3o. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação - 24/Julho

criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 1/26

Formação – Módulo 2/4Capacitação Técnica do Facilitador

3º. Encontro deFacilitadores de Workshop

Hub – São Paulo24/07/2012

Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop

Síntese do Exercício – Grupo A (Quadro)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Aprofundar(7 votos)

Ampliar Escopode Atuação

(6 votos)

Praticar Conceitosda Ferramenta

(7 votos)

Curso SobreConceitos(6 votos)

Síntese do Exercício – Grupo A (Quadro)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Praticar(2 votos)

ReforçarConceitos(0 votos)

Aprofundar(7 votos)

AprenderTécnicas(3 votos)

Promovera Participação

(3 votos)

IncentivarCriatividade

(1 votos)

Contribuir com Soluções

(5 votos)

(6 votos)

Conduzirsem Influenciar

(0 votos)

Conhecer asPegadinhas

(4 votos)

Incentivar aCriatividade

(4 votos)

(7 votos)

Entendero Processo

(0 votos)

Montar Grupopara Treinar

(1 votos)

AssistirWorkshops(3 votos)

Usar noDia a Dia(3 votos)

Criar UmaApostila(2 votos)

Curso sobre Conceitos / Referências

Software FreeMind

Votos No

5 Praticar 1

4 Aprender Técnicas 2

3 Reforçar Conceitos 3

3 Aprofundar 4

2 Aprender com Outros 5

2 Ganhar Segurança 6

2 Desenvolver Novas Habilidades 7

1 Estimular a Criatividade 8

1 Aprender Coisas Novas 9

1 Não Sei 10

Sintomas (Por Que? / Incômodos / Dores)

Praticar(2 votos)

Aprofundar(7 votos)

Votos No

4 Ampliar Escopo de Atuação 1

3 Conduzir sem Influenciar Opinião do Grupo 2

2 Promover a Participação 3

2 Incentivar a Criatividade 4

2 Contribuir com Soluções 5

1 Incentivar Criatividade do Grupo 6

1 Incentivar Criatividade Individual 7

Objetivos (Para Que? / Resultados Desejados)

Promovera Participação

(3 votos)

IncentivarCriatividade

(1 votos)

Contribuir com Soluções

(5 votos)

(6 votos)

Conduzirsem Influenciar

(0 votos)

Votos No

5 Entender o Processo 1

3 Praticar os Conceitos da Ferramenta 2

2 Incentivar a Criatividade 3

2 Conhecer as Pegadinhas 4

1 Treinar 5

1 Não Perder a Linha de Raciocínio 6

1 Ser Isento 7

Diagnóstico (O Que Fazer? / O Que Impede?)

Conhecer asPegadinhas

(4 votos)

Incentivar aCriatividade

(4 votos)

(7 votos)

Entendero Processo

(0 votos)

Votos No

5 Estruturar um Curso Sobre os Conceitos 1

3 Montar um Grupo para Treinar 2

3 Assistir Workshops 3

2 Usar no Dia a Dia 4

1 Criar uma Apostila 5

1 Observar a Desenvoltura dos Treinamentos 6

Ideias (Como? / Ações) Praticar Conceitos

Montar Grupopara Treinar

(1 votos)

AssistirWorkshops(3 votos)

Usar noDia a Dia(3 votos)

Criar UmaApostila(2 votos)

Votos No

3 Casas Contados pelo Eurico 1

3 Ouvidos Atentos 2

3 Praticar 3

3 Criar Situações de Pegadinhas 4

2 Grupos de Discussão (Para) Trocar Experiência 5

1 Assistir Workshops 6

Ideias (Como? Ações) Conhecer as Pegadinhas

Criar Situaçõesde Pegadinhas

(4 votos)

Praticar(3 votos)

OuvidosAtentos(3 votos)

OuvidosAtentos(0 votos)

Cases Contadospelo Eurico

(5 votos)

Relatório do Exercício

Grupo B (Vidro)

The Hub São Paulo – 24/07/2012

Síntese do Exercício – Simplificado – Grupo B (Vidro)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Praticar(7 votos)

Aprendercom Outros

(4 votos)

Complementaro Meu Trabalho

(6 votos)

Confiar na minhaFacilitação(7 votos)

SaberVender

(4 votos)

Por a Técnicaem Prática(7 votos)

Síntese do Exercício – Simplificado – Grupo B (Vidro)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Praticar(7 votos)

Aprendercom Outros

(4 votos)

Aprofundar(4 votos)

Pensar Forada Caixa(1 votos)

Ampliar Formade Atuação

(5 votos)

(6 votos)

Entender aDinâmica(0 votos)

Trocar Conhecimento

(3 votos)

Rever Estratégiado Negócio

(1 votos)

Aplicar no Cliente

(3 votos)

Aplicar no Seu Negócio

(0 votos)

SaberVender

(4 votos)

CompartilharQuem já Passou

(4 votos)

(0 votos)

Encenar aTécnica(4 votos)

PromoverEncontro Amigo

(0 votos)

