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Angie Yuliet Zúñiga 1191150Felipe Ortega Agudelo 1191413Pablo Andrés Guzmán 1191245
BIENESTAR LABORAL
Muñoz Adánez, (1990) define el bienestar laboral como “el sentimiento de
agrado o positivo que experimenta un sujeto por el hecho de realizar un trabajo
que le interesa, en un ambiente que le permite estar a gusto, dentro del ámbito de
una empresa u organización que le resulta atractiva y por el que percibe una serie
de compensaciones psico-socio-económicas acordes con sus expectativas”.
El bienestar laboral, está relacionado con el saber hacer de los directivos, el
comportamiento de los trabajadores, y los márgenes de libertad que estos tengan
para el desarrollo de sus funciones. Este bienestar está garantizado por parte de
la empresa, hacia los trabajadores o empleados que en la misma laboran,
ofreciendo de alguna forma la búsqueda de una mejor calidad de vida no solo
profesional ni laboral sino también personal y fundamentalmente con el vínculo
familiar.
Cuando una persona busca trabajo, y lo que quiere es ingresar a una empresa u
organización, lo que en verdad quiere encontrar es un camino que le ayude a dar
un rumbo hacia la prosperidad donde pueda comenzar una mejora tanto en su
cargo laboral, como en su vida personal; es decir, busca el bienestar que toda la
gente quiere encontrar.
Los programas de bienestar laboral son procesos permanentes orientados a crear,
mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del
empleado, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia; así mismo deben
permitir elevar los niveles de satisfacción, eficacia, eficiencia, efectividad e
identificación del empleado con el servicio de la entidad en la cual labora.
Hoy en día en un mundo de constantes competencias y evoluciones, donde cada
vez se quiere superar metas, pero que por dificultades económicas a veces no es
posible alcanzarlas, las compañías u organizaciones aportan ese salvavidas
aplicando el mencionado bienestar laboral, y eso se refleja por medio de unos
beneficios que serán mencionados posteriormente.
La calidad de los beneficios laborales depende en gran parte de quienes prestan
el servicio: capacidad pedagógica y técnica, motivación y coherencia con un
entorno organizacional que respeta y valora su trabajo.
Los Programas de Bienestar Laboral afectan positivamente el desarrollo de la
carrera y la calidad de vida de gerentes, administrativos, empleados. Y por ende,
el mejoramiento de la calidad en el servicio prestado.
El bienestar laboral abarca una serie de objetivos o propósitos, que se deberán en
lo posible por alcanzar y cumplirlos para tener unos resultados satisfactorios
tanto para el empleado como para la organización. Esos fines que se deben tener
en cuenta para haber un entorno que demuestre la satisfacción laboral serán
nombrados a continuación.
Mediar los intereses de la empresa y de los trabajadores, eso se logra analizando
cada una de las necesidades que ambas partes tengan. Los intereses de una
empresa es alcanzar la máxima productividad, mostrar calidad en sus productos,
darle una atención excepcional a los clientes, lograr el éxito empresarial; y la de
los empleados es tener buenas condiciones físicas para laborar, incentivos,
recompensas, buenas remuneraciones; y examinando cada uno de esos ítems se
puede llegar a un punto de equilibrio para encontrar el balance en las dos partes.
Potenciar y capacitar a los trabajadores logrando su crecimiento tanto personal
como laboral, aplicando lo dicho se estaría cultivando el éxito personal y a la vez
el éxito de la empresa, ya que cada trabajador aportando los mayores
conocimientos que tenga hará que su labor sea mucho mejor y como valor
agregado se va dando una mejor calidad en su función o tarea a realizar; dichas
capacitaciones pueden ser financiadas por la misma persona, pero también por la
empresa, que en términos generales sería lo más idóneo ya que los empleados
encontrarían una mayor satisfacción y mostrarían en sus funciones la gratitud que
les hacen sentir.
