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© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
Business Performance Optimisation
Vernetzte und mobile Geschäftsprozessbewertung
und -optimierung
Alexander Jesse und Carsten Weber | MHPBoxenstopp: 10.02.2015
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 2
25.02.2015 BITKOM BIG DATA Summit in Hanau, Congress Park Hanau
10.02.2015 Testmanagement Consulting 10 Punkte-Plan für ein erfolgreiches Testmanagement in SAP-
Projekten
24.02.2015 Ökologisch Lean Kosteneinsparung anhand grüner Kennzahlen
in der Wertschöpfung
24.02.2015 Industrie 4.0 – (R)EVOLUTION!? Standortperspektive Deutschland: wo liegen die Chancen?
Einleitung
MHPBoxenstopp: Business Performance Optimisation
www.youtube.de/MHPProzesslieferant
Weitere MHPBoxenstopps
Agenda
Wo Sie uns in 2015 auch finden können…
www.mhp.com/de/events
Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.
www.mhp.com/de/events
11.00 – 11.10 Uhr Begrüßung Carsten Weber
11.10 – 11.45 Uhr Vortrag Alexander Jesse
11.45 – 12.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über die
Chatfunktion im rechten Fenster Fragen einreichen.
www.slideshare.net/MHPInsights
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 3
Ihre Gesprächspartner
Alexander Jesse
Senior Consultant
Supply Chain Management
MHPBoxenstopp: Business Performance Optimisation
Carsten Weber
Associated Partner
Business Solution
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 4
Prozesse verbessern kann nur, wer sich im Detail auskennt.
Genauso wie im Großen und Ganzen.
MHPBoxenstopp: Business Performance Optimisation
Wir wissen aus Erfahrung,
wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 5
Mieschke Hofmann und Partner (MHP)
A Porsche Company
MHPBoxenstopp: Business Performance Optimisation
Die Leistung
Management Consulting
System Integration
Application Management
Business Solutions
Business Solutions
Der Unterschied
Symbiose aus Prozess- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden
Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette
Technology
Services
Application
Mgmt.
Services
Product
Lifecycle
Mgmt.
Supply
Chain
Mgmt.
Production
& Opera-
tions Mgmt.
Customer
Relations
Mgmt.
Finance &
Controlling
Business
Intelligence
After
Sales
Retail
Mgmt.
Human
Resources
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 6
MHP Business Solutions – wir liefern Best Practice Prozesse und Lösungen
Technology
Services
Application
Mgmt.
Services
Product
Lifecycle
Mgmt.
Supply
Chain
Mgmt.
Production
& Opera-
tions Mgmt.
Customer
Relations
Mgmt.
Finance &
Controlling
Business
Intelligence
After
Sales
Retail
Mgmt.
Human
Resources
MHPBoxenstopp: Business Performance Optimisation
BIOpS
BI Optimization
Solution
VisS
Visualization
Solution
TPS
Tailored Planning
Solution
TM P2E
Complaint
Management
PLM ERP
Integration
Freight Costs
Management
Inventory
Management
Supplier
Management
Orders on Hand/
Incoming Orders
CARBON HR Solution Accounting
Solution
BI Management
Solution
Translation
Management
EDI Solution FI/CO Template for
Automotive Dealer
Transportation
Management
for Automotive
Dealer
Performance
Management
Manufacturing
Solution
Lean Solution
Sales
Integration
Solution
SupM CompM
InvM OoH
FCM TRM
MFS
LeanS
SIS CARBON
FI/CO
DPM
HR
Correspondence
Solution
CorS
Talent
Management
TalM
AccS BIMS
EDIS GVM
Global VAT
Management
FCR
Factory Result
Calculation
SerS
Service-
management
Solution
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 7
MHP Business Solutions – wir liefern Best Practice Prozesse und Lösungen
Technology
Services
Application
Mgmt.
Services
Product
Lifecycle
Mgmt.
Supply
Chain
Mgmt.
Production
& Opera-
tions Mgmt.
