112
Правильный интернет-маркетинг: www.hms-web.ru Как же получить клиентов в интернете и увеличить продажи?

Правильный интернет-маркетинг

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Правильный интернет-маркетинг

Правильный интернет-маркетинг:

www.hms-web.ru

Как же получить клиентов в интернете и увеличить продажи?

Page 2: Правильный интернет-маркетинг

Договоренности

1. Задавать вопросы, и отвечать на вопросы

2. Если какая то мысль вызывает сильный протест – обратите на нее особое внимание!

Page 3: Правильный интернет-маркетинг

Опишите свой бизнес максимум 7 понятными словами

Внимание, вопрос!

Page 4: Правильный интернет-маркетинг

То что только что придумали – размещаем на видном месте сайта

Это – «дескрипт»

Page 5: Правильный интернет-маркетинг
Page 6: Правильный интернет-маркетинг
Page 7: Правильный интернет-маркетинг
Page 8: Правильный интернет-маркетинг
Page 9: Правильный интернет-маркетинг

Стратегия, интернет и бизнес

Правильный сайт

Где брать клиентов

Типичные ошибки

Page 10: Правильный интернет-маркетинг

Что здесь можнопонять?

Как выделиться?

Как посчитать отдачу?

Page 11: Правильный интернет-маркетинг

Немного статистики

1. «Средний» человек проводит 2,5 часа в сутки в интернете

2. Проникновение интернета > 65%

3. 172 145 запросов со словом «купить» в месяц в Кемерово

4. Цена потенциального клиента от 1 рубля

Page 12: Правильный интернет-маркетинг

ДубльГИС

Page 13: Правильный интернет-маркетинг

Стратегия привлечения клиентов«Золотая жила»

1. Клиент УЖЕ ищет в поиске

2. Контекстная реклама

3. Правильный сайт

4. Заявка

5. Менеджер продает

Page 14: Правильный интернет-маркетинг

Стратегия привлечения клиентов«Дополнительный аргумент»

1. Ваши менеджеры активно ищут клиентов

2. Или клиенты обзванивают всех подряд…

3. Или вы даете небольшой рекламный модуль…

4. «А где можно побольше почитать???»

5. На нашем сайте!

Page 15: Правильный интернет-маркетинг

Так как оценить спрос на свой товар?

Wordstat.yandex.ru

Rumetrika.rambler.ru

Page 16: Правильный интернет-маркетинг
Page 17: Правильный интернет-маркетинг
Page 18: Правильный интернет-маркетинг
Page 19: Правильный интернет-маркетинг
Page 20: Правильный интернет-маркетинг

А если меня ищут только 3 человека?

1. Использовать стратегию «дополнительный аргумент»

2. Основная задача – убедить клиента купить именно у вас!

Page 21: Правильный интернет-маркетинг

Что такое интернет? Для бизнеса

1. Есть аудитория, которая смотрит ТВ

2. Есть аудитория, которая читает журналы

3. Есть аудитория, которая слушает радио

4. Есть аудитория, которая читает интернет

Интернет – это просто еще одно медиа, где есть аудитория. Не больше и не меньше.

Page 22: Правильный интернет-маркетинг

Имидж – ничто!Трезво оценим место сайта в малом бизнесе

1. Основная цель – генерировать обращения

2. Все остальное – вторично в т.ч. имидж

Сам по себе, сайт – не способен продавать, продают люди

Задача сайта – выловить интересующихся клиентов и «свести» их с консультантами компании

Page 23: Правильный интернет-маркетинг

Стратегия, интернет и бизнес

Правильный сайт

Где брать клиентов

Типичные ошибки

Page 24: Правильный интернет-маркетинг

Что забыли сделать эти люди?

Page 25: Правильный интернет-маркетинг
Page 26: Правильный интернет-маркетинг
Page 27: Правильный интернет-маркетинг
Page 28: Правильный интернет-маркетинг
Page 29: Правильный интернет-маркетинг

Правильно!Они забыли подумать…

Вот и многие руководители забывают подумать перед тем как делать сайт

Угадайте, что из этого получается?

