กลยุทธ์การบริหารงานส่งเสริมสุขภาพ

กลยุ�ทธ์�การบร�หารงานส่�งเส่ร�มส่�ขภาพ

โดยุ นายุแพทยุ�ส่มศั�กด�� ภ�ทรก�ลวณิ�ชยุ�

ผู้ !อำ#านวยุการส่#าน�กส่�งเส่ร�มส่�ขภาพ

• ภาวะผู้ !น#า• แผู้นกลยุ�ทธ์�• บร�หารล กค้!า• บร�หารทร�พยุากรบ�ค้ค้ล• จั�ดการกระบวนการ• จั�ดการค้วามร !

นพ. สมศั�กดิ์ ภั�ทรก�ลวณิชย์� ผู้��อำ��นวย์ก�รส��น�กส�งเสรมส�ขภั�พ

ส่าระหล�ก

ทร�พยุากรบ�ค้ค้ล & บรรยุากาศั

Employee & Workplace100( )

การจั�ดการกระบวนการProcess

management(75)

การวางแผู้นPlanning

การบร�การService Orientan

125( )

ภาวะผู้ !น#าLeadership125( )

ส่ารส่นเทศั & การว�เค้ราะห�

Information & analysis

ระด�บและแนวโน!มมาตรฐาน

Excellence level & trend

Malcolm Baldrige Awardและรางว�ลค้�ณิภาพแห�งชาต�

การม��งเน!นล กค้!า & ตลาด• ร !ล กค้!า ตลาด• ค้วามพ*งพอำใจั

การว�เค้ราะห� & จั�ดการค้วามร !• ว�ด ว�เค้ราะห�• จั�ดการค้วามร !

ผู้ลล�พธ์�• ล กค้!า บร�การ • การเง�น บ�ค้ค้ล• ประส่�ทธ์�ผู้ล• ธ์รรมาภ�บาลการจั�ดการกระบวนการ• ค้�ณิค้�า• ส่น�บส่น�น

วางแผู้นกลยุ�ทธ์�• จั�ดท#ากลยุ�ทธ์�• น#ากลยุ�ทธ์� ไปปฎิ�บ�ต�

การเน!นทร�พยุากรบ�ค้ค้ล• ระบบงาน• เร/ยุนร ! แรงจั งใจั• พ*งพอำใจั

การน#าอำงค้�กร• น#าอำงค้�กร• ร�บผู้�ดชอำบ ส่�งค้ม

แนวทางเกณิฑ์�รางว�ลค้�ณิภาพแห�งชาต�ขอำงส่ถาบ�นเพ�2มผู้ลผู้ล�ตแห�งชาต�

ผู้ !เช/2ยุวชาญการศั*กปฏิ�บ�ต�การอำ�นใด ยุ�อำมไม�ผู้�ดพลาด

ด#าเน�นการยุ�ทธ์ ยุ�อำมไม�ม/ทางอำ�บจัน

ร !เขา ร !เราช�ยุช#านะจั�กไม�พลาด

หยุ�2งร !ด�นฟ้6าอำากาศัช�ยุชนะจั�กส่มบ รณิ�แล

ซุ�นว

1. ร !หล�กการ2. ร !จั�ดหมายุ3. ร !ตน4. ร !ประมาณิ5. ร !กาล6. ร !ช�มชน7. ร !บ�ค้ค้ล

ส่�ปป�ร�ส่ธ์รรม ๗

•ระด�บขอำงจั�ดม��งหมายุ

•ระด�บขอำงอำงค้�กร

•ระด�บขอำงแผู้น

•3 ค้#าถามกลยุ�ทธ์�

•5 ข�9นตอำนขอำงการบร�หารกลยุ�ทธ์�

การวางแผู้นกลยุ�ทธ์�

พ�นธ์ก�จัว�ส่�ยุท�ศัน�

เป6าหมายุ1

ว�ตถ�ประส่งค้� นพ. สมศั�กดิ์ ภั�ทรก�ลวณิชย์� ผู้��อำ��นวย์ก�รส��น�กส�งเสรมส�ขภั�พ

ระด�บขอำงจั�ดม��งหมายุ

ว�ส่�ยุท�ศัน� อำนาค้ตอำ�นพ*งประส่งค้� ท/2เป:นจัร�งได!

น�าเช;2อำถ;อำ กระต�!นค้นในอำงค้�กรให!ร�วมก�นส่ร!างอำนาค้ตได!อำยุ�างกลมกล;นก�บป<จัจั�บ�น

อำยุ�างไร เม;2อำใด เพราะอำะไร

• อำนาค้ตจัะอำยุ �ท/2ใด จัะท#าอำะไร• อำะไร ค้;อำ ป<จัจั�ยุค้วามส่#าเร=จั• อำะไร ค้;อำ เป6าหมายุส่#าค้�ญท/2ส่�ด• อำะไร ค้;อำ ค้�าน�ยุมเฉพาะ

เป6าหมายุการเปล/2ยุนแปลงค้น

ว�ส่�ยุท�ศัน�

ว�ส่�ยุท�ศัน�J & J credo

“ Decentralization + Creativity = Productivity ”

ปร�บอำงค้�กรด!วยุการมอำบอำ#านาจัให!บรรล�ค้วามต!อำงการล กค้!าและบ รณิาการท�กภาค้ส่�วน

ด!วยุการประส่านส่�มพ�นธ์�ท�กค้น

ก#าหนดกรอำบ / ภาพกว!างเน;9อำหาหล�ก : การเปล/2ยุนแปลง / เป6าหมายุ / ค้นท#าให!เป:นจัร�ง ท�9งค้#าพ ดและการกระท#า กลยุ�ทธ์� / กลว�ธ์/ / ก�จักรรมการส่;2อำส่าร

การส่;2อำส่ารว�ส่�ยุท�ศัน�

• เป:นจัร�งได! : จั�บต!อำงได! ตรงเป6าหมายุ

• ในทางท/2ด/ : ค้วามหว�ง ค้วามเป:นไปได!

• แส่ดงการกระท#า

• แน�นอำน

Dr. Martin Luther King Jr.

“ I Have a Dream …………. ”นพ. สมศั�กดิ์ ภั�ทรก�ลวณิชย์� ผู้��อำ��นวย์ก�รส��น�กส�งเสรมส�ขภั�พ

ว�ส่�ยุท�ศัน�ขอำงก�จัการช�9นน#า

โค้รงการ Apollo ขอำง NASA“To send a man on the moon

before the Soviets”

Canon Corporation“To beat Xerox”

บร�ษั�ทป นซุ/เมนต�ไทยุ จั#าก�ด (มหาชน)“ เป:นผู้ !น#าผู้ล�ตภ�ณิฑ์�ป นซุ/เมนต� ใน

”ภาค้พ;9นเอำเช/ยุตะว�นอำอำกเฉ/ยุงใต!

