B.T.S M.U.C. Management des Unités Commerciales. Une formation BAC + 2 pour Manager une équipe...

B.T.S M.U.C.

Management des

Unités

Commerciales

Une formation BAC + 2 pour

Manager une équipe commerciale

Gérer une unité commerciale

Constituer l’offre de produits et

services

Vendre et Fidéliser la clientèle

Une UNITE COMMERCIALE c’ est:

un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel

d’accéder à une offre de services ou de produits.

Un magasin de la grande distribution du secteur

alimentaire

(Auchan, Carrefour, Intermarché, Métro, Leclerc, Lidl, …)

Un magasin de la distribution du secteur spécialisé

(Décathlon, MEXX, Ikéa, Toy’s R Us; Galeries Lafayettes, Fnac,

Privat, Zara, Blue Box, Castorama, ...)

Une entreprise de commerce électronique

(e-conseiller, télé-vendeur,…)

Une UNITE COMMERCIALE c’ est:

Toute entreprise de production gérant

ses points de vente :(Les Fleurons de Samatan; Boutique Yves THURIES, ….)

Une UNITE COMMERCIALE c’est:

Une agence de prestation de services (KILOUTOU, Location véhicules SPANGHERO Photo services, Boutique

SFR, ….)

Une banque, une assurance (Crédit Agricole, Banque Populaire, BNP, Crédit Mutuel, AGF, GMF, MAAF, …)

Une agence immobilière (Century 21, LaForêt, …)

Une UNITE COMMERCIALE c’est:

Des particuliers

Des professionnels (Entreprises,

administrations, professions libérales …)

Le type de clientèle en BTS MUC

Vendeur conseil,

Marchandiseur,

Assistant chef de rayon, chef de rayon,

Responsable de magasin …

Les débouchés du BTS MUC dans la distribution

Conseiller commercial, Délégué commercial,

chargé de clientèle,

Animateur de ventes,

Chef d’agence,

…

Les débouchés du BTS MUC dans le secteur des services

Le BTS MUC ne prépare pas

À prospecter et vendre chez le client (fonctions de VRP, Commercial, technico-

commercial) BTS N.R.C

A travailler dans l’Import - Export BTS Commerce International