تأثير تكنولوجيا الإتصال الحديثة على الإذاعات...

على اإلذاعات ديثة الحـتأثير تكنولوجيا اإلتصال

التقليدية

سعود كاتب. د

سعود كاتب . د

1998 .األمريكية هاوارد جامعة :اإلعالم في دكتوراه

1994 .واشنطن جورج جامعة :دولية عالقات ماجستير

1990 .واشنطن األمريكية، الجامعة :معلومات ونظم كمبيوتر ماجستير

(شرف مرتبة) جدة – العزيز عبد الملك جامعة :أعمال إدارة بكالوريوس

العزيز عبد الملك بجامعة حاليا يعمل:

اإلعالم تكنلوجيا أستاذ - اإلعالمي المركز على العام المشرف نائب - اإلتصال مهارات قسم رئيس

في والتسويق لألبحاث السعودية المجموعة مثل مرموقة، إعالمية بمؤسسات قيادية بوظائف سنة 20 من أكثر خبرة

م2004-1998 واالتصاالت المعلومات لنظم األفق شركة عام مدير ،1998-1988 إمريكا مكتب مدير :منها وظائف

في المطبوعة الصحافة هل ..الجديد واإلعالم القديم اإلعالم -(1997) الكامل المرجع..انترنت :هي مؤلفات 3 لديه

.(م2007) الخلف إلى التقدم رواية –(2002) لإلنقراض؟ طريقها

عالميا به المتخصصين أوائل ومن عربيا فيه تخصص من وأول الجديد اإلعالم في ومتخصص باحث

بالغرفة المعلومات وتقنية االتصال لجنة رئيس – واإلتصال اإلعالم جمعية عضو – والثقافي األدبي جدة نادي عضو

بجدة التجارية

أخرى ومطبوعات الشرق جريدة في صحفي كاتب .