ธ์นาค้ารกร�งเทพ จั#าก�ด (มหาชน) “ ”จัะเป:นธ์นาค้ารช�9นน#าในภ ม�ภาค้เอำเช/ยุ

“ส่#าน�กงานส่ภาท/2ปร*กษัาเศัรษัฐก�จัและส่�งค้มแห�ง ชาต� เป:นหน�วยุงานช�9นน#าในการส่น�บส่น�นงานขอำง

ส่ภาท/2ปร*กษัาเศัรษัฐก�จัและส่�งค้มแห�งชาต�ตาม เจัตนารมณิ�ขอำงร�ฐธ์รรมน ญ ด!วยุหล�กการบร�หาร

”การบ!านเม;อำงท/2ด/

ว�ส่�ยุท�ศัน�ขอำงส่#าน�กงานส่ภาท/2ปร*กษัาเศัรษัฐก�จัและส่�งค้มแห�งชาต�

“กระทรวงแรงงานเป:นอำงค้�กรหล�กในการบร�หารงานเช�งร�ก พ�ฒนาแรงงานให!ม/ งานท#า ม/ศั�กยุภาพ ส่ามารถส่น�บส่น�น ข/ดค้วามส่ามารถในการแข�งข�นขอำงประเทศั ม/หล�กประก�นค้วามม�2นค้ง และ ม/ค้�ณิภาพช/9ว�ดท/2ด/ในการท#างาน”

ว�ส่�ยุท�ศัน�ขอำงกระทรวงแรงงาน

กรม

ส่#าน�ก / กอำง

กล��ม / ฝ่Bายุ

ยุ�ทธ์ศัาส่ตร� / กลยุ�ทธ์�

ยุ�ทธ์ว�ธ์/ / กลว�ธ์/

ยุ�ทธ์การ / ก�จักรรม

พ�นธ์ก�จั

เป6าหมายุ

ว�ตถ�ประส่งค้�

อำงค้�กร จั�ดม��งหมายุ แผู้น

ระด�บอำงค้�กร จั�ดม��งหมายุ แผู้น

เป6าหมายุว�ตถ�ประส่งค้�

44 48 50 เวลา

เราจัะไปท/2ไหน100

50 เราจัะไปได!อำยุ�างไร

= แผู้นกลยุ�ทธ์�

เราอำยุ �ท/2ไหน

3 ค้#าถามยุ�ทธ์ศัาส่ตร�

นโยุบายุกลยุ�ทธ์� นโยุบายุเอำ;9อำต�อำการปฏิ�บ�ต�

นโยุบายุก#าก�บ

ก#าหนดว�ส่�ยุท�ศัน�พ�นธ์ก�จั

ค้!นหาว�ตถ�ประส่งค้�

กลยุ�ทธ์�วางแผู้นกลยุ�ทธ์�

ปฏิ�บ�ต�กลยุ�ทธ์�

ก#าก�บประเม�นผู้ล

5 ข�9นตอำนการบร�หารกลยุ�ทธ์�

ค้วามต!อำงการค้�ณิค้�าท�กษัะ

จั�ดแข=งจั�ดอำ�อำนโอำกาส่

อำ�ปส่รรค้

ว�ตถ�ประส่งค้�กลยุ�ทธ์�

ทางเล;อำกกลยุ�ทธ์�

ประเม�นทางเล;อำกต�ดส่�นใจั

จั�ดล#าด�บกลยุ�ทธ์�

ว�เค้ราะห�ป<จัจั�ยุภายุใน

ภายุนอำก

นโยุบายุ

ว�ตถ�ประส่งค้� และแผู้นกลยุ�ทธ์�

System

Style Skill

Sharedvalue

Strategy Structure

การว�เค้ราะห�ป<จัจั�ยุภายุใน

TeamworkCross Functional team

Passive \ activereactive \ proactive

Super goal

GeneralistSpecialist

จั#านวน อำายุ� ค้�ณิส่มบ�ต� ประส่บการณิ�

EfficiencyEffectivenessEfficacyEconomyEthics

System

Style Skill

Sharedvalue

Strategy Structure

ต�วช/9ว�ด 7 ’s Model

Political

Education Environment

Health

Social Economic

Technology

ว�เค้ราะห�ป<จัจั�ยุภายุนอำก

Political

Education Environment

Health

Social Economic

Technology

ว�เค้ราะห�ป<จัจั�ยุภายุนอำกปCราม�ดประชากร

ประชากร ชนบท/เม;อำงส่ภาพส่�งค้มยุาเส่พต�ด

อำาชญากรรม

GDP GPPส่�ดส่�วนรายุได!การเต�บโตทาง

เศัรษัฐก�จั

อำ�นเตอำร�เนตโทรศั�พท�

ไฟ้ฟ้6า

เอำกภาพการปกค้รอำงหม �บ!าน/ต#าบล/อำ#าเภอำ/เทศับาลอำบต.

อำ�ตราร !หน�งส่;อำอำ�ตราเร/ยุนต�อำ

ทร�พยุากรธ์รรมชาต�มลภาวะ

อำายุ�ข�ยุเฉล/2ยุส่ถานะส่�ขภาพ

ทร�พยุากรส่าธ์ารณิส่�ขอำ�ตราปBวยุอำ�ตราตายุ

ระบบอำงค้�กร

ผู้ลล�พธ์� เป6าหมายุ• ผู้ล�ตภาพ• ประส่�ทธ์�ภาพ• ประส่�ทธ์�ผู้ล• ค้วามพ*งพอำใจั• มอำงไกล

กล��มผู้ลประโยุชน�

ทร�พยุากร• ว�ส่ด� ค้ร�ภ�ณิฑ์�• บร�การ• ค้น• เง�น• การบร�หาร• เวลา

ค้น

น�กบร�หารผู้ !น#า

อำงค้�กร โค้รงส่ร!าง ระบบ

งาน

เทค้โนโลยุ/ว�ฒนธ์รรมอำงค้�กร

ส่ภาพแวดล!อำม

ข!อำม ล

ประเม�นผู้ล

เง�น

ระด�บต�วช/9ว�ด

Input Process Output Outcome Impact

• M• M• M• M• T• T

• PODC• PDCA• POSDCoRB

• Efficiency• Effective• Satisfaction• Vision• Productivity

• Morbidity• Mortality

• Health

• แปลกลยุ�ทธ์�ส่ �การปฎิ�บ�ต�

• บร�หารจั�ดการ

• ประเม�นผู้ล

BSC : เค้ร;2อำงม;อำ

BSC : ระบบบร�หารอำงค้�กร

จั�ดท#าแผู้นกลยุ�ทธ์�

เปร/ยุบเท/ยุบผู้ลด#าเน�นงาน

ก�บเป6าหมายุ

ส่ร!างแผู้นท/2กลยุ�ทธ์� ต�วช/9ว�ด เป6าหมายุ

ถ!าผู้ลต#2ากว�าเป6าหมายุ : เร/ยุนร !

น#ากลยุ�ทธ์�ส่ �การปฏิ�บ�ต�Strategic initiative

แผู้นปฏิ�บ�ต�การงบประมาณิ

ปร�บ กลยุ�ทธ์� เป6าหมายุปร�บ แผู้นปฎิ�บ�ต�การ

ม�มมอำง 4 ด!านขอำง BSC ม�มมอำงด!านการเง�น

ม�มมอำงด!านล กค้!า ว�ส่�ยุท�ศัน� กลยุ�ทธ์�

ม�มมอำงด!านนว�ตกรรมและ การเร/ยุนร !

ม�มมอำงด!านกระบวนการ ภายุใน

ม�ต�ล กค้!าม�ต�ประส่�ทธ์�ผู้ล

ม�ต�กระบวนการภายุในม�ต�ค้�ณิภาพ

บร�การ

ม�ต�อำงค้�กรเร/ยุนร !

