Правильный интернет-маркетинг

Preview:

Citation preview

Правильный интернет-маркетинг:

www.hms-web.ru

Как же получить клиентов в интернете и увеличить продажи?

Договоренности

1. Задавать вопросы, и отвечать на вопросы

2. Если какая то мысль вызывает сильный протест – обратите на нее особое внимание!

Опишите свой бизнес максимум 7 понятными словами

Внимание, вопрос!

То что только что придумали – размещаем на видном месте сайта

Это – «дескрипт»

Стратегия, интернет и бизнес

Правильный сайт

Где брать клиентов

Типичные ошибки

Что здесь можнопонять?

Как выделиться?

Как посчитать отдачу?

Немного статистики

1. «Средний» человек проводит 2,5 часа в сутки в интернете

2. Проникновение интернета > 65%

3. 172 145 запросов со словом «купить» в месяц в Кемерово

4. Цена потенциального клиента от 1 рубля

ДубльГИС

Стратегия привлечения клиентов«Золотая жила»

1. Клиент УЖЕ ищет в поиске

2. Контекстная реклама

3. Правильный сайт

4. Заявка

5. Менеджер продает

Стратегия привлечения клиентов«Дополнительный аргумент»

1. Ваши менеджеры активно ищут клиентов

2. Или клиенты обзванивают всех подряд…

3. Или вы даете небольшой рекламный модуль…

4. «А где можно побольше почитать???»

5. На нашем сайте!

Так как оценить спрос на свой товар?

Wordstat.yandex.ru

Rumetrika.rambler.ru

А если меня ищут только 3 человека?

1. Использовать стратегию «дополнительный аргумент»

2. Основная задача – убедить клиента купить именно у вас!

Что такое интернет? Для бизнеса

1. Есть аудитория, которая смотрит ТВ

2. Есть аудитория, которая читает журналы

3. Есть аудитория, которая слушает радио

4. Есть аудитория, которая читает интернет

Интернет – это просто еще одно медиа, где есть аудитория. Не больше и не меньше.

Имидж – ничто!Трезво оценим место сайта в малом бизнесе

1. Основная цель – генерировать обращения

2. Все остальное – вторично в т.ч. имидж

Сам по себе, сайт – не способен продавать, продают люди

Задача сайта – выловить интересующихся клиентов и «свести» их с консультантами компании

Стратегия, интернет и бизнес

Правильный сайт

Где брать клиентов

Типичные ошибки

Что забыли сделать эти люди?

Правильно!Они забыли подумать…

Вот и многие руководители забывают подумать перед тем как делать сайт

Угадайте, что из этого получается?

Шаг 1. Определите генеральную цель вашего сайта

1. Привлечение клиентов

2. Имидж, статус

3. Информирование

4. Автоматизация, упрощение

5. «Лишь бы был…»

Какая цель у этого сайта?

Как вы думаете: «Что посетитель должен сделать на сайте?»

Целевое действие!

Причем, одно.

Варианты целевых действий

Звонок в компанию

Письмо, заказ, заявка

Подписка на рассылку

Посещение определенной страницы

Просмотр нужного количества страниц

Что делать то?

Шаг 2. Продумать оптимальную структуру

1. Минимум разделов

2. Максимум нужной КЛИЕНТУ информации

3. Понятная ОБЫВАТЕЛЮ логика

4. Выделить целевое действие

Сразу понятно куда «жать»

Вообще не понятно куда «жать»…

Вообще вообще ничего не понятно

На этом сайте можно и зрение испортить…

Шаг 3. Наполнить сайт информацией, важной именно для клиента

Что ищет посетитель на сайте?

1. Можете ли вы ему помочь…

2. Цены, условия, гарантии

3. А как вы это делаете?

4. Как «купить»?

Зачем мне ЭТА информация???

А вот это интересно

Шаг 4. Написать эффективные заголовки и удобные тексты

Почему это так важно:

1. Слишком много информации

2. Никто не любит читать

3. Читают только заголовки

4. Правило «7 секунд»

Читают ~ 28% текста на странице

Шаг 5. Использовать отзывы ваших клиентов на сайте

1. Мнению других доверяют

2. Это «объективная» информация

3. Отзывы – ответы на вопросы

4. Отзывы – замена хвалебных текстов

Шаг 6. Упрощаем жизнь себе

1. Полный список контактов

2. Указывайте «правильные» телефоны и объясняйте

3. Ответы на стандартные вопросы

4. Он-лайн формы – жалобы, заявки, предложения

Ну хотя бы так…

F-образный шаблон

Не беспокойтесь о сгибе!

Малое количество контента над сгибом побуждает пользователя искать продолжения ниже

Важный контент слева

Это плохие фото…

Это хорошие

Совершенно секретныефишки

Пример визитки

Пример сайта. Все в одном стиле.

Сбор контактных данных в обмен на скидку или подарок

Файл в обмен на пост в соцсети

Акции с обратным отсчетом

Стратегия, интернет и бизнес

Правильный сайт

Где брать клиентов

Типичные ошибки

Люди ищут Вас в интернете!

1. Контекстная реклама – быстрый, дешевый и конкретный способ привлечь КЛИЕНТОВ

2. Статьи и публикации

3. Социальные сети

4. Реклама на тематических сайтах

Немного посчитаем. Про кухни…

1. Цена потенциального клиента 13,8 р.

2. Средний чек ~ 40.000-50.000 р.

3. Если «вдруг» купит всего 1 из 100, цена реального клиента составит = 13,8 * 100 = 1380 р.

Выгодно?

Кейс «Аренда транспорта» - заказчик обалдел от результата

1. Цена потенциального клиента = 5,1 р.!

2. Конверсия звонки-продажи = 5%

3. Цена реального клиента = 102 р.!

4. Первый заказ = через 5 часов

5. Бюджет = 6000 р. / месяц

Кейс «Новое Турагентство» 20 продаж с нуля!

1. Цена потенциального клиента = 9 р.!

2. Конверсия посетители-продажи = 3%

3. Цена реального клиента = 300 р.

4. Первый заказ = через 12 часов

Стратегия, интернет и бизнес

Правильный сайт

Где брать клиентов

Типичные ошибки

Основные критерии «правильного сайта»

1. Простой и удобный – разберется даже бабушка

2. Дизайн для удобства, а не наоборот

3. Сайт легко может редактировать ЛЮБОЙ сотрудник компании

4. У сайта есть задача – и он ее решает

Системы управления сайтом

1. Осторожно с бесплатными! (joomla, wordpress…)

2. Не бойтесь авторских!

3. Подумайте, нужна ли вам платная и сложная система СЕЙЧАС?

Устраняем типичные ошибки сайтов

1. Загруженная Главная Страница

2. Привет из далекого-далека

3. Проверка посетителей на прочность

4. Отсутствие контактов

5. «Не такой как у других!»

Неужели за год ничего не произошло?

Так лучше не делать!

Креатив – враг продаж.

Не верите?

Классно придумано?

А так?

Больше информации

www.hms-web.ru

www.facebook.com/hmsweb

(384-2) 599-800

Recommended