Customer
Relations
Mgmt.
Finance &
Controlling
Business
Intelligence
After
Sales
Retail
Mgmt.
Human
Resources
MHPBoxenstopp: Business Performance Optimisation
Prozessübergreifend
ContM
Contract
Management
ArchS
EDI Archiving
Solution
InMS
Interface
Monitoring
Solution
EDQ
Enterprise
Data Quality
BSC
Balanced
Scorecard
MobS
Mobile
Business
Solution
HANA
Real-time
Business
Solution
TestM
Test
Management
AutS
Automotive
Supplier
FMS
Fleet
Management
S&C
Security &
Compliance
Agenda
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 8
1. Performance-Steigerung von Prozessen
2. Business Performance Optimisation (BPO)
3. Technische Umsetzung
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
5. Live-Demo der Anwendung
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
Agenda
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 9
1. Performance-Steigerung von Prozessen
2. Business Performance Optimisation (BPO)
3. Technische Umsetzung
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
5. Live-Demo der Anwendung
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 10
IDC-Studie: Deutsche Unternehmen setzen auf mobile Apps zur
Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse
Vorteile durch die Bereitstellung mobiler
Lösungen und Dienstleistungen
Mehr Flexibilität, schnellere Entscheidungen
und höhere Produktivität sind die wichtigsten
Treiber für Investitionen in mobilen
Technologien.
In den meisten Unternehmen ist die
Ausstattung mobil arbeitender Mitarbeiter mit
„Smart Devices“ heutzutage Standard.
Im Durchschnitt stellt die IT-Abteilung 10
mobile Anwendungen zur Verfügung. 2015
werden es im Durchschnitt 17 Anwendungen
sein!
1. Performancesteigerung von Prozessen
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 11
MHP als Partner für ihr Mobile Device Management mit dem Fokus zur
Performance-Steigerung Ihrer Geschäftsprozesse
Nur durch ein konsequent gelebtes Auditmanagement und Assessment kann eine signifikante
Performancesteigerung erzielt werden.
- Aktuell erfolgt die Planung von Audits/Assessments individuell auf verschiedenen
Systemen.
- Die Durchführung des Audit erfolgt offline und benötigt eine zusätzliche Pflege im
Bewertungssystem
- Die Erstellung eines allumfassenden Reportings ist mit sehr hohen Aufwand
verbunden
- Lösungsansatz basierend aus in der Praxis bewährten Bereichen und Abläufen
- Praxisnahe Umsetzung der Lösung
- Implementierung in ein vernetztes System
- Ein ganzheitlicher und prozessbezogener Ansatz um ein intuitives System
aufzubauen
- Eliminieren der Schnittstellen auf ein Minimum, um die Datenerfassung effizient zu
nutzen (Single-point-of-Input)
- Ein integrierter Lösungsansatz, für eine zeitnahe Bewertung und direkte
Prozessoptimierung
Die aktuelle
Situation
Die
Heraus-
forderung
Der
Lösungs-
ansatz
1. Performancesteigerung von Prozessen
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 12
Das angestrebte Ziel des
Auditmanagements der
Zukunft ermöglicht eine
konsequente
Weiterentwicklung, ohne
dabei die bewährten
Ablaufschritte zu verändern
• Planung Auditprogramm
• Planung Audit/-ablauf
• Planung Auditumfang
Plan
• Durchführung des Audits
• Dokumentation während Audit Do
• Bewertungsberechnung
• Berichterstellung & -dokumentation
• Überwachung des Maßnahmenpaketes
Check
• Aktualisierung des Reportwesens
• Aktives Unternehmenscoaching Act
Manuelle Erstellung
(Paper work)
Manuelle Durchführung
(Paper work)
Manuelle Bewertung und
Berichterstellung
(Excel work)
Manuelles Reporting
(Excel/Powerpoint work)
Heute Manuelle Schritte
Morgen Automatischer Ablauf
(teil-) automatische Planung im
System durch geregelten
Planungsablauf
Dokumentation direkt im System
Durchführung auf dem Tablet
Automatische Bewertung und
Berichtserstellung, sowie
Massnahmentracking im System
Automatisches Berichtswesen
auf dem Tablet
1. Performancesteigerung von Prozessen
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 13
1. Performancesteigerung von Prozessen
usiness
erformance
ptimisation
Der nächste Schritt im Prozessverbesserungsmanagement mit MHP:
Business Performance Optimisation – Mobiles Assessment
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 14
Von der Vision zur gemeinsamen Partnerschaft
Entwickelt durch MHP – Bewährt durch Bosch
1. Performancesteigerung von Prozessen
Process- a. IT-
Knowhow
Process- a. Technical expertise
Exzellence in process appl.