ม�ต�พ�ฒนาอำงค้�กร

ม�ต�ด!านการเง�นม�ต�ประส่�ทธ์�ภาพ

ว�ส่�ยุท�ศัน�พ�นธ์ก�จั

1. แปลงกลยุ�ทธ์�ระด�บอำงค้�กร และระด�บ ธ์�รก�จัส่ � BSC

1.1 ก#าหนดกลยุ�ทธ์�ระด�บอำงค้�กรและ กลว�ธ์/ระด�บธ์�รก�จั1.2 ก#าหนดว�ตถ�ประส่งค้�กลยุ�ทธ์� และต�วช/9ว�ดค้วามส่#าเร=จั

ว�ธ์/การน#ากลยุ�ทธ์�ส่ �การปฏิ�บ�ต�ด!วยุBSC

1.3 ท#าแผู้นท/2กลยุ�ทธ์�• กลยุ�ทธ์�ระด�บอำงค้�กร• กลว�ธ์/ระด�บธ์�รก�จั

- ม�มมอำงด!านการเง�น- ม�มมอำงด!านล กค้!า- ม�มมอำงด!านกระบวนการภายุใน- ม�มมอำงด!านนว�ตกรรมและ การเร/ยุนร !

2. ว�เค้ราะห� SWOT ส่ � BSC

21. ว�เค้ราะห� จั�ดแข=ง จั�ดอำ�อำน

โอำกาส่ อำ�ปส่รรค้ 22. ก#าหนดว�ตถ�ประส่งค้�กลยุ�ทธ์� 23 ท#าแผู้นท/2กลยุ�ทธ์�

3. แปลงกลยุ�ทธ์�หล�กส่ � BSC

31. ก#าหนดกลยุ�ทธ์�หล�กบางประเด=น 32 ระดมส่มอำงหาว�ตถ�ประส่งค้� กลยุ�ทธ์�ขอำงแต�ละม�มมอำง 33. จั�ดล#าด�บค้วามส่#าค้�ญ

ว�ตถ�ประส่งค้� 34 ท#าแผู้นท/2กลยุ�ทธ์�

ม�ต�ประส่�ทธ์�ผู้ล• ผู้ลส่#าเร=จัตามแผู้นกลยุ�ทธ์�

ม�ต�ค้�ณิภาพบร�การ• ค้�ณิภาพบร�การ• ปปป.

ม�ต�พ�ฒนาอำงค้�กร• การบร�หารค้วามร !• การจั�ดการส่าร ส่นเทศั• การบร�หารการ เปล/2ยุนแปลง

ม�ต�ประส่�ทธ์�ภาพ• การลดค้�าใช!จั�ายุ

• การลดระยุะเวลาบร�การ

ประเด=นการประเม�นผู้ลการปฎิ�บ�ต�ราชการ

ประส่�ทธ์�ผู้ล : ผู้ลส่#าเร=จัตามแผู้นกลยุ�ทธ์�•กระทรวง 10( ) • กล��มภารก�จั 15( ) • กรม (2 0 )

• ผู้ลผู้ล�ตกรม 5( ) • ส่น�บส่น�นจั�งหว�ด 10( )

ค้�ณิภาพ :• ค้วามพ*งพอำใจั บร�การ (4 )• ปปป . (4 )

พ�ฒนาอำงค้�กร : • แผู้นบร�หารค้วามร ! 3 เร;2อำง 4( )• แผู้นส่ารส่นเทศั 4( )• แผู้นบร�หารการ เปล/2ยุนแปลง 16( )

ประส่�ทธ์�ภาพ :• ประหยุ�ดงบประมาณิ 4( )• ลดระยุะเวลาบร�การ 4( )

ต�วช/9ว�ดการประเม�นผู้ลการปฎิ�บ�ต�ราชการ

1. ใค้รค้;อำ ล กค้!า

3. อำะไรค้;อำก�จักรรม ท/2เราท#าเพ;2อำให! เส่นอำค้�ณิค้�าตามท/2ล กค้!าต!อำงการ

4. ท#าอำยุ�างไรท/2จัะพ�ฒนา และ ปร�บปร�งค้�ณิค้�าท/2เส่นอำ

2. อำะไรค้;อำ ค้�ณิค้�า ท/2เส่นอำให!ล กค้!า

การบร�หารล กค้!า

• Price ราค้า• Quality ค้�ณิภาพ• Image ภาพล�กษัณิ�• Service บร�การ• Time เวลา

ค้�ณิค้�าท/2ล กค้!าต!อำงการ

ม�มมอำงด!านล กค้!า

1. ค้�ณิค้�าพ;9นฐาน• PQIST

2. ค้�ณิค้�าท/2แตกต�าง• ล กค้!าท/2เพ�2มข*9น• ร�กษัาล กค้!าเก�า• ล กค้!าพ*งพอำใจั

• การพ�ฒนาท�กษัะบ�ค้ลากร

• การส่ร!างแรงจั งใจับ�ค้ลากร

• ระบบส่ารส่นเทศัท/2ด/

การบร�หารทร�พยุากรบ�ค้ค้ล

ท�นมน�ษัยุ�• ท�นส่�งค้ม Social capital

• แรงจั งใจั Emotional capital

• ค้วามส่�มพ�นธ์� Relationship capital

• ค้วามร ! Knowledge capital

ป<จัจั�ยุด!านท�นมน�ษัยุ�• ค้วามส่ามารถ / ท�กษัะท/2ส่#าค้�ญ• ภาวะผู้ !น#า• ว�ฒนธ์รรมอำงค้�กร และการร�บร !กลยุ�ทธ์�อำงค้�กร

• ค้วามส่อำดค้ล!อำงร�วมก�น ภายุในอำงค้�กร

• การแบ�งป<น / ถ�ายุทอำดค้วามร !นพ. สมศั�กดิ์ ภั�ทรก�ลวณิชย์� ผู้��อำ��นวย์ก�รส��น�กส�งเสรมส�ขภั�พ

กระบวนการภายุใน

• นว�ตกรรม• การบร�หารล กค้!า• การด#าเน�นงาน• การบร�หารจั�ดการท/2ด/

กระบวนการภายุใน

เก/2ยุวข!อำงก�บกระบวนการยุ�อำ 3 ข�9นตอำนค้;อำ1. นว�ตกรรม (Innovation) ผู้ล

ขอำงค้วามค้�ดร�เร�2มส่ร!างส่รรค้� 2. การปฏิ�บ�ต� (Operation) ค้รบถ!วน

ท�2วถ*งตรงเวลา พ*งพอำใจั 3. การบร�การหล�งการขายุ (Postal Services)

การเง�น

จั�ดรวมขอำงการว�ดในม�ต�อำ;2น ๆ ใน BSC

ต�วช/9ว�ดท/2น�ยุมใช!- การเพ�2มรายุได!- ลดต!นท�น- การเพ�2มผู้ลผู้ล�ต- การใช!ประโยุชน�ทร�พยุ�ส่�น และการลงท�น

การเง�นว�ตถ�ประส่งค้� ต�วช/9ว�ด

1. เพ�2มรายุได! - ส่�นค้!าหร;อำบร�การใหม� - รายุได!จัากส่�นค้!าใหม� : รายุได!ท�9งหมด