Desarrollar en el trabajador un mayor sentido de pertenencia, compromiso y
motivación hacia la compañía o institución a la que pertenezca, esto hace que se
marque en la empresa una diferencia frente a los competidores ya que no solo los
recursos financieros, tecnológicos o materiales representan los valores de una
empresa, por el contrario, elementos como la información, la comunicación y la
gente deben hacer parte de las fortalezas de cualquier organización
contemporánea.
Labore o preste un servicio mejorando su calidad de vida, proyectando hacia su
familia y entorno, lo que nos permite que cada quien, de todo de sí mismo,
obteniendo unos beneficios no solo para el trabajador sino también para las
personas que conforman su hogar.
Como se puede apreciar el bienestar laboral se torna como un conjunto
organizado de acciones, actividades, servicios y beneficios, articulados
gerencialmente para garantizar el logro de los objetivos, los cuales han sido
determinados en función de las necesidades y características de los beneficiarios,
en el marco de la misión y la visión institucionales y las políticas de gestión del
Recurso Humano.
Una buena gerencia necesariamente se relaciona con el bienestar de los
empleados en cada entidad, pues son estos el activo más importante que posee
una organización y su gerencia efectiva será la clave para el éxito; pero tal éxito
dependerá de la manera como se implementen las políticas y los procedimientos
en el manejo de personal, de tal modo que puedan contribuir al logro de los
objetivos y planes corporativos; además de que propiciará una adecuada cultura,
se podrán reafirmar valores y se creará un buen clima organizacional.
El bienestar laboral proporciona unos beneficios que yo como trabajador puedo
obtener siempre y cuando cumpla los objetivos planteados anteriormente, que
como se puede apreciar van de la mano tanto individual como organizacional.
Los beneficios laborales se han convertido en una esperanza para los empleados
en el siglo XXI y un requisito para los empleadores que desean ser competitivos
en términos de atraer y retener a los trabajadores calificados. Con los programas
de beneficios, se logra crear y estimular la moral de los empleados; y pueden ser
clasificados bajo la función de integración de los empleados dentro de la empresa.
Según Chiavenatto auxilian al trabajador en 3 áreas:
a) Ejercicio de su actividad (bonificaciones, seguros de vida, premios por
producción)
b) Fuera de la actividad (descanso, refrigerio, transporte)
c) Fuera de empresa (recreación, actividades comunitarias)
Los beneficios monetarios son aquellos que se dan por medio de una
remuneración directa, es decir; son beneficios legales que el empleado recibe en
formas directas utilizadas para premiar el buen desempeño laboral. Estos premios
generalmente incluyen bonificaciones, el sueldo, prima anual, vacaciones, planes
de préstamo, reembolso o subsidio de medicamentos.
Los Beneficios no monetarios se conocen como los de remuneración indirecta, en
este enfoque la empresa debe incluir al núcleo familiar del colaborador, beneficios
y servicios sociales, que por lo general son comunes para todos los empleados,
independientemente del cargo ocupado. Entre estos se pueden destacar:
Vivienda: convenios con entidades bancarias, cajas de compensación y empresas
subsidiarias para la adquisición de una vivienda. Este beneficio proporciona al
empleado una satisfacción personal que lo enorgullece que con su propio
esfuerzo haya logrado un alcance para su misma familia, mostrándole de alguna
manera, el éxito poco a poco.
Educación: convenios con entidades educativas a nivel tecnológico y superior
para el crecimiento de sus colaboradores y su núcleo familiar. Ayudando a elevar
el crecimiento de calidad de vida de las personas, impulsando así la reducción de
desigualdades sociales y promoviendo el desarrollo humano.
Jornadas recreativas: fomentar espacios diferentes como concursos,
celebraciones de día especiales: día del padre, madre, familia, amor y amistad,
concursos de disfraces, navidad, año nuevo, caminatas ecológicas. Esta
estrategia es muy importante ya que sirve como motivación para que los
empleados logren más unión entre ellos, mejoren la comunicación y de la misma
forma el trabajo en equipo.
Créditos: convenios con entidades con tasas preferenciales más bajas y con
descuentos por nomina. Este convenio es muy factible para los empleados ya que
para muchos adquirir un préstamo bancario es muy difícil ya que no encuentran
comodidad a la hora de pagar. Con estos créditos las empresas buscan que sus
empleados puedan alcanzar sus metas con préstamos a un interés bajo.