تطور راديو السيارة

تطور راديو السيارة

تطور الراديو

تطور الراديو

أوروبا في (DAB) الرقمي الصوتي البث تدشين تم 1995 عام•

المتطور الرقمي النظام هذا بأن اليقين درجة إلى يصل تفاؤل وسط

زمنية فترة خالل التناظرية FM إذاعات مكان محالة ال يحل سوف

.وجيزة

دوليا نظاما يصبح أن القدرة افقدته قوية ضربة تلقى ما سرعان•

واليابان األمريكية المتحدة الواليات قررت عندما الرقمي، للراديو

لحماية وذلك مستقل رقمي راديو نظام تطوير على سويا العمل

.البلدين في القومية الراديو صناعة

تطور الراديو

في استخدامه تم (DAB) الرقمي الصوتي البث نظام فان ذلك رغم•

وذلك دولة 28 عددها بلغ العالم حول مختلفة أخرى ودول أوروبا

.إطالقه من سنوات عشر فترة خالل

استعدادا يظهروا لم فالعمالء ،منخفضة كانت به العمل معدالت لكن•

.الثمن غالية رقمية التقاط أجهزة لشراء

على الرقمي الصوتي البث بها يتفوق التي الواعدة المزايا من وبالرغم•

الكفاية فيه بما مقنعة تكن لم المزايا تلك أن إال إم، اإلف راديو

.الراديو لمستمعي

تطور الراديو

1995 عام (Streaming) صوت تدفق برنامج أول إطالق وبعد•

إمكانات مع للصوت الرقمي للتوزيع جديدة منصة اإلنترنت أصبح

.عليها المتعددة للوسائط إضافية

الرقمي التلفزيون فيها انتشر التي األوروبية الدول من العديد وفي•

يتم رقمية راديو لخدمات مصاحب انتشار إلى ذلك أدى تدريجي بشكل

.الرقمية التلفزيون شبكات خدمات مع تقديمها

أشكال من جديد شكل ظهر فقد األمريكية المتحدة الواليات في أما•

.الصناعية األقمار وراديو XM بخدمات عرف الرقمي الراديو

تطور الراديو

الجوالة الهواتف تكنولوجيا في والمتالحقة السريعة التطورات•

الرقمي الراديو أشكال من تماما جديدين شكلين على الضوء سلطت

:الصوتية والوسائل

بتقديم فقط ليس تقوم أن الجديدة الذكية الهواتف تستطيع أوال

الراديو توزيع على أيضا قادرة ولكنها العادية، الهاتفية المكالمات

.المتعددة والوسائط الرقمي

تطويرها تم الجديدة الوسائط متعدد الرقمي البث أنظمة ،ثانيا

.الجوالة الهواتف في لالستعمال خصيصا

تطور الراديو

التقنيات بفضل للنقل قابال أيضا أصبح اإلنترنت عبر الصوت•

:مثل الجديدة واألجهزة

الالسلكـية اإلنترنت أنظمة

اآليبود أجهزة

مشــغالت MP3\ MP4

البودكاستنق مثل إبداعيــة اختـراعات إلى باإلضـافة

منافسة قوية وبدائل عديدة

التناظرية التقليدي اإلذاعي البث أنظمة مع تتشابه البدائل هذه بعض•

أو وحيدة سمعية كوسيلة الراديو لفكرة تحديا يشكل اآلخر والبعض •

.واالستقبال اإلنتاج في الخطي البث لمفهوم حتى

نظام من جعلت العالية الفاعلية ذات الجديدة والخيارات البدائل هذه كل•

نظاما المتخصصين من لكثير وفقا (DAB) الرقمي الصوتي البث

نظام لديها ليس دولة ألي مبرر أي هناك ليس أنه كما ,فاعل غير

DAB استخدامه في تفكر أن حالي.

منافسة قوية وبدائل عديدة

:إلى تؤدي سوف التكنولوجية والخيارات البدائل هذه•

من مزيدا أمامها أصبح اآلن فاإلعالنات :السوق تجزئة من مزيد

.المحدودة اإلعالن ميزانيات عليها ستتوزع التي البدائل

إلى تنظر "بود آي" أجيال أمام أصبحنا فإننا أخرى ناحية ومن

وإنشائه فيه التحكم بوسعهم شيء أنه على والمحتوى الراديو

.بأنفسهم

منافسة قوية وبدائل عديدة

يبدو التقليدي الراديو مستقبل أن على قوية مؤشرات هناك إن

إال عالية زالت ال للراديو االستماع نسب أن من فبالرغم غامضا،

في هو اإلذاعية للقنوات االستماع في قضاءه يتم الذي الوقت أن

.الدول معظم في لالنحدار يميل االعالني الدخل أن كما انحدار

مشكلة البحث

تأثير وجوانب مجاالت وتفسير وتحليل رصد في البحث مشكلة تتمثل•

واآليبود االنترنت راديو في ممثلة الحديثة االتصال تكنلوجيات بعض

االذاعات على الذكية والهواتف والبودكاستنق MP4 ومشغالت

.االذاعات تلك مستقبل استشراق ومحاولة التقليدية،

أهمية البحث

ترجع أهمية هذا البحث إلى كونه يتعرض لموضوع ذو أهمية كبيرة •

لمشغلي اإلذاعات التقليدية في العالم العربي ممن استثمر بعضهم

FMعشرات الماليين من الرياالت للحصول على رخص قنوات

:جديدة

للرخصةمليون لاير قيمة 75قد دفع ( ألف ألف)تحالف.

