กลุ่มที่ 1 ด้าน ... - psdb.ku.ac.th€¦  · Web...

Preview:

Citation preview

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนสำานกงานอธการบด

เรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรใหควมสำคญกบกรปรบปรงกระบวนงนในระดบบคคลและหนวยงน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

จกกรประเมนคณภพภยในหนวยงนสงกดสำนกงนอธกรบด ปกรศกษ 2559 คณะกรรมกรประเมนฯ มงเนนผลกรดำเนนงนในสวนกรปรบปรงกระบวนงนของหนวยงนเปนหลก โดยภยหลงประเมนคณภพภยในแลว คณะกรรมกรประเมนฯ มขอสงเกตว หนวยงนสงกดสำนกงนอธกรบดทง 14 หนวยงน มกรปรบปรงกระบวนงนของหนวยงน แตยงไมมกรปรบปรงกระบวนงนในรยบคคลเททควร และเสนอแนะใหมกรปรบปรงกระบวนงนรยบคคล ทงน สถนพยบลเปนหนวยงนทใหควมสำคญกบกรปรบปรงกระบวนงนอยงมก ปกรศกษ 2559 มกรปรบปรงกระบวนงนทงระดบหนวยงน และบคคล จำนวน 23 กระบวนงน

สเหตทตองปรบปรง

เพอใหเกดกรปรบปรงกระบวนงนในระดบบคคล บคลกรสงกดสำนกงนอธกรบดจงควรเหนควมสำคญของกรปรบปรงกระบวนงนของตนเอง และมควมรควมเขใจเกยวกบเทคนค วธกรกรปรบปรงกระบวนงน เพอนำไปสกรปรบปรงกรปฏบตทวทงองคกรอยงเปนระบบ สำนกงนอธกรบดจงจดทำโครงกรใหควมรควมเขใจเกยวกบกรปรบปรงกระบวนงนใหกบบคลกรสงกดสำนกงนอธกรบด

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผด

ชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1

1. ขออนมตจดทำโครงกรใหควมรควมเขใจเกยวกบกรปรบปรงกระบวนงนใหกบบคลกรสงกดสำนกงนอธกรบด

สำนกงนอธกรบด

มกรคม 2561

ตวชวดจำนวนกระบวนงนทไดรบกรปรบปรงระดบบคคลและหนวยงนเปหมยปกรศกษ 2560 หนวยงนสงกดสำนกงนอธกรบดมกรปรบปรงกระบวนงนทงในระดบหนวยงนและบคคล อยงนอย 1 กระบวนงน

2. เชญวทยกร ผบรหร บคลกรทสนใจเขรวมโครงกร

กมภพนธ 2561

3. จดโครงกรใหควมรควมเขใจเกยวกบกรปรบปรงกระบวนงนใหกบบคลกรสงกดสำนกงนอธกรบด

21 กมภพนธ 2561

เรองท 2

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรกำหนดตวชวดในกรดำเนนงน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงจกทสำนกงนอธกรบดรบกรประเมนคณภพภยในโดยใชเกณฑ

ประเมนเพอกรดำเนนงนทเปนเลศ (EdPEx) ตงแตปกรศกษ 2557 สำนกงนอธกรบดไดกำหนดตวชวดในกรดำเนนงนตมหมวด 7 ผลลพธทง 5 ดนมโดยตลอด ซงคณะกรรมกรประเมนฯ ใหขอสงเกตวตวชวดสวนใหญเปนตวชวดดนปจจยนำเข และกระบวนกร

สเหตทตองปรบปรง

2

เนองจกตวชวดสวนใหญเปนตวชวดดนปจจยนำเข และกระบวนกร ซงไมสะทอนผลกรดำเนนงนทแทจรง จงควรเพมตวชวดทสะทอนผลลพธ (outcome) ของกรดำเนนงน และมกรกำหนดเปหมยกรดำเนนงน ระยะสน และระยะยวใหชดเจนยงขน

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผด

ชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. รงตวชวดผลลพธพรอมกำหนดเปหมย 5 ดน ไดแก - ดนผลตภณฑและกระบวนกร - ดนกรมงเนนลกค - ดนกรมงเนนบคลกร - ดนกรนำองคกร - ดนงบประมณ กรเงน และตลด

สำนกงนอธกรบ

ปกรศกษ 2560

ตวชวดผลกรประเมนคณภพภยใน สำนกงนอธกรบด ปกรศกษ 2560เปหมยตวชวดผลกรดำเนนงน สำนกงนอธกรบด ปกรศกษ 2560 สะทอนถงผลกรดำเนนงนมกขน (ใชผลกรประเมนคณภพภยใน ปกรศกษ 2560 ในกรรยงน)

2. นำเขทประชมคณะกรรมกรประจำ สำนกงนอธกรบดพจรณ3. เผยแพรใหหนวยงนสงกดสำนกงนอธกรบดทรบโดยทวถงกน4. จดเกบขอมลตมตวชวด กรณมตวชวดท

3

รวบรวมผลดำเนนงนมจกหนวยงน สำนกงนอธกรบดจะขอตดตมควมกวหนจกหนวยงน

กลมท 1 ดานการเงน

1. กองคลง

2. สำานกงานตรวจสอบภายใน

3. สำานกงานทรพยสน

4

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนกองคลง

เรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรยกระดบผลกรรบรองงบกรเงนจกสำนกงนตรวจเงนแผนดน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงรยงนผลกรตรวจสอบบญชมหวทยลยเกษตรศสตร ป2556-2558

ของสำนกงนกรตรวจเงนแผนดน รยงนเปนระดบไมแสดงควมเหน ซงหมยถงขอมลทงกรเงนของมหวทยลยหลยรยกรยงไมถกตอง ครบถวน มสระสำคญทไมสมรถใหผตรวจสอบบญชแสดงควมเหนได จกกรวเคระหขอมลในเบองตน ขอมลทงกรเงนทไมถกตอง เกดจกกรบนทกบญชของโครงกรพเศษทไมถกตอง และยงไมไดรบกรตรวจสอบจกผตรวจสอบบญชภยในระยะเวลทกำหนด

สเหตทตองปรบปรง1. นโยบยของสภมหวทยลย กำหนดเปหมยใหผลกรตรวจสอบ

รยงนทงกรเงนของมหวทยลย สำหรบป 2559 และ 2560 อยในระดบ มเงอนไข และหรองบกรเงนถกตอง

2. รยงนผลทงกรเงนทอยในระดบไมแสดงควมเหน อจสงผลตองบประมณทไดรบจดสรรจกรฐบลในอนคต

แผนดำเนนกร แผนปรบปรงเพอเพมประสทธภพในกรทำงนรวมกบเครอขยทตอง

ดำเนนกรรวมกน ทงในระดบคณะ สวนงนสนบสนน และวทยเขต

5

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. รวบรวม วเคระหขอมลทงกรเงนของโครงกรพเศษ

คณะทำงนเพอ

ปรบปรงแกไขงบกร

เงน

ต.ค,-พ.ย.2560

1. ขอมลทงกรเงนของโครงกรพเศษไดรบกรตรวจสอบจกผสอบบญชครบถวน และถกตองมกทสด2. สรงเครอขยเจหนทกรเงนกรพสดทแขงแรง สมรถทำงนรวมกนไดอยงมประสทธภพ3. ยกระดบผลกรรบรองงบกรเงนจกสำนกงนตรวจเงนแผนดน

2. จดลำดบสวนงนทมควมผดปกตของขอมลทงกรเงน เพอนำวงแผนกรดำเนนงน

พ.ย.2560

3. จดประชมเชงปฏบตกร พ.ย.-ธ.ค.2560

4. ประเมนผลโครงกร ธ.ค.2560-ม.ค.2561

5. กำหนดแนวปฏบตเกยวกบกรตรวจสอบบญชของโครงกรพเศษ

งนบญชบรหร

ก.พ.-พ.ค.2561

เรองท 2

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรขดผสบทอดตำแหนง

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง กองคลงมผเกษยณอยรชกรในอก 3 ปขงหน จำนวนมก โดยเฉพะ

พนกงนมหวทยลยเปลยนสถนภพจกขรชกร ซงดำรงตำแหนงผปฏบตภรกจหวหนงน หวหนหมวด ประกอบกบพนกงนทจะดำรงตำแหนงดงกลว ไมเขหลกเกณฑตมทมหวทยลยกำหนด รวมทงกรสรรหไมทนตอควมตองกร และไมไดรบจดสรรอตรทดแทน

6

สเหตทตองปรบปรง เนองดวยภรกจของกองคลงจำเปนตองมบคลกรทมควมรควม

สมรถดนกรเงนกรคลง เพอสนบสนนกรบรหรงนของมหวทยลย ซงกระบวนงนทกงนลวนแตมควมสำคญและตองกรควมตอเนอง และมประสทธภพ

แผนดำเนนกร ขนตอนการดำาเนนงาน

โครงกรพสอนนองผรบผด

ชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. ระดมควมคดเหนของผบรหร เพอกำหนดแนวทงแกปญห

ทมผบรหร

ม.ค.2561 1. เตรยมควมพรอมใหบคลกรทมควมรควมสมรถใหขนดำรงตำแหนงหวหนงน/หวหนหมวด เพอใหมผสบทอดตำแหนงไดอยงตอเนอง กรณผดำรงตำแหนงเดมวงลง 2. พฒนศกยภพบคลกรทมอยใหมประสทธภพ3. เตรยมควมพรอมใหบคลกรใหม ใหมควมรควมเขใจในกระบวนงนทงระบบ เพอกรทำงนใหมประสทธภพ 4. สรงควมผกพน ควมสมคค ให

2. วงแผนกรดำเนงน ทมงน ม.ค.-ก.พ.2561

3. ดำเนนโครงกร ทกงน ม.ค.-ก.ย.2561

4. ประเมนผลโครงกร งนธรกร

ก.ย.2561

7

บคลกรในทกชวงวย

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนสำานกงานทรพยสน

แผนปรบปรงระดบหนวยงานเรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรจดเกบขอมลผเชทดนและอครรชพสดภยใตกรดแลของสำนกงนทรพยสน เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กรสบคนขอมลลกคไมทนสมย มควมลช เนองจกยงเปนขอมลในรปแบบแฟมเอกสรเปนสวนใหญ และขอมลทบนทกไวใน Excel ยงไมสมรถใชขอมลในกรวเคระหและประมวลผลไดทนท ตองใชเวลในกรจดกรขอมลเพอจดทำรยงนเสนอผบรหรในกรณตงๆ และพบวบงครงกรสรปรยงนเสนอผบรหรไมมประสทธภพเททควร สเหตทตองปรบปรง

หนวยงนตองกรใหกรสบคนขอมลลกค มควมสะดวก รวดเรว ทนสมย และกวทนควมเจรญทงเทคโนโลยในปจจบน แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. ทบทวนตรวจสอบสญญเชทกรย

น.ส.กญญรตน อมสำองคน.ส.พรพรรณ องชง

ม.ค.2561 1. รอยละควมสำเรจในกรจดทำประวตลกค2. รอยละของระยะ

8

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

น.ส.จรณ พรมแสนนยธวชชย กรด

เวลในกรสบคนขอมลผเชทดนและอครรชพสดภยใตกรดแลของสำนกงนทรพยสนลดลง 3. ผบรหรและสวนงนทเกยวของสมรถใชรยงนผเชทดนและอครรชพสดภยใตกรดแลของสำนกงนทรพยสน มวเคระห วงแผน พฒนศกยภพในกรจดหรยไดทเหมะสมใหแกมหวทยลยเกษตรศสตรไดดยงขน4. หนวยงนสมรถจดทำรยงนเสนอผบรหรไดอยงรวดเรว ครบถวน และถกตองมกยงขน รวมทงสมรถ

