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2015
Les réformes en France : regards croisés entre chefs d’entreprise et salariésObservatoire social de l’Entreprise Ipsos pour le CESI en partenariat avec Le Figaro Vague 8
Mars
2
1 001 salariés du secteur privé :Echantillon représentatif de la population des salariés du secteur privé en termes de sexe, d’âge, de catégorie professionnelle, de catégorie d’agglomération et de région.
Échantillon interrogé par internet
Sondage effectué pour le CESI en partenariat avec Le Figaro
Du 22 janvier au 3 février 2015
Échantillons
401 chefs d’entreprise : L’échantillon a été raisonné pour disposer de dirigeants de petites structures et de structures plus importantes, ainsi que de chefs d’entreprise travaillant dans tous les secteurs d’activité.Lors du traitement des résultats, chaque catégorie a été remise à son poids réel afin d’assurer la représentativité des résultats.
Échantillon interrogé par téléphone
Fiche technique
Comme pour toute enquête quantitative, cette étude présente des résultats soumis aux marges d'erreur inhérentes aux lois statistiques. Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché, études sociales et d’opinion ».
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
Perspectives économiques
4
Pour les 6 mois à venir, diriez-vous de votre entreprise…
BASE : A TOUS
3%11%
51%
24%
4%7%
Qu'elle sera en croissance importanteQu'elle sera en croissance modéréeQue son activité sera stableQu'elle connaîtra une baisse d'activité modéréeQu'elle connaîtra une baisse d'activité importanteNsp
Croissance
14%
Baisse d’activité
28%
4%
23%
56%
12%5%
Croissance
27%
Baisse d’activité
17%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
2009 2nd semestre
2010 1er semestre
2010 2nd semestre
2011 2nd semestre
2012 2nd semestre
2013 2nd semestre
2014 1er semestre
2015 1er semestre
0
10
20
30
40
50
60
27
3137
28 27 28 30 2728
18
14
24 2719
16 17
44 49 49 47 4653 54 56
Croissance Baisse d'activitéStabilité
Perspectives économiques - évolutions
5
Pour les 6 mois à venir, diriez-vous de votre entreprise…
BASE : A TOUS
2009 2nd semestre
2010 1er semestre
2010 2nd semestre
2011 2nd semestre
2012 2nd semestre
2013 2nd semestre
2014 1er semestre
2015 1er semestre
0
10
20
30
40
50
60
1518
21
1812 11
18 14
34
23
19
29
43 31 28 28
47 52 51 5143
54 51 51
Croissance Baisse d'activité Stabilité
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
13
11
4
3
2
1
55
47
28
29
21
11
18
21
43
37
36
32
8
5
20
16
29
52
6
16
5
15
12
4
Très optimiste Plutôt optimiste Plutôt pessimiste Très pessimiste Nsp
17
4
3
6
2
3
59
35
49
43
22
28
18
44
41
38
45
47
6
17
7
13
31
22
La situation de l’entreprise dans les 6 mois à venir
6
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE Optimiste
%
76
39
52
49
24
31
Le maintien de l'emploi dans votre entreprise / le maintien de votre emploi
dans l’entreprise
Le niveau de stress des salariés
Le développement économique du secteur d'activité de votre entreprise
La possibilité de proposer des formations à vos salariés / les possibilités de bénéficier
de formations
L'augmentation des salaires ou du pouvoir d'achat de vos salariés /
l’augmentation de votre salaire ou de votre pouvoir d’achat
La capacité à embaucher de votre entreprise
Et pour les 6 mois à venir, dans votre entreprise, êtes-vous très optimiste, plutôt optimiste, plutôt pessimiste ou très pessimiste en ce qui concerne…?
Optimiste%
68
58
32
32
23
12
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
13
11
4
3
2
1
55
47
28
29
21
11
18
21
43
37
36
32
8
5
20
16
29
52
6
16
5
15
12
4
Très optimiste Plutôt optimiste Plutôt pessimiste Très pessimiste Nsp
La situation de l’entreprise dans les 6 mois à venir (selon les chefs d’entreprise)
7
CHEFS D’ENTREPRISE
Le maintien de l'emploi dans votre entreprise
Le niveau de stress des salariés
Le développement économique du secteur d'activité de votre entreprise
La possibilité de proposer des formations à vos salariés
L'augmentation des salaires ou du pouvoir d'achat de vos salariés
La capacité à embaucher de votre entreprise
Et pour les 6 mois à venir, dans votre entreprise, êtes-vous très optimiste, plutôt optimiste, plutôt pessimiste ou très pessimiste en ce qui concerne…?
