Utility Marketing (Murat Durak)

Preview:

DESCRIPTION

Useful Dijital Pazarlama Uzmanı Murat Durak'ın Utility Marketing Sunumu. Bütün hakları Murat Durak aittir

Citation preview

Utility Marketing

Murat DURAK19.11.2012

Utility Marketing Nedir

Markaların kendi pazarlama iletişim stratejileri ile paralel olacak şekilde, gerçek ürün ve hizmetleri hakkında doğrudan mesaj vermeden farklı servisleri insanlara FAYDA sağlar halde sunmasıdır.

FAYDALI Marka Nedir

Faydalı markanın iki boyutlu bir kombinasyonu vardır. Marka mesajınızı ürün ve hizmetinizle aynı bedende müşteriye fayda sunarak, değer temelli bir ilişki kurarak ulaştırmanızı sağlar.

- Marka mesajınızı ürün ve hizmetinizle aynı bedende müşteriye fayda sunarak ulaştırır

- Uzun raf ömrüne sahiptir, kısa süreli ve çelimsiz bir hamleden öte uzun süre uygulanabilecek şekilde canlı kalır ve sürdürülebilirdir.

-Beklentilere hitap eder

-Müşterinin kim olduğuyla değil ne yaptığıyla ilgilenir

Utility Marketing’in Özellikleri

Neden Utility Marketing’e ihtiyacınız var?

Ürünler birbirine çok benziyor ve çok fazla çeşit ürün var

Karar verememek tüketiciler üzerinde büyük bir gerilim yaratıyor.

İnsanlar her gün binlerce reklam mesajına maruz kalıyor

Reklam mesajları insanları duyarsızlaştırıyor

Hızlı tüketim kültürü nedeniyle artık marka sadakati çok düşük

İnsanlar kısıtlı zamanlarını ilgilerine değecek markalara ayırmak istiyor

Utility Marketing neyi değiştirir.

Data ile dinle

Farklalaş; km oldukları önemli değil ne yaptıkları önemli

Reklam vaadinizi somut bir hizmetle birleştirir.

Akılda kalıcı deneyimlerle ilişki kurar

Bağlamsal datalar elde ederseniz

Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha etkin bir şekilde geliştirerek rekabet avantajına sahip olursunuz

FAYDALI bir marka olarak müşterilerinizde uzun vadeli bir ilişki kurar ve marka sadakati

yaratırsınız.

Utility Marketing örnekleri

Fiat Utility Marketing yaklaşımıyla sürücülerin daha verimli araç kullanması için ecoDrive uygulamasını geliştirdi.

Charmin tuvalet kağıtları sitorsquat uygulaması ile sizlere etrafınızdaki tuvaletleri bulmanızı ve bu tuvaletleri yorumlamanıza,

derecelendirmenize olanak tanıyor.

Lufthansa havayolları Anywake ile her gün farklı bir şehrin sesi ile uyanmanızı sağlayacak “Alarm Saati” uygulamasında, sizlere sesleri

doğru tahmin etmeniz halinde indirimli uçak biletleri sunuyor.

>> 0 >> 1 >> 2 >> 3 >> 4 >>

SON