- ล กค้!ากล��มใหม� - รายุได!จัากล กค้!าใหม� : รายุได!ท�9งหมด

- ล กค้!างกล��มเด�ม - ร!อำยุละการเพ�2มข*9นขอำงรายุได! : ล กค้!า

- เปล/2ยุนแปลงโค้รงส่ร!างราค้า - รายุได!เพ�2มข*9นหล�งเปล/2ยุนแปลงราค้า

2. ลดต!นท�น - ต!นท�นต�อำหน�วยุ - ต!นท�น : ผู้ลผู้ล�ต , ต!นท�น : พน�กงาน

- ต!นท�นการด#าเน�นงาน - อำ�ตราส่�วนต!นท�นการด#าเน�นงาน : ต!นท�นท�9งหมด

- เพ�2มผู้ลผู้ล�ต - ผู้ลผู้ล�ต : พน�กงาน

- การใช!ประโยุชน�ขอำงส่�นทร�พยุ� - ผู้ลตอำบแทน : ส่�นทร�พยุ�ท�9งหมด

- อำ�ตราการใช!เค้ร;2อำงจั�กร

การเง�น

ด#าเน�นการผู้�านกลยุ�ทธ์�ท/2ส่#าค้�ญ 3 ด!านค้;อำ1) การส่ร!างค้วามเจัร�ญเต�บโตทางรายุได!

ด!วยุการขยุายุประเภทผู้ล�ตภ�ณิฑ์�ขอำง ส่�นค้!า หร;อำบร�การเพ;2อำให!ได!ล กค้!า และ

ตลาดใหม�2) การลดต!นท�น และเพ�2มผู้ลผู้ล�ต3) การใช!ประโยุชน�จัากทร�พยุ�ส่�น และ การ

ลงท�น

อำงค้�กรเร/ยุนร !

ส่มรรถนะ จั�ดแข=ง

• ร !อำะไร Know what

• ร !อำยุ�างไร Know how

• ท#าไมร ! Care why

• ร !ท#าไม Know why

• ส่มรรถนะ จั�ดแข=ง• ผู้ลผู้ล�ต

• มาตรฐาน กฏิ

• ผู้ !น#า

ค้น ค้;อำ ส่�นทร�พยุ�นว�ตกรรม

ถ�ายุทอำด

เร/ยุนร !

ค้�ณิภาพ

ปร�มาณิ

ผู้ลผู้ล�ต

อำะไรค้;อำงาน

ค้วามร�บผู้�ดชอำบ

ค้;อำอำะไร

ต�อำเน;2อำง

Wisdom

Knowledge

Information

STRATEGIC

ทดส่อำบซุ#9า ๆ

บรรล�จั�ดม��งหมายุ

ส่ร!างจั�ดแข=ง ส่มรรถนะ ว�ฒนธ์รรม

ต�9งถ กค้#าถาม ถ กค้น ถ กเวลา

ค้วามต!อำงการค้�ณิค้�าท�กษัะ

จั�ดแข=งจั�ดอำ�อำนโอำกาส่

อำ�ปส่รรค้

ว�ตถ�ประส่งค้�กลยุ�ทธ์�

ทางเล;อำกกลยุ�ทธ์�

ประเม�นทางเล;อำกต�ดส่�นใจั

จั�ดล#าด�บกลยุ�ทธ์�

ว�เค้ราะห�ป<จัจั�ยุภายุใน

ภายุนอำก

นโยุบายุ

ว�ตถ�ประส่งค้� และแผู้นกลยุ�ทธ์�

กลยุ�ทธ์� กลว�ธ์/ กรมอำนาม�ยุ ก�บยุ�ทธ์ศัาส่ตร�เม;อำงไทยุแข=งแรง

1. การส่;2อำส่ารส่าธ์ารณิะ

1.1 Air campaign

1.2 การส่ร!างเค้ร;อำข�ายุส่;2อำส่าร

1.1.1 รณิรงค้�/ประชาส่�มพ�นธ์�

1.1.2 จั�ดเวท/ภาค้ประชาชน

* มหกรรมเม;อำงไทยุแข=งแรง* รณิรงค้�ส่ร!างเส่ร�มส่�ขภาพ* จั�ดเวท/ภาค้ประชาชน

2. การส่ร!างการม/ส่�วนร�วม2.1 ส่ร!างพ�นธ์ม�ตร

2.2 ส่น�บส่น�นพ�นธ์ม�ตรเค้ร;อำข�ายุ

2.1.1 ส่ร!างค้วามเข!มแข=งเค้ร;อำข�ายุ

2.1.2 แลกเปล/2ยุนเร/ยุนร !2.2.1 ส่ร!างแรงจั งใจั

* เพ�2มชมรม* เวท/แลกเปล/2ยุนเร/ยุนร !* ประกาศัเก/ยุรต�ค้�ณิ* ประช�มช/9แจังระด�บเขต* ต�ดตาม ประส่านระด�บจั�งหว�ด* เวท/แลกเปล/2ยุนเร/ยุนร !* ประกาศัเก/ยุรต�ค้�ณิ* ประส่านส่�มพ�นธ์�* ส่น�บส่น�นทร�พยุากร* ส่�มมนา* ศั*กษัา ด งาน* ประชาส่�มพ�นธ์�3. การใช!มาตรการ

ทางส่�งค้ม

2.2.2 ส่น�บส่น�นแผู้น

4. การบร�หารจั�ดการ ม��งผู้ลส่�มฤทธ์��

5. การพ�ฒนาว�ชาการ และการเร/ยุนร !

3.1 ปร�บปร�งกฎิหมายุ ระเบ/ยุบข!อำบ�งค้�บ

3.2 ส่ร!างกระบวนการค้วบค้�ม ทางส่�งค้ม

41. บ รณิาการผู้ลผู้ล�ตกรมก�บ เม;อำงไทยุแข=งแรง4.2 ส่ร!างส่มรรถนะการบร�หาร กลยุ�ทธ์�

1.2.1 จั�ดต�9ง ขยุายุชมรม1.2.2 ส่ร!างค้วามเข!มแข=งเค้ร;อำข�ายุ

311. . พ�ฒนาศั�กยุภาพ อำปต.

3.2.1 เส่นอำส่�ขภาพป<ญหาส่ �ส่�งค้ม3.1.2 ส่ร!างการเร/ยุนร !ให!ประชาชน

3.2.2 ส่ร!างช�วงทางร�บฟ้<งค้วามค้�ดเห=น

4.1.1 ผู้ล�กด�นให!บรรจั�แผู้น

4.2.1 พ�ฒนาศั�กยุภาพค้วามร !ท�กษัะ

5.1.1 ต�9งศั นยุ�การเร/ยุนร ! 5 .1 .2 พ�ฒนาระบบ ICT

5.2.1 ส่ร!างส่มรรถนะหล�ก

5.3.1 จั�ดท#ามาตรฐาน

51. แลกเปล/2ยุนเร/ยุนร !ภายุใน : KM

5.2 พ�ฒนาค้วามร !เพ;2อำเช;2อำมต�อำ ก�บช�มชน

5.3 จั�ดท#ามาตรฐานบร�การ ส่�งเส่ร�มส่�ขภาพ

* นส่ส่ . นส่ก . นส่ต.