2. ออกแบบและนำเสนอรปแบบกรจดเกบประวตขอมลผเชฯ ในระบบสรสนเทศเสนอผบรหรเพอพจรณ

น.ส.กญญรตน อมสำองคน.ส.พรพรรณ องชง

ม.ค.2561

3. พจรณดำเนนกรจดเกบประวตขอมลผเชฯ ตมทวงแผนไวดวยโปรแกรมประยกตในระบบสรสนเทศใหเปนปจจบน ครบถวนทกรย

น.ส.กญญรตน อมสำองคน.ส.พรพรรณ องชง

เม.ย.-ก.ค.2561

4. ใหบรกรขอมลลกคกบผบรหรและสวนงนทเกยวของ

น.ส.กญญรตน อมสำองคน.ส.พรพรรณ องชง

เม.ย.-ก.ค.2561

5. จดทำสรปรยงนผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

น.ส.กญญรตน อมสำองคน.ส.พรพรรณ องชง

ก.ย.2561

9

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

ใหขอมลตรงกบควมตองกรใชงนของสวนงนทเกยวของ

เรองท 2

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรปรบรปแบบกรชำระเงนคหองพก คสธรณปโภค และคเชพนท เพอเปดกจกรบรกร อคร KU Living Place

10

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

ในปจจบนสำนกงนทรพยสนบรหรจดกรอครทพกอศยบคลกร ซอยพหลโยธน 45 ทงหมด 2 หลง รวมทงสน 290 หอง และรนค 9 รย แตพบวมขอจำกดดนชองทงกรชำระเงนคบรกรหองพก คเชรน กอปรกบในปจจบนผเชฯ ตองเสยเวลในกรชำระเงน ณ ททำกรธนครทมหวทยลยกำหนดเทนน คอ กรชำระเงนทธนครทหรไทย จำกด (มหชน) สขมหวทยลยเกษตรศสตร จงทำใหเกดควมไมสะดวกกบผเชฯ เกดกรรอคอย มควมลชในกรเขรบบรกรตดตอชำระเงน รวมทงผเชฯ มกรรองเรยนมบอยครง สเหตทตองปรบปรง

หนวยงนตองกรอำนวยควมสะดวกใหแกผรบบรกรดวยวธกรททนสมยและคลองตวมกขน

แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. ตดตอประสนงนเพอพฒนวธกรชำระเงนรวมกบธนครไทยพณชย จำกด (มหชน) และกองคลง มหวทยลยเกษตรศสตร

ผอำนวยกรสำนกงนทรพยสนนยรกพงษ มนตภรมย

ม.ค.-เม.ย.2561

1.ระดบควมพงพอใจของลกคทมตอกรเพมชองทงและวธกรชำระเงนคเชหองพก คสธรณปโภค และคเชรน

11

2. ประกศรณรงควธกรชำระเงนผน Application แกผเชฯ

น.ส.พรพรรณ องชงน.ส.ณชนก แกวสมบญ

เม.ย.-ก.ย.2561

3. ตรวจตดตมผลกรใชงนผน App เปนประจำทกเดอน4. รยงนสรปผลกรใชงนผน App รยเดอนเสนอผบรหร5. จดทำสรปรยงนผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

น.ส.พรพรรณ องชง

ก.ย.2561

เรองท 3

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรปรบเพมรปแบบกรจำหนยอหรในโรงอหรกลง มก . สสงคมไรเงนสด (Cashless Society) เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

ดวยในปจจบนรปแบบกรใชจย กรจดซอสนคและบรกรเปลยนไปตมเทคโนโลยสมยใหม กรชำระเงนคอหรดวยเงนสดอจจะไมสะดวกสำหรบกลมลกคบงกลม นสตทไดรบทนผนบญชธนคร หรอบคคลทวไปทไมตองกรถอเงนสด และตรวจพบว กรรบเงนสดบงครงเกดกรปนเปอนเชอโรคผนผสมผสอหร ผจำหนยอหรสผบรโภค รวมทงมกรละเมดจำหนยอหรในรคเกนกวทแจงกำหนดไวกบ

12

มหวทยลย กอปรกบกรจดเกบคเช อจจะยงไมครอบคลมและสอดคลองกบภวะเศรษฐกจ และสทธประโยชนทมหวทยลยควรไดรบ โดยเฉพะกรจดเกบคใชจยสวนกลงจกรนค ทยงมควมแตกตงกน และสงผลใหเกดเปนภระคใชจยในกรบรหรจดกรของมหวทยลย สเหตทตองปรบปรง

หนวยงนมควมตองกรขอมลเชงสถตรยรบของรนคทแทจรง เพอกรพจรณวงแผนบรหรจดกรกรจดเกบคเช คสธรณปโภค และคใชจยสวนกลงทเหมะสม เปนธรรมทงฝยผประกอบกรรนค และมหวทยลยเกษตรศสตร รวมทงปรบรปแบบกรใหบรกรททนสมย แผนดำเนนกร

กรปรบเพมรปแบบกรจำหนยอหรในโรงอหร มก. สสงคมไรเงนสด (Cashless Society)

ผรบผดชอบ หนวยรยได (นยธวชชย กรด) และหนวยธรกร (น.ส.ดวงรตน ตนตศรธนกร)

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. ตดตอประสนงนเพอพฒนวธกรรบชำระเงนคอหรดวย QR-Code รวมกบธนครไทยพณชย จำกด (มหชน) และกองคลง มหวทยลยเกษตรศสตร

ผอำนวยกรสำนกงนทรพยสน

พ.ย.2560

1. รอยละของรนคทเขรวมโครงกรทงหมด2. ระดบควมพงพอใจทมตอรปแบบกรชำระเงนผน QR-Code3. โรงอหรกลงมหวทยลยเกษตรศสตร เรมตนใชวธกรชำระเงนคอหรผน QR-Code ชวยสง2. ชแจงทำควม

เขใจกบผประกอบสำนกงนทรพยสน,

พ.ย.2560-

13

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

กรรนค และจดกจกรรมรณรงควธกรชำระเงนผน Application

ธนครไทยพณชย จำกด (มหชน)

ม.ค.2562

เสรมภพลกษณทด และมควมทนสมยเพมขน ตอบสนองควมตองกรของคนรนใหม4. ชวยใหมขอมลกรจำหนยอหรของรนคแตละรย มใชประกอบกรพจรณกรกำหนดอตรคเช คใชจยสวนกลงทเหมะสม เกดประโยชนตอมหวทยลยเกษตรศสตร5. ผบรหรมขอมลเชงสถตตวเลขทเปนระบบ มมตรฐน และเชอถอได เพอพจรณกรบรหรจดกร และกำหนดนโยบยเชงพฒนอยงมประสทธภพยงขน

3. จดกจกรรมรณรงคกรใช QR-Code แมมณ ชำระเงนคอหร ณ โรงอหรกลง มก.

สำนกงนทรพยสน, ธนครไทยพณชย จำกด (มหชน)

พ.ย.2560-

ม.ค.2561

4. รนคเปดใหบรกรรบชำระเงนคอหรผน QR-Code แมมณ

ผประกอบกรรนคโรงอหรกลง มก.,ธนครไทยพณชย จำกด (มหชน)

พ.ย.2560 เปนตนไป

5. ตดตมผลกรตอบรบในกรใชงนผน App รยเดอน

งนอหร พ.ย.2560-

ม.ค.2562

6. รยงนสรปผลกรใชงนผน App รยเดอนเสนอผบรหร

งนอหร ม.ค.2561

–ม

.ค.25627. รวบรวมขอมลยอดจำหนยสนค

งนกรเงน,ธนครไทย

ก.ย.2560

14

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

ของรนคเสนอผบรหรเพอพจรณ

พณชย จำกด (มหชน)

8. จดทำสรปรยงนผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

งนอหร, งนกรเงน

ม.ค.2562

เรองท 4

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรรณรงคเผยแพรขนตอนปฏบตงน กรใหเชพนทสหนวยงนภยในมหวทยลยเกษตรศสตร เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

ผปฏบตทเกยวของในหนวยงน มก.ยงไมทรบขนตอนปฏบตงน กรใหเชพนทอยงถกตองและทวถง สงผลใหกรปฏบตงนตมระเบยบ ฯ ของมหวทยลยเกษตรศสตรมควมลช เกดควมผดพลด สเหตทตองปรบปรง

15

สำนกงนทรพยสนตองกรใหหนวยงนภยในมหวทยลยเกษตรศสตรในระดบคณะ สำนก และสถบนทกหนวยงน มควมเขใจ และปฏบตงน กรใหเชพนทในควมปกครองดแลของหนวยงนไดอยงถกตองตมระเบยบมหวทยลยเกษตรศสตร แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงานผรบผด

ชอบ

ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน1. วงแผนปฏบตกรสรงควมรควมเขใจแกหนวยงนภยในมหวทยลย เกษตรศสตร ระดบคณะ สำนก และสถบน

งนนตกรรมสญญ

ม.ค.2561 1. รอยละของหนวยงน มก.ทปฏบตตมขนตอนกรดำเนนงนกรใหเชพนทถกตองตมระเบยบฯ ในรอบป

2. ทบทวนตรวจสอบและจดเกบขอมลกรใหเชพนทของหนวยงนระดบคณะ สำนก และสถบน ใหเปนปจจบน

ม.ค.–เม.ย.2561

3. จดทำขนตอนกรใหเชพนทพรอมทงเผยแพรผนชองทงสอตงๆ สหนวยงนระดบคณะ สำนก และสถบน

พ.ค.2561

4. กรใหบรกรปรกษกรใหเชพนทตมขนตอนและระเบยบของมหวทยลย เกษตรศสตร แกหนวยงนระดบคณะ สำนก และสถบน พรอมจดเกบขอมล

พ.ค.-ก.ย.2561

16

สถตกรใหบรกรรยเดอน5. จดทำสรปรยงนผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

ก.ย.2561

เรองท 5

เรองสำคญทตองกรปรบปรง ปรบรปแบบวธกรจดเกบขอมลกรประเมนผลกรจดบรกรของหนวยงนผน Google Form เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กรจดบรกรในธรกจบรกรของสำนกงนทรพยสน มกลมลกคทหลกหลยกลม และมจำนวนลกคมก ทงผประกอบกรรนค นสต บคลกร และบคคลทวไปทเขมตดตอขอรบบรกร ซงกรจดเกบขอมล ควมตองกรของผรบบรกร กรประเมนผลควมพงพอใจและควมไมพงพอใจยงไมครอบคลมทกกจกรรมบรกรหลกของหนวยงน กอปรกบกรจดเกบขอมลและประมวลผลตองใชเวลในกรดำเนนกรคอนขงมก สเหตทตองปรบปรง

เพอใหหนวยงนมขอมลควมตองกร ควมพงพอใจ และควมไมพงพอใจของผรบบรกรทกกจกรรมกรใหบรกรหลก มพจรณวงแผนพฒนปรบปรงกรใหบรกรไดทนกรณ มประสทธภพ ประสทธผลทดยงขน รวมทงตองกรลดภระงนและระยะเวลในกรปฏบตงนของเจหนทในกรสำรวจ จดเกบขอมล วเคระห ประมวลผล และจดทำบทสรปเสนอผบรหร แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. ประชมชแจง เพอสรงควมเขใจหลกเกณฑกรวดและประเมนผล รวมกน