Etablierte Partnerschaft
Entwicklung der Business Solution
Konkretisierung der Entwicklungs-
partnerschaft
Entwicklung eines mobilen Prototypen
Aufbau der Partnerschaft-
Grundlage
Visionäre Grundlage
Austausch der Visionen zwischen
Bosch u. MHP
SAP Auditmanagement zu komplex
Standardisierter Projekt-ansatz nicht vorhanden
Entfall der Zettelwirtschaft ...
Agenda
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 15
1. Performance-Steigerung von Prozessen
2. Business Performance Optimisation (BPO)
3. Technische Umsetzung
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
5. Live-Demo der Anwendung
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 16
Sie wollen ihre Prozesse transparent gestalten – wir haben die Lösung
2. Business Performance Optimisation (BPO)
Plan
Assess
Review
Report
C4 Zentrale Planung aller
Assessments im ERP
Assessments auf
Tablets
Geplant
Ad-Hoc
Review des
Assessments
Optimierung der Prozesse
durch MHP & Bosch
Schaffung von
Transparenz durch
zentrales Reporting
ERP
BW
Agenda
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 17
1. Performance-Steigerung von Prozessen
2. Business Performance Optimisation (BPO)
3. Technische Umsetzung
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
5. Live-Demo der Anwendung
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 18
Schematische Darstellung des Assessment-Managements – Szenario 1
geplante Assessments
Planung
Assessment
Review
Nachverfolgung
Reporting
Transfer
Rückmeldung über
durchgeführtes
Assessments
3. Technische Umsetzung
Geplante
Assessments
SAP ERP Tablet (iOS & Win8)
Gateway ❶
❷
❸
❹
❺
❻
❼
❽
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 19
Schematische Darstellung des Assessment-Managements – Szenario 2
Ad-Hoc Assessment
Planung
Ad-Hoc Assessment
Review
Nachverfolgung
Reporting
Transfer
Rückmeldung über
durchgeführtes
Assessments
3. Technische Umsetzung
SAP ERP Tablet (iOS & Win8)
Gateway
❶
❷
❸
❹
❺
❻
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 20
Gateway Server - Überblick
3. Technische Umsetzung
DM
Z
Inte
rnes
Netz
(HTTP, SOAP)
(HTTPS)
(HTTP, XML, JSON)
Gateway Server
Reverse Proxy / Relay Server
Backend Systeme ERP BW CRM HCM
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 21
3. Technische Umsetzung
Komponenten des MHP Gateway Server
Agenda
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 22
1. Performance-Steigerung von Prozessen
2. Business Performance Optimisation (BPO)
3. Technische Umsetzung
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
5. Live-Demo der Anwendung
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 23
Verwendung verschiedener Auditarten
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
Organisation
Themen und Abteilungen
Fra
gen
tiefe
/-d
eta
illieru
ng
1 Systemaudit
1
2 Prozessaudit
2
3 Produktaudit
3
4 Verfahrensaudit
4
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 24
Verwendung verschiedener Auditarten – Beispiel Prozessaudit
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
Organisation
Themen und Abteilungen
Fra
gen
tiefe
/-d
eta
illieru
ng
1 Systemaudit
1
2 Prozessaudit
2 3 Produktaudit
3
4 Verfahrensaudit
4
Kundenzufriedenheit
Prozess XY
Ggf. Leistungen des
Lieferanten
Output
Verfahren
Input
Mess
en
un
d
Üb
erw
ach
en
Ress
ou
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chn
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© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 25
Zentrale Planung der Assessments
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
Von der klassischen
komplexen SAP Oberfläche
Hin zu einer optimierten
grafischen Oberfläche, die eine
effiziente Assessmentplanung
ermöglicht.