* ประช�มช/9แจัง* อำบรมว�ทยุากรกระบวนการ* กรอำงประส่บการณิ�

- พ�ฒนาร ปแบบ : AR

- ส่าธ์�ตนพ. สมศั�กดิ์ ภั�ทรก�ลวณิชย์� ผู้��อำ��นวย์ก�รส��น�กส�งเสรมส�ขภั�พ

กลยุ�ทธ์� กลว�ธ์/4. การบร�หารจั�ดการ ม��งผู้ลส่�มฤทธ์��

4 .1 บ รณิาการผู้ลผู้ล�ตกรมก�บ เม;อำงไทยุแข=งแรง

42 ส่ร!างส่มรรถนะการบร�หาร กลยุ�ทธ์�

5. การพ�ฒนาว�ชาการและ การเร/ยุนร !

54. แลกเปล/2ยุนเร/ยุนร !ภายุใน KM5.2 พ�ฒนาค้วามร !เช;2อำมต�อำก�บ ช�มชน

ส่ร!างภาพล�กษัณิ�ท/2ด/ขอำงส่�งค้มด!านการส่�ง

เส่ร�มส่�ขภาพและอำนาม�ยุส่�2งแวดล!อำมS3 .

ส่ร!างกระแส่และผู้ล�กด�นส่�งค้มให!ตระหน�ก

และเก�ดการเปล/2ยุนแปลงพฤต�กรรม

ส่ร!างการม/ส่�วนร�วมและเส่ร�มส่ร!างข/ดค้วาม ส่ามารถขอำงภาค้/เค้ร;อำข�ายุ

S5 . การพ�ฒนาส่ถาน

บร�การ ส่ถานประกอำบ- การให!

ได! Std.

การพ�ฒนาอำงค้�ค้วามร ! เทค้โนโลยุ/และนว�ตกรรม

S2 . การใช!นโยุบายุส่าธ์ารณิะและมาตรการทางกฎิหมายุ

S6 .การแก!ไขป<ญหา

เพ;2อำค้�!มค้รอำงส่�ทธ์� กล��มเป6าหมายุ

เฉพาะ

F1 ส่ร!างระบบ

ค้วามโปร�งใส่

F2การพ�ฒนาระบบการ

บร�หารการเง�น

L4 การพ�ฒนาเป:น LO.

L3 การพ�ฒนาส่ารส่นเทศั

L2 การบร�หารทร�พยุากร

บ�ค้ค้ล

L1 การส่ร!าง

ว�ฒนธ์รรมอำงค้�กร

S8. การพ�ฒนาอำงค้�กรส่ �ค้วามเป:นเล�ศั

เม;อำงไทยุแข=งแรง

• Policy development• Practice• Leadership• Health literacy• Knowledge

management

BuildCapacityPartner

advocacy

Bangkok CharterFor

Health Promotion

Invest Regulate

• Action• Infrastructure• Action

Commitment to Health For All

Make the promotion of health• Global development agenda• Government core responsibility• Key focus of communities and civil society• Good corporate practices

Bangkok Charter for Health Promotion

In Globalised World

“อำงค้�กรหล�ก

การส่�งเส่ร�มส่�ขภาพ และอำนาม�ยุส่�2งแวดล!อำม

ขอำงประเทศั”

พ�นธ์ก�จั• พ�ฒนา ผู้ล�กด�น และส่น�บส่น�นให!เก�ด

นโยุบายุ และกฎิหมายุท/2จั#าเป:น• ผู้ล�ต พ�ฒนาอำงค้�ค้วามร ! และนวตกรรม• ถ�ายุทอำดอำงค้�ค้วามร ! และเทค้โนโลยุ/• พ�ฒนาระบบการส่�งเส่ร�มส่�ขภาพ

และอำนาม�ยุส่�2งแวดล!อำมให!เข!มแข=ง

การบร�หารภาค้ร�ฐแนวใหม�• เน!นการบร�หารแบบม;อำอำาช/พ• ก#าหนดว�ตถ�ประส่งค้� และต�วช/9ว�ดผู้ล การ

ด#าเน�นงานอำยุ�างช�ดเจัน เป:นร ปธ์รรม ให!ค้วามส่#าค้�ญต�อำค้วามร�บผู้�ดชอำบผู้ลงาน

• เน!นผู้ลส่�มฤทธ์�� และการเช;2อำมโยุงเข!าก�บการ จั�ดส่รรทร�พยุากร และการให!รางว�ล

การบร�หารภาค้ร�ฐแนวใหม� (ต�อำ)• ปร�บปร�งโค้รงส่ร!างอำงค้�กรให!ม/ขนาดเล=กลง

เหมาะส่มต�อำการปฏิ�บ�ต�งาน ม/การจั!างเหมางานบางส่�วนอำอำกไป

• เปCดให!ม/แข�งข�นส่าธ์ารณิะเพ;2อำช�วยุปร�บปร�งประส่�ทธ์�ภาพ

• ปร�บเปล/2ยุนว�ธ์/การบร�หารงานให!ท�นส่ม�ยุ (บร�หารยุ�ทธ์ศัาส่ตร�)

• เส่ร�มส่ร!างว�น�ยุในการใช!งบประมาณิ ประหยุ�ด และค้�!มค้�าในการใช!ทร�พยุากร

แผู้นบร�หารราชการแผู้�นด�น

•เพ;2อำรอำงร�บการท#างานตลอำดช�วงระยุะเวลาการด#ารงต#าแหน�งขอำงร�ฐบาล

• ยุ*ดตามค้#าแถลงนโยุบายุร�ฐบาล ท/2ได!แถลงต�อำร�ฐส่ภา

•ส่าระส่#าค้�ญแส่ดงให!เห=นท�ศัทาง การท#างานขอำงร�ฐบาลไปส่ �จั�ดหมายุ

ว�ธ์/การ การว�ดผู้ลส่#าเร=จั ใค้รท/2ม/ส่�วน เก/2ยุวข!อำง ใค้รเป:นเจั!าภาพ

ค้วามส่�มพ�นธ์�ขอำงแผู้นการบร�หารราชการแผู้�นด�น

พรรค้การเม;อำง หาเส่/ยุงจัากประชาชน

นโยุบายุร�ฐ แถลงต�อำร�ฐส่ภา (23-25 ม/.ค้. 48)

แผู้นบร�หารราชการแผู้�นด�น ประกาศัในราชก�จัจัาน�เบกษัา

แผู้นปฏิ�บ�ต�การกระทรวง 4 ปG เส่นอำค้ณิะร�ฐมนตร/เห=นชอำบ

แผู้นงบประมาณิ 1 (3) ปG ค้#าร�บรอำงการปฏิ�บ�ต�ราชการ

แผู้นปฏิ�บ�ต�ราชการประจั#าปGแผู้นปฏิ�บ�ต�ราชการประจั#าปG

แผู้นปฏิ�บ�ต�ราชการ 4 ปG แผู้นปฏิ�บ�ต�ราชการ 4 ปG

แผู้นการบร�หารราชการแผู้�นด�นแผู้นปฏิ�บ�ต�ราชการ 4 ปGและแผู้นปฏิ�บ�ต�ราชการประจั#าปG

แผู้นการบร�หารราชการแผู้�นด�น

(พ.ศั. 2548 – 2551)

แผู้นการบร�หารราชการแผู้�นด�น

(พ.ศั. 2548 – 2551)