لاير 66،000،000غاية االبداع

لاير 67،350،000روتانا

لاير 68،600،000تحالف الموارد

لاير للرخصة 60،000،000اتحاد شمس

أهمية البحث

في تدريجيا تتسبب مختلفة تكنولوجية وخيارات ضخمة استثمارات•

صورة جعل وإلى سواء حد على ومعلنيهم مستمعيهم قاعدة تآكل

.وضوحا أقل أمامهم المستقبل

حي بث بتوفير وقامت األيدي مكتوفة تقف لم أنها رغم القنوات هذه•

لهم تحقق لم المحاوالت تلك أن إال الجديدة الوسائل تلك على لقنواتها

الذين ومستمعيه الويب لطبيعة مراعاتها لعدم نظرا مرضية نتائج

.التقليديين المستمعين عن يختلفون

أهمية البحث

الراديو قنوات أمام وضوحا أكثر الصورة جعل يحاول البحث هذا•

وتأثيرها وطبيعتها الحالية بالمنافسة التعريف خالل من التقليدية

.التقليدية اإلذاعات على والمستقبلي الحالي

منهج البحث

ومن والتفسيري الوصفي بشقيه اإلعالمي المسح منهج البحث استخدم•

حيث اإلعالم وسائل جمهور مسح استخدم المختلفة المسح أنواع بين

.جدة مدينة سكان من عشوائية عينة على ميداني مسح إجراء تم

التي المدن من جدة مدينة لكون جدة مدينة من البحث عينة اختيار تم•

ولتنوع العريض النطاق خدمات فيها بما اإلنترنت خدمة بها تتوفر

األولية العربية الدراسات من الدراسة هذه ولكون بها السكانية الفئات

اإلذاعات مستقبل على الجديد اإلعالم تقنيات تأثير على تجرى التي

.محدودة وتكاليف زمنية فترة خالل وذلك التقليدية

أدوات جمع البيانات

: هما البيانات لجمع أداتين على الدراسة اعتمدت•

من عددا تتناول بحيث اإلستمارة تصميم تم حيث : اإلستبيان إستمارة

إلجراءات وخضعت المختلفة، البحث جوانب تغطي التي األساسية المحاور

.قياسه يريد ما لقياس صالحيتها من الباحث وتأكد والثبات الصدق

من ممكن قدر أكبر تجميع تم حيث : الوثائقية والمادة المكتبة استخدام

على وتأثيرها اإلنترنت إذعات وهو الدراسة بموضوع المرتبطة المعلومات

وبعض األمريكية المتحدة الواليات مثل الدول من عدد في التقليدية اإلذاعات

بهذا المتعلقة الدراسات أهم على االطالع إلى إضافة .األوروبية الدول

.العربية الدول في الموضوع

الدخل واالستماع: مؤشرات هامة للراديو

نمو قطاع اإلعالن حسب الوسيلة االعالنية( 2) شكل

نمو قطاع اإلعالن ( 2) شكل

في المنطقة العربية حسب

الوسيلة االعالنية

الدخل واالستماع: مؤشرات هامة للراديو

أحد أن لنا يتضح (1) رقم والجدول (2) رقم السابق الشكل من•

التقليدي الراديو مصلحة في يصب ال اإلعالن وهو الهامة المؤشرات

:اإلنترنت على اإلعالن بنمو مقارنته عند العربية المنطقة في

60 بـ مقارنة %13 لإلذاعة المركب السنوي النمو معدل بلغ%

.لإلنترنت

لإلذاعة جدا مرضية تعتبر النسبة هذه فإن أخرى ناحية من أنه غير

.(%5.7) والتلفزيون (%11) بالصحف قورنت ما إذا

الدخل واالستماع: مؤشرات هامة للراديو

:السعودية العربية المملكة في االذاعي االعالني االنفاق•

2 تتجاوز ال جدا متدنية حالية حصة%.