นงกตญ ศรทองคำ

ก.ค.2560-ม.ค.2561

1. รอยละของระยะเวลดำเนนกรท

17

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

กำหนดแบบฟอรม ประเดนกรจดเกบขอมลใหมองคประกอบหลกทเหมอนกน

ลดลง2. ระดบควมสำเรจในกรจดเกบขอมลทเกยวของกบกจกรรมกรใหบรกรหลกของหนวยงน

2. ฝกปฏบตกรสรงฟอรมกรจดเกบขอมลในรปแบบ Google Form, Google Sheet

หนวยวงแผนและพฒน

ก.ค.-ก.ย.2560

3. นำเทคโนโลยเขมใชในกรจดเกบขอมลในรปแบบ Google Form, Google Sheet

นงกตญ ศรทองคำ น.ส.สภค อนทรพทกษน.ส.ดวงเดอน งมจำรส น.ส.พรพรรณ องชงน.ส.ยวด คดเหน น.ส.รงทพย เหลกผนยชมเกยรต เขมนนต

ก.ค.2560-ก.ค.2561

4. วเคระห แปลผล และจดทำรยงนบทสรปผบรหร เพอเสนอผบรหรพจรณ5. นำประเดนกรจดบรกรทจำเปนตองปรบปรง แกไข เรงดวน มวงแผนดำเนนงน แจงผเกยวของทรบ และถอปฏบต และตดตมประเมนผลกรปรบปรง6. จดทำสรปรยงนผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

นงกตญ ศรทองคำ

ก.ย.2561

18

ระดบบคคลเรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรปรบรปแบบวธกรจดสงเอกสรใหแกผประกอบกรรนคโรงอหรกลง มก . เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กรปฏบตงนจดสงเอกสรใหแกผประกอบกรรนคโรงอหรกลง 1 และโรงอหรกลง 2 อท หนงสอแจงกรชำระคเช คสธรณปโภครยเดอน หนงสอแจงขวสร หนงสอสำรวจควมตองกรปด เปดรนคชวงวน–หยดนกขตฤกษ เปนตน ทงนตองใชเวลในกรจดทำหนงสอรชกร และตองม

19

เจหนทไปสงเอกสรใหแกรนคโดยตรงบงครงเจของรนไมอย เอกสรสญหยไมถงมอเจของรน สงผลใหกรสอสรมควมลช ไมทวถงรนคในระยะเวลอนควร จงขดประสทธภพและสงผลกระทบตอกรดำเนนงนในภพรวม สเหตทตองปรบปรง

เจหนทตองกรใหมระบบปฏบตงนกรสงขวสรแกรนคเกดควมคมค มประสทธภพและประหยดมกขน แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. วงแผนปฏบตงนปรบรปแบบวธกรจดสง

น.ส.ยวด คดเหน

2-5 ม.ค.2561

1. รอยละของระยะเวลกรดำเนนงนทลดลง2. ระดบควมพงพอใจของลกคทมตอกรแจงขอมลขวสรรปแบบใหม

2. ดำเนนกรรวบรวมขอมลเบอรโทรศพท ID Line และ Email ของลกคเพอจดสงเอกสรผนชองทงทกำหนด

น.ส.ยวด คดเหนน.ส.สวรรณ หนภย

6–16 ม.ค.2561

3. จดทำฟอรมหนงสอ กรณแจงเรองตงๆ

น.ส.ยวด คดเหน

19–30 ม.ค.2561

4. ทดลองกรสงหนงสอ/ขอมล ผนชองทงทกำหนด

น.ส.ยวด คดเหนน.ส.สวรรณ หนภย

เม.ย.-ก.ย.2561

5. จดเกบสถตผลกรดำเนนงน6. จดทำสรปรยงน น.ส.ยวด คด ก.ย.2561

20

ผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

เหน

เรองท 2

เรองสำาคญทตองการปรบปรง วธกรจดเกบประวตลกค ฝยสทธประโยชน งนพธพระรชทนปรญญบตรในระบบสรสนเทศ

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภาพปจจบนของเรองทตองการปรบปรง

สำนกงนทรพยสนไดรบมอบหมยใหพจรณดำเนนกร ฝยสทธประโยชน งนพธพระรชทนปรญญบตรของมหวทยลยเกษตรศสตรเปนประจำทกป แตในปจจบนพบวไมมกรรวบรวมขอมลประวตลกคในระบบสรสนเทศทเปนทงกร กรสบคนขอมลเพอประกอบกรพจรณวงแผนกรจดหรยได คอนขงยงยกดวยตองสบคนหในรปเลมเอกสรเทนน ซงไมสะดวก หรอบงครงรปเลมเอกสรสญหย สาเหตทตองปรบปรง

เจหนทตองกรใหกรบรกรขอมลลกคงนพธพระรชทนปรญญบตร แกผบรหรและหนวยงนทเกยวของมควมรวดเรว ถกตอง ครบถวน และเชอถอได แผนดำาเนนการ

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. วงแผนปฏบตงนกรจดเกบประวตลกคงนพธพระรชทนปรญญ

น.ส.รงทพย เหลกผ

5 ม.ค.2561

1. รอยละควมสำเรจในกรจดทำประวตลกค งนพธพระรชทน

21

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

บตรยอนหลง 3 ป ปรญญบตร ยอนหลง 3 ป2. รอยละของระยะเวลกรจดทำรยงนเสนอผบรหรทลดลง

2. รวบรวมขอมลลกคจกเลมเอกสรรยงนผลกรดำเนนงน เพอศกษและจดกลมลกคจำแนกตมประเภทกจกรทเขรวมงน

6 – 9 ม.ค.2561

3. ออกแบบฟอรม/รปแบบกรจดเกบประวตลกคในระบบสรสนเทศ

12 -16 ม.ค.2561

4. ดำเนนกรจดเกบขอมลในระบบสรสนเทศ

19-30 ม.ค.2561

5. เสนอผลงนกรจดขอมลในระบบสรสนเทศตอผบรหรและหนวยงนทเกยวของ

9 เม.ย.2561

6. วเคระหสถตขอมลและเตรยมรยงนผลตอผบรหรและหนวยงนทเกยวของ

นงกตญ ศรทองคำน.ส.รงทพย เหลกผ

เม.ย.–ม.ย.2561

7. จดทำสรปผลกร น.ส.รงทพย ม.ย.2561

22

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

ปรบปรงเสนอผบรหร

เหลกผ

เรองท 3

เรองสำาคญทตองการปรบปรง กรรบสมครรนคควบคกบกรใชงนระบบฐนขอมลลกคงนแฟรของหนวยงน

23

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภาพปจจบนของเรองทตองการปรบปรง

กรใชงนระบบฐนขอมลลกคงนแฟรยงไมเตมศกยภพ และยงไมครอบคลมระบบทจดเตรยมรองรบไว สาเหตทตองปรบปรง

เนองจกกรรวบรวมขอมลลกคสวนใหญ จะจดทำภยหลงทดำเนนกรในขนตอนกระบวนกรคดเลอกรนคแลวเสรจ สงผลใหกรตรวจสอบยอดเงนรยรบ จำนวนลอคทขยได จำนวนลอคทเหลอของแตละวนทถกตอง ครบถวน ตองใชเวลมก ออกรยงนไดไมทนท ทำงนซำซอน และตองเสยเวลในกรจดทำขอมลลกคภยหลงดวย ดงนนเพอสงเสรมใหกรทำงนสอดคลองกบสถนกรณในปจจบนทมลกคประจำเพมขน จงเหนควรใชงนระบบฐนขอมลลกคงนแฟรพรอมกบกรรบสมครในครวเดยวกน แผนดำาเนนการขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. วงแผนปฏบตงน เพอปรบรปแบบกรใชงนฐนขอมลลกคงนแฟร

นงกตญ ศรทองคำ

ม.ค.2561

1.คเฉลยผลเปรยบเทยบควมพงพอใจในกรใชงนระบบฐนขอมลดวยวธกรเดมกบวธกรใหมเพมขน

2. สำรวจควมพงพอใจในกรใชงนระบบฐนขอมลลกคแบบเก

ม.ค.2561

3. ทดลองใชงนระบบฐนขอมลลกคงนแฟรดวยวธกรใหม

ธ.ค.2561

–ม

24

.ค.25624. จดเกบขอมลเพอเปรยบเทยบผลกรใชงนวธกรเดมกบวธกรใหม

ม.ค.2561

–ม

.ค.25625. วเคระหผลกรใชงนระบบฐนขอมลลกคงนแฟร เพอตอยอดกรบรหรจดกร

ก.พ.2562

6. จดทำสรปผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

ก.พ.2562

เรองท 4

เรองสำคญทตองกรปรบปรง ปรบขนตอนกรใหบรกรกรขอใชพนทเพอประชสมพนธสนคและธรกจบรกรตงๆ ณ โรงอหรกลง 1 และโรงอหร กลง 2 เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

ดวยมผประสงคขอใชพนทเขมตดตอขอรบบรกร ขอใชพนทโรงอหรกลง 1 และโรงอหรกลง 2 ในชวงเวลทกระชนชด สงผลใหกรปฏบตงนตมระเบยบและขนตอนกรอนมตกรขอใชพนทไมทนตมกรอบเวลทกำหนด สเหตทตองปรบปรง

เจหนทตองกรลดขนตอนกรปฏบตงนและตองกรอำนวยควมสะดวกแกผรบบรกรไดมกขน

25

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน1. วงแผนปฏบตงนเพอแกไขปญหกรอนมตกรใชพนทไมทนรอบเวล

น.ส.ดวงเดอน งมจำรสน.ส.ยวด คดเหน

ม.ค.–เม.ย.2561

1. รอยละของระยะเวลดำเนนกรทลดลง2. ระดบควมพงพอใจของผรบบรกร

2. ทบทวนอำนจอนมตกรใหสทธกรขอใชพนทจกรกษกรแทนรองอธกรบดฝยพฒนเชงยทธศสตรและสอสรองคกร เปนรกษกรแทนผชวยอธกรบดฝยพฒนเชงยทธศสตรและสอสรองคกร เปนผมอำนจกรอนมตแทน

น.ส.ดวงเดอน งมจำรส

ม.ค.–เม.ย.2561

3. ดำเนนกรสรงฟอรมกรขอใชพนทจดกจกรรมประชสมพนธในรปแบบ Online

น.ส.ดวงเดอน งมจำรส

เม.ย.2561

4. ทดลองกรใชแบบฟอรมผนชองทงรปแบบ Online พรอมจดเกบสถตขอมล

เม.ย.–ก.ย.2561

5. ประเมนผลควมพงพอใจของลกคทมตอกรตอบกลบ อนมตใหใชพนทผนชองทง Online สง

26

ผน E-mail, Line6. จดทำสรปรยงนผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