Optimiste%
68
58
32
32
23
12
Avril 2014
%
Oct.2013
%
Oct.2012
%
Déc. 2011
%
Déc. 2010
%
Mars 2010
%
Août2009
%
68 59 59 72 71 72 70
68 56 57 57 63 64 -
43 36 34 45 50 46 50
42 43 40 56 49 - -
26 22 16 29 28 32 36
26 16 15 17 21 23 27
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
17
3
6
4
3
2
59
49
43
35
28
22
18
41
38
44
47
45
6
7
13
17
22
31
Très optimiste Plutôt optimiste Plutôt pessimiste Très pessimiste Nsp
La situation de l’entreprise dans les 6 mois à venir (selon les salariés)
8
Le maintien de votre emploi dans l’entreprise
Le développement économique du secteur d'activité de votre entreprise
La possibilité de bénéficier de formations
Le niveau de stress des salariés
La capacité à embaucher de votre entreprise
L'augmentation de votre salaire ou de votre pouvoir d’achat
Et pour les 6 mois à venir, dans votre entreprise, êtes-vous très optimiste, plutôt optimiste, plutôt pessimiste ou très pessimiste en ce qui concerne…?
SALARIÉS DU PRIVÉ Optimiste%
76
52
49
39
31
24
Avril2014
%
Oct.2013
%
Oct.2012
%
Déc. 2011
%
Déc. 2010
%
Mars 2010
%
Août2009
%
79 73 74 75 80 78 77
57 55 48 52 63 58 56
51 50 47 47 51 - -
38 35 34 38 42 39 -
38 35 31 32 38 34 30
23 21 18 19 24 20 22
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
39
27
13
19
7
6
51
54
63
49
56
46
1
10
17
8
25
32
9
2
2
22
8
5
7
5
2
4
11
Très bonne Plutôt bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise Nsp
13
6
3
4
3
6
60
50
53
47
42
58
20
35
35
38
43
30
7
9
9
11
12
6
Opinion quant à la situation interne de l’entreprise
9
Au sein de votre entreprise, comment jugez-vous la situation concernant …?
Les relations entre les salariés et leurs supérieurs
hiérarchiques directs
Le climat social en général
La charge de travail
L'adhésion des salariés aux grandes orientations de
l'entreprise
Les rémunérations
L'emploi
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
BASE : A TOUS
Bonne situation
%
90
81
76
68
63
52
Bonne situation
%
73
56
56
51
45
64
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
Opinion quant à la situation interne de l’entreprise
10
Au sein de votre entreprise, comment jugez-vous la situation concernant …?
Les relations entre les salariés et leurs supérieurs hiérarchiques
directs
Le climat social en général
La charge de travail
L'adhésion des salariés aux grandes orientations de
l'entreprise
Les rémunérations
L'emploi
ST Bonne situation
%
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Janv.2015
%
Avril 2014
%
Oct.2013
%
Oct.2012
%
Déc. 2011
%
90 93 96 93 96
81 82 79 73 82
76 81 72 69 82
68 72 74 75 77
63 68 73 65 78
52 63 57 48 65
Janv.2015
%
Avril 2014
%
Oct.2013
%
Oct.2012
%
Déc. 2011
%
73 76 74 75 75
56 57 57 56 57
56 56 54 54 58
51 49 50 47 48
45 44 45 47 46
64 67 65 63 67
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
7%
32%
56%
5%
Oui, dans les mois qui viennentOui, mais dans plus longtempsNon, elle ne sortira pas de cette situation, il ne s'agit pas d'une crise passagère mais d'une transformation durable(Nsp)
La France et la sortie de crise
11
Avez-vous le sentiment que la France va sortir de la crise ?
BASE : A TOUS
ST Oui 39%
6%
44%50%
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
ST Oui 50%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
Les principales préoccupations des salariés
12
Dans les 6 prochains mois, quelles vont être vos principales préoccupations professionnelles ?
2009
2n.
..
2010
1er
...
2010
2n.
..
2011
2n.
..
2012
2n.
..
2013
2n.
..
2014
1er
...
2015
1er
...
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
27
29 29 2929
3332
2830
2927 28
3028 28
27
12
1315
13 14 1315
18
1312
13 1310 11 10 1010
9 9 1010 9
10 107 7 6 7 7 6 5
71 1 1 0 0 0 0 0
Votre niveau de salaireLe maintien de votre emploiVos conditions de travailVotre évolution professionnelle au sein de votre entrepriseLa recherche d'un nouvel emploiLe renforcement de vos compétences par la formationNsp
Réponses citées EN PREMIER
SALARIÉS DU PRIVÉ
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
Souhait de participer à un mouvement social éventuel
13
Si un mouvement social se développait au sein de votre entreprise, auriez-vous envie d’y participer ?
SALARIÉS DU PRIVÉ
15%
37%37%
11%
Oui, sûrementOui, probablementNon, probablement pasNon, sûrement pas
2009 2nd semestre
2010 1er semestre
2010 2nd semestre
2011 2nd semestre
2012 2nd semestre
2013 2nd semestre
2014 1er semestre
2015 1er semestre
0
10
20
30
40
50
60
70
48
51
48
53
47 49
53 5251
47
51
46
52 51
47 48
1 2 1 1 1 0 0 0
Oui Non Nsp
BASE : A TOUS
Oui52%
Non48%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
67%
29%
2%2%
Qu'on réforme en profondeur ces règles, en mettant à plat tous les sujets, y compris les plus délicatsQu'on aménage en partie ces règles, afin de contribuer à résoudre les problèmes les plus importants mais sans risquer de blocage socialQu'on ne change rien(Nsp)
L’importance des réformes souhaitées
15
Globalement, quand vous pensez à l’ensemble des règles qui s’appliquent aux entreprises et aux salariés (code du travail, charges, financement des retraites et de la protection sociale …), que vaudrait-il mieux selon vous ?