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 26
Mobile Assessments – (auf iOS & Win8 Basis)
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
Jede Art von Assessment innerhalb eines Unternehmens
kann mit der mobilen Lösung durchgeführt werden.
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 27
Review der Assessment Findings durch das MHP Action Management
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 28
Reporting im ERP auf Basis des Balanced Scorecard Framework
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
Kurz und knapp
Steigerung der Datenqualität sowie der Prozesssicherheit
Einheitliche Bewertung prozesskritischer Kenngrößen
Zielvorgaben zur Optimierung
Management Grafiken zur Überwachung
Historienbildung zur Trendverfolgung
Agenda
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 29
1. Performance-Steigerung von Prozessen
2. Business Performance Optimisation (BPO)
3. Technische Umsetzung
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
5. Live-Demo der Anwendung
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 30
Live Demo der mobilen Anwendung
5. Live Demo
Agenda
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 31
1. Performance-Steigerung von Prozessen
2. Business Performance Optimisation (BPO)
3. Technische Umsetzung
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
5. Live-Demo der Anwendung
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 32
Value Chain Excellence kann nur unter Einbeziehung der gesamten
Wertschöpfungskette und aller Unterstützungsfunktionen erreicht werden
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
Innovation &
Product Lifecycle
Management
Production &
Operations
Management
Supply Chain
Management
After Sales Customer
Relations
Management
Human Capital Management
IT Implementierung
Finance & Controlling
Business Intelligence
Technology Services
Application Management Services
Value Chain Excellence
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 33
Übersicht der Fokusthemen in der Service Unit Supply Chain Management
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
Value Chain Excellence Supply Chain Planning Inbound Logistics Sourcing
SC Strategie, Innovation
und Transformation
Performance, Wachstum &
Restrukturierung
Operational Excellence
E2E Optimierungen
Quality Management
Reklamationsmanagement
FMEA und Qualitätsaudit
Lieferantenbeurteilung
Übergreifendes Qualitäts-
management
Production & Operations
Management
Produktionsplanung und -
steuerung
Manufacturing Execution
Lean Manufacturing
Produktionscontrolling
Sales & Outbound
Logistics
Verpackungsmanagement
JIT/JIS Abwicklung
Dienstleisterintegration
Versandsteuerung
C2C Prozess (OEM)
Transportation
Management
Frachtplanung und -
durchführung
Transportmonitoring
Vertragsmanagement
Kostenmanagement
After Sales Management
Service- & Reparatur-
prozesse
Ersatzteillogistik
Gewährleistungs-
management
Wartungsverträge
Global Trade Management
Stammdatenmanagement
Export/Import Manage-
ment (Zollabwicklung)
Compliance Management
Vernetzung Finanz- und
Logistikprozesse
Portfolio & Program
Management
Projekt- und Programm-
management
Anforderungs- und
Innovationsmanagement
PMO
Projekt Recovery/Review
Extended Warehouse
Management
Lagerplanung
Cross Docking
Inbound-/Outbound-
Prozesse
Produktionsversorgung
Bestands-, Bedarfs-,
Netzwerk-, Kapazitäts-,
Produktions- und
Serviceplanung
Integrierte S&OP Modelle
Supply Chain Controlling
Einkaufs- und
Lieferantenstrategie
Organisation, Prozesse
und Rollenkonzepte
Auswahl und Integration
geeigneter IT Plattformen
Prozess- , Qualitäts- und
kostenoptimales
Beschaffungsnetzwerk
Belieferungsstrategien
(JIT/JIS, Milk-Run, LLZ,
Kanban, ...)