กนยยน 2561

เรองท 5

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรปรบกระบวนงนในกรจดเกบขอมลคสธรณปโภคของผเชทดนและอคร รชพสดภยใตกรดแลของสำนกงนทรพยสน เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กรดำเนนกรทจะเรยกจดเกบคสธรณปโภครยเดอนของผเชฯ ทอยภยใตกรดแลของสำนกงนทรพยสน ตองรอกรแจงขอมลเลขมเตอรจกงนอครและสถนท และตองคำนวณคใชจยของลกคแตละรยเปนจำนวนประมณ 200 รยทกเดอน หกมกรสงขอมลเลขมเตอรลช สงผลกระทบตอกรดำเนนกรแจงยอดหนคสธรณปโภคใหแกลกครบทรบและดำเนนกรชำระหนไมทนตมรอบเวล สเหตทตองปรบปรง เจหนทตองกรใหมกรทำงนในแตละขนตอนระหวงสวนงนภยในหนวยงนมควมรวดเรวและทนสมยมกขน และเพอตอบสนองควมตองกรของลกคไดรวดเรวและทนกรณดวย แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. ประชมวงแผนปฏบตกรระหวงงนกรเงน และ

น.ส.ดวงรตน ตนตศรธนกรนงอรญญ อำ

ม.ค.–ก.ย.2561

1. รอยละของระยะเวลกรดำเนน

27

งนอครสถนท เพอกำหนดขอมลทสำคญในกรจดเกบคนำประปและคไฟฟ

เอกกจ งนลดลง2. ระดบควมพงพอใจของผรบ บรกรทเพมขน

2. รวบรวมขอมลลกคทตองจดเกบคสธรณปโภค

น.ส.ดวงรตน ตนตศรธนกร

ม.ค.2561

3. ออกแบบฟอรมกรจดเกบขอมลดวย Google Sheet (Excel)

น.ส.ดวงรตน ตนตศรธนกรน.ส.ยวด คดเหน

ม.ค.2561

4. ทดลองใชฟอรมและเกบขอมลลกค ระยะทดลอง 1 เดอน และจดเกบจรง 7 เดอน

น.ส.ดวงรตน ตนตศรธนกรนยสนน นมกลง

ม.ค.–ก.ย.2561

5. จดเกบสถตผลกรดำเนนงน

น.ส.ดวงรตน ตนตศรธนกร

ม.ค.–ก.ย.2561

6. จดทำสรปรยงนผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

น.ส.ดวงรตน ตนตศรธนกร

ก.ย.2561

เรองท 6

เรองสำาคญทตองการปรบปรง กรพฒนชองทงกรประชสมพนธขวสรสำนกงนทรพยสน เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภาพปจจบนของเรองทตองการปรบปรง

กรกระจยขวสรของสำนกงนทรพยสนอยภยในระดบมหวทยลยเทนน โดยทวไปคนภยนอกไมสมรถเขมรบรขวประชสมพนธของมหวทยลยได

28

สาเหตทตองปรบปรงเจหนทมควมตองกรใหเกดผลสมฤทธในกรลงขอมลขวสร และเพอ

แกไขปญหทกรเผยแพรขวสรไมไดผลเททควร อท ประกศรบสมครพนกงน ยงไมมผสมครทมคณสมบตถกตอง มผสมครนอย เปนตน แผนดำาเนนการ

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการ

ดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. รวบรวมขอมลชองทงใน/นอก เปรยบเทยบและจดทำขอมลชองทง/ใหคำปรกษ

นยชมเกยรต เขมนนต

ม.ค.–เ

ม.ย.2561

1. รอยละของผลกรตอบรบ2. รอยละของกรลดระยะเวลในกรลงประกศประช สมพนธตง ๆ

2. สรงฐนขอมลของชองทงเผยแพรขวสรสสธรณะ (เวบไซต เพจ และ Channel) ทลงประกศตงๆ

เม.ย.–พ

.ค.2561

3. ปรบปรงอพเดทรคและโปรโมชนกรคดคบรกรของชองทงลงประกศสธรณะอยเสมอ

ทกวนจนทร

4. ตดตมผลกรดำเนนงน

เม.ย.–ก

.ย.25615. จดทำสรปรยงน ก

29

ผลกรปรบปรงเสนอผบรหร

.ย.2561

กลมท 2 ดานบรหารทวไป

4. กองการเจาหนาท

5. กองกลาง

6. กองวเทศสมพนธ

7. สำานกงานกฎหมาย

30

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนกองการเจาหนาท

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรขอรบเงนชวยเหลอจกกองทนสวสดภพบคลกร เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กรขอรบเงนชวยเหลอจกกองทนสวสดภพบคลกร มขนตอนกรดำเนนกรจนแลวเสรจ 6 ขนตอน รวมระยะเวล 4 วนทำกร (กรณรบเงนสด) และรวมระยะเวล 1 สปดห (กรณรบเชค) โดยเรมจกฝยเลขนกร (งนสวสดกร) รบแบบคำขอรบเงน ตรวจสอบสทธกรขอรบเงน เสนอผมอำนจพจรณลงนม นำสงฝยเหรญญก กองคลง) เพอสงจยเงนชวยเหลอบคลกรผประสบภยฝยเหรญญกรบแบบคำขอรบเงน/ตรวจสอบ/จดทำใบสำคญรบเงนเสนอผมอำนจลงนม และแจงผมสทธตดตอรบเงน ซงเปนวธกรดำเนนกรทปฏบตตอเนองตงแตป 2541 จนถงปจจบน และไมไดรบกรทบทวนเพอกรพฒนและปรบปรงใหทนสมย สเหตทตองปรบปรง

1. เพอกรปรบลดขนตอนและระยะเวลกรใหบรกรมควมสะดวกรวดเรวมกยงขนเพอใหผมสทธไดรบเงนชวยเหลอไดรบเงนรวดเรวขนกวเดม

2. เพอใหเกดกรบรณกรกรทำงนรวมกนระหวงกองกรเจหนทและกองคลงทมประสทธภพและประสทธผล สมรถตอบสนองควมตองกรของผรบบรกรไดเปนอยงด

31

3. เพอใหคณะกรรมกรบรหรกองทนสวสดภพบคลกรไดรบขอมลสถนะทงกรเงนกองทนทถกตองชดเจน สมรถนำไปใชในกรบรหรจดกรกรเงนของกองทนอยงมประสทธภพ

4. เพอนำระบบกรบรหรจดกรทงธรกรรมกรเงนแบบดจทล ทมหวทยลยรวมมอกบธนครไทยพณชย มใชพฒนปรบปรงกระบวนกรทำงนใหมประสทธภพมกยงขน แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. ศกษวเคระหเพอกำหนดรปแบบขนตอนกรดำเนนกร

งนสวสดกร

ม.ค.-ก.ย.2561

จำนวนขนตอนและระยะเวลกรขอรบเงนชวยเหลอจกกองทนสวสดภพบคลกรลดลง เหลอ 3 ขนตอนใชระยะเวล 2 วน

2. ประชมรวมกบผบรหรกองคลง และเจหนทธนครไทยพณชย3. นำเสนอแนวทงตอทประชมคณะกรรมกรประจำสำนกงนอธกรบด

4. จดทำขนตอนระยะเวลทปรบลด ประชสมพนธใหบคลกรผรบบรกรทรบ5. ดำเนนกรตมขนตอนวธกรตมระยะเวลทปรบลด และจดเกบขอมลกรดำเนนกร

32

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

6. สอบถม/ประเมนควมพงพอใจของผรบบรกรเพอเปนขอมลกรพฒนปรบปรงตอไป

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนกองกลาง

เรองท 1

33

เรองสำคญทตองกรปรบปรง นำระบบเอกสรอเลกทรอนกส (e- Document) มใชในงนสรบรรณ กองกลง เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร (Operation) สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กรบรหรจดกรเอกสรของมหวทยลย โดยงนสรบรรณ กองกลง ในปจจบนยงคงเปนระบบปดทลสมย คอ กรดำเนนงนเปนระบบ Manual ใชแรงงนคนในกรเขยน กรเดนรบ สงเอกสร และใชเพยงโปรแกรม – Microsoft Access เพอบนทก และใหบรกรสบคนขอมลของสถนะกรรบ สงเอกสร– สเหตทตองปรบปรง

เนองจกกรบรหรจดกรดนสรบรรณกลงของมหวทยลยเกยวของกบเอกสรจำนวนมก ดงนนกรกำกบดแลเพอใหกรดำเนนงนเปนไปดวยควมถกตองตมระยะเวลทกำหนด โดยไมเกดขอผดพลดจงเปนเรองยก ดงนนเพอลดขอผดพลด และเพมควมรวดเรวในกรดำเนนงน กองกลงจงควรนำระบบเอกสรอเลกทรอนกส (e-Document) มปรบปรงระบบกรทำงนดนสรบรรณ

แผนดำเนนกรทงนเวลในกรจดกจกรรมในตรงขงลงนอจปรบเปลยนไปตมควม

เหมะสม เนองจกกรดำเนนกรโครงกรฯ ตองประสนงนรวมกนระหวงหนวยงนทเกยวของคอ สำนกบรกรคอมพวเตอร กองกลง และทกหนวยงนภยในมหวทยลยเกษตรศสตร

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน1. กองกลงจดทำแผนผงแสดงวงจร

กองกลง 1 ต

1. มระบบเอกสรอเลกทรอนกส (e-

34

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอนของเอกสรในระบบงนสรบรรณสวนกลงของมหวทยลย และศกษดงนระบบเอกสรอเลกทรอนกส (e-Document) ของมหวทยลยตงๆ

.ค.2560–30 เ

ม.ย.2561

Document) 1 ระบบ 2. ตวชวดในกรปฏบตงนดนเอกสรในแตละขนตอนทนำระบบเอกสรอเลกทรอนกส (e-Document) มใชงน เชน ระยะเวลในกรปฏบตงนลดลง ควมผดพลดในกรปฏบตงนลดลง ควมพงพอใจของผรบบรกรเพมมกขน เปนตน

2. สำนกบรกรคอมพวเตอร และกองกลงประชมหรอ เรอง ควมตองกรใชงนระบบสรบรรณสวนกลงของมหวทยลย

- สำนกบรกรคอมพวเตอร- กองกลง

1 เม.ย.-30

ก.ย.2561

3. สำนกบรกรคอมพวเตอรจดหผออกแบบ พฒนระบบ และ Hardware

สำนกบรกรคอมพวเตอร

1 พ.ค.–30

ก.ย.2561

4. สำนกบรกรคอมพวเตอร กองกลง และหนวยงนนำรอง ดำเนนกรทดสอบกรใชงน

- สำนกบรกรคอมพวเตอร- กอง

1 ม.ย.–30 ก.ย.2561

35

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอนระบบ กลง

- หนวยงนอนๆ ทนำรองใชงนระบบ e-Document

5. สำนกบรกรคอมพวเตอรจดฝกอบรมผใชงน และผบำรงรกษระบบ

สำนกบรกรคอมพวเตอร

1 ก.ค.–30 ก.ย.2561

เรองท 2

36

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรตรวจขวและตดขวผลงนของมหวทยลยผนสอสงพมพ

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ (7.1 ข ) ดน ประสทธผลของกระบวนกรทำงน

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง1. ตองใชเวลในกรอนขว ตดขว และตดขวลงบนกระดษ 2. เนองจกผอนตองใชทกษะและควมชำนญในกรอนขวจกสอสง

พมพ ไดแก หนงสอพมพรยวนและรยปกษ และนตยสร จำนวน 13-15 ฉบบ/วน

3. ตองใชเวลในกรสำเนขวมหวทยลยเกษตรศสตรทไดรบกรตพมพ และขวทเกยวของถงผบรหรประกอบดวย นยกสภมหวทยลย อธกรบด (สำเนทกขว) รองอธกรบดฝยตงๆ คณบด หวหนภค สำนก สถบน (สำเนเฉพะขวทเกยวของ)