- ม�ต�ภารก�จัตามอำ#านาจัหน!าท/2 Function- ม�ต�พ;9นท/2 Area- ม�ต�ระเบ/ยุบวาระพ�เศัษั Agenda

บ รณิาการ

นโยุบายุส่#าค้�ญขอำงกระทรวงส่าธ์ารณิส่�ข

• ยุ�ทธ์ศัาส่ตร�เม;อำงไทยุแข=งแรง• ถ�งร�บขว�ญเด=กแรกเก�ด• การด แลผู้ !ส่ งอำายุ�• ฟ้<นเท/ยุมพระราชทาน• ธ์าล�ส่ซุ/เม/ยุ• การพ�ฒนาส่!วมส่าธ์ารณิะ• โค้รงการเด=กไทยุท#าได!• โค้รงการ VIA

• โค้รงการส่�งเส่ร�มพ�ฒนาเด=กส่มว�ยุ• โค้รงการเด=กไทยุท#าได! ฯ• โค้รงการส่�งเส่ร�มส่�ขภาพผู้ !ส่ งอำายุ�• โค้รงการค้รอำบค้ร�วแข=งแรงส่ �เม;อำงไทยุ

แข=งแรง• โค้รงการเม;อำงน�าอำยุ �ส่ �เม;อำงไทยุแข=งแรง• โค้รงการค้วามปลอำดภ�ยุด!านอำาหาร และ

โภชนาการ• โค้รงการพ�ฒนาส่!วมส่าธ์ารณิะ• โค้รงการลดป<ญหาส่�ขภาพจัากระบบ

ส่;บพ�นธ์��• โค้รงการส่�งเส่ร�มการอำอำกก#าล�งกายุ

โค้รงการส่#าค้�ญกรมอำนาม�ยุ ปGงบประมาณิ 2549

ส่ถานะส่�ขภาพอำนาม�ยุแม�และเด=ก

44.3 43.9

36.5 36.4

2316.8 15.8 14.2

17.623.96

26.8923.79

1990 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Maternal Mortality Ratio 1990-2004RAMOS

MMR 1997-98

Source : Bureau of Health Promotion, Department of Health : Safe Motherhood Project

Target 18:100000 Lbs

8.49.2

10.210.210.210.111.2

11.712.4

1990 1992 1994 1995 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Source : Bureau of Health Promotion, Department of Health : Safe Motherhood Project

Perinatal Death Rate 1990-2004Target <9 :1001 TBs

Infant Mortality rate 1986 - 2004

202020.52224.626.134.5

38.840.7

40.7 38.8 34.5 26.1 24.6 22 20.5 20 20

1986 1989 19911995-1996

1999 2000 2002 2003 2004

Source : National Statistic office (The Survey of Population Change) 1986 - 1996 : Mahidol Population Gazette, July 1999, 2004

Target <15:1000 LBs

Low Birth Weight Rate 1990-2002

Target 9th plan < 7 %

9.4 9.04 8.54 8.34 8.1 8.25 7.78.62

9.849.03 8.88 8.8 8.9 8.54

1990 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Source : Bureau of Health Promotion, DOH

Iron Deficiency Rate in Preg. WomenTarget 9th plan < 10 %

21.618.3

15.313.412.911.9

13.814.512.413.314.4

12.414.8

1987 1989 1991 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Birth Asphyxia 1999-2004

30.428.9732.5

1999 2000 2001 2002 2003 2004

Target 9th plan < 30:1,000 LBs

ANC 1999-2004

73.773.2

78.579

1999 2000 2001 2002 2003 2004

Target 100 %

ร!อำยุละมารดาอำายุ�น!อำยุกว�า 20 ปG 2000-2004

10.811.8

2000 2001 2002 2003 2004

Target <10 %

Rate of HIV Infection in Pregnant Women � , - 1990

Source : Bureau of Epidemiology , Dept of CD ,Ministry of Public health 2004

1.51.61

1.811.68

1.531.76

1.46 1.37 1.391.18

1.04 1

Rate of HIV Transmission from mother to

child, - 1990 2005

Source : Bureau of Health Promotion, Dept of Health ,Ministry of Public health 2004

2003 2004 2005

Target <6 %

• Target Exclusive Breast Feeding : 30 %Target Exclusive Breast Feeding : 30 %

Sources 1995; Family Planning Div. 1994 1996: Nutrition Div.,1996 1999 Somchai Durongdej, Facuty of Public Health 1999 2001 Bureau of Health Promotion 2004 Bureau of Health Promotion

Exclusive breast feeding rate 1993, 1995 , 1998,1999,2001,2003Exclusive breast feeding rate 1993, 1995 , 1998,1999,2001,2003

Breastfeeding Rate 1993 1995 1996 1999 2001 2004

Exclusive BF 4 m. 1.3 3.6 2.08 2.92 16.3 20.7Exclusive BF 6 m. 14.5

Predominant BF 18.7 3.1 30 26.5

Prevalence of PEM of Children 0-5 years

Source: Surveillance report of Nutrition status of Children Aged 0 - 60 months, Bureau of Health Promotion 2006

11.411.010.88.78.69.49.18.18.49.6

10.812.114.415.5

19931994199519961997199819992000200120022003200420052006

0102030405060708090100

ปG2542 ปG2547 2548

เป6าหมายุ 80 %

71.2 % 72.0 %ปG 42,47 ข!อำม ลส่#ารวจัโดยุส่#าน�กส่�งเส่ร�มฯโดยุ Denver II

ปG 48 ส่#ารวจัโดยุศั นยุ�อำนาม�ยุ โดยุ Mod Denver II

72.8 %

นโยุบายุ และแผู้นส่�ขภาพด!านอำนาม�ยุแม�และเด=กแห�งชาต�

1 โค้รงการให!การปร*กษัาก�อำนส่มรส่ 2การใช!ส่ม�ดบ�นท*กส่�ขภาพแม�และเด=ก 3โค้รงการโรงเร/ยุนพ�อำแม� 4โค้รงการล กเก�ดรอำดแม�ปลอำดภ�ยุ 5โค้รงการค้วบค้�มและป6อำงก�นโรค้ทาง

พ�นธ์�กรรม- โรค้ธ์าล�ส่ซุ/เม/ยุ- กล��มอำาการดาวน�- โรค้ฮี/โมฟ้Cเล/ยุ

การด#าเน�นการผู้�านโค้รงการหร;อำเค้ร;2อำงม;อำต�างๆ

6โค้รงการลดการถ�ายุทอำดเช;9อำ HIV จัากแม�ส่ �ล ก

7. โค้รงการลดภาวการณิ�ขาดอำอำกซุ�เจันในทารกแรกเก�ด

8. โค้รงการลดอำ�ตราทารกแรกเก�ดน#9าหน�กน!อำยุ 9. โค้รงการค้�ดกรอำงภาวะพร�อำงไทรอำยุด�ฮีอำร�โมนในทารกแรกเก�ด

10. โค้รงการโรงพยุาบาลส่ายุส่�มพ�นธ์�แม� - ล ก

ค้วามหมายุขอำง PORTFOLIO

P PlanO

OrganizingR RealT TeamF FitO ObserveL LocalI IntendO Opinion

PORT 1 : ประว�ต�บ�ค้ค้ลประว�ต�การท#างาน

PORT 2 : ประว�ต�การศั*กษัาประว�ต�ฝ่Jกอำบรม

PORT 3 : จั�ดม��งหมายุช/ว�ตแผู้นพ�ฒนาตนเอำง

PORT 4 : การเร/ยุนร !ประจั#าว�นการประยุ�กต�ใช!พ�ฒนางาน

PORTFOLIO

ม�ต�ล กค้!า

ม�ต�กระบวนการภายุใน

ม�ต�ประส่�ทธ์�ภาพ

ม�ต�อำงค้�กรเร/ยุนร !

