Роман Радионов - Мобильная версия интернет-магазина:...

Preview:

DESCRIPTION

В докладе будет рассказано о типичных технических и UI ошибках (и наоборот, о интересных решениях) на примере известных российских и иностранных интернет-магазинов, у которых есть мобильные версии. Речь пойдет также о стандартных мобильных интернет-магазинах, которые можно создать на основе популярных в России CMS.

Citation preview

Мобильная версия интернет-магазина

Как избежать типичных ошибок и опередить конкурентов

16 ноября 2013 года

Радионов РоманМобильная кухня

Мобильная версия интернет-магазина

Немного статистики

Мобильная версия интернет-магазина

30,7%посещают

Web сайты С мобильных

устройств

В 2013 году мобильная версия должна быть!

Мобильная версия интернет-магазина

Как мобилизироваться?

Мобильная версия интернет-магазина

Плагины к CMS Mobify• 1C-Битрикс

• UMI CMS

• Netcat

• Amiro

• WordPress

• Drupal

• Joomla

• Magento

Специализированные CMS

MoAction

DIY

Мобильная версия интернет-магазина

Технические рекомендации

Мобильная версия интернет-магазина

Изучите своего мобильного пользователя

Фокусируйтесь на целевых действиях

Упрощайте навигацию

Сайт должен загружаться быстро

Используйте геолокационные возможности

Мобильный сайт и большой палец –лучшие друзья!

Сохраняйте целостность с web сайтом

Все важное должно быть видно без прокрутки

Используйте редирект на мобильную версию

Учитывайте разнообразие мобильных устройств

Собирайте статистику, анализируйте, экспериментируйте

Интегрируйтесь в социальные сети

Мобильная версия интернет-магазина

Что должно быть на мобильной версии

Мобильная версия интернет-магазина

Продуктовый каталог должен бытьэквивалентен основной версии

Ожидают увидеть полный каталог

Только популярные товары

Специальный каталог (для mobile)

25%

44%

31%

Мобильная версия интернет-магазина

Все ссылки на мобильной версии должны вести на мобильные

страницы

Мобильная версия интернет-магазина

Один сайт – один товарный каталог

• Это куртки из всех магазинов или только выбранного?

• Когда я искал куртку или просматривал категории, они относились ко всем маркам или только к выбранной?

• Это один мультибрендовый сайт или несколько разных сайтов?

Мобильная версия интернет-магазина

Кликабельность и читабельность

Мобильная версия интернет-магазина

Давайте кнопкам корректные и осмысленные названияЗабудьте о «далее» и «продолжить»

Мобильная версия интернет-магазина

Оставляйте достаточно расстояния между кликабельными элементами

Мобильная версия интернет-магазина

Иконки должны быть кликабельны

Мобильная версия интернет-магазина

Область клика

Apple: 44pts = 6.875x6.875мм

Microsoft: 9x9мм,

7x7мм - минимум

Nokia: 7x7мм для указательного

пальца, 8x8мм для большого

Мобильная версия интернет-магазина

Избегайте создания нескольких кликабельныхобластей в одном визуальном элементе

Мобильная версия интернет-магазина

Размер шрифта

Мобильная версия интернет-магазина

На основании выбора пользователя скрывайте все неактуальные элементы

Мобильная версия интернет-магазина

Устанавливайте значения по умолчанию на основе предыдущего пользовательского выбора

Мобильная версия интернет-магазина

Мобильная версия интернет-магазина

Направляйте пользователя

Мобильная версия интернет-магазина

Позаботьтесь о возможности корректно вернуться на предыдущую страницу

Мобильная версия интернет-магазина

Главная кнопка должна быть уникальной

Мобильная версия интернет-магазина

Всегда делайте ссылку на полную версию сайта

Мобильная версия интернет-магазина

Страницы помощи и доставки: представляйте информацию в виде таблиц, сгруппируйте в разделы

Мобильная версия интернет-магазина

Вынесите ссылки на страницы доставки и возврата в футер или контент каждой продуктовой страницы

Мобильная версия интернет-магазина

Встраивайте продвижение приложения осторожно:

• Объясняйте чем отличается

• Если пользователь отказался – больше не показывайте

Мобильная версия интернет-магазина

Предлагайте тематический поиск или мастер поиска

Мобильная версия интернет-магазина

Внимательно относитесь к реализации карусели

Мобильная версия интернет-магазина

Ввод данных

Мобильная версия интернет-магазина

Скрывайте поля форм в зависимости от предыдущеговыбора пользователя

Заполняйте поля автоматически

Мобильная версия интернет-магазина

Не спрашивайте тип кредитной карты

Если карта начинается с

4 – это Visa51-55 – это MasterCard34 или 37 - Amex

Мобильная версия интернет-магазина

Не заставляйте указывать имя и фамилию отдельно

Мобильная версия интернет-магазина

Размещайте названия полей форм сверху, а не слева

Мобильная версия интернет-магазина

Интерфейс для ввода дат должен содержать информацию о дне недели.

Ввод даты вручную?!

Мобильная версия интернет-магазина

Мобильная версия интернет-магазина

Валидация E-mail

Или запретите автоматическую вставку

Или не используйте вообще

Мобильная версия интернет-магазина

Используйте GPS для получения адресаИспользуйте автодополнение вместо длинных выпадающих списков

Мобильная версия интернет-магазина

Всегда поясняйте, чего вы хотите от пользователя

• Аббревиатуры• Отраслевые термины• Сокращения

Мобильная версия интернет-магазина

Не используйте названия полей в полях

Мобильная версия интернет-магазина

Всегда указывайте ожидаемый формат ввода, или форматируйте автоматически

Мобильная версия интернет-магазина

Старайтесь не разделять поля ввода без необходимости

Мобильная версия интернет-магазина

Отключайте автокоррекцию там, где она может ошибаться

<input type="text" autocorrect="off" />

Мобильная версия интернет-магазина

Показывайте удобную раскладку клавиатуры

<input type="tel" />

<input type="text" pattern="\d*" />

<input type="email" />

Мобильная версия интернет-магазина

Отключайте auto-capitalization там, где это необходимо

<input type="text" autocapitalize="off" />

<input type="email" autocapitalize="off" />

Мобильная версия интернет-магазина

Проверяйте корректность заполнения форм на front-end

Мобильная версия интернет-магазина

Производительность

Мобильная версия интернет-магазина

• Минификация JS и CSS• Объединение JS и CSS• GZIP сжатие• Кэширование• «Самый быстрый HTTP запрос – тот, который не был

сделан»• Загрузка JS без блокировки страницы• Ускоряйте страницы после загрузки:• задавайте width и height• Используйте, где это возможно, CSS анимацию и

преобразования, вместо JS

Мобильная версия интернет-магазина

Если что-то работает медленно, всегда показывайте индикатор загрузки

Мобильная версия интернет-магазина

Технические ошибки

Мобильная версия интернет-магазина

Если что-то пошло не так, не заставляйте пользователявводить информацию повторно.Например, используйте LocalStorage для временного хранения пользовательских данных.

Мобильная версия интернет-магазина

Избегайте неинформативных страниц об ошибке

Мобильная версия интернет-магазина

Старайтесь не использовать текст на картинках

Мобильная версия интернет-магазина

Автопрокрутка

Спасибо за внимание!

+7 495 787-63-37info@mobikit.ruhttp://mobikit.ru

Recommended