4. มตนทนคใชจยในกรซอหนงสอพมพ และวสดสำหรบกรตดขว เชน กวสำหรบตดขว กระดษทใชตดขว ลวดเยบ คถยสำเนขว

5. ตองใชเวลในกรวดพนทสอ (column นว) และประเมนค PR Value ซงนกประชสมพนธไมมควมชำนญ

สเหตทตองปรบปรง:1. ในปจจบนเทคโนโลยกรสอสรทงอนเตอรเนตไดปรบเปลยนรปแบบ

ในกรคนหขวไดรวดเรวและสมรถคนหขวมหวทยลยเกษตรศสตรไดละเอยดและมประสทธภพมกกวกรตรวจอนดวยสยตจกหนหนงสอพมพ กอปรกบงนประชสมพนธ มก.ไดรบควมอนเคระหใหใชฐนขอมลกรตดขวสงพมพออนไลน (IQ NEWS Clip) จกสำนกหอสมด มหวทยลยเกษตรศสตร ซง IQ NEWS Clip จะมกรประเมนค PR Value และขนดพนทสอ (column นว) ไวเปนทเรยบรอย

2. ตองกรลดระยะเวลในกรปฏบตงนของบคลกร และลดขอผดพลดในกรดำเนนงน

37

3. ตองกรลดตนทนคใชจยตง ๆ และลดกรใชทรพยกรกระดษ 4. ตองกรเปลยนวธกรสอสรขว (Clipping News) ถงผรบสรใน

ชองทงทรวดเรวและประหยดคใชจย เชน e-mail website facebook และอนๆ แทนกรสำเนและสงเอกสร

5. ตองกรทรบผลลพธ outcome ขวของมหวทยลยเกษตรศสตรทไดรบกรเผยแพรในหนหนงสอพมพ และสะทอนถงควมสำเรจของงนประชสมพนธ ดวยกรประเมนค PR Value

หนงสอพมพ => จำนวนควมกวงของเนอหทไดรบกรตพมพ x รคตอ column นว x 3

(หลกสกล PR Value จะมมลคสงกวคโฆษณ 3 เทตว)

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนน

งานผรบผด

ชอบชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน1. วเคระหกระบวนงน

หมวดสอสร

องคกรและสงเสรม

ภพลกษณ

1 ส.ค.2560 – 31 ก.ค.2561 โดยรยงนผล 6 เดอน 9 เดอน และ 12 เดอน

1. กรประเมนคควมสำเรจของงนประชสมพนธดวย PR Value อยงตอเนอง 2. กรพฒนในระดบบคคลในกรปฏบตงน

2. จดทำ Value Chain ภยในหนวยงนและขมหนวยงน3. จดทำรยงนผลลพธควมสำเรจของงนประชสมพนธผนตวชวดดวยกรประเมนค PR Value

38

3. กรใช Value Chain ภยในหนวยงนและขมหนวยงน4. กรสอสรทสะดวก รวดเรว และลดตนทน

4. จดสงขวผนชองทง e-mail website facebook และอน ๆ

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนกองวเทศสมพนธ

เรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรกำหนดตวชวดทสะทอนควมสำเรจของกรดำเนนงนดนกรสรงควมรวมมอทงวชกรกบหนวยงนตงประเทศ

39

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงกองวเทศสมพนธเปนหนวยงนทสนบสนนควมเปนนนชตของ

มหวทยลยเกษตรศสตร กรกำหนดตวชวดทสะทอนควมสำเรจของกรดำเนนงนดนกรสรงควมรวมมอทงวชกรกบหนวยงนตงประเทศ ตมหมวด 7 ผลลพธ ทง 5 ดนมตลอด ซงคณะกรรมกรประเมนคณภพกรศกษภยใน ปกรศกษ 2559 ใหขอเสนอแนะว ควรวเคระหและกำหนดตวชวดทสะทอนควมสำเรจของกรดำเนนงน โดยเฉพะดนกรสรงควมรวมมอทงวชกรกบหนวยงนตงประเทศ (MOU) ทงในสวนทกองวเทศสมพนธเปนดำเนนกรและทคณะดำเนนกร ซงมหลยมตทควรพจรณ เชน จำนวน Active MOU จำนวน MOU ททำรวมกน 5 ปตอเนอง กรจดอนดบ (Ranking) ของสถบนททำ MOU เทยบกบมหวทยลยเกษตรศสตร และจำนวนนสตแลกเปลยนทเปน Inbound/Outbound โดยจดเกบขอมลผลลพธกรดำเนนงนอยงเปนระบบไวในฐนขอมล

สเหตทตองปรบปรงเนองจกตวชวดสวนใหญเปนตวชวดดนปจจยนำเขและกระบวนกร ซง

ไมสะทอนผลกรดำเนนงนทแทจรง จงควรวเคระหและกำหนดตวชวดทสะทอนควมสำเรจของกรดำเนนงน

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. ประชมคณะกรรมกรประกนคณภพกองวเทศสมพนธ เพอรวมกนพจรณวเคระหและ

คณะกรรมกรประกนคณภพกองวเทศสมพนธ

ม.ค.256

1

มฐนขอมลควมรวมมอกบหนวยงนตงประเทศท

40

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลาการ

ดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

กำหนดตวชวดทสะทอนควมสำเรจของกรดำเนนงน โดยเฉพะดนกรสรงควมรวมมอทงวชกรกบหนวยงนตงประเทศ

เปนปจจบน พรอมใชงนและเปนประโยชนตอหนวยงนอนๆ

2. ทบทวนแผนปฏบตงนและทบทวนตวชวดผลสมฤทธของงน

3. ตดตมผลกรดำเนนงน

เลขนกรคณะกรรมกรประกนคณภพกองวเทศสมพนธ

4. สรปผลกรดำเนนงน

41

เรองท 2

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรทบทวนสมรรถนะหลกทแสดงถงควมเชยวชญเฉพะของกองวเทศสมพนธ

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx โครงรงองคกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กองวเทศสมพนธเปนหนวยงนทสนบสนนควมเปนนนชตของมหวทยลยเกษตรศสตร ผลตภณฑและบรกรทสำคญของสวนงน ประกอบดวย บรกรดนกรสรงควมรวมมอทงวชกรกบหนวยงนตงประเทศ บรกรดนกรประสนงนกรสมครรบทนกรศกษและเขรวมโครงกรแลกเปลยนตงๆ รวมทงกจกรรมทงวชกรในระดบนนชตของนสตและบคลกร บรกรดนกรจดกรขอมลและสรสนเทศดนตงประเทศเพอกรประชสมพนธและสนบสนนกจกรรมดนควมเปนนนชตของมหวทยลย

สเหตทตองปรบปรงผลตภณฑและบรกรทสำคญยงไมสะทอนสมรรถนะหลกทแสดงถงควม

เชยวชญของกองวเทศสมพนธ

แผนดำเนนกร

42

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลาการ

ดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. ประชมคณะกรรมกรประกนคณภพกองวเทศสมพนธ เพอพจรณทบทวนสมรรถนะหลกทแสดงถงควมเชยวชญเฉพะของกองวเทศสมพนธ

คณะกรรมกรประกนคณภพกองวเทศสมพนธ

ม.ค.2561

มสมรรถนะหลกของกองวเทศสมพนธทแสดงถงควมเชยวชญเฉพะของหนวยงน

2. ทบทวนโครงรงองคกร (OP)3. ตดตมผลกรดำเนนงน

เลขนกรคณะกรรมกรประกนคณภพกองวเทศสมพนธ

เม.ย.256

14. สรปผลกรดำเนนงน

เรองท 3

43

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรเพมประสทธภพในกรดำเนนงนดวยกรนำเทคโนโลยสรสนเทศมชวยดำเนนงน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงกรปฏบตงนและกรจดเกบขอมลของกองวเทศสมพนธ เปนลกษณะ

รวบรวมขอมลตงๆ ในรปแบบของ Word Excel Program เชน จำนวน MOU, จำนวนนสตแลกเปลยน Inbound/Outbound, กรรบ สง-เอกสร ซงคณะกรรมกรประเมนคณภพกรศกษภยใน ปกรศกษ 2559 ใหขอเสนอแนะว ในแตละบรกรของกองวเทศสมพนธควรพจรณจดทำแผนปรบปรง เพอเพมประสทธภพในกรดำเนนงนดวยกรนำเทคโนโลยสรสนเทศมเปนฐน เชน ระบบสรบรรณอตโนมต กรทำฐนขอมลเพอรวบรวมผลลพธกรดำเนนงน เปนตน

สเหตทตองปรบปรงเพอเพมประสทธภพในกรทำงนของกองวเทศสมพนธใหมควมคลอง

ตวและรวดเรวยงขน

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนน

งานผรบผด

ชอบชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพองานวเทศสมพนธ1. ขออนมตจดทำโครงกรพฒนระบบสรสนเทศเพองนวเทศสมพนธ

งนสรนเทศ

ปงบประมณ 2560

มฐนขอมลควมรวมมอกบหนวยงนตงประเทศทเปนปจจบน พรอมใชงน และเปนประโยชนตอ

2. ออกแบบฐนขอมลงนวเทศสมพนธ

ทกงน ปงบประมณ 2560

44

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

หนวยงนอนๆ 3. ตดตมผลกรดำเนนงน

งนสรนทศ

ปงบประมณ 2561

4. สรปผลกรดำเนนงนโครงการระบบสารบรรณอตโนมต5. ขออนมตจดทำระบบสรบรรณอตโนมต

งนธรกร/งนสรนเทศ

ธ.ค.2560 กรรบสงเอกสรภยในหนวยงนมควมรวดเรว บคลกรทกคนไดรบขวสรครบถวน

6. ออกแบบระบบงนสรบรรณอตโนมต

ม.ค.2561

7. ตดตมผลกรดำเนนงน

เม.ย.2561

8. สรปผลกรดำเนนงน

พ.ค.2561

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนสำานกงานกฎหมาย

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรเพมประสทธภพในกรดำเนนงนดวยกรนำเทคโนโลยสรสนเทศมเปนฐน เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

จกผลกรประเมนคณภพภยในของสำนกงนอธกรบด คณะกรรมกรฯประเมนถงโอกสในกรพฒน ซงสำนกงนกฎหมยมภระงนมกและตองใชประสบกรณจกนตกร แตประสบปญหเรองอตรกรลออกของนตกร

45

คอนขงสง ดงนน เพอใหกรบรหรจดกรงนทมอยใหมประสทธภพ จงควรนำเทคโนโลยสรสนเทศมเปนฐนในกรเกบขอมล เพอใหกรปฏบตงนดำเนนไปอยงตอเนอง เชน กรบนทกขอมลของงนทเขมยงสำนกงนกฎหมย (Tracking) และระบบฐนขอมลคด สเหตทตองปรบปรง

เพอเพมประสทธภพในกรปฏบตงน โดยกรเทคโนโลยสรสนเทศมชวยในกรปฏบตงน เชน ระบบ Tracking และฐนขอมลของคด แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

ระบบ Tracking 1.ลงโปรแกรมอเลกทรอนกส ฐนระบบรบ-สงหนงสอของสำนกงนกฎหมย

สำนกงนกฎหมย

ม.ค.2561

มระบบเทคโนโลยสรสนเทศทนำมใชในกรปฏบตงนอยงนอย 1 ระบบ

2. ดำเนนกรกรอกขอมลของงนทเขมยงสำนกงนกฎหมย

ดำเนนกรตอเนอง

ระบบฐานขอมลคด1.จดทำบนทกขอควมอนเคระหไปยงสำนกบรกรคอมพวเตอร เพอใหจดทำระบบฐนขอมลของคด

ก.พ.2561

2. รวมออกแบบระบบฐนขอมลของคด

มนคม 2561

3. กรอกขอมลคด เพอเปนกรควบคมกร

ดำเนนกรตอเนอง

46

ปฏบตงนดนคดใหมประสทธภพมกยงขน

กลมท 3 ดานบรการ

8. สถานพยาบาล

9. กองกจการนสต

10. กองยานพาหนะ อาคารและสถานท

11. สำานกการกฬา

12. สำานกงานบรการวชาการ

47

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนสถานพยาบาล

เรองสำคญทตองกรปรบปรง จำนวนรยกรเวชภณฑขดครว เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวดท 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

มจำนวนรยกรเวชภณฑขดครว มกกว 6 รยกรตอเดอน สเหตทตองปรบปรง

กรขดครวของเวชภณฑ มผลกระทบตอกรใหบรกรผปวย แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน1. วางแผนการจดซอ1.1 คำนวณกรใชเวชภณฑตอป1.2 ระยะเวลกรขออนมตจดซอ1.3 ตรวจสอบจำนวนเวชภณฑคงคลง จก 1 ครง/ด เปน 2 ครง/ด.