ว�ส่�ยุท�ศัน�เป6าหมายุ

BALANCE SCORECARD

ม�ต�กระบวนการภายุในม�ต�ค้�ณิภาพ

บร�การม�ต�อำงค้�กรเร/ยุนร !ม�ต�พ�ฒนาอำงค้�กร

BSC VS กพร.

ม�ต�ล กค้!าม�ต�ประส่�ทธ์�ผู้ล

ม�ต�การเง�น

ม�ต�ประส่�ทธ์�ภาพ

ระด�บขอำง BSCระด�บขอำง BSC

• อำงค้�กร• กล��มงาน / งาน• บ�ค้ค้ล

พ�ฒนาตนเอำง

เร/ยุนร !ตนเอำง- ประเม�นตนเอำง- ร�บการป6อำนกล�บจัากผู้ !อำ;2น

พ�ฒนากลยุ�ทธ์�- ต�9งเป6าหมายุเฉพาะ

- ใช!จั�ดแข=ง ปCดจั�ดอำ�อำน- ฝ่Jกอำบรมด!านท/2เป:นจั�ดอำ�อำน- อำ�านมาก ๆๆๆ

ปฎิ�บ�ต�ตามกลยุ�ทธ์�- ส่ร!างการส่น�บส่น�นทางส่�งค้ม

- ประเม�นค้วามก!าวหน!า

SteelSteel

WoodWood GlassGlassBrassBrass

SilverSilver

GoldGold

Six value Medals Edward de Bono

Six value medals : the essential tool success in the 21st century

นว�ตกรรมเร/ยุบง�ายุ

ค้�ดส่ร!างส่รรค้�ส่�2งแวดล!อำมการร�บร !การร�บร !

ค้�ณิภาพ ค้น

อำงค้�กร

ค้วามต!อำงการพ;9นฐาน ส่�ขภาพ บ!าน น�บถ;อำ

ไม�เล;อำกปฏิ�บ�ต� ไม�ก�งวล ไม�ร�นแรง

ค้วามต!อำงการทางจั�ตว�ทยุา ยุอำมร�บ ยุกยุ�อำง ช;2อำเส่/ยุง

เร/ยุบง�ายุ ไว!ใจั ก#าล�งใจั จั งใจั ส่#าเร=จั อำบอำ��น

ค้�ณิค้�าค้น : Human values

• นว�ตกรรม

• เร/ยุบง�ายุ

• ส่ร!างส่รรค้�

นว�ตกรรม เร/ยุบง�ายุ ส่ร!างส่รรค้� : Innovation Simplicity

Creativity

• ว�ฒนธ์รรม

• ป<ญญา

• ค้วามค้�ดใหม�

• ผู้ลกระทบต�อำ third parties

ธ์รรมชาต� อำงค้�กรอำ;2น ค้ �แข�ง

ผู้ !ผู้ล�ต เพ;2อำน ค้รอำบค้ร�ว

• ผู้ลกระทบต�อำส่�งค้ม

• ผู้ลกระทบต�อำว�ฒนธ์รรม

ค้�ณิค้�าส่ภาวะแวดล!อำม : Environmental

values

ค้�ณิค้�าการร�บร ! ค้�ณิค้�าการร�บร ! : Perceptual Values: Perceptual Values

• ปฏิ�ก�ร�ยุาค้นข*9นก�บการร�บร !

• การร�บร !ทางลบ

• การปร�บการร�บร !

• การเล;อำกร�บร !

ระบบการเร/ยุนการส่อำน

ใช!ป<ญหาเป:นฐาน

ช�กน#าให!ว�เค้ราะห�

ต�9งว�ตถ�ประส่งค้�การเร/ยุนร !

เร/ยุนร !ด!วยุตนเอำง

Problem based Learning (PBL)

ค้วามร !ในเน;9อำหาว�ชา

พ�ฒนาท�กษัะส่;2อำค้วามหมายุ

น�ส่�ยุใฝ่Bร !

เพ�2มพ นป<ญญา

จั�ดม��งหมายุการเร/ยุนการส่อำน PBL

Student – centeredStudent – centered

Small group tutorialSmall group tutorial

Problem – solving basedProblem – solving based

IntegrationIntegrationนพ. สมศั�กดิ์ ภั�ทรก�ลวณิชย์� ผู้��อำ��นวย์ก�รส��น�กส�งเสรมส�ขภั�พ

อำงค้�กรประกอำบ PBL

การจั�ดประส่บการณิ�การเร/ยุนร !

ประส่บการณิ�

ใช! - ทดลอำง

อำงค้�ค้วามร !

น#ามา ค้�ด - ว�เค้ราะห�

เพ;2อำน#าไป แล!วน#าไป

Activation of prior Activation of prior

knowledgeknowledge

Encoding specificityEncoding specificity

Elaboration of knowledgeElaboration of knowledge

เง;2อำนไขส่�งเส่ร�ม

กระบวนการเร/ยุนร !ในกล��มยุ�อำยุ Self – monitoring

Formulizing what needs to be learned

Selecting learning resource

Negotiation the time for self directed

learning

Resource critique

Application of the new learning

Debriefing

Evaluation

พ�ฒนาตนเอำงเร/ยุนร !ตนเอำง

- ประเม�นตนเอำง- ร�บการป6อำนกล�บจัากผู้ !อำ;2น

พ�ฒนากลยุ�ทธ์�- ต�9งเป6าหมายุเฉพาะ

- ใช!จั�ดแข=ง ปCดจั�ดอำ�อำน- ฝ่Jกอำบรมด!านท/2เป:นจั�ดอำ�อำน- อำ�านมาก ๆๆๆ

ปฎิ�บ�ต�ตามกลยุ�ทธ์�- ส่ร!างการส่น�บส่น�นทางส่�งค้ม

- ประเม�นค้วามก!าวหน!า

• Competency• Performance appraisal 360°

• BSC • Six sigma

• Flat/Network• Downsizing• Outsourcing• Team• Self control• EQ

• Productivity• Quality of Work life

• LO• KM• BSC• CRM• Performance Mx• Job redesign• Ethics

การบร�หารจั�ดการส่ม�ยุใหม�

พระบรมราโชวาทพระบาทส่มเด=จัพระเจั!าอำยุ �ห�ว

เก/ยุรต�และค้วามส่#าเร=จั เก�ดจัากผู้ลการ ปฏิ�บ�ต�งาน และการปฏิ�บ�ต�ต�วขอำงแต�ละ

ค้นท/2ส่ามารถปฏิ�บ�ต�งาน ในค้วามร�บผู้�ด ชอำบให!ได!ผู้ลส่มบ รณิ� ตรงตาม

ว�ตถ�ประส่งค้� และปฏิ�บ�ต�ต�วให!ส่�จัร�ต เท/2ยุงตรง พอำค้วรพอำด/ แก�ต#าแหน�ง

หน!าท/2ท/2ด#ารงอำยุ �นพ. สมศั�กดิ์ ภั�ทรก�ลวณิชย์� ผู้��อำ��นวย์ก�รส��น�กส�งเสรมส�ขภั�พ