Por em Prática (Mapa Mental)

Software FreeMind

Votos No

5 Praticar 1

4 Aprender Técnicas 2

3 Reforçar Conceitos 3

3 Aprofundar 4

2 Aprender com Outros 5

2 Ganhar Segurança 6

2 Desenvolver Novas Habilidades 7

1 Estimular a Criatividade 8

1 Aprender Coisas Novas 9

1 Não Sei 10

Sintomas (Por Que? / Incômodos / Dores)

Praticar(7 votos)

Aprendercom Outros

(4 votos)

Aprofundar(4 votos)

Votos No

7 Ampliar Forma de Atuação 1

3 Trocar Conhecimento 2

2 Entender a Dinâmica 3

1 Complementar o meu Trabalho 4

1 Pensar Fora da Caixa 5

1 Novos Pontos de Vista 6

Objetivos (Para Que? / Resultados Desejados)

Pensar Forada Caixa(1 votos)

Ampliar Formade Atuação

(5 votos)

(6 votos)

Entender aDinâmica(0 votos)

Trocar Conhecimento

(3 votos)

Votos No

5 Aplicar 1

4 Confiar na Minha Facilitação 2

3 Rever Estratégias do Negócio 3

3 Saber Vender 4

Diagnóstico (O Que Fazer? / O Que Impede?)

Rever Estratégiado Negócio

(1 votos)

Aplicar no Cliente

(3 votos)

Aplicar no Seu Negócio

(0 votos)

SaberVender

(4 votos)

Votos No

4 Por a Técnica em Prática 1

3 Compartilhar com quem Já Passou por Isso 2

2 Encenar a Técnica 3

2 Promover Encontros de Amigos 4

1 Por em Prática em um Ambiente Seguro 5

1 Usar no Dia a Dia 6

1 Aplicar no meu Trabalho 7

1 Me Expor em Facilitações 8

Ideias (Como Fazer? / Ações)

(4 votos)

(0 votos)

Encenar aTécnica(4 votos)

PromoverEncontro Amigo

(0 votos)

Votos No

5 Necessidade de Decisão em Grupo 1

4 Briefing de Desenvolvimento de Produtos e Serviços 2

4 Não Sabe Qual é o Problema 3

3 Empresas Familiares 4

3 Mediação de Conflitos 5

3 Briefing de Comunicação 6

2 Capacitação de Times 7

2 Empreendedorismo 8

1 Ongs 9

1 Orientação Profissional 10

1 Planejamento Estratégico 11

1 Qualquer Projeto de Empresa 12

0 Comigo Mesmo 13

0 Capacitação Profissional 14

Aplicabilidade da Metodologia I.D.M.

Software FreeMind

Brainstorming:

Regra: Não JustificarCuidado: Uma ideia por linha (separar: e, com, para, ou, ...)

1ª. Priorização = Votação:

1. ou 1. ou 1.

2ª. Priorização após Diagrama de Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html

Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Innovation Decision Mapping

Objetivos

(Descoberta do)

Diagnóstico(Protagonista)

Idéias (Protótipo/Solução)

(Percepção de)

Sintomas(Vítima)

Perguntas Chaves: I.D.M.

Metodologia: Innovation Decision Mapping (I.D.M.)

1. Sintomas (Dor / Incômodo): - O que incomodou? (Presente / Passado) - Por Que?

2. Resultado Desejado (Objetivo, Norte, Futuro): - Para que eliminar os Sintomas? - Onde você quer Chegar?

3. Diagnóstico (Obstáculo, Questão Chave): - O Que é Necessário Fazer? - O que impede de Atingir o Resultado Desejado?

4. Ideias (Ações , Tarefas): - Como Resolver o Diagnóstico?

Tema: Facilitador de Workshop de Inovação

Ideias

Diagnóstico:

Objetivos:

Sintomas:

nn nn nnnn nn

Fazer Exercício Individual (Qualquer Tema)

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Escolhersó Um

Sintoma SintomaSintoma Sintoma

Escolhersó Um

Diagnóstico DiagnósticoDiagnóstico Diagnóstico

Objetivo Objetivo ObjetivoObjetivoEscolhersó Um

Ideia Ideia IdeiaIdeiaEscolhersó Um

Curso de Formação de Facilitadores de Workshop

Módulo 4

Planejamento deum Workshop Real

Módulo 1

O Que é Facilitação de Workshop de Inovação

Módulo 2

Capacitação Técnica do Facilitador

Pode RepetirQualquer Módulo

Módulo 3

Estratégias eModelos de Negócio

Formação – Módulo 2/4Capacitação Técnica do Facilitador

3º. Encontro deFacilitadores de Workshop

Hub – São Paulo24/07/2012

• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,

Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem.

Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 800 Workshops de Inovação e Diagnóstico

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Bosch, Mahle, Eaton, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

http://www.criaviva.com.br

Facilitador: Eurico Gushi

11-2097-3054

3o. Encontro de Facilitadores de Workshop de Inovação - 24/Julho

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