หนวยบรหรคลงเวชภณฑ-จนท.จดซอ

พ.ค.2561 – ม.ค.2562* เวชภณฑ หมยถง ย

และวสดทงกรแพทย

จำนวนรยกรเวชภณฑขดครว < 6 รยกรตอเดอน

2. ดำาเนนการขออนมต2.1 ขอใบเสนอรค2.2 ประสนงนกบนกวชกรพสดดำเนนเรอง2.3 รอกรอนมตจดซอ3. จดซอ3.1 ดรคกลง

48

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน3.2 กรณทเปนยในบญชยหลกแหงชต และเปนยทองคกรเภสชกรรมผลต ใหซอกบองคกรเภสชกรรม (กฎหมยบงคบ)3.3 ระบอยเวชภณฑ > 1 ป (ยเมด)3.4 บรษทได Good Manufacturing Practice (GMP)

4. รบเวชภณฑและตรวจสอบ ตรวจสอบเอกสร และชนดเวชภณฑ ขนด และจำนวนตรงกน

หนวยบรหรคลงเวชภณฑ-จนท.คลงเวชภณฑ

5. จดเกบเวชภณฑเขาคลง วธจดเกบแบบ First In First Out (FIFO)6. จายเวชภณฑตามใบเบก7. ตดเวชภณฑจากระบบ Stock Stookies8. แจงเวชภณฑขาดคราวใหหนวยจดซอ 8.1 หนวยบรหรคลง

49

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอนเวชภณฑ สอสรกบหนวยจดซอทกครงทมกรเบกผนระบบเอกสร และระบบ Stock Stookies8.2 คำนวนอตรกรใชเวชภณฑอยงตอเนอง

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนกองกจการนสต

เรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรปรบโครงสรงภยในหนวยงน เพอใหสอดคลองกบบคลกรทมแนวโนมจำนวนลดลงและภระงนทเพมมกขน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 5 กรมงเนนบคลกร

50

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง ดวยมหวทยลยไดรบกรจดสรรอตรกำลงจกสำนกงบประมณลดลงจกกรออกนอกระบบ จงทำใหหนวยงนตองเตรยมรบมอกบจำนวนบคลกรทลดลงจกกรเกษยณอยรชกร ซงกองกจกรนสตมชองวงของบคลกรแตละกลมอย โดยอจสงผลกระทบตอควมตอเนองของกรดำเนนงนของหนวยงน

สเหตทตองปรบปรงเพอใหกรดำเนนงนมควมตอเนอง และมบคลกรรองรบกรทำงนของ

บคลกรทเกษยณอยรชกร

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนน

งานผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. เสนอแนวคดกรปรบโครงสรงภยในกองกจกรนสต

คณะทำงนบรหรทรพยกรและกจกรภยในกองกจกรนสต

ต.ค.2560

1. โครงสรงและอตรกำลงฉบบใหม2. จำนวนบคลกรมควมสอดคลองกบภระงนของแตละสวน

2. จดทำรงโครงสรงและอตรกำลงภยในกองกจกรนสต

งนธรกร พ.ย.-ธ

.ค.2560

3. นำเสนอรงโครงสรงและอตรกำลงภยในกองกจกรนสต

คณะทำงนบรหรทรพยกรและกจกรภยในกองกจกรนสต

ม.ค.2561

4. เสนอทประชมคณะกรรมกรกำหนด

งนธรกร ก.พ.2561

51

นโยบยผบรหรรวมกบหวหนงนพจรณ5. ออกคำสงกองกจกรนสต เรอง ใหบคลกรกองกจกรนสตปฏบตหนท

เรองท 2

เรองสำคญทตองกรปรบปรง เพมเตมตวชวดทสะทอนผลสำเรจของกรสรงบณฑตทพงประสงค และมอตลกษณของกรเปนบณฑตมหวทยลยเกษตรศสตร

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 2 กรวงแผนเชงกลยทธ

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง กองกจกรนสตมภรกจหลกในกรจดกจกรรมโครงกรเพอเสรมสรงใหนสตเปนบณฑตทพงประสงคและมอตลกษณตมทมหวทยลยกำหนด ซงกรดำเนนงนดงกลวไดมกรกำหนดตวชวดควมสำเรจทงในระดบโครงกรและระดบแผนยทธศสตร ซงทผนมคณะกรรมกรประเมนฯมขอเสนอแนะวตวชวดดงกลวไมสมรถสะทอนผลควมสำเรจไดชดเจน เนองจกในบงเรองเปนนมธรรมซงสมรถวดผลไดยก

สเหตทตองปรบปรงเพอใหบคลกรมควมรควมเขใจในกรกำหนดตวชวดทสมรถสะทอน

ผลสำเรจของกรสรงบณฑตทพงประสงค และมอตลกษณของกรเปนบณฑตมหวทยลยเกษตรศสตร

แผนดำเนนกรขนตอนการ ผรบผดชอบ ชวงเวลา ตวชวดความ ผลดำาเนน

52

ดำาเนนงาน การดำาเนนงาน

สำาเรจ และเปาหมาย

งานรอบ 9 เดอน

1. ทบทวนตวชวดในระดบแผนและโครงกร

คณะกรรมกรกองกจกรนสตและแตละงน

ก.ค.2561 มกรกำหนดตวชวดทชดเจนมกขน เพอสะทอนผลลพธกรดำเนนงน

2. จดโครงกรอบรมใหควมร เรอง กรกำหนดตวชวด

คณะทำงนจดทำแผนและประเมนผล

ก.ค.2561

3. กำหนดตวชวดในระดบแผนและโครงกร

แตละงน ก.ย.2561

เรองท 3

เรองสำคญทตองกรปรบปรง เพมเตมกรจดทำแผนปรบปรงทงในระดบบคคล และระดบหนวยงนทสงผลตอกรขบเคลอนภรกจของหนวยงน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 กรมงเนนระบบปฏบตกร

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กองกจกรนสตมกรดำเนนงนพนฐนสอดคลองตมระบบกรประเมนคณภพภยใน (PDCA) ในระดบกอง โดยมกรวงแผนกรดำเนนงนและม

53

กรจดทำแผนพฒนปรบปรงอยงตอเนอง แตไมมกรกำหนดรปแบบกรจดทำแผนปรบปรงในระดบงนและระดบบคคลทชดเจน แตเปนเพยงกรพฒนปรบปรงตมควมเหมะสมในงนทรบผดชอบ

สเหตทตองปรบปรง

เพอใหบคลกรตระหนกถงกรวงแผนพฒนปรบปรงงนทตนเองรบผดชอบ และมกรพฒนปรบปรงงนในระดบงนทมควมชดเจน เปนระบบ และมควมตอเนองมกยงขน

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนน

งานผรบผดชอบ ชวงเวลาการ

ดำาเนนงานตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. ทบทวนกระบวนงนหลก

แตละงน มถนยน 2561

มกรจดทำแผนพฒนปรบปรงระดบงนครบทกงน

2. จดโครงกรอบรมใหควมรเรอง กรปรบปรงกระบวนงน

คณะทำงนจดทำแผนและประเมนผล

กรกฎคม 2561

3. นำเสนอผลงนทไดรบกรพฒนปรบปรง

แตละงน ตลคม 2561

54

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนกองยานพาหนะ อาคารและสถานท

เรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง ปรบปรง Flow Chat ของกระบวนกร ทำงน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ ( ดนประสทธภพ ของกระบวนกรทำงน )

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงปจจบนหนวยงนกองยนพหนะ อครและสถนทมคมอแนวทงกร

ปฏบตงนของบคลกรทปฏบตงนในหนทเพอบรหรจดกร ทง 8 งนประกอบดวย งนบรหรและธรกร งนอครและสถนท งนซอมบำรง งนยนพหนะ งนสวนและรกษควมสะอด งนรกษควมปลอดภย งนบำรงรกษอครกจกรนสต งนบรหรกลมงนอครพเศษ แตยงไมมกรจดทำ Flow Chat ของกระบวนกรทำงนกรใหบรกร 4 ดน คอ ดนรกษควมปลอดภยและกรจรจร ดนดแลกยภพภมทศนสภพแวดลอม ดนดแลอครสถนท สธรณปโภคของมหวทยลย ดนยนพหนะ จงมควมจำเปนในกรปรบปรงกระบวนงนกรใหบรกรหลก เพอทำงนใหมประสทธภพและประสทธผล สะดวก ลดขนตอนของกระบวนกรทำงนตงๆ ในหนวยงน ตรวจสอบงย ผปฏบตงนไมเกดควมสบสน ชวยใหคนหควมผดพลดของลำดบกรทำงนไดอยงรวดเรว และผใชบรกรเกดควมพงพอใจ

สเหตทตองปรบปรงเพอเพมใหมประสทธภพและประสทธผล ลดขนตอนของกระบวนกร

ทำงนตงๆ ในหนวยงน

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ ชวงเวลาการ

ตวชวดความสำาเรจ

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

55

ดำาเนนงาน

และเปาหมาย

1. ประชมเพอจดทำ “Flow chart” ในแตละกรใหกรใหบรกร

คณะอนกรรมกรประกนคณภพกองยนพหนะฯ

ม.ค.-ส

.ค.2561

สมรถปรบปรงงน ลดขนตอนของกระบวนกรทำงนตงๆ ในหนวยงน ตรวจสอบงย ผปฏบตงนไมเกดควมสบสน ชวยใหคนหควมผดพลดของลำดบกรทำงนไดอยงรวดเรว ผใชบรกรเกดควมพงพอใจ

2. ดำเนนกรจดทำเขยนคำอธบยในแตละขนตอนของวธกรวเคระหงน หรอ “Flow chart”3. เผยแพรกรจดทำ“Flow chart”

เรองท 2

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรรกษควมปลอดภย ภยในมหวทยลยเกษตรศสตร