Programas/ campañas de salud: campañas de vacunación para enfermedades
comunes y/o de temporada en su mismo sitio de trabajo, con preferencia sin costo,
si hay costo este es descontado por nomina en varias quincenas para comodidad
del colaborador y cubrimiento para su familia. La realización constante de este
beneficio por parte de la empresa hacia sus empleados demuestra el interés que
tiene la empresa por el bienestar de todas las familias de sus colaboradores.
Capacitación: no solo a nivel de producto interno, debe ser a nivel personal,
manejo financiero personal y familiar, de superación personal. Es la forma en que
los líderes de la empresa idean formas didácticas buscando buenos resultados
tanto para el trabajador como para la empresa.la capacitación constituye uno de
las mejores inversiones en recursos humanos porque contribuye al desarrollo
profesional y personal de cada individuo de la empresa conduciendo a aptitudes
positivas y Desarrollando un sentido de progreso en muchos campos.
Beneficios legales: Son beneficios que se establecen por ley para todos los
trabajadores, de manera de mejorar su calidad de vida entre estos están:
Prima anual: se refiere a aquellas prestaciones de las que debe gozar un
empleado por su servicio en una empresa. Para muchos es una prestación
especial porque puede considerarse como una participación que da el empleador
a sus trabajadores por las utilidades arrojadas a su empresa.
Vacaciones: este beneficio legal permite que los empleados tenga un descanso
remunerado el cual el empleador debe pagar a su empleado por quince días
hábiles de vacaciones por cada año de servicio pero muchas veces cuando el
empleado no ha disfrutado de este beneficio y termina su contrato es obligatorio
que la empresa compensé este tiempo en dinero.
Pensión: se constituye un aspecto de mucha importancia para la clase trabajadora
en materia de seguridad económica ya que cubre los riesgos de invalidez, vejez y
muerte por causa común
Seguro de accidentes de trabajo: Toda actividad laboral que se desarrolla conlleva
a un riesgo profesional que puede producir algún daño en la salud, este sistema
cubre las contingencias que afectan la salud del trabajador por causa de
accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, e igualmente las pensiones
por invalidez y muerte generadas por tales enfermedades.
Horas extras: son aquellas horas de trabajo que se realizan sobre la duración
máxima de la jornada ordinaria de trabajo. Se regulan en el art. 35 del Estatuto de
Trabajadores. Es decir son horas beneficiosas para los empleados ya que se ve
reflejado en su sueldo muchos de estas horas pueden ser voluntarias por
cualquier trabajador porque necesita dinero o muchas veces pueden ser de fuerza
mayor porque se presenta algún daño en la empresa.
Salario por maternidad: este sistema se caracteriza por ser un beneficio a aquellos
padres que tiene a sus hijos pequeños o aquellas madres que están embarazadas
otorgándole un permiso por cierto tiempo para que cuide de sus hijos con la
garantía de por ley de que conservaran sus puestos de trabajo.
Beneficios espontáneos: son concedidos libremente por la empresa ya que no son
exigidos por la ley ni por la negociación colectiva entre estos están:
Bonificaciones: son incentivos que se le dan aquellos trabajadores por su buen
desempeño y cumplimiento de labores en decir son estrategias que usan las
empresas para retener buenos talentos y buscar así mayor compromiso con sus
compañías.
Seguro de vida colectivo: en los seguros de vida colectivos se cubre en forma
independiente, con una sola póliza a un determinado número de personas y los
seguros de varias cabezas cubren a más de un asegurado, pero se establece que
la suma asegurada se abonará en caso de que fallezca el primero o el último del
grupo de asegurados. En fin todo empleado que adquiera este seguro está
pensando en su bienestar y el de su familia ya que resulta muy económico y
además porque otorga seguridad económica a los beneficiarios cuya estabilidad
se vea amenazada ante la muerte del asegurado.
