Kriz Yönetimi

Neredeyse her kriz başarısızlığın kökleri kadar başarının tohumlarını da kendi içinde

taşır. Bu potansiyel başarıyı saptamak, geliştirmek ve sonuçlarını hasat etmek kriz

yönetiminin özünü oluşturur.

1

• Potansiyel bir krizi kontrol etmenin en düşük maliyetli ve en kolay yolu “Önleme Aşaması” olmakla birlikte bu aşama genellikle atlanır.

• Bu kronik umursamazlık insanlar arasında yaygın olan kör noktalardan kaynaklanır.

2

3

• Kriz yönetiminin ikinci aşaması, önleme çabaları işe yaramadığında ortaya çıkacak koşullar için

hazırlanmak, felaket gelip çattığında karşılaşılacak çeşitli istenmeyen sonuçlarla başa çıkmak için plan

yapmaktır.

4

5

• Gerçekten bir kriz olduğunu kabul etmek çoğu zaman en zor olan duygudur.

• Genel olarak, başkalarının konuyu nasıl algılayacağını düşünmeniz ve kendi varsayımlarınızı sorgulamanız

gerekir.

6

7

• Önceliklerin belirlenmesini, kan kaybının durdurulmasını gerektiren bu aşama zor kararların üstelik çok hızlı bir

şekilde alınmasını gerektiren aşamadır.

8

9