Page 30: Правильный интернет-маркетинг

Шаг 1. Определите генеральную цель вашего сайта

1. Привлечение клиентов

2. Имидж, статус

3. Информирование

4. Автоматизация, упрощение

5. «Лишь бы был…»

Page 31: Правильный интернет-маркетинг

Какая цель у этого сайта?

Page 32: Правильный интернет-маркетинг

Как вы думаете: «Что посетитель должен сделать на сайте?»

Page 33: Правильный интернет-маркетинг

Целевое действие!

Причем, одно.

Page 34: Правильный интернет-маркетинг

Варианты целевых действий

Звонок в компанию

Письмо, заказ, заявка

Подписка на рассылку

Посещение определенной страницы

Просмотр нужного количества страниц

Page 35: Правильный интернет-маркетинг

Что делать то?

Page 36: Правильный интернет-маркетинг
Page 37: Правильный интернет-маркетинг
Page 38: Правильный интернет-маркетинг
Page 39: Правильный интернет-маркетинг
Page 40: Правильный интернет-маркетинг

Шаг 2. Продумать оптимальную структуру

1. Минимум разделов

2. Максимум нужной КЛИЕНТУ информации

3. Понятная ОБЫВАТЕЛЮ логика

4. Выделить целевое действие

Page 41: Правильный интернет-маркетинг

Сразу понятно куда «жать»

Page 42: Правильный интернет-маркетинг

Вообще не понятно куда «жать»…

Page 43: Правильный интернет-маркетинг

Вообще вообще ничего не понятно

Page 44: Правильный интернет-маркетинг

На этом сайте можно и зрение испортить…

Page 45: Правильный интернет-маркетинг
Page 46: Правильный интернет-маркетинг

Шаг 3. Наполнить сайт информацией, важной именно для клиента

Что ищет посетитель на сайте?

1. Можете ли вы ему помочь…

2. Цены, условия, гарантии

3. А как вы это делаете?

4. Как «купить»?

Page 47: Правильный интернет-маркетинг

Зачем мне ЭТА информация???

Page 48: Правильный интернет-маркетинг

А вот это интересно

Page 49: Правильный интернет-маркетинг
Page 50: Правильный интернет-маркетинг

Шаг 4. Написать эффективные заголовки и удобные тексты

Почему это так важно:

1. Слишком много информации

2. Никто не любит читать

3. Читают только заголовки

4. Правило «7 секунд»

Page 51: Правильный интернет-маркетинг
Page 52: Правильный интернет-маркетинг
Page 53: Правильный интернет-маркетинг
Page 54: Правильный интернет-маркетинг

Читают ~ 28% текста на странице

Page 55: Правильный интернет-маркетинг

Шаг 5. Использовать отзывы ваших клиентов на сайте

1. Мнению других доверяют

2. Это «объективная» информация

3. Отзывы – ответы на вопросы

4. Отзывы – замена хвалебных текстов

Page 56: Правильный интернет-маркетинг
Page 57: Правильный интернет-маркетинг
Page 58: Правильный интернет-маркетинг
Page 59: Правильный интернет-маркетинг
Page 60: Правильный интернет-маркетинг

Шаг 6. Упрощаем жизнь себе

1. Полный список контактов

2. Указывайте «правильные» телефоны и объясняйте

3. Ответы на стандартные вопросы

4. Он-лайн формы – жалобы, заявки, предложения

Page 61: Правильный интернет-маркетинг

Ну хотя бы так…

Page 62: Правильный интернет-маркетинг
Page 63: Правильный интернет-маркетинг
Page 64: Правильный интернет-маркетинг
Page 65: Правильный интернет-маркетинг

F-образный шаблон

Page 66: Правильный интернет-маркетинг
Page 67: Правильный интернет-маркетинг

Не беспокойтесь о сгибе!

Page 68: Правильный интернет-маркетинг

Малое количество контента над сгибом побуждает пользователя искать продолжения ниже

Page 69: Правильный интернет-маркетинг

Важный контент слева

Page 70: Правильный интернет-маркетинг
Page 71: Правильный интернет-маркетинг

Это плохие фото…

Page 72: Правильный интернет-маркетинг

Это хорошие

Page 73: Правильный интернет-маркетинг
Page 74: Правильный интернет-маркетинг
Page 75: Правильный интернет-маркетинг
Page 76: Правильный интернет-маркетинг

Совершенно секретныефишки

Page 77: Правильный интернет-маркетинг

Пример визитки

Page 78: Правильный интернет-маркетинг

Пример сайта. Все в одном стиле.