ผู้ !น#าไม�ใช�ผู้ !ท/2จัะน#าค้นอำ;2น

แต�ผู้ !น#าท/2ด/

ค้;อำผู้ !ท/2ค้นอำ;2นอำยุากเด�นตาม

อำาน�นท� ป<นยุารช�น

1. ซุ;2อำส่�ตยุ�ส่�จัร�ต 6. ส่ร!างท/มงาน

2. ยุ�ต�ธ์รรม 7. เป:นผู้ !น#า

3. ร�บผู้�ดชอำบ 8. เส่/ยุส่ละ

4. ม/ว�ส่�ยุท�ศัน� 9. วางแผู้น

5. ค้�ดส่ร!างส่รรค้� 10. ม/ว�ฒ�ภาวะ

ค้�ณิล�กษัณิะผู้ !น#าภาค้ร�ฐ

1. ร !จั�กร�ก 2. ร !จั�กรอำ 3. ร !จั�กพอำ 4. ร !จั�กให! 5. ร !จั�กเกรงใจั

ค้�ณิล�กษัณิะขอำงผู้ !ใหญ�

ส่มรรถนะระด�บกลาง

• ส่มรรถนะระด�บต!น• การวางแผู้นยุ�ทธ์ศัาส่ตร�• การบร�หารงานแบบม��งเน!นผู้ลส่�มฤทธ์��• ระบบงบประมาณิแบบม��งเน!นผู้ลงาน• การประเม�นผู้ลส่�มฤทธ์��• ท�กษัะการท#างานยุ�ค้ใหม�• การพ�ฒนาค้�ณิภาพ• การน�เทศั / ค้วบค้�มก#าก�บ

บร�หารนายุบร�หารนายุ

1. แก!ป<ญหาให!นายุ2. ยุกยุ�อำงส่�2งท/2นายุช�วยุเหล;อำ3. กระต�!นให!นายุพ ด ท#าอำยุ�างต�9งใจั4. ป6อำนกล�บอำยุ�างส่ร!างส่รรค้�5. เส่นอำว�ถ/ใหม�ให!นายุ6. จังร�กภ�กด/7. ต�อำรอำงบางค้ร�9ง ถ!าไม�ถ กต!อำง

บร�หารเพ;2อำน

1. ช�วยุเพ;2อำนให!บรรล�เป6าหมายุ ส่#าเร=จั2. เข!าใจัป<ญหา แลกเปล/2ยุนข!อำม ล3. เป6าหมายุเด/ยุวก�น ท#าด!วยุก�น4. ส่ร!างกล��มแก!ป<ญหา5. ด*งเพ;2อำน

บร�หารล กน!อำง

6. ฝ่Jก7. ไม�ร !บอำกว�าไม�ร !8. ประเม�นส่ม#2าเส่มอำ9. พ*2งพาก�น10.บทบาทช�ดเจัน

1. เพ�2มค้วามไว!ใจั2. ชม เม;2อำท#าด/3. แจั!งค้วามด/ล กน!อำง ให!นายุทราบ4. ช�วยุแก!ป<ญหา5. ให!ข!อำม ลใหม�

บร�หารเค้ร;อำข�ายุ

1. แลกเปล/2ยุนข!อำม ล2. แนะน#า ท#าต�อำ อำ!างอำ�ง3. ค้วามเห=น เส่นอำแนะ4. ให!ก#าล�งใจั

บร�หารโค้รงการบร�หารโค้รงการ

โค้รงการ : ก�จักรรมและงาน ท/2ม/ว�ตถ�ประส่งค้�เฉพาะ ม/จั�ดเร�2มต!น ส่�9นส่�ด – จั#าก�ดด!วยุเง�น และใช!ทร�พยุากร

บร�หารโค้รงการ : วางแผู้นโค้รงการ ก#าก�บโค้รงการ

เค้ร;2อำงม;อำวางแผู้นโค้รงการ

* Statement of Work (SOW)* Work Breakdown

Structure (WBS)* Program Evaluation and

Review Technique (PERT)* Gantt chart

* Human Resource Matrix

ก#าก�บโค้รงการ

ก#าก�บ : เวลา เง�น ค้น ขอำง เปร/ยุบเท/ยุบท/2ใช!จัร�ง / ท/2ประมาณิการก#าก�บค้น* ส่ร!างท/มงาน บ รณิาการงาน* ท#าให! ค้น ท/ม หน�วยุงาน ท#างานร�วมก�น อำยุ�างราบร;2น พ*2งพาก�นและก�น

* วางค้นให!เหมาะส่ม ตรงท/2 เหมาะส่มก�บเวลา ตรงก�บงาน

ผู้ !ก#าก�บท/2ด/

* ด แลระบบ* เฝ่6าระว�งระบบ ไม�เฝ่6าระว�งค้น* ท#างานก�บระบบ ส่อำนค้น* ป<ญหาเก�ดจัากระบบ ไม�เก�ดจัากค้น

การร;9อำปร�บกระบวนการ

1. งานท/2เหน;อำค้ �แข�ง เด�นในตลาดแข�งข�น

2. งานท/2เพ�2มค้�ณิค้�า ให!งานท/2เหน;อำค้ �แข�ง

3. งานส่#าค้�ญ งานท/2จั#าเป:นต!อำงท#า

4. งานไม�ส่#าค้�ญ แต�ท#าเป:นก�จัว�ตร ต�ดอำอำก

การร;9อำปร�บกระบวนการ

1. รวบงานให!เป:นหน*2ง ส่ร!างท/มงาน

2. มอำบอำ#านาจัต�ดส่�นใจั ส่;2อำส่าร

3. ท#างานตามธ์รรมชาต� บร�การล กค้!า

4. จั�ดกล��มตามค้วามเร�งด�วน

5. ลดการค้วบค้�ม ก#าก�บ เท�าท/2จั#าเป:น

1. ใช!ป<ญญา 6. ส่�มมา ส่�งก�ปปะ

2. เช;2อำม�2น ศัร�ทธ์า 7. ร�กษัาศั/ล

3. เฝ่6าระว�งต�ณิหา 8. ร !จั�กให!

4. ลบค้วามอำยุาก 9. เมตตา กร�ณิา

5. ศั*กษัาบ�ค้ค้ลแวดล!อำมให!ด/ 10. ท#าให!ด/ท/2ส่�ด

นพ. อำมร นนทส่�ต

ก�ญแจัน�กบร�หาร

กลยุทธ์การบริหารงานส่งเสริมสุขภาพ

Documents

Informacia ot BD i RIOSV 12 12 2005

Puntuación PAEF,s

Άσκηση1 4

Γιάννης Χοντζέας - Για την ιστορία των Βαλκανίων

Клиентизм

Русско-латинский словарь

Бандеровщина

עבודת סיום וירולוגיה

Ianos-animalbiblio

Махновщина

טבלת תרופות למערכת העצבים האוטונומית

Учебник языка Ruby

טבלאות פרמקולוגיה קרדיו

העצמת בני משפחה של חולי אלצהיימר

Active Partner List (International)

gidoi teknikoa

French Final - Study Sheet

Gain Score in Data Analysis

cisco사례분석

BIBLIOGRAFIA