Onderzoekplatform NarrowCoach

Drs. Frank van Delft MBA

Wie zijn wij?

M.I. is een organisatie die zich bezig houdt met het ondersteunen en ontzorgen van organisaties onderzoek- en veranderprocessen voor de vakgebieden:

Marketing & HRM & Inkoop

NarrowCoach

NC is een intelligent, continu en multi functioneel (!) platform c.q. dashboard voor onderzoek.

Klanten (tevredenheid/loyaliteit/klantwaarde/imago)

Medewerkers (tevredenheid/cultuur/verzuim)

Projecten

Effectmetingen

Maatwerkscans

Leadgeneratie in drie stappen!

Onderzoek

Data

Klantwaarde?

Advies

Informatie

Acties?

Implementatie

Communicatie

Media?

Resultaat

- Vermogen om direct actie te ondernemen daar waar het

kan of moet

- Geeft reëel inzicht in klantgedrag

- Maakt pro-actieve acties naar de markt relatief makkelijk

- Genereert nieuwe commerciële mogelijkheden

- Biedt mogelijkheid voor onderscheidende marktstrategie

• Korte, krachtige, realtime managementinfo!• Continuous improvement!• Toename tevredenheid en loyaliteit!• Digitaal dashboard, ook voor andere thema’s!• Wetenschappelijk verantwoord• ING, Akzo Nobel, Philips, Draka, T4Telecom, Arcadis

en Royal Haskoning gingen u o.a. voor...