Transporte: este beneficio no tiene mucho sentido ya que lo pueden adquirir muy
pocas personas solo los que devenguen hasta dos salarios mínimos legales
mensuales tienen derecho al pago del auxilio de transporte fijado por el Gobierno
Nacional es decir es un ingreso constitutivo de renta por lo que entra a ser parte
de la retención de fuente.
Asistencia medico-hospitalaria: El sistema cubre las contingencias que afectan la
salud del trabajador y de su familia que están establecidas en el programa de
atención denominado Plan Obligatorio de Salud POS y la maternidad. Este
sistema puede ser considerado una inversión que sirve para salvaguardar el
bienestar del empleado y el de sus familiares, así como un medio que te permite
contar con un verdadero respaldo frente a situaciones inesperadas.
Ventajas del bienestar social: para la organización; elevan la moral de los
empleados, reducen la rotación y el ausentismo, facilitan el reclutamiento y
selección del empleado, demuestran los propósitos de la empresa, aumentan la
productividad.
Para el empleado: Ofrecen ventajas no expresadas en dinero, Aumentan la
satisfacción en el trabajo, Reducen los sentimientos de seguridad, Reducen las
causas de insatisfacción, Contribuyen al desarrollo personal y al bienestar
individual
Dificultades: Acusación de paternalismo, Costos elevados, Pérdida de la vitalidad
cuando se toma un hábito, Nuevas fuentes de quejas y reclamos
Como podemos darnos cuenta Los beneficios sociales son una buena forma de
mantener a los empleados contentos a la vez que la empresa se beneficia. Al
exigir los empleados más derechos por su trabajo, la empresa encontró una forma
de no sólo obtener beneficios fiscales por medio de estas nuevas formas de pago
al trabajador sino una nueva forma de mantener contentos a los trabajadores sin
necesidad de subirles el sueldo ofreciendo también una nueva imagen de estos
beneficios sociales. Si algo más tienen de bueno para las empresas es que, en
situaciones difíciles pueden prescindir de ellos, sin embargo una subida del sueldo
no podrían reducirla. Así nacen los beneficios sociales como una forma de tener
contentos tanto a empleados como a la empresa, aumentando la satisfacción del
trabajador, su motivación y también la fidelidad a la empresa.
Existen en Colombia empresas que cuentan con beneficios laborales una de ellas
el grupo Nutresa quienes con el fin de lograr el bienestar laboral han
implementado practicas convencionales en la gestión del talento que facilita un
mayor vinculo emocional de las personas con la organización y a la vez mejores
niveles de productividad , desarrollan actividades como el teletrabajo , “vida en
equilibrio” para desarrollar lideres con estrategias innovadoras con los
colaboradores, ofreciendo beneficios de capacitación laboral, y estudios
profesionales, la empresa cuenta con estos beneficios pues constantemente
realiza monitoreo de clima organizacional para consolidar un aceptada cultura de
liderazgo y productividad, los beneficios de los empleados del grupo Nutresa
están encaminados a fortalecer la educación no solo de ellos si no de sus familias,
el cuidado de la salud, el mejoramiento de la calidad de vida , atreves de la
adquisición de vivienda propia, la promoción del deporte, la cultura y el disfrute del
tiempo libre en fin de motivar el desarrollo integral , la toma de decisiones clara el
compromiso y la participación.
Otra empresa que se destaca en Colombia por los buenos beneficios laborales es
el Grupo Bancolombia el cual trabaja cada día para tener un mejor ambiente
laboral, brinda a sus empleados excelentes oportunidades de crecimiento
profesional, laboral y personal. Por eso, afianza la competitividad de sus salarios y
mejoramos en términos reales su ingreso y su capacidad adquisitiva, como un
reflejo de su compromiso con el bienestar y el crecimiento del equipo humano,
condiciones indispensables para el logro de los propósitos estratégicos que se han
trazado, todo ello acorde con las posibilidades de la empresa y sobretodo, con los
incrementos estratégicos que promueven la creación sostenible de valor; sus
beneficios laborales los representan en prestaciones, aportes a la seguridad
social, aportes parafiscales, auxilios personales , y pensiones de jubilación.
