyväksi. Molemmat kokevat saavansa vähintään yhtä paljon kuin antavat.

Tieto vaihdonvälineenä

Ihmiset ymmärtävät yhä paremmin omien tietojensa arvon

LuottamusUsko siihen, että tietoja käytetään sovitulla tavalla ja vastuullisesti.

Click icon to change picture

Ihmiset rakentavat keskenään luottamusta noudattamalla yhteisiä sopimuksia

Laki Keskinäiset sopimukset

Yleinen moraali ja etiikka

Tietosuojakulttuurin peruskivet

Tehdään onnistuneita vaihtokauppoja ja rakennetaan vahvaa luottamusta joka päivä

kaikissa organisaation osissa.