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 3 ลกค

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

กรรกษควมปลอดภย ภยในมหวทยลยเกษตรศสตร ยงไมทวถงหรอไมตรงตมควมตองกรของผรบบรกรประกอบกบเจหนททรบผดชอบมควมรบผดชอบยงไมเพยงพอ ปจจบนมกรจดโครงกรตงๆเพอสนองกบควมตองกรของผมใชบรกรและไดมกรประสนงนกบเจหนทตำรวจ สน. บงเขนเขมชวยอำนวยควมสะดวก ทงน มกรจดทำสถตกรเกดเหตกรณตงๆภยในโครงกรเขตพนทปลอดภย (SAFETY ZONE) เพอดแลควม

56

ปลอดภยและควมเปนระเบยบเรยบรอยตลอดจนเปนกรปองกนและลดกรเกดคดอชญกรรมอยงตอเนองดวย

สเหตทตองปรบปรงเพอดแลควมปลอดภยและควมเปนระเบยบเรยบรอยปองกนและลดกร

เกดคดอชญกรรมภยใน มหวทยลยเกษตรศสตร แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. จดเจหนทเปน 9 หนวย เพอรกษควมปลอดภยอำนวยควมสะดวก

งนรกษควมปลอดภย

ต.ค.2560

–ก

.ย.2561

รอยละของทรพยสนสญหยภยในมหวทยลยลดลง (รอยละ 10)

2. จดลำดบควมสำคญ/กำหนดขนตอน/เวล/ผรบผดชอบ และดำเนนกรตมโครงกรตมแผนปฏบตกร 3. สรปผลกรดำเนนงนและประเมนควมพงพอใจของผใชบรกร

เรองท 3

57

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรจรจรภยในมหวทยลยเกษตรศสตร

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 3 ลกค

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

ปจจบนกรอำนวยควมสะดวกดนกรจรจร ภยใน มก. ยงไมทวถงหรอไมตรงตมควมตองกรของผรบบรกรประกอบกบเจหนททดยงรบผดชอบยงไมเพยงพอ และกรจรจรตดขดในชวงเวลเรงดวน ทำใหเกดอบตเหตบอยครง จงไดจดโครงกรพฒนระบบกรจรจร เพออำนวยควมสะดวกกบผมใชบรกร

สเหตทตองปรบปรงเพอลดกรเกดอบตเหตและปญหดนกรจรจรภยใน มหวทยลย

เกษตรสสตร บงเขน แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ

ชวงเวลาการ

ดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. จดเจหนทอำนวยควมสะดวก

งนรกษควมปลอดภย

ต.ค.2560

–ก

.ย.2561

จำนวนอบตเหตดนจรจรลดลง (รอยละ 10)

2. จดลำดบควมสำคญ/กำหนดขนตอน/เวล/ผรบผดชอบ และดำเนน กรตมโครงกรตมแผนปฏบตกร 3. สรปผลกรดำเนนงนและประเมนควมพงพอใจของผใชบรกร

58

เรองท 4

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรจดอนดบมหวทยลยสเขยว

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ ( ดนประสทธภพ ของกระบวนกรทำงน )

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

ตมทมหวทยลยเกษตรศสตรไดมนโยบยใหจดเตรยมขอมลประกอบกรจดอนดบมหวทยลยโลก (UI Green Metric World University Ranking) ใหมควมพรอม ถกตองและครบถวน โดยแตงตงคณะ ทำงนกรเกบขอมลกรจดอนดบ UI Green Metric โดยกองยนพหนะ อครและสถนทเปนแกนหลกในกรทำควมเขใจกบหนวยงนทเกยวของในกรรบผดชอบขอมลในดนตงๆ ตมตวชวดทใชในกรจดอนดบ โดยปจจบนไดมกรมอบหมยดำเนนกรในกรจดเกบ/จดเตรยมขอมลชดเจนมกขน

สเหตทตองปรบปรงเพอใหหนวยงนคณะ สำนก สถบน และสำนกงนวทยเขต เขใจตวชวด

ทใชในกรจดอบดบและกรอกขอมลตมตวชวดใหถกตองและครบถวน แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา ตวชวดความ ผลดำาเนน

59

การดำาเนน

งาน

สำาเรจ และเปาหมาย

งานรอบ 9 เดอน

1. ดำเนนกรสงตวชวดใหหนวยงน คณะ สำนก สถบน และสำนกงนวทยเขต กรอกขอมลแลวสงกลบมยงกองยนพหนะฯ เพอรวบรวมขอมล

คณะทำงนกรเกบขอมลกรจดอนดบ UI Green Metric มหวทยลย เกษตรศสตร

ก.ค.2561

กรจดอนดบ UI Green มหวทยลยเกษตรศสตร (ไมเกนอนดบ 5 ของประเทศ)

2. รวบรวมขอมลโดยแบง 2 สวน คอ - จดทำขอมลเพอเผยแพรบนเวบไซต - จดทำหลกฐนเพอสงเขประกวด

ส.ค.2561

3. ดำเนนกรสงหลกฐนเขประกวด

ต.ค.2561

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนสำานกการกฬา

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรบรหรจดกรอตรกำลงและกรพฒนศกยภพกรทำงนของบคลกร

60

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ (7.3 ผลลพธดน กรมงเนนบคลกร ก .(4) ผลลพธ ดนกรพฒนบคลกร ) สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

ปจจบนสำนกกรกฬมบคลกรวยใกลเกษยณอยมเปนจำนวนมกซงบคลกรเหลนเปนผทมควมรควมสมรถและประสบกรณในกรทำงนสง

สเหตทตองปรบปรง

สำนกกรกฬตองเตรยมควมพรอมรองรบกรทดแทนบคลกรทใกลเกษยน จงมกรบรหรจดกรอตรกำลงและกรพฒนศกยภพกรทำงนของบคลกร

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผด

ชอบชวงเวลาการดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. ตรวจสอบรยชอ คณสมบตของบคลกรใกลเกษยณอย (อย 55 ปขนไป)

หนวยบคคล

ก.ย.2560 Coaching งน จำนวน 4 ค ภยในระยะเวล 5 ป (2560 – 2565)

2. จดทำรยชอเสนอผบงคบบญช เพอพจรณบคคลเปนผสอนงน

1–15 ต.ค.2560

3. นดหมยประชมผสอนงนทไดรบเลอก เพอเลอกผทจะสอนงนภยในฝยหรอหนวยงน

หนวยประกนคณภพ หนวยบคคล

16–31 ต.ค.2560

4. พจรณขอมลกรสอนงน (Coaching) ตมแบบฟอรมทจดทำไว

ธ.ค.2560

5. แจงรยละเอยดกรสอนงน 1–15

61

ใหกบผสอนและผถกสอนตมแบบฟอรมทกำหนด

ม.ค.2561

6. เขระบบกรสอนงน (Coaching)

ผสอนงนและผถกสอนงนของแตละฝยทไดรบเลอก

16 ม.ค.–30 เม.ย.2561

7. ทำกรประเมน ทดสอบ ผถกสอนงน

1 ม.ค.–30 เม.ย.2561*

(ขนอยกบควมพรอมของแตละค)

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนสำานกงานบรการวชาการ

เรองสำคญทตองกรปรบปรง ปรบปรงกระบวนกรขอรบสทธบตร / อนสทธ บตร

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

ปจจบนทรพยสนทงปญญเปนเรองสำคญมก ซงแสดงถงสทธและมลคของงนวจย จงมปรมณงนวจยทตองกรขอรบควมคมครองสทธบตร/อนสทธบตร จกอจรย/นกวจย ทกคณะ/สำนก/สถบน ทกวทยเขตในปรมณมก ทำใหมปรมณงนคงคงทงนทรพยสนทงปญญ สำนกงนบรกรวชกรปรมณมก จำนวน 185 เรอง (ขอมล ณ วนท 2 กมภพนธ 2561)

สเหตทตองปรบปรงเนองจกมบคลกรทดำเนนกรดนทรพยสนทงปญญไมเพยงพอตอ

ปรมณงน ซงปจจบนมเจหนทจำนวน 5 คน โดยมเจหนททมใบอนญตตวแทนสทธบตรจำนวน 3 คน ทำใหในปกรศกษ 2559 มกรยนสทธบตร/อนสทธบตรเพยงจำนวน 70 เรอง

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผด ชวงเวลา ตวชวดความ ผลดำาเนน

62

ชอบ การดำาเนน

งาน

สำาเรจ และเปาหมาย

งานรอบ 9 เดอน

1. จดโครงกรจดทำรงคำขอรบควมคมครองทรพยสนทงปญญ (เพอพฒนรงคำขอรวมกบอจรย/นกวจยลดเวลในกรจดทำเอกสรโตตอบในเรองขอมลเพมเตม)

งนทรพยสนทงปญญ

มกรคม มนคม– 2561

1. จำนวนกรยนจดทรพยสนทงปญญไมนอยกว 70 เรอง2. ระยะเวลในกรยนขอสทธบตรและอนสทธ เฉลยนอยกว 7 เดอน

1. 2. สงเจหนทอบรมตวแทนสทธบตรจำนวน 2 ทน (เพอเพมจำนวนเจหนทมควมสมรถในกรยกรงคำขอ)

งนทรพยสนทงปญญ

เมษยน – มถนยน 2561

กลมท 4 ดานนโยบายและประกนคณภาพ

13. กองแผนงาน

14. สำานกงานประกน

63

คณภาพ

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนกองแผนงาน

เรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรปรบปรงตวชวด กองแผนงน เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 7 ผลลพธ สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

64

ปกรศกษ 2559 เปนปแรกทกองแผนงนเรมมกรวเคระหควมเชอมโยง ผลกรดำเนนงน กรวด และกระบวนกร โดยไดจำแนกบรกรหลกออกเปน 7 บรกร ซงแยกเปนกระบวนกรยอยได 31 กระบวนกร มตวชวด 4 ประเภท คอ ควมถกตองของกรใหบรกร กรใชประโยชนของสวนงน งนแลวเสรจตมระยะเวลทกำหนด และควมพงพอใจผรบบรกร มตวชวดระดบบรกร รวม 23 ตวชวด และตวชวด ระดบกระบวนกร รวม 54 ตวชวด สเหตทตองปรบปรง จกกรทคณะกรรมกรประเมนคณภพกรศกษภยใน ปกรศกษ 2559 ไดตรวจประเมนและใหขอคดเหนวตวชวดทกำหนดมจำนวนมก และตวชวดบงตวมควมซบซอนในกรเกบและประมวลผลขอมล จงใหคำแนะนำโอกสในกรพฒนว ควรเพมเตมตวชวดทสะทอนควมสำเรจของกรดำเนนงนในแตละบรกร รวมถงตวชวดกระบวนกร เพอสมรถนำผลลพธไปใชในกรปรบปรงกระบวนงนใหมประสทธภพ และประสทธผลยงขน ซงกองแผนงนไดกลบมพจรณและเหนวตวชวดบงตวไมสมรถวดควมสำเรจของกรบรกรและตวชวดบงตวไมสมรถนำไปใชในกรพฒนและปรบปรงงนได จงจดทำแผนปรบปรงตวชวด โดยกรทบทวน เพมเตม หรอตดออก หกไมมควมจำเปน แผนดำเนนกร

ขนตอนการดำาเนนงาน

ผรบผดชอบ ชวงเวลาการดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. วงแผนและประชมรวมกนเพอปรบปรงตวชวด

คณะอนกรรมกรประกนคณภพ

ก.พ.2561 1. ไดตวชวดทสะทอนควมสำเรจของกรดำเนนงนในแตละบรกร รวมถงตวชวดกระบวนกร2. สมรถนำ