و 2008 عامي بين %5 بنسبة تراجعا اإلعالم وسائل من كغيره شهد

الوسائل في التراجع نسب من أدنى النسبة هذه كانت وإن ،2009

.األخرى

ليحتل %15 يبلغ مركب سنوي بمعدل نموا يسجل أن المتوقع ومن

انفتاح بعد وذلك اإلنترنت بعد الزيادة نسب حيث من الثانية المرتبة

الخاصة اإلذاعية المحطات من اكبر عدد ودخول المنافسة على السوق

.جدا ضئيال يظل سوف اإلنفاق حجم أن غير .السعودي للسوق

الدخل واالستماع: مؤشرات هامة للراديو

الدخل واالستماع: مؤشرات هامة للراديو

األخرى؟ العربية الدول عن ماذا•

معاناة يعيش عديدة أخرى عربية دول في اإلذاعي اإلعالني النمو

وعمان اإلمارات مثل دول في النمو عن متوقف شبه إنه بل حقيقية

:التالي الجدول من يتضح كما والبحرين،

الدخل واالستماع: مؤشرات هامة للراديو

النشاطات األكثر شيوعا على االنترنت في بعض

الدول العربية

من اإلنترنت عبر لإلذاعة االستماع أن لنا يتضح التالي الجدول ومن•

الدول في اإلنترنت مستخدمي لدى واهتماما شيوعا األنشطة أقل

باألنشطة مقارنة %2 أو %1 من أكثر تحقق ال أنها حيث العربية

.األخرى

ال زالت ال اإلنترنت إذاعات بأن مؤشرا لنا يقدم أن الممكن من وهذا•

.التقليدية اإلذاعات على الراهن الوقت في كبيرا خطرا تمثل

النشاطات األكثر شيوعا على االنترنت في بعض

الدول العربية

العربية الدول في كبير بشكل اإلنترنت استخدام معدالت نمو أن غير•

أعداد وتزايد العريض النطاق انتشار ومنها التحتية البنية وتحسن

تقليدية، إذاعية لقنوات التابعة تلك أو الخاصة سواءا اإلنترنت قنوات

التآكل سرعة من وتزيد التقليدي الراديو على خطرا تشكل سوف

.إعالناته وفي مستمعيه في الحاصل

النشاطات األكثر شيوعا على االنترنت في بعض

الدول العربية

النشاطات األكثر شيوعا على االنترنت في بعض

الدول العربية

نتائج الدراسة الميدانية

قدر أكبر لجمع المسحي للمنهج الدراسة هذه استخدام إلى باإلضافة•

اإلذاعات على وتأثيرها اإلنترنت إذاعات حول المعلومات من ممكن

وبعض األمريكية المتحدة الواليات مثل الدول من عدد في التقليدية

بهذا المتعلقة الدراسات أهم على اإلطالع وكذلك األوروبية، الدول

على ميداني مسح بدراسة القيام تم فقد العربية، الدول في الموضوع

:يلي كما نتائجها كانت جدة، مدينة سكان من عينة

نتائج الدراسة الميدانية

نتائج الدراسة الميدانية

نتائج الدراسة الميدانية

نتائج الدراسة الميدانية

وبدائل خيارات لديهم أصبح اليوم المستمعين أن سبق مما ويتضح•

كان عما صوتية ملفات من وغيرها الموسيقى إلى لالستماع أكثر

الهاتف وأجهزة االنترنت راديو أجهزة فهناك .سنوات عشر قبل لديهم

كما اليوم التقليدي الراديو يواجه الذي األكبر التحدي أن غير .الذكية

ثري بي واألم اآليبود أجهزة من هو أعاله، األشكال من واضح هو

MP3\MP4 الدراسة عينة من %41.1 أفاد والتي للنقل القابلة

.الموسيقى إلى لالستماع يستخدموها بأنهم

نتائج الدراسة الميدانية

لشريحة خسارتها في تكمن التقليدي الراديو أجهزة أمام اآلخر التحدي•

بدا واللذين السن صغار الشباب شريحة وهي مستخدميها من هامة

عن بعيدا ميولهم في يتحركون أنهم أعاله (6) رقم الشكل من واضحا

.األخرى الحديثة االلكترونية األجهزة اتجاه في التقليدي الراديو

نتائج الدراسة الميدانية

صمود في جانبين ومعاناة في : الراديو التقليدي

جانبين

جانبين في صامدا زال ال التقليدي الراديو أن الدراسة كشفت•

:هما

زالوا ال الكثيرين أن حيث ,مرتفعة زالت ال النسب هذه :االستماع نسب

وغيرها العمل أو السيارة أو المنزل في سواءا التقليدية االذاعات الى يستمعوا

.أماكن من

قطاع نمو توقعات يوضح والذي ( 2 ) رقم شكل في شاهدنا كما :االعالنات

العالنات المركب السنوي النمو معدل فان االعالنية الوسيلة حسب االعالن

والتلفزيون بالصحف الخاصة النمو نسب عل بذلك متفوقا %13 يبلغ االذاعة

.%5.7 و %11 التوالي على لهما السنوي النمو معدل بلغ واللتان

صمود في جانبين ومعاناة في : الراديو التقليدي

جانبين

السنوي النمو معدل أن أيضا الشكل نفس من المالحظ أن غير•

قادم لخطر مؤشرا يعتبر ما وهو ،%60 يبلغ االنترنت على لالعالن

اكبر عدد على وتوزعها االعالنات كعكة تجزئة من المزيد في يتمثل

.(Advertising fragmentation) الوسائل من

العالنات المركب السنوي النمو تصاعد الى يشير كان وان الشكل•

عوائد تواضع استمرار يوضح اخرى ناحية من انه اال االذاعة،

مثل االخرى الوسائل بباقي مقارنة لالذاعة االعالنية المداخيل

.والتلفزيون المجالت

صمود في جانبين ومعاناة في : الراديو التقليدي

جانبين

: جانبين من يعاني التقليدي الراديو أن الدراسة كشفت كذلك•

لالذاعات االستماع في الناس يقضيه الذي الوقت في وانخفاض تآكل1.