El régimen de beneficios está inspirado en el nuestro compromiso de ofrecer a los
empleados una serie de facilidades que agregan valor en un ambiente de
confianza y respeto, ideal para desplegar al máximo el talento individual y
colectivo, propiciar el desarrollo como personas y profesionales, y alcanzar niveles
superiores de desempeño. Al mismo tiempo, contribuir de manera efectiva al logro
de los objetivos corporativos y disfrutar más de la permanencia en la entidad.
Estos beneficios son una motivación con el fin de que sea posible el poder
continuar trabajando con un foco claro en la excelencia, la implementación de
procesos eficientes e innovadores y una actitud positiva caracterizada por el
trabajo en equipo y el cumplimiento de las metas propuestas.
El grupo Bancolombia además cuenta con otros beneficios laborales como la
afiliación en salud de sus empleados familiares y progenitores, así mismo seguros
de accidentes de empleados y conyugues, créditos de vivienda con facilidades de
pago para sus trabajadores.
Otra empresa con gran prestigio en Colombia por su responsabilidad y adecuados
beneficios laborales es la empresa EPM pues considera que los beneficios
adicionales a la paga de su salario son legales , para cubrir necesidades o riesgos
del empleados algunos de estos beneficios de la empresa son intereses a las
cesantías , prima de navidad ,de vacaciones, bonificación por recreación, prima de
servicios, subsidio familiar ordinario, servicios de nomina pensando en nuevos y
mejores mecanismos para brindar comodidad a sus empleados de EPM, la
administración de la nómina y prestaciones sociales pone a su disposición los
servicio de expedición y entrega de certificados laborales que es una acreditación
emitida por la empresa debidamente autorizada,
EPM expide y entrega de certificados o información laboral correspondiente al
trámite de visa, realización de créditos con entidades financieras, relación laboral
con la empresa y justificación del monto de la pensión para jubilados, que han sido
solicitados por los servidores o entes judiciales.
Una empresa que se preocupa por el bienestar laboral es Corona busca ser
socialmente sostenible a través del diseño e implementación de proyectos,
programas y acciones que contribuyen a generar valor compartido entre los
grupos de interés (nuestros colaboradores, las comunidades de sus zonas de
influencia, los clientes, proveedores, Gobierno y ONG) y a mantener la licencia
social para operar. Para esto han desarrollado un Plan de Sostenibilidad Social
que resume nuestros compromisos con cada uno de los grupos de interés y en el
cual se enmarcan nuestros proyectos estratégicos como promover el bienestar de
sus colaboradores
La empresa trabaja por el desarrollo del talento, la protección de la salud y el
mejoramiento de las condiciones laborales, buscando el crecimiento personal y
profesional de todos, al tiempo que hace de Corona un excelente lugar para
trabajar, dentro de los beneficios laborales se encuentra el apoyo a la educación,
banco de materiales que es programa de mejoramiento de las condiciones físicas
de las viviendas de los colaboradores, por medio de la asignación y entrega de
producto, en calidad de obsequio, además de prestaciones y demás oportunidad
de mejora laboral.
Por último cabe resaltar la compañía coca-cola pues brinda beneficios laborales
como compensación , iniciativa de mejoramiento personal y laboral a través de
programas de formación como , aulas de formación dirigidas por un instructor en
diferentes áreas entre las que se incluyen Liderazgo de equipos, Sistema de
Embotelladores, Marketing y comercial; Aprendizaje on-line para compartir
conocimientos clave; Seminarios para ayudar a generar nuevas ideas y a
aplicarlas en la práctica; Formación y desarrollo para el desarrollo
de habilidades críticas; Una amplia biblioteca en línea de libros y otros recursos
para apoyar el aprendizaje en el trabajo , ponentes externos que hacen repaso de
las últimas ideas sobre temas de candente actualidad.
Todo lo anterior se logra con el fin de reducir el absentismo mejorar la
productividad y aumentar la mejor moral de los empleados y una mayor seguridad
de que permanezcan con la empresa.
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