View
62
Download
3
Category
Preview:
DESCRIPTION
Эффективные способы вовлечения персонала в Корпоративный портал. Секреты успеха. Илья Мочалин, Генеральный директор компании Delta-Web + 7 (499) 502-4453. Немного теории. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Эффективные способы вовлечения персонала в Корпоративный портал
Илья Мочалин,
Генеральный директор компании Delta-Web+ 7 (499) 502-4453
Секреты успеха
Немного теории
Вовлечение сотрудников в Корпоративный портал – является следствием вовлеченности сотрудников в деятельность компании.
Вовлеченность сотрудников
Согласно глобальным исследованиям фирмы профессиональных услуг «Towers Perrin», проведенном в 2007 году
Сама компания является важнейшим фактором мотивации для сотрудников
21%
38%
41%
Активность
Активное участие Частичное участиеВсе остальные
Сопротивление сотрудников
Сотрудники не верят в что их организация или высшее руководство делает достаточно для того, чтобы помочь им принять активное участие в работе организации и способствовать успеху своей компании.
Отсутствие обратной связи. Исследования доказывают что, сотрудники привыкли получать инструкции от своих непосредственных руководителей.
• Отсутствие обратной связи• Стереотипы сотрудников
Основные проблемы
Барьеры на пути к успеху
1. Отсутствие регулярного обновления информации;
2. Несоответствие корпоративной культуры и социального программного обеспечения;
3. Скептицизм руководства;
4. Закрытая интеллектуальная информация;
5. Выбор поставщика ПО;
6. Боязнь сотрудников коллективно решать задачи;
7. Обмен знаниями добавляет больше рабочего времени.
Модели успеха (провалов)1. Привычные инструменты. Если сотрудникам дать инструменты к которым
они привыкли, то они будут работать эффективно. Если отнять то, сначала они будут «топать ногами» и требовать вернуть им инструменты. Если сотрудники ничего не получат от Вас то, на долго в Вашей компании они не задержаться. Поиск и удержание талантливых кадров не менее острая проблема. Если у Вас отнять например такой инструмент как «электронная почта» то, как Вы будете работать?
2. Поколения старшего возраста. Существует миф о том, что поколение старшего возраста сложно адаптируется в новом ПО. Как показывают исследования, то большинство активных интернет-пользователей старше 35 лет. Старшее поколение привыкло видеть простоту в восприятии, инструкции и пятнадцатиминутное обучение.
3. Не стоит ограничивать сотрудников от технологий. Ваши сотрудники все равно найдут в интернете то что им нужно, и будут этим пользоваться. Лучше подумать над тем как данную технологию внедрить в Вашей компании.
4. Удерживайте ценных сотрудников. Отслеживайте активных сотрудников, поощряйте их труды и вклады в Вашу корпоративную культуру. Если сотрудник старается, но его труды никто не замечает он перестанет быть активным.
Рекомендации
1. Помните что сотрудничество процесс долгосрочный;
2. Постарайтесь внушить что совместная деятельность положительно влияет на результат;
3. Публикуйте информацию как можно чаще;
4. Поощряйте своих сотрудников за их вклады;
5. Выполняйте просьбы сотрудников в разумные сроки;
6. Больше слушайте своих сотрудников.
Факторы успеха
• Скорость и гибкость• Простота использования• Техническая поддержка и документация• Спрос
Практические советы
1. Начинайте с малого. Решайте текущие проблемы в бизнесе;
2. Определите выгоду от использования Enterprise 2.0 т.к. это может быть ключевым фактором;
3. Перенесите привычные инструменты в Корп. Портал;
4. Найдите «лидеров» внутри своей компании, которые будут примером для остальных сотрудников;
5. Инструменты должны быть простыми в использовании;
6. Портал должен быть максимально интерактивным;
7. Дайте возможность группам людей самоорганизовываться и не ждать пока их организует высшее руководство;
8. Проведите личную встречу с «лидерами» компании, что бы познакомить их с инструментами, определить цели, задачи, стратегию, и поручить им реализацию данной задачи.
Метод «снизу вверх»
Верхний уровень
Средний уровень
Нижний уровень
Уровень исполнения
Метод «снизу вверх»
Верхний уровень
Средний уровень
Нижний уровень
Уровень исполнения
Заключение
Интернет наконец-то становится средством обмена информации.
Бернерс-Ли, Тим
Ответим на ваши вопросы:
8-499-502-44-53
info@delta-web.ru
www.delta-web.ru
Recommended