(Ggf. Projektsupport durch die Fachexpertise von Bosch Mitarbeitern)
Agenda
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 34
1. Performance-Steigerung von Prozessen
2. Business Performance Optimisation (BPO)
3. Technische Umsetzung
4. Prozessbeschreibung / Anwendung
5. Live-Demo der Anwendung
6. Mit BPO zu Value Change Excellence
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 35
Ziele
festlegen
Leistung
messen
Lieferanten-
beurteilung
Kommuni-
kation
Maßnahmen
einleiten
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
Lieferanten-
entwicklung
MHP Lieferantenbeurteilung
Hard Facts
MHP Action Management
Maßnahmen
MHP Lieferantenbeurteilung
Hard Facts
MHP Lieferantenperformance
MHP Lieferantenbeurteilung
Hard Facts
MHP Auditmanagement
Auditergebnisse u. Maßnahmen
MHP Business Solutions Lieferantenmanagement
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 36
Jede der Lösungen im Prozess des Lieferantenmanagement haben Ihren
Fokus auf einen unterschiedlich großen Teilprozessschritt
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
Lieferantenbasis
MHP Lösung
Master Data Cockpit
Lieferantenperformance
Lieferantenbeurteilung
Audit-Management
Reklamations- Cockpit
Lieferantenentwicklung BW
Maßnahmen- Management
Vertragsdatenmanagement
Lieferanten-
Selektion
Lieferanten-
Qualifizierung
Lieferanten-
Bewertung
Lieferanten-
Klassifizierung
Lieferanten-
Entwicklung
Lieferanten
ausphasen
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 37
Unterschiedliche Lösungen unterstützen ein effektives
Lieferantenmanagement
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
MHP Lieferantenentwicklung BW
Reporting
MHP Lieferantenmanagement
MHP Lieferantenperformance
Soft Facts
MHP Action Management
Maßnahmen
3rd-Party System SAP-System SAP-System
Lieferant
Logistik Qualität Einkauf Technik
optional
MHP Lieferantenbeurteilung
Hard Facts
MHP Auditmanagement
Auditergebnisse u. Maßnahmen
MHP Master Data Cockpit
Datenqualität
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 38
Lösungen, die sich optimal ergänzen
7. Integration Auditmanagement in BS Lieferantenmanagement
Lieferanten- und Auditmanagement
• Erweiterung der bestehenden Lösung um mobile Erfassung der Lieferantenaudits
• Möglichkeit der zentralen Planung und Verwaltung von Lieferantenaudits
• Transparente Darstellung der Lieferantenperformance aufgrund der Verwendung bestehender
Komponenten (Action Management und Supplier Cockpit)
• Integration einer Middleware-Lösung zur Anbindung von mobilen Endgeräten
39 © 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH
Ihr Ansprechpartner
MHPBoxenstopp: Business Performance Optimisation
Alexander Jesse
Senior Consultant
SU Supply Chain Management
Mobil: +49 15140667691
E-Mail: alexander.jesse@mhp.com
© 2015 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 40
MHPBoxenstopp
Ökologisch Lean
MHPBoxenstopp
Industrie 4.0 –
(R)EVOLUTION!?
MHPBoxenstopp
Testmanagement
Consulting
13-14 Uhr | 10.02.15
MHPBoxenstopp
Business Performance
Optimisation
11-12 Uhr | 10.02.15
MHPTimetable
weitere Infos
www.mhp.com/
events
Mit nur einem “Klick” zur MHPBoxenstopp Anmeldung
13-14 Uhr | 24.02.15
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Mitschnitte und Videos im Channel: Präsentationsunterlagen:
http://www.youtube.com/MHPProzesslieferant http://de.slideshare.net/MHPInsights
11-12 Uhr | 24.02.15
MHPBoxenstopp
BITKOM BIG DATA
Summit
14:50 Uhr | 25.02.15
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