Resume of Update methodologies coverage

CATI

Focus groups

Face à face

Online

CATI - France

Plate-forme téléphonique de 31 positions basée à Clamart

CATI - France

Plate-forme téléphonique de 31 positions basée à Clamart

Assurance qualité

Enquêteurs professionnels

Briefing sur placeEcoutes à distance

CATI - France

Suivi des quotas sur internet par le client

CATI - International

Réalisation de terrains internationaux

Europe et dans le reste du monde

Standards qualitéidentiques dans chaque pays

Logiciel Globalpark

- Ecoute des enquêteurs- Suivi de l’efficacité du fichier- Suivi de la durée moyenne de l’enquête- Suivi des quotas- Suivi du taux de pénétration- Suivi de « stop interview »- Suivi de la cadence

CATI - International

Programmationcentralisée

Conduite des entretiensau plan local

Un seul interlocuteur par étude

Equipes spécialisées

Focus groups - Entretiens individuels

Cibles BtoB et BtoC

Recrutement sur panel

Recrutement sur fichier client

Equipes spécialisées santé

Recrutement de patients

Recrutement de médecinstoutes spécialités

Diabète

Exemples Patients

Sclérose en plaqueArthroseCancer

Hypercholestérolémie

Incontinence

Pharmacien

PneumologueCardiologueChirurgien

Diabétologue

Médecin généraliste/Infirmière

Exemples Médecins

PAPI, CAPI, CAWI…

Relecture et contrôlequalité des résultats

Réseaux d’enquêteurstoute France

Face à face

Saisie et codificationdes questionnaires

Recrutement téléphonique ad-hoc

pour vos études on-line

Simple questionnaire (30mn max), forum de

discussion, bulletin board…

Etude sur panelou usage base client

Online