Page 79: Правильный интернет-маркетинг
Page 80: Правильный интернет-маркетинг
Page 81: Правильный интернет-маркетинг
Page 82: Правильный интернет-маркетинг

Сбор контактных данных в обмен на скидку или подарок

Page 83: Правильный интернет-маркетинг

Файл в обмен на пост в соцсети

Page 84: Правильный интернет-маркетинг

Акции с обратным отсчетом

Page 85: Правильный интернет-маркетинг

Стратегия, интернет и бизнес

Правильный сайт

Где брать клиентов

Типичные ошибки

Page 86: Правильный интернет-маркетинг

Люди ищут Вас в интернете!

1. Контекстная реклама – быстрый, дешевый и конкретный способ привлечь КЛИЕНТОВ

2. Статьи и публикации

3. Социальные сети

4. Реклама на тематических сайтах

Page 87: Правильный интернет-маркетинг
Page 88: Правильный интернет-маркетинг

Немного посчитаем. Про кухни…

1. Цена потенциального клиента 13,8 р.

2. Средний чек ~ 40.000-50.000 р.

3. Если «вдруг» купит всего 1 из 100, цена реального клиента составит = 13,8 * 100 = 1380 р.

Выгодно?

Page 89: Правильный интернет-маркетинг

Кейс «Аренда транспорта» - заказчик обалдел от результата

1. Цена потенциального клиента = 5,1 р.!

2. Конверсия звонки-продажи = 5%

3. Цена реального клиента = 102 р.!

4. Первый заказ = через 5 часов

5. Бюджет = 6000 р. / месяц

Page 90: Правильный интернет-маркетинг

Кейс «Новое Турагентство» 20 продаж с нуля!

1. Цена потенциального клиента = 9 р.!

2. Конверсия посетители-продажи = 3%

3. Цена реального клиента = 300 р.

4. Первый заказ = через 12 часов

Page 91: Правильный интернет-маркетинг

Стратегия, интернет и бизнес

Правильный сайт

Где брать клиентов

Типичные ошибки

Page 92: Правильный интернет-маркетинг

Основные критерии «правильного сайта»

1. Простой и удобный – разберется даже бабушка

2. Дизайн для удобства, а не наоборот

3. Сайт легко может редактировать ЛЮБОЙ сотрудник компании

4. У сайта есть задача – и он ее решает

Page 93: Правильный интернет-маркетинг

Системы управления сайтом

1. Осторожно с бесплатными! (joomla, wordpress…)

2. Не бойтесь авторских!

3. Подумайте, нужна ли вам платная и сложная система СЕЙЧАС?

Page 94: Правильный интернет-маркетинг

Устраняем типичные ошибки сайтов

1. Загруженная Главная Страница

2. Привет из далекого-далека

3. Проверка посетителей на прочность

4. Отсутствие контактов

5. «Не такой как у других!»

Page 95: Правильный интернет-маркетинг

Неужели за год ничего не произошло?

Page 96: Правильный интернет-маркетинг

Так лучше не делать!

Page 97: Правильный интернет-маркетинг

Креатив – враг продаж.

Не верите?

Page 98: Правильный интернет-маркетинг
Page 99: Правильный интернет-маркетинг
Page 100: Правильный интернет-маркетинг
Page 101: Правильный интернет-маркетинг
Page 102: Правильный интернет-маркетинг
Page 103: Правильный интернет-маркетинг
Page 104: Правильный интернет-маркетинг
Page 105: Правильный интернет-маркетинг
Page 106: Правильный интернет-маркетинг
Page 107: Правильный интернет-маркетинг
Page 108: Правильный интернет-маркетинг

Классно придумано?

Page 109: Правильный интернет-маркетинг

А так?

Page 110: Правильный интернет-маркетинг
Page 111: Правильный интернет-маркетинг
Page 112: Правильный интернет-маркетинг

Больше информации

www.hms-web.ru

www.facebook.com/hmsweb

(384-2) 599-800