2012 – Strøm C - Wenche Snell - Kulturforskjeller i internasjonale prosjekter

Kulturforskjeller i internasjonale prosjekter

Basert på egne erfaringer og opplevelser

Agenda

• Jobbe med andre kulturer – min erfaring

• Respekt

• Flerkulturelle team

• Erfaringer fra å jobbe med dansker

• Noen ord til slutt

2

Min bakgrunn

• 20 års erfaring med IT og IT ledelse• Diverse roller fra utvikler, testleder, PL, Avdelingsleder – hovedsakelig

innen CRM område

• 1år i et outsourcing prosjekt i Telenor• Ansvarlig for transisjon av 40 IT systemer fra Telenor til en indisk

leverandør

• Avdelingsleder i Telenor Group (global enhet) for IT Operating Model• Implementere felles IT prosesser på tvers av Telenor sine 11 selskaper

• 6 mnd i et prosjekt i Telenor Danmark som rådgiver

• 9 mnd i et asiatisk prosjekt som kjøres fra Malaysia som skal effektivisere og harmonisere IT operasjonene i Telenors Asiatiske selskaper (eksl Uninor)

Hvordan oppfatter jeg å jobbe med andre kulturer

Respekt

Team bestående av mennesker med forskjellig kulturell bakgrunn

Er det godt å være Norsk i Danmark?Min erfaring fra arbeid med dansker

Til slutt…

9

Vær deg selv

Vær nysgjerrige

Man trenger ikke å sammenlign alt med noe

Respekter, men forvent også å bli respektert

Kulturforskjeller er ingen unnskyldning

Man trenger ikke å reise langt geografisk for å finne kulturforskjeller

Ditt viktigste verktøy er et smil

10

Takk for oppmerksomheten

Wenche Snell

Email: wenche.snell@telenor.com