التي التكنلوجية والبدائل االختيارات لتعدد نتيجة وذلك التقليدية

(Media fragmentation) امامهم متاحة اصبحت

أكثر اصبحوا الذين السن صغار المستمعين قاعدة في ملحوظ تآكل .2

بي واالم اآليبود مثل الجديدة التكنلوجية الوسائل الستخدام ميال

على الحقيقي الخطر يمثل وهذا ,الذكية والهواتف MP3\Mp4ثري

التقليدي الراديو

نتائج أخرى: الدراسة الميدانية

اظهرت فقد ,التقليدية لالذاعة االستماع اماكن أكثر هي السيارة بأن للمتوقع خالفا•

مقابل ,المنزل في لالذاعة يستمعون (%64) العينة أفراد غالبية أن الدراسة

.(8 رقم شكل) السيارة في 26%

نتائج أخرى: الدراسة الميدانية

أن النساء هن االكثر استماعا لالذاعة في ( 9)ويالحظ أيضا من الشكل رقم •

.للذكور% 58مقابل % 84المنزل بنسبة عالية هي

نتائج أخرى: الدراسة الميدانية

ال الجديد الجيل أن وهي للراديو ايجابية أخبارا تحمل (10و 9 و 8 ) االشكال• العمل او السيارة او المنزل في سواءا االذاعية البرامج الى باالستماع مهتما زال العادة االذاعية القنوات أمام جيدة فرصة يمثل وهذا .االنتظار اماكن في حتى او

.الممكنة الوسائل كافة عبر ببرامجها الشرائح تلك استهداف

نتائج أخرى: الدراسة الميدانية

يلغي سوف االنترنت راديو أن يعتقدون كانوا اذا عما البحث عينة سؤال وعند•

%30 مقابل %70 بنسبة "ال" بـ اجاباتهم جاءت ,التقليدي للراديو الحاجة تماما

.بنعم اجابوا

نتائج أخرى: الدراسة الميدانية

يعتقدون الذين الذكور نسبة بأن (12) رقم التالي الشكل من ايضا ويالحظ• كثيرا فاقت التقليدي للراديو تماما الحاجة يلغي سوف االنترنت راديو أن

مقابل %68 الذكور نسبة بلغت حيث ذلك، يعتقدون الذين االناث نسبة تعتقد (سنة 25 دون) األصغر العمرية الشريحة أن كما .لالناث 32%

الحاجة تماما يلغي سوف االنترنت راديو أن(%65) عالية وبنسبة أعاله ذكرها تم التي النتيجة يدعم وهذا ،(14 رقم شكل) التقليدي للراديو الراديو مستمعي قاعدة في الملحوظ التآكل خطر الى أشارت والتي

الوسائل الستخدام ميال أكثر أصبحوا والذين السن صغار التقليدي وراديو MP3\Mp4ثري بي واالم اآليبود مثل الجديدة التكنلوجية هو هذا أن على مجددا التأكيد الى يدفعنا مما الذكية، والهواتف االنترنت .اليوم التقليدي الراديو يواجه الذي الحقيقي الخطر

نتائج أخرى: الدراسة الميدانية

نتائج أخرى: الدراسة الميدانية

استجابة للمتغيرات ونتائج أقل .. الراديو التقليدي

من المأمول

المتتابعة التكنلوجيا التطورات من المتفرج موقف الراديو يقف لم•

:بالخطر تتهدده أصبحت التي

البث مثل الجديد االعالم وسائل من توظيفه أمكنه ما بتوظيف قام

والبودكاست الذكية الهواتف وتطبيقات (simulcast) المتزامن

(HD radio) الرقمي والراديو

النتائج من كثيرا تحقق لم الخطوات هذه ان اال ذلك، أهمية رغم.

وحدها العربية االذاعات على يقتصر ال هذا النتائج ضعف.

