Zarządzanie przez konflikt?

MANDARINE Project PartnersMarek Kowalczyk

Zarządzanie przez konflikt?

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Kluczem do myślenia jak prawdziwy naukowiec jest uznanie, że każda rzeczywista sytuacja, niezależnie od tego, jak początkowo wydaje się złożona, jest w gruncie rzeczy, gdy zostanie już zrozumiana, żenująco prosta

“

— Dr Eliyahu Goldratt (1947-2011)

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Przyczyną każdego dojmującego, permanentnego problemu jest

KONFLIKT

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Jakaśfirma Produkcja Sp. z o.o. Jakaśfirma Sprzedaż Sp. z o.o.

Produkcja Sprzedaż

Jakie wystąpiły problemy?

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Spada sprzedaż

Rentowność spółki

produkcyjnej

Rentowność spółki

handlowej

Przeszkadza osiągnąć

Sprzedawać produkty

konkurencjiJest

konieczne

Wyklucza wzajemnie

Zabronić sprzedaży produktów konkurencji

Jest konieczne

Zysk właściciela

Jest konieczne

Jest konieczne

Fałszywe założenie(a)? Rozwiązanie(a)?

© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

http://mandarine.co

Rozwiewanie chmury

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Mam dużo bieżących problemów

Sukces w przyszłości

Sukces teraz

Przeszkadza osiągnąć

Gasić pożaryJest konieczne

Wyklucza wzajemnie

Ostrzyć piłęJest konieczne

Sukces tiwp

Jest konieczne

Jest konieczne

Fałszywe założenie(a)? Rozwiązanie(a)?

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Nuda

Zamożność

Ekscytacja

Przeszkadza osiągnąć

Mniej pracować

Jest konieczne

Wyklucza wzajemnie

Więcej pracować

Jest konieczne

Szczęście

Jest konieczne

Jest konieczne

Fałszywe założenie(a)? Rozwiązanie(a)?

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Dobrze rotujący towar jest

zablokowany

Lepsze warunki handlowe od

dostawcy (np. niskie koszty zakupu)

Wyższe obroty Nie blokować towaru

Blokować towar

Sukces sklepu

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Zdarza się nietrafiony asortyment

Lepsze warunki handlowe od

dostawcy (np. niskie koszty zakupu)

Wyższe obroty

Kontrola asortymentu na poziomie sklepu

Globalna kontrola asortymentu

Sukces sklepu

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Zdarzają się braki towaru

Niskie koszty (kapitał,

magazynowanie, obsolety)

Wyższe obroty

Utrzymywać wysokie stany na sklepie

Utrzymywać niskie stany na sklepie

Sukces sklepu

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Ogólny schemat

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

Negatywne zjawisko

Inna ważna potrzeba

Ważna potrzeba

Przeszkadza osiągnąć

Jakieś działanie

Jest konieczne

Wyklucza wzajemnie

Inne działanie

Jest konieczne

Cel nadrzędny

Jest konieczne

Jest konieczne

Fałszywe założenie(a)? Rozwiązanie(a)?

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

6. Czy uda się pokonać przeszkody?

7. Czy uda się uzgodnić szczegółowy przebieg wdrożenia?

8. Czy uda się poradzić z ryzykami wdrożenia?

Wdrożenie

3. Czy kierunek, w którym idzie rozwiązanie jest OK?

4. Czy szczegóły rozwiązania są OK?

5. Czy uda się uniknąć negatywnych skutków?

Rozwiązanie

0. Czy w ogóle jest jakiś problem?

1. Na czym polega problem?

2. Czy mam wpływ na problem?

Problem

9. Czy czuję się komfortowo? Co powiedzą ludzie? Itd. Pozamerytoryczne

Ludzie przyzwyczajają się do długotrwałych bolesnych problemów i przestają widzieć je jako negatywne

Dobre rozwiązania są przedwcześnie odrzucane

Plany wdrożeniowe mają luki

Poruszane za wcześnie

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

W nieporządku znajdź prostotę. W niezgodnie znajdź harmonię. W środku trudności kryje się szansa.

http://mandarine.co© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

mintbooks.pl

Kod: MANDARINE = −10%

czas promocji ograniczony

© 2015 MANDARINE LTD Wszelkie prawa zastrzeżone.

mko@mandarine.co +48 501 670 625

17