BASE : A TOUS
53%39%
8%
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
L’arbitrage chômage élevé / sécurité de l’emploi selon les salariés
16
Selon vous, quelle situation parmi les suivantes est préférable ?
Un système dans lequel le nombre de chômeurs est faible, quitte à ce que la sécurité de l’emploi soit limitée
Un système dans lequel la sécurité de l’emploi est élevée, quitte à ce que le nombre de chômeurs soit important
BASE : A TOUS
66%34%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
SALARIÉS DU PRIVÉ
Le calcul coûts / bénéfices de la réforme pour les salariés
17
Selon vous, en réformant a-t-on aujourd’hui…
Plus à perdre qu’à gagner
47%
Plus à gagner qu’à perdre
53%
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
SALARIÉS DU PRIVÉ
• Quand vous entendez parler des réformes économiques et sociales destinées à faciliter la sortie de crise, quel est le sentiment qui vous vient spontanément à l’esprit ?
18
Le sentiment des salariés face aux réformes économiques et sociales
BASE : A TOUS
Inquiétude
Colère
Espoir
Satisfaction
Indifférence
50%
18%
15%
4%
13%
SALARIÉS DU PRIVÉ
Sentiment positif
19%
Sentiment négatif
68%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
37%
8%
51%
4%
Trop Suffisamment Pas assez Nsp
Le rythme des réformes
19
Et globalement, toujours quand vous pensez à l’ensemble des règles qui s’appliquent aux entreprises et aux salariés (code du travail, charges, financement des retraites et de la protection sociale…), avez-vous le sentiment qu’il y a eu ces dernières années trop, suffisamment ou pas assez de réformes ?
BASE : A TOUS
25%
26%
49%
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
28
26
21
19
15
9
15
13
51
56
55
60
6
9
9
8
Un impact positif Un impact négatif Pas d'impact Nsp
L’impact des réformes selon les chefs d’entreprise
20
Pour chacune des mesures ou actions suivantes qui ont été mises en place ou vont l’être prochainement, diriez-vous qu’elle a eu ou qu’elle aura un impact positif, négatif ou pas d’impact pour votre entreprise ?
Les mesures de simplification administrative
Le crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (CICE)
La lutte contre l’allongement des délais de paiement
La réforme de la formation professionnelle
CHEFS D’ENTREPRISE
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
56
25
18
13
6
19
35
21
16
13
4
5
11
25
29
5
8
24
19
25
14
16
19
22
21
2
11
7
5
6
Très bonne chose Assez bonne choseAssez mauvaise chose Très mauvaise choseNi une bonne, ni une mauvaise chose Nsp
17
10
17
5
4
27
29
35
17
11
26
23
16
32
30
20
22
21
38
47
10
16
11
8
8
Opinion quant à une série de réformes envisageables
21
Chacune des réformes suivantes qui pourraient être mise en place en France serait-elle pour vous, [en tant que chef d’entreprise/en tant que salarié], une bonne ou une mauvaise chose ?
La fin des 35 heures
La mise en place d’un contrat de travail unique en lieu et
place du CDI et CDD actuels
Le développement du travail le dimanche
Le recul de l’âge de départ en retraite
La suppression du SMIC
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
BASE : A TOUS
Bonne chose
%
75
60
39
29
19
Bonne chose
%
44
39
52
22
15
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
35
11
7
4
3
46
36
32
23
10
12
26
35
44
43
7
27
26
29
44
Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout
Les concessions que les salariés sont prêts à faire en cas de difficultés de leur entreprise
22
Vous personnellement, si votre entreprise connaissait des difficultés, seriez-vous prêt à... ?
Vous former pour changer de métier
Renoncer à 3 ou 4 jours de congés dans l’année
Accepter une augmentation de votre temps de travail (pour le même salaire)
Accepter une baisse de votre temps de travail (pour un salaire moindre)
Accepter une baisse de 10% de votre salaire
BASE : A TOUS
Oui%
81
47
39
27
13
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
SALARIÉS DU PRIVÉ
Non%
19
53
61
73
87
Le niveau d’information des salariés sur la réforme de la formation professionnelle
23
La réforme de la formation professionnelle, votée en 2014, crée notamment le compte personnel de formation, qui remplace le DIF et suit chaque individu tout au long de sa vie professionnelle. Au sujet de cette réforme, vous sentez-vous bien ou mal informé ?
BASE : A TOUS
SALARIÉS DU PRIVÉ
4%
19%
44%
33%
Très bien informé Assez bien informé Assez mal informé Très mal informé
Bien informé
23%
Mal informé
77%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
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