استجابة للمتغيرات ونتائج أقل .. الراديو التقليدي

من المأمول

استجابة للمتغيرات ونتائج أقل .. الراديو التقليدي

من المأمول

,Ghandi) غاندي سونال بها قامت ريسيرش لفورستر دراسة خلصت•

االمريكية المتحدة الواليات في البالغين األشخاص نسبة أن الى (2009

بهم الخاصة الحاسب أجهزة على المتدفق الصوتي البث يستخدمون الذين

.مضت سنوات لعدة ذلك من أكثر تنمو لم نسبة وهي %23 يبلغ

المحطات مواقع مع فقط تتنافس ال االنترنت على االذاعية المحطات فمواقع•

فقط موجودة متخصصة شبكية محطات مع أيضا ولكن االخرى االذاعية

خـــــدمات مـــع وكــذلك Slackerو Pandoraمثل االنتــرنت على

. MySpace و imeem مثل الطلب حسب بث

استجابة للمتغيرات ونتائج أقل .. الراديو التقليدي

من المأمول

يذكر نموا يحققا لم المتزامن والبث البودكاست أن اوضحت الدراسة .•

أشكال لبعض فقط مناسبا يعتبر البودكاست وأن مضت عديدة أعوام طوال

.talk radio الحوارية البرامج مثل البث

من يوفرانه ما رغم فانهما الصناعية االقمار وراديو الرقمي للراديو بالنسبة•

أي انفاق يفضلون المستمعين ان اال ,للصوت أفضل ونقاوة أكبر خيارات

اجهزة لشراء وذلك بهما الخاصة االضافية االجهزة لشراء الزمة مبالغ

الى الدراسة أشارت فقد الجوالة للهواتف بالنسبة أما .اآليبود مثل للنقل قابلة

للموسيقى بالسماع حاليا يقومون أمريكا في البالغين من فقط %5 أن

.المتدفق البث عبر بواسطتها

أألجهزة الحديثة أصبحت تحتوي على الراديو

أيضا

دراستنا نتائج مع كثيرا تتفق غاندي دراسة اليها خلصت التي النتائج هذه•

باستخدام للموسيقى لالستماع الجديد الجيل بتفضيل يتعلق فيما خاصة هذه

في الكبير التراجع مالحظة مع MP3/MP4ثري بي واالم اآليبود

.فور بي االم مشغالت لصالح ثري بي االم استخدام

على تحتوي أصبحت الحديثة األجهزة من كثيرا أن الراديو حظ حسن من•

أن كما ,واآليبود الذكية الهواتف األجهزة تلك ومن .داخلها مبني راديو

اضافة لها يمكن الواسعة الشعبية ذات وغيره اآليباد مثل اللوحية األجهزة

.للمستمعين كبيرة جاذبية ذات االذاعية بالبرامج خاصة تطبيقات

أألجهزة الحديثة أصبحت تحتوي على الراديو

أيضا

على الهواتف الجوالة وتطبيقاتها FMامكانية االستماع الى محطات •

تحقق للراديو بال شك فرصة التواجد مع المستمعين على العديد من

.األجهزة التي يحملونها معهم بحميمية طوال الوقت وفي أي مكان

توصيات لمحطات االذاعة التقليدية

:الجوالة الهواتف عبر التواجد على الحرص•

189 الى السعودية في تصل عالية اختراق ونسب حميمية%.

الى باالستماع كثيرا تهتم والتي الكبيرة السن وصغار الشباب شريحة الى وصول

والبرامج الرياضية والتحليالت الموسيقى خاص وبشكل االذاعية البرامج

.الشريحة هذه في التآكل اليقاف هامة خطوة ..الحوارية

االنترنت على التنافسية البرامج أفضل لتقديم والقدرات المهارات كافة وضع•

اذاعية، لقنوات مواقع مجرد تكون أن واالصرارعلى المفرطة التقليدية عن البعد

مثل وتقنياته الجديد االعالم خصائص كل توظف أن القنوات تلك على ينبغي بل

,الطلب حسب الموسيقى وتقديم االجتماعي التواصل وشبكات الحية العروض

.المختلفة الفيديو لقطات الى اضافة

توصيات لمحطات االذاعة التقليدية

المحطات مواقع مع فقط تتنافس ال االنترنت على االذاعية المحطات مواقع•

في فقط المتخصصة المواقع من العديد مع ايضا تتنافس ولكنها ,االخرى االذاعية

وشبكات اليوتيوب مثل المختلفة الترفيه بوابات ومع االنترنت عبر االذاعي البث

.االجتماعي التواصل

المختلفة والدراسات التسويق بحوث استخدام•

البرامج بث ومواعيد والدعايات للمستخدمين المقدمة والمادة المحتوى تطوير

.لها ومخطط مدروسة وبطرق مستمرة بصفة تتم ان يجب

الدقة ذات واالحصاءات البيانات جمع خاللها من يمكن التي البرامج استخدام

التي الخدمات لتطوير استخدامها يمكن والتي ورغباتهم المستخدمين عن العالية

.لمستمعيها االذاعية القناة تقدمها

شكرًا لمك،،،

@skateb

Saud S Kateb

Saud Kateb

Saud Kateb