2. กรจดเกบขอมลตมตวชวด

งนวเคระหแผนฯ, งนวจยสถบนฯ และงนวงผง

ก.พ.-ก.ค.2561

65

แมบท ผลลพธไปใชในกรปรบปรงกรทำงนใหมประสทธภพ และประสทธผล

3. กรตดตมผลกรดำเนนงนตมตวชวด

คณะอนกรรมกรประกนคณภพ

ก.ค.2561

4. กรปรบปรงแกไขตวชวดในรยงนกรประเมนตนเอง

คณะอนกรรมกรประกนคณภพ

ธ.ค.2561

66

เรองท 2

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรพฒนกองแผนงน โดยใชแผนปรบปรงระดบบคคล (Improvement Plan)

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวด 6 ระบบปฏบตกร

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงเมอปกรศกษ 2559 กองแผนงนไดจดทำรยงนกรประเมนตนเอง

ตมเกณฑ EdPEx โดยจดทำ Flowchart กระบวนงนหลกของงนบรกร 7 บรกร ประกอบดวย ขนตอนกรทำงน ระยะเวล ผรบผดชอบ output ของขนตอนกรทำงน และตววด และเมอพจรณจกขนตอนกรทำงนและผลกรดำเนนงนพบว ขนตอนกรทำงนของบงบรกรสมรถนำไปปรบปรงและพฒน เพอใหกองแผนงนสมรถทำงนไดอยงมประสทธภพมกขนได

สเหตทตองปรบปรงจกกรทคณะกรรมกรประเมนคณภพกรศกษภยใน ปกรศกษ

2559 ไดตรวจประเมนและใหคำแนะนำโอกสในกรพฒนว กองแผนงนควรเพมเตมกรจดทำแผนปรบปรง (Improvement Plan) ทงในระดบบคคลและระดบหนวยงน ซงสงผลตอกรขบเคลอนภรกจของหนวยงน ไดแก กรนำระบบเทคโนโลยสรสนเทศมใชในกรจดเกบขอมล กรสรงควมสมพนธระหวงคควมรวมมอในกรใหขอมลสรสนเทศทถกตองครบถวน และทนเวลเพอกรตดสนใจของผบรหร กองแผนงนจงไดกำหนดใหระดบงนจดทำแผนปรบปรงในระดบบรกร รวมทงบคลกรในกองแผนงนทกคน กตองจดทำแผนปรบปรงในระดบบคคล ซงอจเปนสวนหนงของกรปรบปรงบรกรกได

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

67

1. วงแผนและประชมรวมกนจดทำแผนปรบปรงกองแผนงน

คณะอนกรรมกรประกนคณภพ

ก.พ.2561

มแผนปรบปรงระดบหนวยงนอยงนอย 1 แผนงน และมแผนปรบปรงระดบบคคลไมตำกวรอยละ 80 ของจำนวนบคลกรกองแผนงน

2. กรดำเนนงนตมแผนปรบปรงระดบบคคลและแผนปรบปรงระดบงน

งนวเคระหแผน, งนวจยสถบนฯงนวงผงแมบท และงนธรกร

ก.พ.-พ

.ค.2561

3. กรตดตมกรดำเนนงนตมแผนระดบบคคลและแผนปรบปรงระดบงน

คณะอนกรรมกรประกนคณภพ

ม.ย.2561

4. สรปปญหและกรปรบปรงกรดำเนนงน

คณะอนกรรมกรประกนคณภพ

ธ.ค.2561

รายงานผลแผนปรบปรง (Improvement Plan) รอบ 9 เดอนสำานกงานประกนคณภาพ

เรองท 1

เรองสำคญทตองกรปรบปรง ระบบมตรฐนควมรสำหรบบคลกรสำนกงนประกนคณภพ

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวดท 5 บคลกร

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรง

68

กรปฏบตงนของบคลกรสำนกงนประกนคณภพ เปนไปตมมตรฐนตำแหนงงน โดยในสวนควมรบผดชอบภรกจดนประกนคณภพ ไมไดกำหนดมตรฐนควมรทตองมสำหรบงนเฉพะดนประกนคณภพ

สเหตทตองปรบปรงเนองจกยงไมมกรวงระบบมตรฐนควมร หรอกรกำหนดมตรฐน

ควมรดนกรประกนคณภพ

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผด

ชอบ ชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. ประชมเพอกำหนดมตรฐนควมร โดยพจรณจกประเภทของตำแหนงงน อยงน กบภระงนทรบผดชอบ2. ขอรบขอเสนอแนะจกผชวยอธกรบดฝยวชกรทกำกบงนดนประกนคณภพในกรดำเนนกจกรรม

ผอำนวยกรหวหนงนบคลกรสำนกงนประกนคณภพ

ม.ค.-เม.ย.2561

ไดระบบมตรฐนควมรสำหรบบคลกรของสำนกงนประกนคณภพ

69

เรองท 2

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรสำรวจควมตองกรของผรบบรกร / ผม สวนไดสวนเสยทแทจรง เพอรวบรวมควมตองกรถอดเปนตวชวดควมสำเรจของกรดำเนนงน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวดท 3 ลกค

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงโดยปกตจะทำกรสำรวจรบฟงควมคดเหนของผรบบรกรผนกรดำเนน

งนของโครงกรตงๆ ซงยงไมเปนระบบ กรกำหนดลกคยงไมชดเจน กรรบฟงขอคดเหนจงอจยงไมครบถวน รวมถงนำสรสนเทศมชวยในกรฟงควมคดเหนของลกค

สเหตทตองปรบปรงเพอใหไดควมตองกรทแทจรงลกค/ผมสวนไดสวนเสยทชดเจน เพอนำ

ไปสกรวดควมสำเรจทแทจรงของกรดำเนนงน

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนน

งาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงาน

รอบ 9 เดอน

1. วงระบบในกรฟงเสยงควมตองกรของผรบบรกร/ผมสวนไดสวนเสย โดยกรจำแนกกลมลกค ผรบบรกร/ผมสวนไดสวนเสย ใหชดเจน รวมถงกระบวนกรนำขอเสนอ

ผอำนวยกรหวหนงนบคลกรสำนกงนประกนคณภพ

ก.พ.-พ

.ค.2561

ไดระบบในกรฟงเสยงควมตองกรทครอบคลมผรบบรกร/ผมสวนไดสวนเสยไดครบถวนและนำ

70

แนะมปรบปรงกรดำเนนงน2. ขอรบขอเสนอแนะจกผชวยอธกรบดฝยวชกรทกำกบงนดนประกนคณภพในกรดำเนนกจกรรม

สรสนเทศไปชวยในกรปรบปรงงนไดจรง

เรองท 3

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรทบทวนกระบวนกรทำงน

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวดท 6 ระบบปฏบตกร

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงปจจบนมกรจดทำ work flow ของงนบงสวน แตยงไมเปนระบบงนท

ชดเจน

สเหตทตองปรบปรงเพอวเคระหระบบปฏบตงนและปรบปรงกระบวนกรทำงนของสำนกงน

ใหเปนระบบ.

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. จดทำประชมปฏบตกรเพอวเคระหระบบ

ผอำนวยกรหวหนงน

ก.พ.-พ

ทกงนสมรถ

71

งนตม SIPOC Model 2. ขอรบขอเสนอแนะจกทปรกษ พเลยง ผชวยอธกรบดฝยวชกรทกำกบงนดนประกนคณภพในกรดำเนนกจกรรม

บคลกรสำนกงนประกนคณภพ

.ค.2561 วเคระหงนไดตม SIPOC Model

เรองท 4

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรปรบปรงประสทธภพของระบบงนของสำนกงนประกนคณภพ

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวดท 6 ระบบปฏบตกร

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงยงไมมระบบในกรพฒนปรบปรงงนทชดเจน

สเหตทตองปรบปรง

เพอวเคระห ออกแบบ เพอเพมประสทธภพกรดำเนนงนอยงเปนระบบตมมตรฐน ISO และกรลดตนทนในกรปฏบตงนตมแนวคด lean

72

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนน

งานผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. ทำกรศกษระบบ ISO และแนวคด lean เพอเปนสวนชวยในกรปรบปรงกรดำเนนงน2. ขอรบขอเสนอแนะจกวทยกร

ผอำนวยกรหวหนงนบคลกรสำนกงนประกนคณภพ

ก.พ.-พ

.ค.2561

1. วงระบบ ISO กบกรบรกรจดกรของสำนกงนประกนคณภพในภพรวม2. นำระบบ lean มใชเพอลดคใชจยกรดำเนนงน

เรองท 5

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรปรบปรงระบบงนกรทำแผนกลยทธของสำนกงนประกนคณภพ

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวดท 2 กลยทธ

73

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงสำนกงนประกนคณภพมกรวงแผนปฏบตงน ตมชวงเวลทกอง

แผนงนกำหนดเพอจดทำคำของบประมณ ซงสวนใหญเปนงนประจำ ทำใหไมมกลยทธเชงรกทชดเจน

สเหตทตองปรบปรงเพอปรบปรงระบบงนกรทำแผนกลยทธของสำนกงนประกนคณภพ

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. ทำกรวงระบบกระบวนกรในกรจดทำกลยทธกำหนดกรเตรยมกรและชวงเวล2. ขอรบขอเสนอแนะจกวทยกร

ผอำนวยกรหวหนงนบคลกรสำนกงนประกนคณภพ

พ.ค.-ส.ค.2561

สมรถวงระบบกรจดทำแผนของสำนกงนประกนคณภพพรอมกบแผนกลยทธของมหวทยลย

74

เรองท 6

เรองสำคญทตองกรปรบปรง กรกำหนดตวชวดทสะทอนผลสำเรจของกรดำเนนงนในแตละบรกร

เกยวของกบหมวดใดในเกณฑ EdPEx หมวดท 4 กรวด กรวเคระหและกร จดกรควมร และหมวดท 7 ผลลพธ

สภพปจจบนของเรองทตองกรปรบปรงกรกำหนดตวชวดเปนไปตมดำเนนงนของแตละโครงกร ซงยงไม

สะทอนผลสำเรจของกรดำเนนงนในแตละบรกร รวมถงตวชวดกระบวนกรเพอสมรถนำผลลพธไปใชในกรปรบปรงกรทำงนใหมประสทธภพและประสทธผลยงขน

สเหตทตองปรบปรงเนองจกยงไมไดมกรวเคระหระบบงน ขดระบบวงแผนในกรกำหนด

ตวชวด

แผนดำเนนกรขนตอนการดำาเนนงาน ผรบผดชอบ ชวงเวลา

การดำาเนนงาน

ตวชวดความสำาเรจ

และเปาหมาย

ผลดำาเนนงานรอบ 9 เดอน

1. ทบทวนยทธศสตร และแผนปฏบตงนของสำนกงนประกนคณภพ และสรงตวชวดทเหมะสม2. ทำกรวเคระหผลจกยทธศสตรของสำนกงนประกนคณภพ โดยใหมกรวเคระหและ

ผอำนวยกรหวหนงนบคลกรสำนกงนประกนคณภพ

พ.ค.-ส

.ค.2561

ไดตวชวดทเหมะสมในประเมนประสทธภพในกรดำเนนงนสะทอนผลสำเรจของกรดำเนนงนในแตละบรกร

75

รยงน3. ขอรบขอเสนอแนะจกวทยกร

76

Recommended