Aktuellt från Inera - Kommunförbundet Skåne · 2018-09-18 · att erbjuda kompetens inom...

Aktuellt från Inera

➢ Presentation

➢ Kort om Inera

➢ Hjälpmedelstjänsten

➢ Hjälpmedelstjänsten, projektstatus

➢ Tema Hjälpmedel på 1177 Vårdguiden

Anette Sandell, tjänsteansvarig Hjälpmedelstjänsten

Niklas Franzel, projektledare Hjälpmedelstjänsten

Klara Johansson, redaktör Tema Hjälpmedel

Mona Schönström, tjänsteförvaltare Tema Hjälpmedel

Presentation

Kort om Inera

Inera ägs av SKL Företag, landsting, regioner och kommuner. Genom

att erbjuda kompetens inom digitalisering stödjer Inera ägarnas

verksamhetsutveckling.

Inera koordinerar och utvecklar gemensamma digitala lösningar till nytta

för invånare, medarbetare och beslutsfattare.

Kort om Inera, forts

Vi koordinerar och utvecklar digitala tjänster i samverkan med våra

ägare.

Våra tjänster används av personal, invånare och beslutsfattare.

Exempel på tjänster är:

• 1177.se Vårdguiden

• Vårdhandboken

• Nationell patientöversikt

• Läkemedelstjänster

• Säkerhetstjänster och infrastruktur

Hjälpmedelstjänsten

Hjälpmedelstjänsten är uppbyggd kring en databas som samlar

information om hjälpmedelsprodukter.

Tjänsten innehåller även avtal som används gemensamt av

sjukvårdshuvudmän (landsting, regioner och kommuner) och

hjälpmedelsleverantörer.

Hjälpmedelstjänsten, forts

Leverantörer registrerar sina hjälpmedel (artiklar) i tjänsten.

Sjukvårdshuvudmän registrerar inköpsavtal som leverantörer fyller med

artiklar och priser.

Sjukvårdshuvudmän kan skapa/ändra utbud i tjänsten för den regionala

visning på Tema Hjälpmedel, 1177.se.

Hjälpmedelstjänsten 2.0

460 000 artiklar, 1500

prislistor Exportfiler

1177

”www.hjalpmedels

tjansten.se”

Leverantörer

(300 stycken)

Invånare

Sjukvårds-

Huvudmän

(30 stycken)

Kundinteraktioner

Expertgrupp

Både leverantörer och sjukvårdshuvudmän. Är i första hand en

utredande och beredande funktion.

Nätverk – sjukvårdshuvudmän

För sjukvårdshuvudmän, expertanvändare. Är en taktisk nivå.

Nätverk – hjälpmedelsleverantörer

För hjälpmedelsleverantörer, rolltillsättare. Är en taktisk nivå.

Få information om Hjälpmedelstjänsten

Inera.se

Nyhetsbrev

https://www.inera.se/kundservice/formular/prenumerationer/formular-

prenumeration-nyhetsbrev/

Hjälpmedelstjänsten, projektstatus

• Bakgrund

Idag är Hjälpmedelstjänsten en del av VGR:s e-handelslösning

VGR flyttar sin e-handel till nytt systemstöd, sagt upp avtal med Inera till 2018-12-31

Befintlig lösning upplevs som krånglig och svårarbetad enligt användarna

• Vad har hänt sedan förra årets konferens?

Beslut utveckla i egen regi efter RFI (Request For Information)

Omfattande kravarbete med användarrepresentanter

Systemutveckling i slutfas

Planering för införande

Hjälpmedelstjänsten projekt 2.0

• Användarcentrerat projekt

3 workshops under hösten

Referensgrupp för att bistå vid beslut och vara ”bollplank”

Nätverk för leverantörer och sjukvårdshuvudmännens expertanvändare

Användbarhetstester genomförda och nya planerade

• Modern utvecklingmetodik och teknik

(”Iterativ utveckling, Verktygslådan/plattformen Angular, Googles ”Material design”,

bilder och dokument i Amazon Web Services”)

• Kvalitetssäkring av information som flyttas över från befintlig plattform

• Tillgänglighetskontrollerat med extern partner enligt kommande lagstiftning

(”WCAG 2.0 nivå AA med några ytterligare krav”)

Hjälpmedelstjänsten projekt 2.0

Omläggningsschema

Migreringsperiod

• Ladda databasen

• Verifiera informationen

1 vecka

Testa

2 veckor

Sluta utveckla

22/10 29/10 1 vecka

Buggfix och test

5/11 19/11

Stopp för

uppdatering i

gamla systemet

Starta användning av

Hjälpmedelstjänsten 2.0

Kritisk period

för användare

Tema Hjälpmedel på 1177 Vårdguiden

1177 Vårdguiden på webben

• Kvalitetssäkrat innehåll

• Nationellt - regionalt

• Texter om sjukdomar, besvär,

undersökningar, behandlingar,

regler och rättigheter

• Ca 8 miljoner besök per månad

• Ingång till e-tjänster

Tema Hjälpmedel

Samlad information – nationellt och regionalt

Syftet med Tema Hjälpmedel

• Stärka hjälpmedelsanvändare och anhöriga genom ökad

information

• Öka delaktigheten och inflytandet i samband med val av hjälpmedel

Visning av hjälpmedel

• Informationen hämtas från

Hjälpmedelstjänsten

• Ger möjlighet att se hjälpmedel på

nationell och lokal nivå

Mest besökta sidor – antal sidvisningar

1. Att få ett hjälpmedel – så går det till 89 400

2. Köpa hjälpmedel själv 39 900

3. Hörapparater – Hitta och jämför hjälpmedel 27 445

4. Att få hörapparat och andra hörhjälpmedel 27 000

5. Elrullstolar – Hitta och jämför hjälpmedel 20 600

6. Käppar och kryckor – Hitta och jämför hjälpmedel 18 400

7. Rörelse – Hitta och jämför hjälpmedel 14 800

5. Hjälpmedel för kognitivt stöd och kommunikation 14 600

Vad händer framöver?

• 1177 Vårdguiden byter teknisk plattform – ny navigation för Tema

Hjälpmedel

• Närmare samarbete med Hjälpmedelstjänsten – genomgång av

kategorier 2019

• Fortsatt arbete med bilder på de redaktionella texterna

Förslag eller frågor om Tema Hjälpmedel?

• Klara Johansson, redaktör klara.johansson@inera.se

• Mona Schönström, tjänsteförvaltare, mona.schonstrom@inera.se

Fråga för bordsdiskussioner

Ser ni nya produktområden som kan bli aktuella för

Hjälpmedelstjänsten?

Idag ska hjälpmedel kunna kategoriseras efter ISO 9999 Hjälpmedel för

personer med funktionsnedsättning för att vara ansluten till tjänsten.

Ser ni andra kodverk som kan bli aktuella för Hjälpmedelstjänsten?